Peran Internet of Things (IoT) pada Industri Perjalanan Tahun 2019

Hari-hari ini, pentingnya dan frekuensi bepergian telah meningkat secara signifikan. Teknologi telah membuat proses pemesanan perjalanan online cepat dan mulus bagi pelanggan. Perusahaan perjalanan dapat merampingkan proses, meningkatkan layanan, dan meningkatkan efisiensi operasional dengan menerapkan teknologi baru yang disebut Internet of Things (IoT). Teknologi IoT menggunakan perangkat paling cerdas untuk melayani tujuan bisnis.

Baca terus untuk mengetahui bagaimana IoT memengaruhi sektor perjalanan yang berkembang pesat.

Dampak IoT pada Bisnis Perjalanan

Wajar untuk menyebutkan bahwa IoT telah membawa perubahan radikal dalam proses perjalanan. Pengembangan aplikasi IoT dapat membuat hidup para pelancong menjadi mudah sekaligus menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi perusahaan perjalanan.

Berikut adalah poin teratas yang menunjukkan dampak konsep IoT pada industri perjalanan.

• Membawa otomatisasi

Otomatisasi adalah manfaat pertama dan terpenting dari IoT. Teknologi ini dapat membawa industri perjalanan ke tingkat berikutnya dengan membawa otomatisasi dalam proses-proses utama. Hal ini dapat membuat perencanaan dan pelaksanaan tur lebih nyaman dan cepat daripada cara tradisional. Pengembang aplikasi IoT dapat mengintegrasikan fitur untuk membantu administrasi mengintegrasikan layanan perjalanan dengan mekanisme yang sangat efisien dan aman.

Selain itu, teknologi IoT dapat memungkinkan perusahaan perjalanan untuk memenuhi beragam persyaratan bisnis sekaligus memungkinkan mereka untuk menawarkan berbagai layanan dengan cara yang tidak merepotkan.

• Merampingkan operasi

Pendekatan IoT dirancang untuk mengintegrasikan operasi sehari-hari terlepas dari ukuran dan jenis bisnis. Perusahaan perjalanan dapat menggabungkan semua layanan dan merampingkan prosesnya. Misalnya, RFID-tag dapat meningkatkan keamanan bagasi dan membuat proses pemeriksaan lebih efektif. Sensor tas dapat membantu menemukan lokasi bagasi yang tepat dan mencegah kehilangan apa pun.

• Menawarkan barang yang dipersonalisasi

Teknologi IoT memungkinkan perusahaan perjalanan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka. Pemilik hotel menyediakan tablet di kamar untuk tamu mereka untuk mengontrol dan mengelola berbagai tugas hanya dengan menggunakan ujung jari. Sangat mudah bagi para tamu untuk mengatur suhu ruangan, menyalakan atau mematikan televisi, mematikan dan menghidupkan lampu, atau menjadwalkan panggilan bangun tidur.

Semua fasilitas ini juga dapat disediakan dalam aplikasi berbasis IoT yang disesuaikan. Para tamu dapat mengunduh aplikasi di perangkat pintar mereka dan memanfaatkan fitur kapan pun mereka mau.

• Memberikan pengalaman dalam penerbangan

Saat ini, kursi maskapai juga memiliki sensor berbasis IoT untuk mengukur parameter vital seperti suhu tubuh, detak jantung, dan tingkat kecemasan wisatawan. Ini membantu agen perjalanan untuk memberikan bantuan medis kepada pelanggan mereka dalam situasi darurat. Terkadang, sensor dalam penerbangan semacam itu dapat menyelamatkan nyawa yang berharga.

• Memberikan informasi waktu nyata

Dalam skenario bisnis yang kompetitif, informasi real-time dapat memainkan peran penting karena dapat menghemat banyak waktu dan tenaga. Misalnya, informasi waktu nyata dapat memberikan arahan yang tepat kepada wisatawan tentang cara mengejar penerbangan tepat waktu. Keamanan, pemeriksaan bagasi, dan informasi terkait penerbangan sangat penting bagi para pelancong terutama ketika mereka berada di negara asing. Informasi semacam itu dapat diberikan dalam bentuk pemberitahuan juga melalui aplikasi seluler.

• Membantu dalam pemeliharaan

Tahukah Anda bahwa perusahaan pengembang aplikasi IoT dapat membantu perusahaan perjalanan mendapatkan solusi otomatis untuk menyelesaikan masalah perjalanan? Dari pelacakan hingga pemeliharaan berbagai operasi, aplikasi seluler berbasis IoT dapat bekerja dengan sangat baik. Aplikasi ini juga dapat mengelola operasi back-end dengan mudah sehingga mengurangi biaya administrasi dan meningkatkan produktivitas.

Selain itu, versi terbaru dari aplikasi perjalanan IoT dapat membantu perusahaan perjalanan untuk mempertahankan layanan yang lancar dan berorientasi pelanggan.

• Meningkatkan layanan pelanggan

Seperti disebutkan di atas, IoT memungkinkan perusahaan perjalanan menyediakan data yang relevan tepat waktu untuk membuat perjalanan pelancong lancar. IoT juga dapat digunakan dalam kolaborasi dengan teknologi baru lainnya seperti AI dan ML untuk menyediakan fasilitas komunikasi yang lancar. Secara keseluruhan, pelanggan bisa mendapatkan peningkatan layanan yang dapat memuaskan mereka.

• Membuat perjalanan menjadi mulus

Kartu kunci, tablet, dan solusi aplikasi IoT yang dioperasikan secara elektronik dapat menghilangkan kebutuhan untuk menyimpan dokumen dan hal-hal lain yang diperlukan untuk mendapatkan akses dan menggunakan fasilitas. Dengan kata lain, teknologi IoT dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan mereka tingkat kenyamanan dan kemudahan yang lebih tinggi.

• Menghemat energi dan usaha

IoT dapat menghemat energi dan upaya dengan menghadirkan otomatisasi dalam prosesnya. Sistem tenaga dapat dengan mudah dikelola oleh satu orang tanpa harus tetap hadir. Selain itu, sistem penyalaan daya otomatis dapat menghemat banyak energi dengan mematikan dan menghidupkan lampu jika diperlukan.

• Menawarkan informasi berbasis lokasi

IoT memungkinkan perusahaan perjalanan memberikan detail spesifik lokasi kepada wisatawan. Teknologi iBeacon juga dapat diintegrasikan ke dalam aplikasi untuk mengirim pesan mengenai lokasi atau rute yang berisi restoran terdekat, fasilitas tertentu, dan landmark penting. Informasi tersebut sangat berguna bagi pengunjung pertama kali. Selain itu, para pengunjung bisa mendapatkan bantuan real-time untuk mengirimkan pemberitahuan tentang lokasi mereka di luar negeri.

Cara memaksimalkan IoT untuk meningkatkan bisnis perjalanan Anda

Sangat penting bagi bisnis perjalanan Anda untuk mendapatkan manfaat dari solusi aplikasi IoT yang disesuaikan. Berikut adalah beberapa strategi yang diperlukan untuk memanfaatkan manfaat ini.

• Membangun dan memelihara proses bisnis yang transparan
• Data yang dikumpulkan atau dihasilkan oleh IoT harus dicocokkan dengan operasi bisnis perjalanan Anda
• Buat peta jalan yang jelas untuk mengintegrasikan kemajuan IoT dalam aplikasi bisnis Anda, Anda juga dapat berkonsultasi dengan perusahaan pengembang aplikasi perjalanan
• Keterbukaan dan perlindungan privasi adalah dua aspek utama untuk memenangkan kepercayaan pelanggan. Jika pelanggan Anda menggunakan perangkat IoT yang terkait dengan bisnis perjalanan Anda, Anda harus menangani data mereka dengan tanggung jawab

Nah, Anda dapat menyewa pengembang aplikasi IoT untuk membuat aplikasi seluler perjalanan cerdas dengan fungsionalitas yang ditingkatkan dan fitur yang diinginkan. Aplikasi semacam itu dapat memberi Anda keunggulan kompetitif di tengah persaingan yang semakin ketat. Ini memberikan RoI yang lebih tinggi di masa depan sambil membantu Anda memberikan pengalaman pemesanan tur yang dipersonalisasi dan ditingkatkan kepada pelanggan Anda.

Membungkus

Industri perjalanan berkembang pesat secara global. Aplikasi perjalanan berbasis IoT yang fleksibel dapat memenuhi kebutuhan industri ini secara efektif dan efisien. Ini dapat memfasilitasi pengguna aplikasi untuk memesan hotel, penerbangan, dan layanan lainnya dengan menggunakan ujung jari mereka. Wajar untuk menyebutkan bahwa IoT dapat membawa perubahan besar dalam proses bisnis tradisional perusahaan perjalanan. Layanan pengembangan aplikasi IoT Mobile dapat membantu Anda mengintegrasikan perubahan ini dalam prosesnya.

Kami adalah perusahaan pengembangan aplikasi IoT yang sedang berkembang yang berusaha untuk menyediakan solusi aplikasi IoT ujung ke ujung. Kami mengintegrasikan kemajuan teknologi futuristik untuk mengembangkan solusi perangkat lunak yang inovatif dan ramah pengguna untuk klien korporat kami.