Ulasan dan Tutorial yang Dapat Dikirim: Pengelolaan Media Sosial Menjadi Mudah

Apakah Anda lelah berpindah dari satu saluran sosial ke saluran lain, mencoba mengimbangi interaksi tanpa akhir dan berjuang untuk menemukan konten yang relevan untuk dibagikan dengan pemirsa Anda?

Jika demikian, Anda memerlukan alat manajemen media sosial.

Atau mungkin Anda sudah menggunakan satu alat media sosial untuk menjadwalkan posting dan lainnya untuk pelaporan?

Dalam hal ini, inilah saatnya untuk mengkonsolidasikan.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari bagaimana Sendible dapat membantu Anda mengelola, memantau, dan mengukur Anda dan aktivitas media sosial klien Anda.

Apa itu Sendible?

Sendible adalah alat manajemen media sosial yang membantu agensi, perusahaan, dan individu meningkatkan produktivitas mereka di media sosial. Menggunakan dasbor all-in-one, Anda dapat menjadwalkan pesan, terlibat dengan audiens Anda, dan mengukur kinerja Anda di semua saluran media sosial.

Dalam ulasan dan tutorial ini kami akan fokus pada empat area utama ini:

• Cara terlibat dengan pengikut Anda menggunakan kotak masuk sosial terpadu.
• Cara menjadwalkan pesan sosial berulang agar konten evergreen Anda tetap hidup.
• Cara menemukan konten terkait terbaik untuk dibagikan dengan audiens Anda.
• Bagaimana memantau pertumbuhan Anda untuk menemukan apa yang berhasil, dan apa yang tidak.

Tetapi penting untuk dicatat bahwa Sendible adalah alat yang komprehensif sehingga mampu melakukan lebih banyak hal.

Mari kita mulai.

Bagian 1 - Kotak Masuk Sosial

Sendible menganalisis setiap saluran media sosial Anda untuk posting baru, komentar, dan aktivitas lainnya. Untuk membantu mengatur waktu Anda, Anda dapat melihat dan menanggapi semua pesan Anda dalam satu kotak masuk sosial terpadu, seperti yang Anda lakukan untuk email.

Cara mengatur Kotak Prioritas Anda

Kotak Prioritas menggabungkan semua aliran sosial Anda menjadi satu aliran terpadu.

Pertama, Anda perlu menambahkan aliran individu; misalnya, aliran Twitter atau aliran Facebook. Lakukan ini dengan mengklik tombol Aliran Baru di bagian atas dasbor:

Dan kemudian memilih aliran jejaring sosial mana yang Anda inginkan:

Misalnya, jika Anda memilih Facebook, Anda memiliki tiga aliran untuk dipilih - Halaman, Grup, atau Profil :

Anda dapat menambahkan beberapa Halaman dan Grup yang Anda kelola:

Jika Anda memilih Twitter, Anda dapat memilih dari Pencarian Twitter, Aliran Twitter, Daftar Twitter, dan Pencarian Profil Twitter :

Catatan: setiap aliran yang Anda tambahkan menggunakan salah satu layanan yang tersedia yang disertakan dengan paket Sendible yang Anda pilih. Lihat bagian Harga untuk info lebih lanjut.

Setelah Anda menambahkan Arus Anda, dasbor Anda terlihat sedikit seperti ini:

Di sisi kiri, (di dalam bingkai merah), adalah aliran terpadu dari Kotak Prioritas. Di sisi kanan, (di dalam bingkai kuning), adalah aliran individual dari Kotak Prioritas.

Kotak Prioritas menampilkan aliran terpadu secara default. Tetapi jika Anda mengklik aliran individu dari kanan, maka hanya aliran itu yang ditampilkan. Misalnya, klik pada aliran Halaman Facebook :

Mengelola Kotak Prioritas Anda

Setelah Anda mengatur Kotak Prioritas, Anda dapat mulai menangani pesan-pesan tersebut.

Untuk setiap pesan di Kotak Prioritas, bergantung pada saluran sosial asalnya, Anda memiliki opsi untuk:

• Suka
• Retweet
• Tunjukkan percakapan
• Balas pesan tersebut
• Repost ke saluran sosial lainnya

Tiga titik 'hamburger' di bagian akhir (bingkai kuning) menawarkan beberapa pilihan lagi; terjemahkan, arsipkan, tugaskan, dan balas semua.

Opsi Arsip memungkinkan Anda menghapus pesan dari Kotak Masuk setelah Anda bertindak. Dengan cara ini Anda tahu bahwa Anda hanya perlu melakukan apa yang tersisa.

Anda dapat memilih semua, banyak, atau pesan individu untuk diarsipkan:

Anda dapat melihat pesan yang diarsipkan dengan mengklik simbol kotak, sehingga berubah menjadi biru:

Opsi Tetapkan memungkinkan Anda mengalokasikan pesan ke anggota tim yang berbeda. Misalnya, Anda mungkin ingin mendistribusikan beban kerja, atau Anda mungkin ingin mendapatkan jawaban spesialis untuk pertanyaan.

Ringkasan

Kotak Prioritas Sendible memungkinkan Anda membaca dan menanggapi posting baru, komentar, dan aktivitas lain dari semua saluran sosial Anda di satu tempat. Setelah bertindak, Anda dapat mengosongkan kotak masuk Anda dengan mengarsipkan pesan. Ini adalah cara terbaik untuk terlibat dengan audiens Anda dan mengelola beban kerja Anda.

Bagian 2 - Menerbitkan pesan

Sendible menawarkan sejumlah cara untuk mempublikasikan pesan di media sosial. Dari satu posting saja hingga konten berulang yang selalu menarik, ada metode yang sesuai untuk Anda.

Cara menulis dan menjadwalkan pesan

Tombol Tulis selalu terlihat di Aplikasi Sendible, apa pun fungsionalitas yang Anda gunakan, karena tombol tersebut berada di pojok kanan atas bilah menu:

Mengklik tombol Tulis akan membuka lightbox tempat Anda dapat membuat pesan dan memutuskan bagaimana Anda akan mempublikasikannya. Mari kita lihat berbagai opsi:

1. Maksimalkan kotak tulis untuk pesan yang lebih panjang
2. Pilih (dari drop-down) ke layanan mana Anda ingin memposting
3. Pilih (dari bilah sakelar) ke layanan mana Anda ingin memposting
4. Tulis pesan asli Anda

Sekarang pesan Anda terlihat seperti ini:

Perhatikan tiga tab tambahan di sebelah kanan tab Original? Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pesan Anda untuk setiap jejaring sosial. Misalnya, Anda dapat menambahkan hashtag di Twitter, tetapi tidak di Facebook.

Sebagai pemasar, kami tahu bahwa membuat postingan berbeda untuk setiap jejaring sosial dianggap sebagai praktik terbaik, tetapi kami jarang punya waktu untuk melakukannya. Fitur baru Sendible - Smart Posts - memungkinkan Anda melakukan ini. Lihat videonya:

Begini cara kerjanya:

• Buka Kotak Tulis dan pilih beberapa profil media sosial.
• Klik pada tab yang sesuai untuk mengedit teks dan @sebutan.
• Sesuaikan nada Anda, tambahkan / hapus hashtag, dan emoji untuk mengoptimalkan.

Kiriman Cerdas menghemat waktu Anda dan meningkatkan keterlibatan Anda di media sosial.

Setelah Anda membuat pesan Anda, inilah waktunya untuk memposting atau menyimpannya.

Anda dapat segera mengirimkannya, tetapi dalam banyak kasus, akan lebih masuk akal untuk mengirimkannya nanti menggunakan opsi Jadwal dan Antrean . Alternatifnya, Anda bisa menggunakan pustaka konten untuk menyimpan konten yang bisa digunakan kembali saat membuat pesan.

Mari kita lihat ketiga opsi ini .

1 - Jadwalkan dan ulangi

Untuk menjadwalkan pesan Anda, klik pada ikon kalender:

Di area drop-down berbayang abu-abu, Anda dapat memilih tanggal dan waktu yang Anda inginkan untuk mengirim pesan. Jika Anda mengklik ikon jam , ini mengatur waktu optimal untuk memposting. Jika Anda hanya ingin membagikan pesan sekali, Anda dapat melanjutkan dan mengklik tombol Jadwalkan .

Tetapi jika Anda ingin membagikan kiriman lebih dari sekali (sangat disarankan, terutama di Twitter), maka Anda perlu mencentang kotak Ulangi tempat Anda dapat mengatur frekuensi pengulangan:

Pada contoh di atas, jadwal berulang setiap hari selama satu minggu. Tetapi Anda juga dapat memilih dari Per Jam, Mingguan, Bulanan, atau Tahunan untuk frekuensi pengulangan Anda.

Sekarang Anda dapat memilih tombol Jadwalkan atau, jika Anda bekerja sebagai bagian dari tim, tombol Kirim Untuk Persetujuan .

2 - Antrian dan daur ulang

Untuk menambahkan pesan Anda ke antrian , klik pada ikon daftar:

Di area drop-down berbayang abu-abu, Anda dapat memilih antrian yang ada yang ingin Anda gunakan. Anda juga dapat menambahkan antrian baru atau mengubah pengaturan antrian yang ada.

Dalam pengaturan antrian, Anda dapat memilih apakah akan mendaur ulang pesan atau tidak:

Dengan opsi Recycle Messages On , semua pesan yang Anda tambahkan ke antrian akan didaur ulang sampai Anda menghapusnya dari Queue atau mengubah pengaturan ke Off .

Anda dapat menambahkan banyak slot waktu untuk setiap hari dalam seminggu:

• Untuk mengedit atau menambah slot waktu tertentu, cukup klik di atasnya dan pilih waktu atau ketik masuk. Anda dapat mengklik ikon jam untuk memilih waktu yang optimal.
• Untuk menghapus waktu, pilih ikon 'x'.
• Untuk menambahkan waktu, pilih ikon '+'.

Misalnya, saya telah menambahkan satu slot waktu ke Rabu, Kamis, dan Jumat. Setiap pesan yang saya tambahkan ke antrian daur ulang masuk ke slot yang tersedia berikutnya.

Anda selalu dapat mengubah urutan antrian dalam batasan slot waktu yang tersedia sesudahnya. Selengkapnya tentang mengelola pesan Anda dalam sekejap…

3 - Perpustakaan konten

Terkadang tidak selalu tepat untuk menjadwalkan atau mengantrekan konten Anda. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan pustaka konten untuk menyimpan materi yang dapat digunakan kembali saat membuat pesan.

Saat Anda menulis pesan, klik tombol Simpan dan pilih opsi Salin ke Perpustakaan :

Kemudian beri nama konten untuk referensi mudah:

Dan sekarang Anda dapat melihat pesan yang disimpan di Perpustakaan Konten Anda:

Anda memiliki opsi untuk Pratinjau dan Edit konten Anda yang disimpan. Saat Anda sudah siap, Anda dapat membagikan konten menggunakan opsi yang disebutkan sebelumnya.

Tapi konten tetap ada di perpustakaan Anda sampai Anda menghapusnya . Ini adalah penghemat waktu dalam jangka panjang, karena Anda memiliki pustaka konten tersimpan yang dapat dengan cepat dicari dan digunakan berulang kali.

Mengelola pesan terjadwal dan antrian Anda

Sendible memudahkan Anda untuk mengelola pesan yang telah Anda tambahkan ke Jadwal dan Antrian Anda.

Di menu Kotak Keluar di sisi kiri dasbor, ada opsi untuk Terkirim, Dijadwalkan, Antri, Draf, Kalender, dan Terpental. Berikut beberapa contohnya:

Dijadwalkan:

Dalam antrean:

Kalender (Tampilan Terjadwal):

Kalender (Tampilan dalam Antrian):

Anda masih dapat mengedit pesan terjadwal dan antrian; misalnya, Anda dapat mengubah tanggal dan waktu, memperbarui konten pesan, dll. Dan dalam tampilan kalender, Anda dapat menarik dan melepas pesan ke hari yang berbeda jika Anda ingin menyesuaikan urutan.

Ringkasan

Sendible menawarkan berbagai pilihan untuk memastikan konten evergreen Anda dapat dibagikan berkali-kali. Gunakan kotak penulisan inovatif, pustaka konten, dan antrian cerdas untuk merencanakan, menjadwalkan, dan menerbitkan pesan sosial Anda.

Bagian 3 - Kurasi konten

Strategi media sosial yang baik termasuk berbagi konten dari sumber lain selain sumber Anda sendiri. Sendible memiliki dua opsi untuk membantu Anda mengkurasi dan berbagi konten yang relevan dengan audiens Anda - Saran Konten dan Umpan RSS .

Cara menggunakan saran konten

Posting analisis yang dapat dikirim yang sudah dibagikan di media sosial dan kemudian menyarankan konten yang paling mungkin menghasilkan keterlibatan pengikut yang tinggi. Berikut cara menggunakan saran mereka.

Pilih Saran dari menu Konten :

Rekomendasi awal didasarkan pada apa yang Anda posting di akun Twitter Anda yang terhubung.

Jika Anda ingin melihat konten tentang salah satu topik tersebut, klik tombol relevan. Dan jika Anda ingin menyimpan topik tersebut , klik ikon 'bintang':

Anda juga dapat menggulir ke bawah untuk melihat Pilihan Staf terbaru dalam kategori seperti Teknologi & Inovasi, Olahraga, Musik, dan lainnya.

Ketika Anda menemukan topik tertentu yang ingin Anda periksa, klik pada gambar untuk melihat konten terkait. Berikut isi topik Apple iOS :

Anda dapat mengalihkan pandangan dari Artikel (di atas) ke Influencer (di bawah):

Anda juga dapat memperbaiki saran konten dengan fungsi Cari dan Urutkan . Misalnya, Anda dapat mencari iOS 11.3 dan mengurutkan berdasarkan Waktu untuk menampilkan artikel iOS 11.3 terbaru :

Saat Anda menemukan artikel yang ingin Anda bagikan, Anda memiliki beberapa opsi yang mencerminkan fitur penerbitan di bagian sebelumnya:

• Bagikan sekarang
• Jadwalkan Nanti
• Tambahkan ke Antrean
• Simpan ke Pustaka Konten

Jika Anda ingin menyimpan beberapa atau semua artikel, Anda dapat memeriksa item yang Anda inginkan dan mengklik tombol Curate Content di bagian atas tampilan:

Artikel yang dipilih disimpan ke Perpustakaan Konten Anda di mana Anda dapat menambahkan judul dan tag untuk referensi:

Setelah disimpan, Anda dapat mengedit artikel jika diinginkan, lalu membagikan atau menjadwalkannya:

Cara menggunakan RSS feed

Fitur Posting Otomatis RSS Sendible memungkinkan Anda mempublikasikan konten berkualitas yang relevan ke jejaring sosial secara berkala sepanjang hari. Berikut cara menggunakan umpan RSS.

Pilih Feed dari menu Content dan klik tombol New Feed :

Masukkan detail RSS feed yang ingin Anda terbitkan. Misalnya, RSS feed untuk Content Marketing Institute adalah: http://contentmarketinginstitute.com/feed/

Sekarang Anda dapat mengklik tombol New Auto Post :

Dan selesaikan pengaturan RSS Auto Poster :

1. Periksa RSS Feed yang dipilih adalah yang ingin Anda konfigurasi.
2. Pilih layanan sosial yang ingin Anda kirimi.
3. Pilih seberapa sering sistem harus memeriksa pembaruan dari Umpan RSS.
4. Pilih apakah posting ini dikirim secara berkala dengan memilih opsi Terjadwal atau apakah mereka disimpan ke Draf Anda atau Antri untuk nanti.
5. Pilih jumlah maksimum pembaruan untuk ditarik dari Umpan.
6. Pilih apakah Anda menginginkan peringatan email atau tidak saat diterbitkan.
7. Pilih apakah Umpan Aktif atau Dijeda .

Saat Anda menggulir ke bawah, ada pengaturan yang lebih canggih untuk menyempurnakan posting otomatis Anda, tetapi ini adalah yang paling penting.

Ringkasan

Alat kurasi konten bawaan Sendible membantu Anda menemukan dan berbagi konten relevan berkinerja terbaik dengan audiens Anda.

Bagian 4 - Pelaporan

Bagian Ukur adalah tempat Anda dapat membuat laporan untuk menganalisis aktivitas media sosial Anda.

Anda dapat menggunakan Pusat Laporan Sendible untuk mendapatkan analisis langsung tentang profil dan aktivitas sosial Anda. Atau Anda dapat membuat laporan kustom tingkat lanjut Anda sendiri dengan Pembuat Laporan .

Pusat Laporan

Pusat Laporan memberi Anda sembilan laporan media sosial siap pakai untuk snapshot instan dari data sosial Anda.

Klik di Pusat Laporan dari menu Ukur :

Laporan Keterlibatan menunjukkan kinerja keterlibatan di semua akun media sosial Anda yang terhubung. Anda dapat memperoleh wawasan tentang audiens gabungan Anda, keterlibatan posting, posting, dan sebutan di semua saluran untuk dengan cepat melihat tren. Misalnya, ikhtisar ini menggabungkan Twitter, Halaman Facebook, dan Halaman LinkedIn saya:

Laporan lainnya khusus untuk platform, tetapi Anda dapat menggabungkan beberapa akun. Misalnya, Anda bisa memasukkan tiga akun Twitter.

Setelah Anda memilih akun yang Anda inginkan, klik Buat Laporan untuk melihat Laporan Cepat gabungan.

Di sudut kanan atas, Anda memiliki opsi untuk mengirim email, mencetak, atau menyimpan laporan. Anda juga dapat memfilter menurut tanggal, sehingga Anda dapat memilih rentang tanggal khusus atau menggunakan rentang tanggal yang telah ditentukan sebelumnya - Minggu Lalu, Bulan Lalu, Minggu Ini, Bulan Ini. Setiap laporan memiliki Cheat Sheet khusus platform untuk membantu Anda memahami metrik:

Pembuat Laporan

Sendible juga memungkinkan Anda membuat laporan kustom Anda sendiri.

Pilih Pembuat Laporan dari menu Ukur tempat Anda akan diminta untuk membuat laporan pertama Anda. Masukkan Nama Laporan dan Judul Laporan Anda , lalu pilih Periode Default yang Anda inginkan:

Pilih Tata Letak pilihan Anda:

Buat laporan Anda dengan memilih modul mana yang Anda butuhkan. Ada beberapa modul umum dan beberapa platform khusus. Anda dapat menambahkan hingga 30 modul, dari 250 yang tersedia, per laporan:

Setelah Anda membuat laporan, Anda dapat menyeret-dan-melepaskan modul untuk membentuk hal-hal yang Anda inginkan:

Anda juga memiliki opsi untuk mengganti nama atau menghapus bagian. Dan jika Anda melayani klien, Anda dapat mengatur untuk mengirim laporan melalui email secara teratur.

Ringkasan

Sendible memungkinkan Anda membuat laporan mendalam untuk Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan lainnya melalui Pusat Laporannya. Alternatifnya, Anda bisa membuat laporan siap presentasi yang disesuaikan untuk Anda, tim Anda, atau klien Anda dengan pembuat laporan seret dan lepas. Salah satu opsi membutuhkan waktu beberapa menit untuk diselesaikan.

Penetapan harga

Sendible memiliki berbagai paket berlangganan mulai dari $ 29 / bulan:

• Starter - Untuk solopreneur
• Traksi - Untuk bisnis kecil
• Pertumbuhan - Untuk agensi yang berkembang
• Kustom - Untuk tim dan agensi besar yang membutuhkan solusi kustom

Harga didasarkan pada jumlah profil sosial yang Anda inginkan. Misalnya, paket Traksi memungkinkan Anda mengelola 48 profil sosial dan membuat 15 laporan khusus dengan 3 pengguna. Anda juga memiliki opsi untuk membeli pengguna dan profil tambahan daripada meningkatkan ke paket berikutnya.

Jika Anda tidak terlalu yakin apa yang Anda perlukan, Anda dapat memulai dengan uji coba gratis selama 14 hari untuk melihat paket mana yang paling cocok untuk Anda.

Pro dan kontra Sendible

Pro

• Libatkan pengikut dalam satu kotak masuk sosial terpadu
• Jadwalkan posting satu per satu atau secara massal
• Antrean konten evergreen untuk pengulangan posting
• Tidak pernah kehabisan konten untuk dibagikan
• Bekerja lebih produktif sebagai tim
• Tunjukkan kemajuan dengan laporan yang menakjubkan

Con's

• Diperlukan beberapa saat untuk mengarsipkan pesan Kotak Prioritas awal Anda saat Sendible memuat 90 hari sebelumnya dari setiap aliran sosial. Opsi cepat yang jelas akan berguna.

Kesimpulan

Sendible adalah alat penghemat waktu luar biasa yang memungkinkan Anda mengelola Anda dan aktivitas media sosial klien Anda.

Ini membantu Anda terlibat dengan pengikut Anda, menerbitkan pesan sosial, menyusun konten, dan memantau kinerja Anda.

Dan meskipun ada banyak alat manajemen media sosial di pasaran - kami memilih Sendible untuk mendukung upaya media sosial di sini, di Blogging Wizard.

Pengungkapan: Posting ini berisi tautan afiliasi. Ini berarti kami dapat membuat komisi kecil jika Anda melakukan pembelian.