Pemasaran Digital UKM Dengan SEO dan PPC

Diterbitkan: 2020-10-22

Pemasaran Digital UKM Dengan SEO dan PPC

Beberapa perusahaan menghadapi serangkaian tantangan yang berbeda saat memulai kampanye pemasaran digital. Penting bagi perusahaan kecil dan menengah untuk menghadapi SEO atau PPC secara berbeda ketika terjebak dengan anggaran yang lebih rendah atau sumber daya yang lebih sedikit untuk manajemen kampanye.

Lalu apa bedanya dengan pemasaran digital UKM dan strategi apa yang bisa membantu bisnis Anda tumbuh dengan andal?

UKM mewakili bisnis dengan jumlah karyawan yang lebih rendah dan merupakan persentase besar bisnis di seluruh AS dan di seluruh dunia. UKM dan UKM (usaha kecil menengah) memiliki banyak kesamaan – kecuali dalam dunia teknologi dan pemasaran perangkat lunak di mana mereka berbeda dalam strategi penjualan dan struktur karyawan. Pemasaran digital UKM bekerja paling baik dengan pendekatan multi-saluran yang dapat membantu membangun merek di seluruh strategi yang paling sukses – iklan berbayar, pengoptimalan pencarian, dan media sosial – dan pemasaran internet UKM tidak jauh berbeda.

Di AS 20% usaha kecil dan menengah gagal dalam 1 tahun, pada tahun 5 50% telah gagal dan dalam 10 tahun sekitar 80% UKM tidak berhasil. Untuk perusahaan-perusahaan ini, tidak mengherankan bahwa mereka tidak. Prioritas 1 adalah “menarik pelanggan.” Untungnya menemukan cara untuk melakukan pemasaran internet UKM tidak di luar jangkauan bisnis apa pun, opsi dan praktik terbaik dapat dengan mudah dilakukan sebagai cara yang baik untuk mengembangkan bisnis online.

Untuk bisnis baru dan berkembang, tulisannya ada di dinding, perdagangan internet adalah masa depan, dan dengan meningkatnya penggunaan internet menjadi normal baru, itu berarti bagi UKM, pemasaran digital bukanlah opsional. Kemungkinan Anda sudah mendengar tentang strategi pemasaran digital paling populer – tetapi SEM, SEO, dan iklan berbayar adalah opsi paling mendasar yang tersedia. Tanpa mengejar strategi ini sebagai dasar, pada dasarnya tidak mungkin membangun bisnis Anda secara online.

Inilah yang dimaksud dengan pemasaran internet UKM, dan bagaimana memutuskan apa yang terbaik untuk Anda.

Opsi pemasaran digital UKM jangka panjang & pendek

Pertama, Anda ingin menguraikan apa yang diharapkan untuk pemasaran online dan apa tujuan bisnis Anda – apakah itu hasil jangka pendek atau pertumbuhan andal yang lebih baik di masa mendatang, atau apa yang lebih mungkin untuk sebagian besar bisnis – keduanya.

Strategi pemasaran digital jangka pendek vs jangka panjang memiliki banyak manfaat timbal balik bagi generasi pemimpin bisnis perusahaan.

Mampu mendorong hasil dengan cepat dan dalam jangka pendek adalah bagian penting dari bagaimana perusahaan dapat memulai dan mengatasi rintangan di awal. Dalam hal ini, iklan berbayar adalah pilihan terbaik. Iklan bayar per klik adalah salah satu bentuk pemasaran yang paling umum dan sukses karena terkenal menawarkan hasil yang cepat dan mengklaim ROI yang sangat kuat.

Inilah mengapa PPC penting. Ini adalah salah satu jenis pemasaran penggerak ROI terkuat yang tersedia untuk pemasaran digital UKM – dengan sebanyak 20% pemasar mengatakan itu menawarkan pengembalian terbaik, dan 37% penuh mengatakan menawarkan setidaknya ROI menengah. Data dari Google mengatakan bisnis melihat $2 sebagai imbalan, untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk iklan mesin pencari berbayar (rata-rata), membuat PPC UKM tidak perlu dipikirkan lagi.

Plus SME PPC dapat membantu bisnis Anda di bidang utama:

  • Dapatkan hasil penjualan segera , segera setelah kampanye ditayangkan.
  • Mendorong pendapatan untuk penjualan, acara musiman, dan liburan.
  • Membantu mempromosikan pengenalan merek saat bersaing dengan pesaing dominan.
  • Untuk mensubsidi kampanye pemasaran internet UKM multi-saluran yang lengkap.
  • Untuk membantu menyediakan data kinerja kata kunci untuk pengoptimalan mesin telusur yang lebih efisien.

Strategi jangka panjang melibatkan pengoptimalan organik, media sosial, dan pemasaran konten. Optimisasi mesin pencari adalah salah satu jenis pemasaran digital yang paling populer dan sukses. Diperkirakan 53% dari semua lalu lintas internet terjadi melalui pencarian, dan 40% dari semua pendapatan internet didorong oleh SEO. Rencana pemasaran internet UKM jangka panjang tidak dapat mengecualikan SEO.

SEO dapat membantu memastikan lalu lintas bisnis organik dalam jangka panjang dengan strategi yang dapat membantu situs web Anda:

  • Bangun basis pelanggan yang kembali dan tingkatkan loyalitas.
  • Penjualan bersih melalui mesin pencari.
  • Hasilkan lalu lintas situs web pasif yang berkelanjutan melalui peringkat mesin pencari.
  • Meningkatkan lalu lintas media sosial serta berbagi media sosial.
  • Tingkatkan penjualan dan pendapatan dengan harga terjangkau, tanpa anggaran iklan yang mahal.

Pemasaran konten sebagai fondasi

Konten terkenal sebagai raja dan mengambil jalur pemasaran digital UKM multi-saluran tidak berbeda, karena konten akan menjadi fondasi untuk setiap jalur lainnya.

Mengapa konten sangat penting bagi bisnis?

Konten pada dasarnya adalah titik awal untuk setiap bagian penting dari pemasaran online. Untuk pengoptimalan pencarian, media sosial, PPC, dan lainnya – tujuan mengarahkan pengunjung ke situs web Anda tidak akan berarti apa-apa jika tidak ada konten untuk mereka saat mereka tiba di sana.

Mesin pencari melihat konten sebagai faktor algoritma peringkat utama, dan banyak platform media sosial juga menekankan konten. Organisasi perusahaan harus fokus pada strategi pemasaran konten yang menyatu dengan strategi mereka yang lain – penelitian kata kunci, blog, landasan, media sosial, dan bahkan iklan media sosial berbayar. Karena mesin pencari menggunakan konten sebagai sinyal peringkat yang penting, ini akan membantu bisnis mendapatkan lebih banyak saham/tautan masuk, membantu mereka menangkap pelanggan dan mendapatkan prospek penjualan dalam saluran penjualan SEO.

Konten MAKAN dan "kebutuhan terpenuhi"

Salah satu konsep pemasaran internet UKM baru yang paling penting adalah Google's EAT (yang merupakan singkatan dari “keahlian, otoritas, dan kepercayaan) sebagai prinsip panduan untuk membuat konten yang baik. Ini menekankan kepada pemasar semakin pentingnya konten yang sah dan dapat dipercaya.

Konsep konten “EAT” Google berfungsi sebagai panduan bagi UKM yang menggunakan SEO dan konten secara bersamaan. Ini menentukan bahwa “halaman berkualitas tinggi harus memiliki tujuan yang bermanfaat dan mencapai tujuan itu dengan baik.”

Ide "tujuan" di sini sangat penting karena mengisyaratkan konsep lain yang diperkenalkan dalam pedoman evaluator kualitas pencarian Google tentang konten yang baik yang memenuhi ambang menyediakan "kebutuhan terpenuhi" untuk pengunjung Anda.

Kampanye pemasaran digital UKM terbaik akan selalu mengutamakan pengunjung situs dan calon pelanggan. Pembuatan konten, blog, halaman arahan, dan konten landasan lainnya harus selalu dibangun dengan fokus utama “bagaimana saya dapat membantu pengunjung mendapatkan apa yang mereka butuhkan?”

Pendekatan “kebutuhan terpenuhi” untuk konten otoritatif berkualitas tinggi ini dapat dikaitkan dengan penelitian kata kunci, pemasaran konten, dan SEO yang sudah dilakukan bisnis Anda. Aturan yang baik untuk konten berkualitas (yang dibuat untuk SEO) adalah mengikuti pedoman webmaster Google:

  • Buat halaman terutama untuk pengguna, bukan untuk mesin pencari.
  • Hindari trik yang dimaksudkan untuk meningkatkan peringkat mesin pencari. Aturan praktis yang baik adalah apakah Anda merasa nyaman menjelaskan apa yang telah Anda lakukan ke situs web yang bersaing dengan Anda, atau kepada karyawan Google. Tes lain yang berguna adalah bertanya, “Apakah ini membantu pengguna saya? Apakah saya akan melakukan ini jika mesin pencari tidak ada?”
  • Pikirkan tentang apa yang membuat situs web Anda unik, berharga, atau menarik. Jadikan situs web Anda menonjol dari orang lain di bidang Anda.
  • Jangan menipu pengguna Anda.

Optimisasi Mesin Pencari

SEO UKM adalah bagian penting dari pertumbuhan yang andal dan merupakan bagian penting dari perolehan prospek untuk usaha kecil dan menengah. Sebanyak 92% pemilik usaha kecil berpikir bahwa memiliki situs web adalah strategi pemasaran digital UKM yang paling penting (tentu saja!), Dari mereka, 89% percaya bahwa SEO itu penting.

SEO berarti menyesuaikan dan mengkurasi situs web Anda untuk algoritme yang digunakan mesin telusur untuk mengindeks dan memberi peringkat halaman. SEO yang baik berarti mampu berperingkat lebih tinggi untuk kata kunci pencarian yang penting bagi bisnis Anda dan yang dapat mendatangkan pelanggan penting yang mencari persis apa yang Anda tawarkan – biasanya dengan menyesuaikan berbagai faktor (termasuk kode, desain, konten, meta-data, struktur, dan banyak lagi).

SEO menawarkan ROI terbaik dari setiap strategi pemasaran digital UKM, terutama karena biayanya yang relatif rendah dan karena dapat menawarkan cara untuk secara pasif mengarahkan lalu lintas organik dalam jangka panjang. Sebuah survei Search Engine Journal menemukan bahwa 49% orang mengklaim itu menawarkan mereka pertumbuhan terkuat; Data dari Statista menunjukkan bahwa 32% pemasar di seluruh dunia mengatakan SEO menawarkan hasil terbaik kepada mereka.

Ini bisa menjadi langkah penting untuk menangkap prospek bisnis UKM pada tahap penting "saluran belanja" karena SEO dapat membantu menempatkan bisnis di setiap langkah: termasuk dengan kueri awal lalu lintas tinggi, dan pencarian tahap akhir ekor panjang di mana pembeli siap untuk mengubah.

Iklan mesin pencari berbayar

Iklan bayar per klik adalah pilihan yang terkenal untuk setiap bisnis di internet. Untuk pemasaran digital UKM, penting untuk memahami mengapa pemasaran PPC penting – dan seberapa cocoknya dengan kategori bisnis ini.

Sebagian besar pemilik bisnis perusahaan telah mendengar tentang PPC dan kemungkinan besar menyadari betapa suksesnya itu. Pengunjung PPC 1,5X lebih mungkin untuk berkonversi daripada pengunjung organik, dan ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda – karena dapat menempatkan merek Anda langsung di bagian atas halaman 1 di mesin pencari seperti Google/Bing. Menurut Google, rata-rata bisnis bisa mendapatkan rata-rata 2 banding 1 untuk investasi anggaran mereka di iklan mesin pencari Google.

Itu adalah ROI yang luar biasa yang berarti ini adalah pilihan bagus untuk jalur pemasaran digital UKM menuju generasi prospek dan lalu lintas situs web yang lebih baik. Laporan KPI Wolfgang Digital 2020 menunjukkan bahwa iklan pencarian berbayar mendorong 34% pendapatan online yang luar biasa. Tidak mungkin bersaing tanpa menggunakan PPC UKM – saluran ini sangat penting.

Plus search PPC juga bisa meningkatkan performa SEO juga!

Tidak ada hubungan langsung antara iklan pencarian UKM dan SEO, bisnis yang mengoptimalkan keduanya lebih mungkin untuk meningkatkan lalu lintas mereka di keduanya. Ini karena sebenarnya ada banyak tumpang tindih antara PPC dan SEO. Jika Anda melakukan penelitian kata kunci industri yang sama, dan kepadatan kata kunci, untuk platform yang sama, maka Anda sudah setengah jalan untuk menyelesaikan strategi utama di kedua saluran pemasaran.

Iklan media sosial berbayar

Media sosial adalah area lain dari pemasaran internet yang menjadi hal normal baru bagi usaha kecil – ini adalah cara penting untuk mendapatkan lalu lintas rujukan ke situs web merek Anda, menghasilkan prospek baru, membangun pelanggan setia yang mengikuti, dan membangun merek secara umum.

Faktanya 61% perusahaan kecil berinvestasi dalam pemasaran media sosial.

Lalu lintas media sosial untuk tahun 2020 telah meningkat sebesar 60% sejak tahun lalu saja. Facebook bukanlah salah satu merek terbesar di dunia dengan lebih dari 2,7 miliar pengguna reguler – dan merupakan jaringan iklan terbesar kedua di dunia, kedua setelah Google. Plus, iklan PPC yang dihosting media sosial mencakup opsi di Instagram, LinkedIn, Youtube, Twitter, dan banyak lagi - semuanya menyertakan beberapa gaya PPC menjadikannya beberapa situs media sosial terbaik untuk pemasaran.

Saat ini 78% pemasar mengklaim bahwa gabungan PPC pencarian dan media sosial sangat penting untuk mengeluarkan merek mereka. Sebanyak 40% mengatakan bahwa mereka ingin meningkatkan anggaran iklan mereka – indikasi yang baik tentang betapa pentingnya PPC UKM bahkan di seluruh platform media sosial.

Plus, pemasaran media berbayar di seluruh platform ini juga menawarkan keuntungan lain:

  • Rentang gaya iklan yang lebih luas tidak tersedia di iklan penelusuran; termasuk iklan video, iklan umpan pengguna, iklan messenger, pembelian dalam platform, pemasaran ulang di luar situs, dll.
  • Iklan yang menarik secara visual dan bergaya grafis yang dapat membantu strategi pemasaran digital UKM dengan mengkurasi citra merek.
  • Hasilkan pengikut di seluruh situs media sosial untuk konten merek.

Manfaatkan data analitik yang berharga

Salah satu bagian pemasaran internet yang paling diabaikan dan kurang dihargai adalah betapa berharganya data. Untuk pemasaran internet UKM yang efektif, mengandalkan data sangat penting untuk mengukur kesuksesan dan bahkan menangkap masalah besar.

Dua platform terbaik untuk mengumpulkan data dan mengukur KPI bisnis Anda adalah Google Analytics dan Google Search Console.

Analytics membantu perusahaan melacak bagaimana pengunjung tiba di situs mereka dan melacak perilaku mereka saat mereka menavigasi situs. Ini juga menyediakan berbagai laporan dan metrik yang dapat disesuaikan untuk membantu memahami sasaran UKM Anda termasuk pencapaian sasaran, rasio konversi (CR), keberhasilan pemasaran (mengukur lalu lintas untuk organik, PPC, dll.) rasio pentalan, aliran corong, sesi, pengembalian pengunjung, dan lainnya.

Analytics juga menawarkan data yang lebih mendalam untuk pemasaran digital UKM yang berfokus pada eCommerce dengan laporan khusus ritel untuk kinerja produk, perkiraan pendapatan, perilaku checkout, dan banyak lagi. Untuk perusahaan yang sedang berkembang, data ini sangat penting untuk memahami cara merampingkan pertumbuhan bisnis, di mana harus memfokuskan anggaran pemasaran, memahami audiens target, dan banyak lagi.

Konsol pencarian Google adalah alat gratis yang membantu perusahaan mengukur lalu lintas situs mereka, melihat kinerja kata kunci, memperbaiki masalah, dan menerima pesan dari Google tentang masalah situs web. Search Console adalah alat yang sangat penting untuk SEO UKM karena dapat membantu meningkatkan penelitian kata kunci dan menyediakan data tentang peringkat kata kunci pencarian – termasuk data tentang klik, tayangan, rasio klik-tayang, dan peringkat rata-rata.

Laporan Kinerja menunjukkan metrik tentang lalu lintas organik yang datang ke situs web bisnis serta setiap URL individual.

  • Klik menunjukkan berapa kali orang mengeklik tautan situs dari laman hasil penelusuran Google.
  • Tayangan menunjukkan berapa banyak tautan yang dilihat oleh pencari situs Anda di hasil pencarian Google. Pada dasarnya berapa kali situs Anda muncul untuk hasil pencarian – bahkan tanpa klik.
  • Rasio klik-tayang adalah pengukuran sederhana yang menunjukkan berapa banyak klik yang diterima halaman/kueri/domain dibagi dengan jumlah tayangan.
  • Posisi rata-rata menunjukkan hasil teratas untuk situs Anda untuk kata kunci pencarian tertentu.

Menghindari kesalahan paling umum

Strategi pemasaran digital UKM yang baik dapat menjadi masalah besar bagi bisnis Anda – tetapi strategi yang diterapkan dengan buruk dapat mengurangi hasil, atau lebih buruk lagi menyebabkan kerugian.

Ide yang bagus adalah melalui daftar periksa audit situs SEO teknis untuk memastikan Anda belum terlibat dalam praktik buruk untuk SEO. Ini juga berarti memeriksa masalah teknis yang dapat merusak pengalaman pengguna dengan menyebabkan situs web Anda berfungsi dengan buruk.

Menghindari kesalahan SEO yang paling umum adalah cara terbaik untuk meningkatkan peringkat, mendapatkan lalu lintas situs, meningkatkan prospek, dan meningkatkan pengalaman pengguna yang dapat meningkatkan metrik bisnis penting lainnya tentang bagaimana pelanggan bergerak di sepanjang corong belanja (metrik seperti rasio pentalan, keluar situs, dan waktu yang lebih singkat di tempat).

Apakah layak untuk menyewa agen SEM?

Salah satu pertimbangan terakhir dalam dunia pemasaran digital UKM adalah “haruskah kita menyewa agensi?”

Untuk perusahaan kecil yang harus memprioritaskan penganggaran yang efisien dan pengembalian berbiaya rendah, prospek pemasaran digital outsourcing mungkin tampak tidak realistis. Tetapi SEM (manajemen mesin pencari, termasuk kampanye SEO dan PPC yang bekerja sama) adalah metode yang sangat berharga untuk pertumbuhan bisnis yang tidak dapat diabaikan.

Alasan mengapa SEM penting adalah dapat membantu perusahaan kecil meningkatkan visibilitas merek mereka, menumbuhkan lalu lintas dengan andal, dan ini adalah salah satu metode yang paling terbukti untuk lalu lintas situs yang konsisten. Dengan menggunakan strategi yang telah kami cantumkan, Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang dan meningkatkan penjualan di lebih banyak saluran dengan berinvestasi dalam penelusuran organik dan berbayar bersama-sama. Plus memanfaatkan layanan agensi SEM berarti Anda bisa mendapatkan sumber daya profesional, tim manajemen akun khusus, dan pengalaman latar belakang dari klien lain di ceruk yang sama.

Belajarlah lagi

Hubungi tim kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan pemasaran digital UKM untuk SEO, PPC mesin pencari, dan iklan media sosial.