Cara Menulis Salinan Penjualan yang Mengkonversi
Diterbitkan: 2021-07-22Hari ini saya akan menunjukkan cara menulis salinan penjualan dengan konversi tinggi.
Faktanya, 11 teknik ini telah membantu saya menulis beberapa halaman penjualan 7 digit. Seperti yang ini:

Jadi, jika Anda ingin membuat salinan yang mengarah ke lebih banyak prospek dan penjualan, Anda akan menyukai tip copywriting yang dapat ditindaklanjuti dalam posting ini.
Mari kita selami.
- 1. Tulis Lead yang Menarik
- 2. Format Salinan Anda Untuk Skimming
- 3. Fokus pada Manfaat Daripada Fitur
- 4. Uji Salinan Penjualan Bentuk Panjang
- 5. Gunakan Bahasa yang Menarik
- 6. Tambahkan Bukti Sosial yang Efektif
- 7. Sorot Keberatan Umum
- 8. Gunakan Ajakan Bertindak Super Jelas
- 9. Gunakan Kata dan Frasa Sederhana
- Bonus #1: Sertakan Pembalikan Risiko
- Bonus #2: Tulis Bagian “Kesempatan Terakhir”
1. Tulis Lead yang Menarik
Bukan rahasia lagi bahwa judul Anda SUPER penting.
Itu karena itu adalah hal pertama yang dilihat seseorang ketika mereka membuka halaman Anda.

Permasalahannya adalah:
Judul Anda hanyalah satu bagian dari membuat seseorang terpaku pada salinan penjualan Anda seperti lem super.
Yang lain?
Lead Anda (juga kadang-kadang dieja "lede").
Dengan kata lain, bagian ini:

Mengapa ini sangat penting?
Katakanlah Anda menulis judul yang SEMPURNA.
Itu menarik perhatian pembaca Anda. Tetapi mereka masih harus memutuskan apakah akan terus membaca atau tidak.
Dan mereka sebagian besar akan membuat keputusan ITU berdasarkan petunjuk Anda.
Itulah sebabnya saya benar-benar menghabiskan lebih banyak waktu untuk memimpin saya daripada berita utama saya. Saya telah melihat secara langsung bahwa headline relatif mudah untuk ditulis.
(Yang benar-benar perlu Anda lakukan adalah fokus pada manfaat yang diberikan produk Anda. Dan Anda siap melakukannya.)
Tapi lead lebih rumit.
Prospek Anda perlu membuat pembaca Anda berkata: “Hmm. Menarik. Saya akan menggulir ke bawah dan mempelajari lebih lanjut”.
Dan cara terbaik untuk melakukannya? Sedikit cerita.
Misalnya, berikut adalah petunjuk dari salah satu halaman penjualan saya (kursus online yang mengajarkan orang-orang cara mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke blog mereka):

Lihat cara kerjanya?
Lead saya adalah cerita tentang bagaimana saya mendapatkan hasil yang mengesankan. Yang membuat pembaca ingin belajar bagaimana saya melakukannya.
Itu saja.
2. Format Salinan Anda Untuk Skimming
Banyak orang berpikir copywriting adalah tentang meletakkan kata demi kata.
Pada tingkat tertentu, itu benar.
Tapi ada elemen besar dari copywriting yang banyak orang lupa:
Memformat.
Memformat adalah cara Anda menyusun kalimat. Dan paragraf.
Ternyata, pemformatan yang tepat dapat membuat perbedaan BESAR dalam seberapa baik salinan penjualan Anda berkonversi.
Secara khusus, Anda ingin menggunakan kalimat pendek. Dan paragraf yang sekitar 1-3 baris.
Dengan kata lain, Anda ingin salinan Anda terlihat seperti ini:

Tidak seperti ini:

Ini sangat penting untuk surat penjualan bentuk panjang.
(Yang akan saya bicarakan nanti.)
Banyak surat penjualan bentuk panjang adalah 10k-20k kata.
Tidak ada orang waras yang akan duduk dan membaca setiap kata itu.
Itulah mengapa Anda perlu memformat salinan Anda sehingga mudah bagi orang untuk membaca sekilas.
Sekarang:
Anda tidak perlu khawatir tentang pemformatan saat Anda menulis salinan penjualan Anda.
(Jika tidak, akan sulit untuk masuk ke arus.)
Sebaliknya, saya sarankan menulis salinan Anda. KEMUDIAN mengeditnya nanti untuk memformat.
Secara khusus, Anda ingin:
- Ubah kalimat panjang menjadi 2-3 kalimat pendek.
- Hapus kata-kata yang tidak perlu dari kalimat Anda.
- Batasi paragraf hingga 1-3 kalimat.
- Ubah daftar ide menjadi daftar berpoin.
- Gunakan garis transisi (seperti "Lihat ini:") untuk membuat orang-orang menggulir halaman ke bawah.
Yang membawa kita ke…
3. Fokus pada Manfaat Daripada Fitur
"Manfaat atas fitur" mungkin aturan copywriting paling penting di planet ini.
Mengapa?
Karena orang tidak membeli barang karena fiturnya. Mereka membelinya untuk keuntungan khusus yang akan mereka dapatkan dari fitur tersebut.
Misalnya, ambil kursus blogging saya.
Fitur dari kursus itu adalah hal-hal seperti jumlah materi, jenis konten (video dan lembar kerja), apa yang dicakup oleh setiap modul ... hal-hal seperti itu.
Dan tentu saja, saya menyebutkan hal-hal itu di halaman penjualan saya.

Tetapi saya menghabiskan 10x lebih banyak waktu untuk berbicara tentang manfaat yang akan diterima seseorang setelah mereka menyelesaikan kursus.
Secara khusus, bahwa mereka akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

Dan mereka akan membuat blog yang meningkatkan kesadaran merek, kredibilitas, dan keahlian yang dirasakan.

Jika Anda sudah memiliki halaman penjualan, saya sarankan untuk membacanya sekarang juga. Temukan fitur apa pun yang Anda sebutkan. Dan ubah fitur tersebut menjadi manfaat.
Berikut adalah banyak contoh untuk membantu Anda dengan itu:

Dan jika Anda belum menulis salinan penjualan Anda, jangan khawatir. Coba saja batasi jumlah fitur yang Anda uraikan. Alih-alih, fokuskan hampir 100% manfaat yang dibawa produk Anda ke meja.
4. Uji Salinan Penjualan Bentuk Panjang
Banyak orang bertanya kepada saya: "Berapa panjang yang sempurna untuk halaman penjualan?".
Dan kenyataannya adalah: tidak ada panjang yang "sempurna".
Berapa lama halaman penjualan Anda tergantung pada banyak hal, seperti:
- Audiens target Anda (B2B vs B2C)
- Jenis produk (SaaS vs kursus vs suplemen)
- Titik harga Anda (produk dengan harga lebih tinggi memerlukan info lebih lanjut)
- merek Anda
- Jumlah opsi (paket tunggal vs banyak paket)
- Uji coba vs tanpa uji coba (menawarkan uji coba berarti Anda tidak memerlukan banyak salinan. Uji coba memudahkan mereka untuk mencobanya)
Yang mengatakan:
Dalam pengalaman saya, sebagian besar halaman arahan terlalu pendek.
Dan mereka tidak menyertakan salinan yang cukup untuk membantu seseorang membuat keputusan.
Ketika saya bertanya kepada orang-orang mengapa halaman arahan mereka sangat pendek, mereka biasanya mengatakan hal-hal seperti: "orang online memiliki rentang perhatian yang pendek". Atau: “Saya ingin memudahkan seseorang menemukan tombol beli saya”.
Di permukaan, kekhawatiran ini masuk akal.
Namun menurut pengalaman saya, salinan yang lebih panjang cenderung menghasilkan konversi yang lebih baik.
Misalnya, ini adalah salah satu halaman penjualan dengan kinerja terbaik sepanjang masa.

Dan itu mencatat 8.378 kata.
Itu BESAR.
Kebanyakan pemula copywriting akan berkata: “Itu terlalu banyak kata! Tidak ada yang akan membaca semua itu”.
Dan mereka benar: tidak ada yang akan membaca 8.373 kata.
Tetapi mereka AKAN berhenti dan membaca bagian-bagian yang relevan bagi mereka.
Artinya, mereka dapat dengan mudah menemukan informasi yang mereka butuhkan untuk mengambil keputusan.
(Tidak demikian halnya dengan halaman arahan 400 kata.)
Jadi ya, saya sarankan mencoba salinan penjualan bentuk panjang. Itu bukan peluru ajaib. Tapi itu bisa membuat perbedaan besar dalam tingkat konversi Anda.
Jadi itu layak untuk diuji.
5. Gunakan Bahasa yang Menarik
Banyak posting blog tentang salinan penjualan memberitahu Anda untuk menggunakan apa yang disebut "kata-kata kuat".
Seolah-olah ada daftar kata-kata ajaib yang membuat orang mengeluarkan dompet mereka dan membeli dari Anda.
LOL
Alih-alih mengkhawatirkan daftar acak "kata-kata kuat", saya sarankan untuk fokus membuat keseluruhan salinan Anda SUPER menarik.
Secara khusus, Anda ingin menggunakan bahasa yang melibatkan orang.
Dan cara terbaik untuk melakukannya?
Tulis dengan nada percakapan.

Atau dengan kata lain: Jangan bicara pada pembaca Anda. Bicaralah dengan pembaca Anda.
Biarkan saya dengan cepat memandu Anda melalui beberapa contoh kehidupan nyata.
Pertama, cuplikan copy dari halaman penjualan untuk kursus andalan saya, SEO That Works.

Lihat bagaimana salinannya seperti saya sedang berbicara dengan seorang teman?
Ini bukan salinan penjualan yang dihipnotis.
Dan itu tidak termasuk satu "kata kekuatan".
Ini sebenarnya cukup dingin.
Dan itulah mengapa ia bekerja.
Kedua, bagian dari salah satu kursus online saya yang lain.

Sekali lagi, ini sama percakapannya.
Jadi ya, saya sarankan menulis semua salinan Anda dengan cara ini. Terutama salinan penjualan.
Tentu saja, tidak apa-apa untuk menggunakan sedikit keahlian menjual sesekali.
(Bagaimanapun, ini adalah salinan penjualan …)
Tetapi sebagian besar salinan Anda harus super percakapan.
6. Tambahkan Bukti Sosial yang Efektif
Perhatikan bagaimana saya mengatakan bukti sosial yang "efektif".
Ya, beberapa bukti sosial biasanya lebih baik daripada tidak ada bukti sosial.
Tapi tidak semua bukti sosial diciptakan sama.
Secara khusus, Anda ingin menggunakan bukti sosial SANGAT strategis.
Ketika Anda melakukannya, Anda akan menemukan bahwa bukti sosial Anda memiliki dampak instan pada tingkat konversi Anda.
Inilah cara melakukannya.
Pertama , sorot orang-orang yang dapat berhubungan dengan target pelanggan Anda.
Dengan kata lain: jangan pamer testimoni dari ahlinya.
Sebaliknya, Anda ingin menampilkan orang-orang yang terlihat, terdengar, dan bertindak seperti target pelanggan Anda.
Misalnya, agensi pemasaran adalah audiens target utama untuk kursus SEO saya.
Itulah sebabnya saya memiliki banyak testimonial dari pemilik agensi di halaman itu:

Tentu, saya bisa dengan mudah menampilkan "pakar SEO" di tempat itu. Tetapi saya tahu bahwa pemilik agensi akan JAUH lebih suka mendengar dari sesama pemilik agensi daripada beberapa pakar acak.
Kedua , fokus pada manfaat yang diperoleh seseorang dari produk atau layanan Anda.
Ini adalah aturan "fitur > manfaat" yang diterapkan pada testimonial.
Dengan kata lain, Anda ingin menyoroti manfaat yang diperoleh seseorang dari menggunakan produk Anda.
(Belum tentu apa yang mereka sukai.)
Sebagai contoh:

Kesaksian asli pelanggan itu sekitar 500 kata. Tapi saya memutuskan untuk menarik bagian penting: berapa banyak lalu lintas yang dia dapatkan dari menggunakan strategi dalam kursus saya.
7. Sorot Keberatan Umum
Tidak peduli apa yang Anda jual, orang akan keberatan.
Anda dapat mengatasi keberatan ini secara langsung.
Atau berpura-pura bahwa keberatan itu tidak ada.
Pendekatan mana yang menurut Anda bekerja lebih baik?
Misalnya, lihat bagian ini dari halaman penjualan yang saya tulis.

Salah satu pertanyaan paling umum yang saya dapatkan ketika saya meluncurkan kursus adalah: “Kapan Anda akan membuka pendaftaran lagi? Aku super sibuk sekarang. Jadi ini bukan waktu terbaik bagi saya untuk mendaftar”.
Jadi saya memutuskan untuk menjawab pertanyaan itu di halaman FAQ kecil yang saya sertakan di halaman penjualan saya.
Dengan begitu, saya tidak berpura-pura bahwa orang tidak akan keberatan (mereka akan melakukannya apakah saya suka atau tidak).
Dan saya memberi mereka jawaban cepat mengapa keberatan itu sebenarnya bukan masalah besar.
8. Gunakan Ajakan Bertindak Super Jelas
Jadi pada titik ini Anda harus memiliki salinan penjualan yang BENAR-BENAR bagus.
Salin yang menarik perhatian pembaca Anda.
Menguraikan manfaat utama yang dibawa produk Anda ke meja.
Dan mengatasi masalah umum.
Sekarang saatnya untuk melakukan penjualan.
Secara khusus, Anda ingin menyertakan ajakan bertindak (CTA) yang SANGAT jelas.
Seperti apa CTA ini sangat bergantung pada produk Anda.
Tetapi secara umum, Anda ingin memberi tahu prospek Anda dengan tepat apa yang harus mereka lakukan selanjutnya.
Misalnya, saya secara eksplisit menyatakan "Pilih Opsi yang Paling Sesuai Untuk Anda" tepat di atas tombol beli di sini:

Dan halaman pemerasan dari Ramit Sethy ini menjelaskan semuanya dengan lebih jelas:

Jadi ya, jangan ragu untuk memegang tangan seseorang melalui langkah selanjutnya.
Apa yang harus dilakukan selanjutnya mungkin tampak "jelas" bagi Anda. Tapi itu belum tentu jelas bagi orang di halaman Anda.
Dan semakin jelas CTA Anda, secara umum, semakin baik halaman Anda akan dikonversi.
9. Gunakan Kata dan Frasa Sederhana
Penelitian oleh Nielsen Norman Group menemukan bahwa bahasa yang lugas bekerja paling baik di halaman web.
Bahkan jika Anda menulis untuk pakar domain di bidang Anda.
Jadi Anda ingin menghindari kata-kata mewah. Atau jargon industri.
Alih-alih, gunakan salinan langsung yang mudah dipahami orang.
Misalnya, bidang SEO penuh atau istilah jargon, seperti "visibilitas mesin pencari" dan "akuisisi tautan".
Tapi Anda tidak melihat saya menggunakan kata-kata jutaan dolar ini di halaman penjualan saya.
Sebaliknya, saya menggunakan istilah langsung seperti "lalu lintas" dan "pendapatan".

Bonus #1: Sertakan Pembalikan Risiko
Tidak peduli seberapa bagus salinan Anda.
Atau berapa banyak testimonial yang Anda sertakan.
Orang akan ragu untuk membeli apa pun yang Anda jual.
Masukkan: pembalikan risiko.
Pembalikan risiko pada dasarnya adalah jaminan.
Dan menurut pengalaman saya, ini adalah salah satu bagian terpenting dari setiap halaman penjualan.
(Terutama jika Anda menjual produk kelas atas.)
Berikut adalah contoh kehidupan nyata:

Beberapa hal yang perlu diperhatikan tentang jaminan itu:
- Persyaratan super jelas: Saya menjelaskan dengan tepat cara kerja jaminan. Dan tahan berapa lama
- Mengapa ada jaminan: Saya menjelaskan mengapa produk memiliki kebijakan pengembalian uang yang begitu murah hati dan fleksibel.
- Mini CTA: Sekarang setelah saya mengurangi risiko pembelian, saya menyertakan CTA “Jadi, bahkan jika menurut Anda SEO yang Berfungsi mungkin merupakan investasi yang tepat untuk Anda, jangan takut untuk menarik pelatuknya hari ini” untuk mendorong orang mengambil tindakan.
Jadi ya, Anda ingin melihat jaminan Anda sebagai sesuatu untuk disorot di halaman Anda. Bukan sebuah renungan.
Dalam pengalaman saya, pembalikan risiko yang tepat membuat perbedaan besar.
Bonus #2: Tulis Bagian “Kesempatan Terakhir”
Bagian kesempatan terakhir adalah salinan penjualan yang sedikit lebih langsung daripada bagian halaman Anda lainnya.
Anda masih ingin menggunakan bahasa yang sederhana. Dan tulislah dengan gaya percakapan.
Tapi kali ini, Anda benar-benar akan mendekatinya.
Biarkan saya menunjukkan kepada Anda apa yang saya maksud …
Inilah bagian kesempatan terakhir di akhir salah satu halaman penjualan saya:

Salinan ini kurang tentang manfaat produk spesifik saya.
Sebaliknya, tujuannya adalah untuk mendorong orang untuk mengambil tindakan saat itu juga.

Pada titik ini pembaca saya telah melihat semua yang ditawarkan produk saya: fitur, manfaat, harga, tanaman, studi kasus, dan banyak lagi.
Jadi tidak ada gunanya masuk ke gulma dengan hal-hal itu lagi.
Sebaliknya, saya menekankan fakta bahwa inilah saatnya untuk membuat keputusan dengan cara apa pun.
Dan tentu saja, tunjukkan mengapa mereka harus mencoba produk saya.
Membungkus
Itu dia: panduan saya untuk menulis salinan penjualan yang mengonversi.
Sekarang saya ingin mendengar apa yang Anda katakan:
Secara khusus, beri tahu saya tip mana dari posting hari ini yang ingin Anda coba terlebih dahulu.
Dan saya akan berbicara dengan Anda segera.