10 Strategi Pemasaran UKM Terbukti Yang Akan Berhasil Untuk Anda
Diterbitkan: 2020-12-04Sebagai pemasar, apakah Anda menerapkan strategi pemasaran UKM untuk bisnis Anda?
Bisnis baru dan kecil selalu lebih tangguh daripada bisnis yang mapan dalam hal pemasaran.
Pertama-tama, baru memulai adalah sebuah tantangan. Apakah Anda perusahaan besar atau kecil, banyak tantangan akan menghampiri Anda. Tetapi jika Anda adalah pemilik bisnis kecil, maka tantangan tersebut menjadi lebih besar. Kekurangan anggaran, waktu, atau tenaga adalah beberapa contoh kendala tersebut. Apakah bisnis dibangun sebagai B2B atau B2C, tantangan selalu ada sejak awal.
Bagaimana dengan bisnis menengah? Bisnis skala menengah tidak semudah ini. Tentu, mereka mungkin memiliki lebih banyak dalam hal sumber daya, tetapi tidak sebanyak itu.
Apa pun perjuangan yang mereka lalui, bisnis kecil-menengah atau UKM semakin menonjol. Mereka merupakan 99,7% dari semua bisnis di Amerika Serikat. UKM baru juga sedang didirikan secara teratur.
Jadi, bagaimana pemasar UKM menghadapi pasang surut dan muncul sebagai salah satu yang bertahan dan berhasil?
Penawarnya adalah rencana pemasaran UKM. Ini adalah istilah yang mengacu pada metode yang digunakan oleh perusahaan kecil dan menengah untuk memasarkan produk mereka. Jelas, mereka mencoba melakukannya dengan menggunakan anggaran konservatif, dan mereka terus mencari cara hemat biaya untuk membangun basis pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Berikut adalah 10 strategi pemasaran UKM yang terbukti akan membantu mendorong merek Anda sambil menabung.
10 Strategi Pemasaran UKM Terbukti Yang Akan Berhasil Untuk Anda
Menetapkan Tujuan dan Anggaran
Untuk memasarkan bisnis Anda dengan benar, Anda perlu menetapkan tujuan. Apa visi dan tujuan akhir Anda untuk bisnis Anda? Strategi pemasaran utama UKM adalah menetapkan sasaran yang tepat dan anggaran yang masuk akal.
Apa yang sebenarnya Anda inginkan terjadi? Apakah Anda ingin memperluas pelanggan perusahaan Anda yang sudah ada, atau apakah Anda ingin memperkuat cengkeraman Anda di pasar lokal? Apakah Anda ingin orang-orang mengetahui merek Anda?
Semua ini tentu saja tujuan yang valid. Tetapi ketika Anda menetapkan tujuan atau sasaran yang ingin Anda capai, Anda juga perlu memikirkan anggaran Anda. Anggaran Anda harus selaras dengan tujuan Anda. Pada saat yang sama, ini harus realistis dan praktis.
Masalahnya, tujuan Anda tidak akan diturunkan menjadi hanya satu atau dua. Kemungkinan Anda memiliki beberapa. Untuk menghindari kebingungan dan untuk mempermudah melacak pertumbuhan Anda, Anda harus memprioritaskan tujuan Anda. Gol mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda yang paling mendesak? Identifikasi itu dan fokuskan dulu. Kemudian Anda dapat menetapkan pandangan Anda pada tujuan jangka panjang yang Anda anggap paling penting untuk bisnis Anda.
Maksimalkan Penawaran Lokal Google
Anda juga dapat memanfaatkan penawaran lokal Google. Dengan Google menjadi mesin pencari terbesar yang tersedia, itu pasti dapat menawarkan banyak hal untuk bisnis kecil dan menengah. Kehadiran online adalah suatu keharusan bagi setiap pemasaran bisnis kecil, yang hampir selalu merupakan bisnis lokal. Faktanya, jika Anda membandingkan bisnis yang ditemukan online dengan yang tidak, bisnis yang ditemukan online akan tumbuh 40% lebih cepat.
Itu membuat akun Google Bisnisku sangat diperlukan untuk UKM. Untuk bisnis lokal yang menargetkan klien lokal, ini adalah alat yang ampuh. Dengan memiliki akun Google Bisnisku, Anda dapat mengontrol informasi tentang bisnis Anda. Itu termasuk alamat, nomor telepon, situs web, dan jam operasi.
Google Bisnisku juga merupakan tempat terbaik bagi Anda untuk menggabungkan semua platform Google Anda, yang mencakup ulasan Google Anda, profil Google Maps, dan banyak lagi. Dengan memiliki akun Google Bisnisku, bisnis Anda menjadi lebih kredibel dan lebih terlihat oleh konsumen.
Pilih Saluran Media Sosial Teratas Untuk Fokus
Anda mungkin pernah membaca di suatu tempat bahwa memiliki akun di semua saluran media sosial adalah cara yang tepat. Anda memiliki anggaran untuk itu dan Anda tahu target pasar Anda ada di setiap platform media sosial, lakukanlah!
Namun, jika Anda seorang UKM dan Anda sedikit kekurangan personel, Anda mungkin tidak dapat mengikuti semua saluran media sosial Anda sepanjang waktu. Memilih hanya satu hingga tiga saluran media sosial untuk difokuskan tampaknya menjadi pilihan yang lebih bijak.
Mulailah dengan menganalisis keseluruhan kehadiran Anda di media sosial. Manakah dari saluran yang menampilkan jumlah keterlibatan tertinggi? Itu harus menjadi petunjuk Anda tentang saluran mana yang perlu Anda pilih.
Setelah Anda menentukan pilihan, Anda dapat mengalihkan pandangan ke alat yang mungkin dapat Anda gunakan untuk membantu. Misalnya, Anda mungkin ingin meminta orang lain untuk mengatur jadwal posting media sosial Anda. Hootsuite adalah alat terbaik Anda untuk itu. Atau mungkin Anda ingin memantau kata kunci yang Anda gunakan. Kemudian Sebutkan adalah alat yang akan digunakan.
Atau Anda juga bisa mendapatkan bantuan dari agen pemasaran digital seperti kami untuk membantu Anda dengan manajemen media sosial dan / atau iklan media sosial seperti iklan Facebook, iklan LinkedIn, iklan Instagram dan banyak lagi.
Pemasaran Konten
Pemasaran konten berguna untuk mendapatkan hasil jangka panjang. Jadi jika Anda memiliki visi jangka panjang untuk bisnis Anda, maka ini adalah strategi pemasaran UKM yang sempurna untuk Anda. Anda perlu memahami bahwa ini adalah proses di mana Anda harus membuat konten
- Berharga
- Relevan
- Konsisten
Setelah Anda membuat konten yang bagus, Anda perlu mendistribusikannya ke audiens target Anda dengan tujuan mengarah ke penjualan. Harap dicatat bahwa pemasaran konten tidak terbatas pada konten tertulis atau posting blog. Ini dapat mencakup beberapa jenis konten, seperti video, podcast, dan banyak lagi.
Ingatlah bahwa Anda perlu memiliki persediaan waktu dan kesabaran yang cukup ketika Anda memilih untuk menggunakan strategi ini. Ini juga akan lebih baik jika Anda memiliki beberapa sumber daya tambahan yang dialokasikan hanya untuk memastikan bahwa Anda menghindari menghasilkan konten yang lebih rendah.
Mengalokasikan uang untuk menutupi desainer grafis profesional, dll. Dapat membantu Anda menghindari pemborosan waktu dan anggaran. Ini juga akan membantu Anda meningkatkan pengalaman pelanggan di situs web Anda. Anda tidak ingin berakhir dengan konten yang buruk karena itu hanya akan membuat pelanggan menjauh, bukan menarik mereka.
Berbicara tentang memproduksi konten, salah satu jenis konten terbaik yang harus Anda investasikan adalah video. Dari bisnis kecil hingga mapan, video dapat membawa pemasaran konten Anda ke level berikutnya. Faktanya, HubSpot mengungkapkan bahwa 50% pengguna menginginkan lebih banyak video dari merek yang mereka ikuti.
Selain itu, hal terbaik tentang video ini adalah kenyataan bahwa Anda dapat membagikan dan mempromosikannya di berbagai platform media sosial.
Email Pemasaran
Pemasaran email adalah strategi pemasaran UKM hebat lainnya yang membantu Anda menjalin hubungan dengan audiens target Anda. Atau bahkan di luar koneksi itu, otomatisasi pemasaran email paling baik digunakan untuk membangun loyalitas. Kesempatan sempurna untuk melakukan ini adalah ketika pelanggan Anda mengirimkan alamat email mereka.
Fakta bahwa mereka memberikan alamat email mereka membuka pintu bagi Anda untuk mengirimi mereka pemberitahuan. Perhatikan bahwa ini harus berupa pemberitahuan acara dan penjualan. Selain pemberitahuan, Anda juga dapat memilih untuk mengirim buletin ke daftar email Anda. Ini bisa berupa buletin mingguan atau dua mingguan.
Bisnis yang membutuhkan waktu dan upaya untuk terhubung dengan pelanggannya memiliki peluang lebih baik untuk membangun loyalitas dan keterlibatan. Hanya beberapa pengingat:
- Pastikan upaya pemasaran email Anda ramah seluler. Semakin banyak orang memeriksa email mereka di ponsel mereka, jadi ini langkah yang baik.
- Gunakan optimasi email. Ini berarti bahwa saat mengirim kampanye pemasaran email, Anda perlu terus menguji baris subjek, templat kreatif, waktu, waktu, dan banyak lagi.
Blogging
Anda dapat menganggap blog sebagai outlet kreatif. Banyak orang melakukannya untuk kesenangan murni, tetapi ini juga berguna untuk mengekspos dan memasarkan merek seseorang. Mulailah blog perusahaan tempat Anda dapat menunjukkan betapa hebatnya produk atau layanan Anda. Jelaskan cara kerjanya dan tunjukkan bahwa Anda memiliki pengetahuan tentang industri Anda.
Blog juga merupakan tempat yang tepat untuk membuat pengumuman. Anda dapat memberi tahu audiens Anda jika perusahaan Anda mencapai suatu pencapaian atau akan mencapai salah satunya. Ini juga merupakan tempat terbaik untuk mengumumkan proyek masa depan dan yang telah selesai bersama dengan visi Anda untuk masa depan.
Isi blog Anda dengan informasi berguna yang juga menarik minat dan perhatian audiens Anda. Selain memastikan bahwa Anda hanya memberikan konten yang berkualitas, Anda juga harus konsisten. Ini akan membantu audiens Anda jika mereka tahu kapan mereka dapat mengharapkan posting blog baru dari Anda.
Jika Anda mendapatkan posting blog baru setidaknya sekali seminggu, maka itu akan menjadi cara yang bagus untuk membuat audiens Anda mendapat informasi dan terhubung dengan apa yang Anda lakukan.
Bagikan Apa yang Anda Ketahui
Berbagi adalah peduli. Jika Anda adalah bisnis kecil dan menengah dan ingin terhubung dengan orang-orang, Anda dapat membagikan apa yang Anda ketahui. Pikirkan tentang itu. Bidang pengetahuan atau bidang keahlian apa yang lebih Anda kuasai daripada hampir semua orang atau setidaknya di atas kebanyakan orang?
Karena Anda adalah sebuah bisnis, maka Anda cenderung menjadi ahli dalam industri tempat Anda berada. Anda dapat berbagi sedikit demi sedikit pengetahuan Anda yang luar biasa dan membantu orang dengan informasi yang berharga. Ini juga akan meningkatkan pemasaran dari mulut ke mulut.
Bagaimana Anda memilih apa yang akan Anda bagikan? Apa yang Anda cari secara spesifik? Mungkin Anda bisa mulai dengan apa yang dibicarakan orang-orang di industri Anda. Adapun formatnya, Anda punya banyak opsi.
Anda dapat memilih untuk membagikan apa yang Anda ketahui melalui berikut ini:
- Webinar
- Tutorial YouTube
- Konferensi lokal
Teliti detail seperti persyaratan teknis dan bagaimana Anda akan mempromosikan hal-hal yang ingin Anda bagikan.
SEO
SEO adalah singkatan dari pengoptimalan mesin telusur dan dapat menjadi aset besar untuk strategi pemasaran UKM Anda. SEO membantu peringkat situs web Anda di Google untuk kata kunci tertentu. Kata kunci adalah kata dan frasa yang dicari orang di Google. Misalnya, jika Anda mengetik perusahaan pemasaran media sosial ke Google, LYFE Marketing adalah hasil organik (tidak berbayar) pertama yang muncul. Itu adalah hasil dari kami melakukan SEO untuk diri kami sendiri (dan kami juga melakukan hal yang sama untuk klien kami!).
Meskipun SEO adalah strategi jangka panjang, itu bagus untuk UKM yang perlu mulai membangun diri dalam industri mereka. Saat seseorang menelusuri sesuatu di Google yang relevan dengan produk atau layanan Anda, Anda pasti ingin situs web Anda muncul!
Ini juga bagus untuk UKM dengan anggaran iklan terbatas karena Anda dapat mengoptimalkan situs web Anda dari pesaing yang menghabiskan banyak uang untuk tetap mengalahkan mereka di peringkat organik! Selain itu, konsumen sering kali mempercayai beberapa hasil mesin pencari organik pertama di Google hanya dengan sederhana, tetapi Google memberi peringkat pertama. Jadi bayangkan kepercayaan secara otomatis dikaitkan dengan merek dan bisnis Anda!
Selamat Datang Umpan Balik
Mendapatkan umpan balik juga merupakan strategi pemasaran UKM yang efektif. Melakukan ini menyelesaikan beberapa hal sekaligus.
Pertama, Anda bisa terhubung dengan audiens Anda. Setelah pelanggan membeli produk atau menerima layanan, Anda dapat meminta tanggapan atau testimonial mereka. Anda kemudian dapat menggunakan testimonial ini pada studi kasus Anda untuk membangun keahlian Anda dengan lebih baik dalam industri tempat Anda berada.
Kedua, Anda tidak akan tertinggal oleh perusahaan lain yang melakukan hal serupa. Dan perhatikan bahwa mereka juga melakukannya untuk meningkatkan produk dan layanan mereka.
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan umpan balik adalah melalui survei. Anda bisa meminta pelanggan untuk menyelesaikan survei sebelum melakukan pembelian. Itu bisa dilakukan melalui tablet atau ponsel pelanggan. Sebagai insentif bagi pelanggan yang menyelesaikan survei, tawarkan diskon untuk produk atau layanan Anda.
Menonjol
Terakhir, menonjol juga merupakan pilihan yang sangat baik untuk strategi pemasaran UKM. Meskipun mungkin menguntungkan Anda untuk meniru strategi serupa dari perusahaan yang sukses, Anda tetap ingin merek dan USP Anda menonjol.
Dalam hal ini, menjadi berbeda dari yang lain adalah hal yang baik. Ini pasti dapat membantu menyebarkan kesadaran tentang produk atau layanan Anda. Pikirkan cara baru dan orisinal bagi Anda untuk memasarkan atau mengiklankan merek Anda.
Di situs web Anda, Anda juga dapat menunjukkan betapa unik dan berbedanya Anda dari yang lain. Letakkan di halaman Tentang Kami atau halaman utama mana pun sehingga orang dapat mengaksesnya dengan mudah. Ini juga berfungsi sebagai cara yang bagus untuk terhubung secara transparan dengan target pasar Anda, dan membantu mereka membangun kepercayaan pada merek dan bisnis Anda.
Kesimpulan
Soalnya, usaha kecil dan menengah memang sulit. Mereka jelas menghadapi lebih banyak tantangan daripada perusahaan yang memiliki kelebihan sumber daya. Tetapi dengan strategi pemasaran UKM yang tepat, Anda mendapatkan kesempatan untuk setidaknya berada di level yang sama dengan bisnis yang lebih besar.
Yang diperlukan hanyalah membuat pilihan yang tepat tentang strategi pemasaran UKM mana yang akan digunakan. Mereka tidak selalu mudah, tetapi dengan semuanya terbukti, mereka bisa menjadi apa yang Anda butuhkan.