Shopify vs Amazon (Agustus 2021): Mana yang Harus Anda Pilih?

Ketika datang untuk menjual produk secara online, ada banyak pilihan untuk dipertimbangkan akhir-akhir ini. Pemimpin bisnis dapat memilih untuk membangun toko online mereka sendiri, lengkap dengan akses ke pemroses pembayaran, langganan, dan opsi keanggotaan, dan banyak lagi. Sebagai alternatif, untuk beberapa pemula, opsi yang lebih baik adalah menjual melalui pasar yang ada, seperti eBay, atau Etsy.

Dalam lanskap penjualan digital saat ini, ada dua nama yang tampaknya menonjol di atas segalanya. Shopify adalah solusi masuk untuk perusahaan yang ingin membangun situs web mereka sendiri dari awal. Setiap bisnis kecil dapat mengembangkan toko online dengan Shopify dan mulai menerima pembayaran kartu kredit dan debit dalam waktu singkat.

Atau, jika Anda ingin mulai menjual secepat mungkin, Anda dapat memilih untuk membuat akun dengan Amazon. Sebagai penjual Amazon, Anda mendapatkan akses ke audiens besar yang penuh dengan orang-orang yang sudah menelusuri Amazon secara teratur.

Kedua alat ini memiliki manfaat untuk ditawarkan, jadi bagaimana Anda memutuskan mana yang harus Anda gunakan?

Mari kita cari tahu.

Shopify vs Amazon: Dasar-dasar

Mari kita mulai dengan melihat apa yang dapat dilakukan oleh masing-masing penjual dan pemilik bisnis dengan Shopify dan Amazon. Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah bahwa kedua alat ini akan memungkinkan Anda untuk membuat nama untuk diri sendiri sebagai pengecer. Anda dapat menghasilkan uang secara online dengan toko e-niaga Anda sendiri, atau Anda dapat menjual dengan mudah melalui pasar online.

Namun, di situlah kesamaan Amazon dan Shopify berakhir. Baik Amazon dan Shopify adalah sarana untuk menjual produk di dunia digital, tetapi keduanya bekerja dengan cara yang sangat berbeda.

Dengan Shopify, Anda mendapatkan seluruh platform untuk membangun situs web e-niaga Anda, lengkap dengan template sehingga Anda dapat membuat daftar produk Anda terlihat luar biasa. Bergantung pada paket Shopify yang Anda pilih, Anda dapat mengakses semuanya mulai dari fitur pengoptimalan mesin telusur hingga alat yang memungkinkan Anda menautkan toko Anda ke saluran penjualan lain – termasuk Amazon.

Di sisi lain, Amazon tidak meminta Anda untuk membangun apa pun dari awal. Sebagai gantinya, Anda menjual melalui gudang yang sudah ada sebelumnya, bersama penjual lain yang serupa dengan Anda. Menjual di Shopify seperti menyewa gedung di dunia nyata dan menjual produk Anda sendiri, sedangkan Amazon memberi Anda kios di antara ribuan penjual lain di lingkungan yang sangat sibuk.

Perbedaan utama dalam model bisnis yang dapat Anda rangkul dengan Shopify dan Amazon berarti bahwa alat ini melayani penjual online yang sangat berbeda. Shopify sangat ideal untuk bisnis kecil, merek yang lebih besar, dan penjual individu yang benar-benar ingin membuat nama untuk diri mereka sendiri secara online. Atau, lingkungan Amazon mungkin merupakan pilihan yang lebih baik jika Anda hanya satu orang yang menjual sejumlah kecil produk.

Seiring pertumbuhan bisnis online Anda, Anda bahkan dapat memilih untuk menggunakan kedua solusi tersebut.

Shopify vs Amazon: Harga

Sekarang setelah Anda melihat lebih dekat pro dan kontra dari setiap layanan, mari kita beralih ke hal-hal penting – berapa banyak yang akan Anda belanjakan. Baik Shopify dan Amazon memiliki biaya yang perlu Anda pertimbangkan ketika Anda merencanakan cara untuk meningkatkan keuntungan Anda.

Shopify, meskipun memiliki beragam fitur dan alat, biasanya dianggap cukup terjangkau. Jika Anda sudah memiliki situs web bisnis, atau toko media sosial tempat Anda ingin menjual, maka Anda cukup menambahkan tombol “Beli Sekarang” ke akun Anda dengan Shopify Lite seharga $9 per bulan – ini adalah paket Shopify Lite . Paket Lite tidak memungkinkan Anda untuk membangun situs web Anda sendiri atau mengakses fitur tambahan Shopify yang tak terhitung jumlahnya.

Pilihan paket lainnya meliputi:

• Shopify Dasar: $29 per bulan, dengan akses ke hosting produk tanpa batas, alat toko online, akun staf, dukungan 24/7, integrasi media sosial, kode diskon, sertifikat SSL, kartu hadiah, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, dan banyak lagi.
• Shopify: $79 per bulan, ini adalah versi standar Shopify yang dipilih sebagian besar perusahaan; itu mencakup semua fitur Dasar, ditambah hingga 5 lokasi, 5 akun staf, dan laporan profesional. Ada analisis penipuan, teknologi POS (Lite), dan opsi untuk menjual dalam berbagai bahasa juga.
• Shopify Advanced: $299 per bulan, paket ini dirancang untuk perusahaan besar yang menjual dalam skala besar, Anda dapat menjual hingga 5 bahasa, mengakses domain internasional, membuka kunci analisis penipuan, dan banyak lagi, plus Anda mendapatkan layanan premium.
• Shopify Plus: Ini adalah versi perusahaan Shopify, meskipun Anda perlu berbicara dengan profesional Shopify untuk mendapatkan harga untuk ini. Biasanya, biaya akan mulai sekitar $2000, jadi berhati-hatilah karena Anda harus memiliki anggaran yang layak.

Selain fitur tambahan, semakin tinggi Anda dalam hal paket Shopify, semakin Anda menghemat biaya transaksi. Misalnya, tarif kartu kredit online untuk Basic Shopify mulai dari 2,2% plus 20 sen, sedangkan tarif tatap muka adalah 1,7% plus 0 sen. Biaya tambahan untuk semua penyedia pembayaran selain Pembayaran Shopify adalah 2%.

Namun, jika Anda menggunakan Advanced Shopify, tarif kartu kredit online Anda turun menjadi 1,6% ditambah 20 sen. Tarif tatap muka adalah 1,5% plus 0 sen, dan biaya tambahan untuk perusahaan transaksi di luar pembayaran Shopify adalah 0,5%.

Jadi, bagaimana perbandingan Amazon?

Amazon juga tidak terlalu mahal, menjadikannya pilihan yang layak untuk perusahaan dan penjual yang baru memulai online. Tidak ada gunanya memilih platform yang akan menghabiskan biaya ratusan dolar jika Anda tidak menjual produk dalam jumlah besar.

Rencana penjualan Amazon adalah:

• Paket penjualan individu: Tidak ada biaya bulanan untuk layanan ini, tetapi Anda akan membayar biaya $0,99 untuk setiap item yang Anda jual. Ini di atas biaya penjualan tambahan yang dapat muncul saat Anda menjual di Amazon, yang bervariasi menurut kategori.
• Paket penjualan profesional: Ini adalah paket dengan biaya bulanan yang biayanya $39,99 per bulan. Masih ada biaya penjualan tambahan yang harus dibayar di sini dari pihak lain. Sekali lagi, biaya pihak ketiga akan tergantung pada apa yang Anda jual.

Jadi, mengapa Anda mempertimbangkan untuk menggunakan paket Profesional? Nah, akun penjualan individu memungkinkan Anda untuk menjual dalam berbagai kategori terbuka, dan mengakses feed dan spreadsheet untuk memuat informasi inventaris secara online. Namun, opsi Anda untuk fitur lain sangat terbatas. Paket Profesional, di sisi lain, memungkinkan Anda untuk mengakses umpan terkait pesanan dan laporan pesanan. Anda mendapatkan penempatan teratas di semua halaman detail produk Anda, dan Anda dapat mengajukan permohonan untuk menjual di 10+ kategori tambahan. Anda juga dapat menyesuaikan tarif pengiriman Anda.

Seperti yang Anda duga, ada lebih banyak fitur untuk dibuka pada paket profesional, yang memberi Anda lebih banyak peluang untuk penjualan ekstra. Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan Amazon lainnya, seperti Fulfilled by Amazon, ada biaya tambahan lagi.

Terpenuhi oleh Amazon memungkinkan Anda mengakses pemenuhan pesanan yang lebih mudah di seluruh dunia, dan Anda juga bisa mendapatkan akses ke hal-hal seperti pengiriman Perdana. Pengiriman perdana adalah bonus besar bagi banyak pelanggan yang menjual di Amazon akhir-akhir ini, dan Anda juga mendapatkan lencana Amazon yang dipenuhi.

Sayangnya, tidak ada cara untuk benar-benar memprediksi berapa banyak yang akan Anda belanjakan untuk FBA, karena Anda tidak mendapatkan harga sampai Anda menghubungi tim dan membagikan persyaratan Anda.

Shopify vs Amazon: Fitur

Baik Anda menggunakan Shopify atau Amazon sebagai solusi penjualan Anda, penting untuk dicatat bahwa Anda akan selalu mendapatkan lebih banyak fitur jika Anda bersedia membayar lebih. Itu adalah kebenaran standar dari setiap solusi penjualan online. Mari kita lihat lebih dekat jenis fitur yang dapat Anda harapkan dari Amazon dan Shopify, dan bagaimana mereka akan memengaruhi Anda.

Fitur Shopify

Kecuali Anda memilih paket "Lite" untuk Shopify yang hanya memberi Anda akses ke tombol penjualan, Anda seharusnya dapat membuka sejumlah fitur yang layak di hampir semua paket Shopify. Itulah salah satu hal terbaik tentang Shopify, dan alasan mengapa solusinya adalah salah satu yang paling populer di dunia untuk penjualan. Anda bahkan dapat mengedit situs web Anda dengan HTML dan CSS dan menerima pembayaran melalui lebih dari 70 penyedia pembayaran.

Shopify memberi Anda sejumlah templat premium dan gratis yang hebat untuk membantu Anda membangun toko online Anda. Plus, ada banyak cara untuk menyesuaikan dengan mengedit sendiri, menerapkan add-on, dan mengakses integrasi. Bahkan ada hal-hal seperti pelaporan dan analitik untuk membantu Anda lebih memahami kebutuhan pelanggan Anda.

Fitur termasuk:

• Puluhan opsi pemroses pembayaran
• Sertifikat SSL untuk keamanan
• Tema premium dan gratis
• Editor seret dan lepas untuk situs web Anda
• Pemulihan keranjang terbengkalai
• Akun dan profil pelanggan
• Pemenuhan dan dropshipping
• Testimonial dan review produk
• Manajemen inventaris dan pesanan
• Fungsionalitas SEO dan pemasaran
• Akun dan profil pelanggan
• Perhitungan pajak otomatis

Fitur yang tersedia untuk pengguna Shopify selalu berkembang, dengan fungsionalitas baru yang muncul setiap saat. Ada juga pasar Shopify untuk dijelajahi.

Amazon sedikit kurang kaya fitur daripada Shopify dalam beberapa hal karena Anda tidak mendapatkan pembuat toko online. Sebagai gantinya, yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat akun dan Anda dapat segera mulai menjual ke audiens yang besar.

Fitur Amazon

• Jangkau pelanggan baru menggunakan Amazon Business
• Faktur PPN otomatis
• Harga bisnis dan diskon kuantitas
• Penawaran dan penawaran bisnis yang unik
• Visibilitas pesanan yang ditingkatkan
• Bayar dengan fungsi faktur
• Pemenuhan oleh Amazon
• Gambar produk dan dukungan video
• Akses mudah ke pengeditan halaman produk back-end
• Perhitungan pengiriman
• Termasuk hosting dan keamanan

Amazon juga membantu Anda mengirimkan produk ke pelanggan. Sama seperti Shopify memiliki ekstensi untuk dropshipping, Amazon dapat memenuhi penjualan Anda dengan Terpenuhi oleh Amazon. FBA menghilangkan sakit kepala dari hal-hal seperti pengiriman dan e-niaga, jadi Anda

Shopify vs Amazon: Opsi Pembayaran

Opsi pembayaran merupakan pertimbangan penting saat Anda membangun toko online. Semakin banyak penyesuaian yang dapat Anda gunakan untuk pembayaran, semakin besar kemungkinan pelanggan Anda akan membeli produk Anda. Orang-orang selalu merasa lebih nyaman menggunakan metode pembayaran yang sudah mereka kenal.

Baik Anda memiliki toko Shopify sederhana atau lanjutan, perlu diingat bahwa Anda akan membayar biaya transaksi kecuali Anda menggunakan gateway Pembayaran Shopify. Artinya, Anda tidak lagi perlu khawatir dengan biaya transaksi, tetapi Anda akan dibatasi hanya untuk menjual melalui layanan Shopify saja.

Jika Anda tidak keberatan membayar biaya transaksi, maka Shopify juga memiliki opsi pembayaran lain. Ada lebih dari 100 pilihan yang tersedia, termasuk PayPal dan Amazon Pay, semua opsi ini memiliki biaya transaksi yang bervariasi dalam harga, jadi pastikan Anda melakukan riset.

Amazon mengambil pendekatan yang mirip dengan Shopify dengan metode pembayaran. Amazon Pay adalah gateway pembayaran utama yang tersedia, dan memungkinkan Anda menerima semua jenis kartu debit dan kredit. Sayangnya, Anda tidak dapat mengakses PayPal atau solusi pembayaran lainnya, tetapi kebanyakan orang tetap merasa cukup nyaman dengan Amazon Pay.

Untuk penjual profesional, Amazon memiliki biaya penjualan yang perlu dipertimbangkan, serta langganan bulanan. Biaya bervariasi menurut kategori, dan sering kali mencakup biaya pengiriman dan rujukan. Jika Anda memilih untuk menggunakan Fulfilled by Amazon, ada berbagai biaya tambahan yang perlu dipikirkan untuk proses pemenuhannya. Selain itu, Anda juga perlu mempertimbangkan biaya penyimpanan inventaris bulanan. Harga untuk penyimpanan dan pemenuhan tergantung pada ukuran, jenis produk, volume, dan waktu dalam setahun.

Shopify vs Amazon: Desain dan Kustomisasi

Ada banyak perbedaan yang memisahkan Shopify dan Amazon.

Karena Amazon adalah pasar, opsi penyesuaian Anda terbatas. Itu tidak terjadi dengan Shopify. Shopify memungkinkan pemilik bisnis dari semua ukuran untuk merancang etalase yang fantastis dan memamerkan produk mereka sebagai penjual profesional.

Ada banyak sekali pilihan tema yang bagus untuk dipilih, baik gratis maupun berbayar, dan Anda juga mendapatkan keuntungan dari kemudahan penggunaan yang luar biasa. Ada pintasan keyboard untuk membantu Anda, dan fungsi undo yang mudah untuk membantu berpindah melalui berbagai perubahan secepat mungkin. Shopify juga mempermudah untuk memulai dengan banyak tema untuk dipilih.

Shopify adalah cara terbaik untuk membuat situs web yang benar-benar menonjol, dengan semua yang Anda butuhkan untuk meluncurkan toko yang sesuai untuk Anda. Meskipun Shopify memiliki lebih banyak fitur eCommerce daripada fitur pembuatan situs web untuk dibicarakan, itu masih merupakan solusi yang layak untuk desain, dan jauh lebih fleksibel daripada membangun toko dengan Amazon.

Satu masalah kecil adalah Anda tidak dapat mengubah tema setelah Anda memilihnya tanpa memulai dari awal, jadi pastikan Anda yakin tentang apa yang ingin Anda lakukan.

Amazon, sebagai pasar online, memungkinkan perusahaan dari semua ukuran untuk menjual produk dalam volume tinggi dengan sedikit kerumitan. Sayangnya, ini jauh lebih terbatas dari perspektif kustomisasi. Anda tidak dapat membangun situs Anda sendiri untuk menampilkan produk Anda. Meskipun Anda dapat mengunggah gambar dan deskripsi produk Anda sendiri, cantuman Anda akan terlihat seperti apa pun di pasar.

Amazon mempromosikan produk di beranda tanpa merek bisnis, dan meskipun pelanggan dapat mengunjungi halaman toko Anda di Amazon, mereka tidak mungkin membangun banyak hubungan yang signifikan dengan merek Anda melalui ini, karena Anda tidak dapat memilih warna atau opsi merek Anda sendiri .

Shopify vs Amazon: Manajemen Penjualan

Shopify dan Amazon keduanya dimaksudkan untuk membuat startup eCommerce Anda sesederhana mungkin.

Shopify sangat mudah digunakan, dan salah satu opsi paling kaya fitur untuk toko online di pasaran saat ini. Anda dapat melacak penjualan Anda secara real-time dan mengatur peringatan untuk memantau inventaris. Shopify juga terintegrasi dengan berbagai platform penjualan lainnya seperti Amazon, eBay, dan Facebook. Anda tidak perlu menjadi ahli dalam HTML atau PHP untuk mulai menjual, Anda bisa langsung terjun.

Dengan Shopify, Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membangun toko, dan menarik pelanggan melalui fitur SEO dan alat periklanan. Anda dapat berintegrasi dengan pemasaran email dan strategi penjualan media sosial, membuat peringkat pengguna untuk bukti sosial, dan bahkan mengelola kampanye keranjang Anda sendiri yang ditinggalkan jika seseorang meninggalkan situs Anda tanpa membeli.

Anda dapat bekerja dengan lebih dari 100 pemroses pembayaran eksternal, menjual barang digital atau fisik, dengan diskon, kode kupon, dan banyak lagi. Ada juga opsi untuk mengakses beberapa solusi pengiriman, menangani pengaturan pajak, dan mengakses fungsionalitas dropshipping.

Amazon juga menawarkan banyak alat penjualan untuk pemula. Anda dapat menjual berbagai macam produk di sini, melalui pasar Amazon, meskipun Anda tidak akan bisa membangun situs dari awal seperti yang Anda lakukan dengan toko Shopify.

Amazon mendukung bisnis e-niaga Anda dalam berbagai cara, dengan opsi untuk menjual produk buatan tangan, mengirimkan barang ke seluruh dunia, dan bahkan membuat iklan bertarget. Salah satu nilai jual terbesar Amazon adalah Amazon FBA, yang memungkinkan Anda mengakses profesional yang dapat mengirimkan barang untuk Anda. FBA juga memberi Anda akses ke Amazon Prime, yang merupakan cara yang bagus untuk menghasilkan lebih banyak minat dari basis pelanggan Anda melalui pengiriman cepat.

Yang perlu Anda lakukan untuk menggunakan FBA adalah mengirimkan produk Anda ke Amazon, dan mereka akan melakukan sisanya untuk Anda – mulai dari mengemas setiap item, hingga memastikan produk sampai ke pelanggan Anda dengan kecepatan yang Anda pilih.

Shopify vs Amazon: Menggunakan Kedua Alat

Salah satu opsi jika Anda kesulitan memilih antara Amazon dan Shopify, adalah menggunakan keduanya bersama-sama. Kedua alat ini sangat cocok, karena keduanya merupakan cara yang sangat berbeda untuk menjalankan bisnis eCommerce. Dengan Shopify Anda dapat membangun toko Anda sendiri dan mulai membuat nama untuk merek Anda. Dengan Amazon, Anda dapat menemukan jalan lain untuk penjualan, dan memanfaatkan audiens yang ada dalam jumlah besar.

Mengintegrasikan Amazon dengan toko Shopify Anda mudah, berkat pasar Amazon yang luas dan kebijakan integrasi terbuka. Yang Anda butuhkan untuk menghubungkan kedua sistem adalah menyiapkan akun penjual Amazon dan menambahkan saluran Penjualan Amazon ke toko Anda.

Hal utama yang harus diperhatikan adalah Anda masih perlu membayar akun Amazon Profesional Anda. Anda akan membayar langganan Anda ke Shopify pada saat yang sama, jadi ini mungkin memakan sedikit anggaran Anda. Kebanyakan orang mungkin akan fokus menggunakan Amazon dan Shopify bersama-sama saat mereka meningkatkan skala bisnis mereka.

Jika Anda ingin membangun di atas audiens yang sudah Anda miliki atau Anda hanya ingin cara baru untuk menjual, maka Amazon adalah tambahan yang bagus untuk strategi Shopify Anda yang sudah ada. Dengan Fulfilled by Amazon, Anda juga tidak perlu melakukan banyak pekerjaan ekstra.

Ini seperti menyimpan produk Anda di rak di Walmart, tetapi juga memiliki toko dan situs WordPress Anda sendiri. Amazon dan Shopify bersama-sama dapat memungkinkan Anda mengakses yang terbaik dari kedua dunia, jika Anda memiliki cukup uang.

Shopify vs Amazon: Putusan

Shopify dan Amazon sangat sulit untuk membandingkan suka untuk suka. Meskipun kedua alat ini akan membantu Anda menjual secara online, mereka memiliki fokus yang sangat berbeda. Dengan Shopify, Anda membangun toko Anda sendiri, dan merek, meskipun Anda mungkin harus memikirkan pergudangan per kaki kubik tanpa akses ke sesuatu seperti gudang Amazon.

Shopify, sebagai platform e-niaga, memberi Anda semua alat eCommerce yang Anda butuhkan untuk berkembang, bahkan jika Anda mencari penjualan multichannel. Dengan Amazon, Anda dapat menambahkan item apa pun yang ingin Anda jual ke kategori produk yang sesuai dengan pasar besar yang ada. Saat Anda menggunakan POS Shopify dan alat untuk membangun merek, Anda dapat mengakses Amazon sebagai bentuk penjualan tambahan yang mudah.

Kedua opsi memiliki manfaatnya – dan keduanya bekerja sama dengan baik juga. Terserah Anda untuk memilih opsi mana yang tepat untuk Anda.