100 Statistik Pemasaran Media Sosial Yang Harus Anda Ketahui

Selama beberapa tahun terakhir, pertumbuhan media sosial telah memperjelas bahwa platform komunikasi modern ini harus menjadi bagian dari saluran pemasaran utama perusahaan mana pun.

Bagi banyak orang, media sosial digunakan setiap hari untuk hiburan, sosialisasi, dan bahkan konsumsi berita. Itu ada di mana-mana – dan itu hal yang baik untuk bisnis yang ingin tumbuh.

Dengan lebih dari 53% populasi dunia menggunakan media sosial, sangat penting bagi bisnis Anda untuk memiliki strategi media sosial yang efektif yang membantu Anda menjangkau audiens yang Anda tuju.

Untuk membantu Anda berada di jalur dan merencanakan pendekatan Anda untuk sisa tahun ini, kami telah menyusun daftar statistik media sosial yang penting sehingga Anda tahu di mana harus memfokuskan upaya pemasaran Anda dan mendapatkan ROI tertinggi.

100 Statistik Pemasaran Media Sosial Teratas

Statistik Media Sosial Umum

1. Platform media sosial memperoleh 490 juta pengguna pada tahun 2020. (Hootsuite)

2. Negara yang menambahkan pengguna media sosial terbanyak pada tahun 2020 adalah: China (+110 juta), India (+78 juta), Filipina (+16 juta), dan Meksiko (+11 juta). (Hootsuite)

3. 98,8% pengguna mengakses media sosial melalui perangkat seluler. (Hootsuite)

4. Dewasa muda terus menjadi generasi dengan penggunaan media sosial tertinggi dan juga akses smartphone terluas. (Oberlo)

Sumber Gambar: Oberlo

5. 44,8% pengguna internet global menggunakan media sosial untuk mencari informasi merek pada tahun 2020. (Hootsuite)

6. Facebook tetap menjadi platform media sosial yang paling banyak digunakan. (Pusat Penelitian Pew)

Statistik Perilaku Pelanggan Media Sosial

7. Statistik media sosial terbaru pada tahun 2021 menunjukkan bahwa rata-rata 2 jam 25 menit dihabiskan per hari per orang di media sosial. (Laporan Data)

8. 54% browser sosial menggunakan media sosial untuk meneliti produk. (Indeks Web Global)

9. 54% Gen Z dan 49% Milenial mengatakan media sosial adalah saluran pilihan mereka untuk pengaruh iklan. (Pitney Bowes)

10. Menjawab keluhan di media sosial dapat meningkatkan advokasi pelanggan sebesar 25%. (Meyakinkan & Mengkonversi)

11. 79% konsumen mengharapkan merek merespons dalam satu hari setelah menjangkau media sosial, tetapi tingkat respons merek rata-rata di semua industri lebih rendah dari 25%. (Kecambah Sosial)

Sumber Gambar: Sprout Social

12. 79% orang mengatakan bahwa konten buatan pengguna di media sosial secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian mereka. (Stackla)

Statistik Facebook

13. Facebook memiliki 1,84 miliar pengguna aktif harian pada Desember 2020. (PR Newswire)

14. Penggunaan Facebook di kalangan remaja menurun secara bertahap. Sementara 71% remaja mengklaim menggunakan platform pada tahun 2015, jumlahnya kini turun menjadi 67%. (Indeks Web Global)

15. Hanya 8,9% audiens Facebook di AS. (Hootsuite)

16. 98,3% pengguna Facebook mengakses platform di perangkat seluler. (Statistik)

17. 48,5% pengambil keputusan B2B menggunakan Facebook untuk penelitian. (Hootsuite)

18. Video mendorong klik iklan terbanyak di Facebook. (Kotak Data)

Sumber Gambar: DataBox

19. Tingkat keterlibatan rata-rata untuk posting Facebook adalah 0,18%. (Hootsuite)

20. Pemirsa Facebook Live meningkat 50% musim semi ini. (Facebook)

21. 36% orang mendapatkan berita dari Facebook. (Laporan Berita Digital)

22. Facebook Stories memiliki 500 juta pemirsa setiap hari. (TekCrunch)

23. 18,3% orang dewasa AS melakukan pembelian melalui Facebook pada tahun lalu. (Hootsuite)

24. Waktu terbaik untuk memposting di Facebook adalah hari Rabu pukul 11.00 dan 12.00. Minggu menunjukkan jumlah lalu lintas paling sedikit. (Kecambah Sosial)

Terkait: 27 Alat Pemasaran Facebook Terbaik untuk Meningkatkan Kampanye Anda

Statistik Instagram

25. Diperkirakan bahwa Instagram menambahkan 26,9 juta pengguna antara 2016 dan 2020 — hampir dua kali lipat pengguna tambahan yang diharapkan untuk Twitter, dan jauh lebih banyak daripada platform sosial lainnya yang dilacak. (Pemasar Elektronik)

26. 67% Gen Z dan 57% Milenial menggunakan platform, dibandingkan dengan hanya 38% Gen X. (GlobalWebIndex)

27. 36,2% pengambil keputusan B2B menggunakan Instagram untuk menemukan dan meneliti produk baru. (Hootsuite)

28. 98% pemasar mengatakan Instagram adalah platform paling berpengaruh untuk pemasaran influencer, yaitu 44% lebih tinggi dari Facebook. (Kecambah Sosial)

29. Pada akhir 2019, Instagram Stories memiliki 500 juta pengguna aktif bulanan. (Statistik)

30. 90% orang di Instagram mengikuti bisnis. (Instagram)

31. Tingkat keterlibatan rata-rata untuk posting Instagram adalah 0,85% (tapi itu naik menjadi 1,05% untuk posting carousel). (Hootsuite)

32.83% orang menggunakan Instagram untuk menemukan produk dan layanan baru dan 87% mengatakan mereka mengambil tindakan tertentu, seperti melakukan pembelian, setelah melihat informasi produk. (Facebook untuk Bisnis)

Sumber Gambar: Facebook untuk Bisnis

33. Iklan Mobile-shot Stories mengungguli iklan studio-shot sebesar 63%. (Instagram)

34. Stories Iklan yang menarik perhatian pada tombol CTA mendorong lebih banyak hasil sebanyak 89%. (Instagram)

35. Waktu terbaik untuk memposting di Instagram adalah Rabu pukul 11 ​​pagi, dan Jumat pukul 10-11 pagi. Minggu adalah hari terburuk untuk pertunangan. (Kecambah Sosial)

Statistik Twitter

36. Twitter memiliki lebih dari 330 juta pengguna aktif bulanan di Q1 tahun 2019. (Twitter)

37. Statistik pengguna Twitter menunjukkan penggunanya berpengaruh dan makmur. (Neil Schaffer)

38. Iklan yang bertanggung jawab secara sosial di twitter berkinerja 12% lebih baik daripada iklan standar. (Magna)

Sumber Gambar: Magna

39. 93% anggota komunitas Twitter terbuka terhadap merek yang terlibat dalam percakapan, seperti memberikan bantuan dan dukungan. (Indonesia)

40. 47% pengguna Twitter Amerika lebih menyukai merek yang relevan secara budaya. (Bisnis Aplikasi)

41. 85% bisnis kecil Amerika menganggap Twitter sangat diperlukan untuk layanan pelanggan. Akun klik tautan untuk 92% dari semua interaksi pengguna dengan tweet. (Titik Hub)

42. Rata-rata ROI Iklan Twitter 40% lebih tinggi dari saluran lain. (Indonesia)

43. Waktu terbaik untuk memposting di Twitter adalah Rabu dan Jumat pukul 9 pagi, dan Sabtu memiliki interaksi paling sedikit. (Kecambah Sosial)

Statistik LinkedIn

44. LinkedIn memiliki lebih dari 722 juta pengguna aktif di 200 negara dan wilayah di seluruh dunia. (LinkedIn)

Sumber Gambar: LinkedIn

45. Di antara 700+ juta anggota LinkedIn, Eropa memiliki lebih dari 198 juta pengguna. (LinkedIn)

46. ​​Pada 2019, platform ini memiliki 90 juta influencer tingkat senior. (LinkedIn)

47. LinkedIn adalah saluran sosial berbayar dan organik teratas untuk bisnis B2B. (Lembaga Pemasaran Konten)

48. 55% pengambil keputusan menggunakan konten LinkedIn untuk memilih perusahaan dan organisasi untuk diajak bekerja sama. (LinkedIn)

49. 82% penanda B2B melaporkan menemukan kesuksesan terbesar di LinkedIn. (Solusi Pemasaran LinkedIn)

50. LinkedIn SlideShare memiliki lebih dari 80 juta pengguna aktif. (Pusat Pemasaran Influencer)

51. Bagi 94% pemasar B2B, LinkedIn adalah saluran pertama yang mereka gunakan saat ingin mendistribusikan konten ke berbagai situs media sosial. (Solusi Pemasaran LinkedIn)

52. Menggunakan Navigator Penjualan LinkedIn menghasilkan tingkat kemenangan +7% lebih tinggi saat menutup transaksi. (LinkedIn)

53. LinkedIn mendapatkan lalu lintas media sosial paling banyak dari Facebook sebesar 35,45%. Situs sosial lainnya mengarahkan lalu lintas ke LinkedIn sebesar 21,83% (YouTube), 15,90% (SlideShare), dan 12,36% (Twitter). (Web Serupa)

54. Waktu terbaik untuk memposting di LinkedIn adalah pukul 8-10 pagi dan 12 siang pada hari Rabu, dan pukul 9 pagi dan 1-2 siang pada hari Kamis. Minggu adalah hari terburuk untuk pertunangan. (Kecambah Sosial)

Statistik YouTube

55. YouTube adalah mesin pencari terbesar kedua secara global. (Alexa)

56. 85% remaja AS aktif di YouTube pada tahun 2019. (Statista)

Sumber: Statista

57. YouTube menyumbang lebih dari 25% dari total lalu lintas seluler di seluruh dunia. (Sandvine)

58. Anak-anak berusia 18 hingga 34 tahun menggunakan YouTube untuk melihat konten video di TV, 7,9% lebih sering daripada kabel biasa, dan 14,5% lebih sering daripada kabel premium. (Variasi)

59. Konsumsi video adalah salah satu cara paling populer untuk mengonsumsi konten, dengan 85% pengguna internet AS mengakses video online melalui YouTube setidaknya sekali seminggu. (Semrush)

60. 37% pemirsa berusia 30 hingga 49 tahun menggunakan YouTube sebagai sumber berita. (Semrush)

61. Konten terkait mode dan kecantikan seperti tutorial tata rias dan perawatan kulit, koleksi pakaian, dan rekomendasi produk adalah konten paling populer di YouTube. (Semrush)

62. Pada tahun 2019, 29% pemasar menemukan bahwa iklan video YouTube pra-putar yang dapat dilewati dianggap sebagai bentuk iklan paling efektif di Youtube. (Semrush)

63. Iklan bergambar adalah strategi pemasaran iklan YouTube yang paling efektif untuk 10% pemasar. (Semrush)

Terkait: 15 Saluran YouTube Pemasaran Terbaik (Yang Layak Berlangganan)

Statistik TikTok

64. Pada tahun 2019, pengguna TikTok AS menghabiskan lebih banyak waktu di aplikasi daripada situs media sosial lainnya, dengan durasi sesi rata-rata 10,85 menit. (Statistik)

65. Pada Februari 2019, TikTok mencapai 1 miliar unduhan, mengalahkan Instagram dan Facebook di toko aplikasi. (Orang Dalam Bisnis)

66. Pada Januari 2021, TikTok memiliki 689 juta pengguna aktif global. (Laporan Data)

67. 41% pengguna TikTok global berusia antara 16 dan 24 tahun. (GlobalWebIndex)

68. 90 persen dari semua pengguna TikTok mengakses aplikasi setiap hari. (Oberlo)

69. Rata-rata tingkat keterlibatan TikTok tinggi di semua level pengikut. (Pusat Pemasaran Influencer)

Sumber Gambar: Influencer Marketing Hub

70. TikTok sekarang menawarkan kredit iklan untuk merek baru yang beriklan di platform. Ada kredit iklan $300 dan kredit iklan $2000. (TIK tok)

Statistik Snapchat

71.498 juta orang menggunakan Snapchat; 265 juta menggunakannya setiap hari. (Snapchat)

72. Snapchat menjangkau 75% Milenial dan Gen Z. (Snapchat)

73. 64% perusahaan menggunakan Snapchat. (Minggu Minggu)

74. Pengguna Snapchat 60% lebih mungkin melakukan pembelian impulsif. (Snapchat)

75. 46% pengguna Snapchat mengirim pesan ke merek setelah melakukan pembelian. (Snapchat)

Sumber: Snapchat

76.200 juta pengguna memeriksa Snap Maps setiap hari. (TekCrunch)

77. 20% pengguna Snapchat memeriksa Discover setiap hari. (Snapchat)

78. Pendapatan rata-rata Snapchat per pengguna adalah $3,44. (Snapchat)

79. Iklan Snapchat berpotensi menjangkau 498,2 juta orang. (Kami Sosial)

Terkait: 10 Akun Snapchat Terbaik untuk Diikuti untuk Inspirasi Pemasaran

Statistik Reddit

80. Pada tahun 2020, Reddit memiliki 52 juta pengguna aktif harian, naik 44% dibandingkan beberapa tahun terakhir. (Reddit)

81. Reddit menerima lebih dari 50 miliar+ tampilan layar bulanan. (Reddit)

82. Gen Z merupakan 26% dari Pengguna Reddit. (Reddit)

Sumber: Reddit

83. 44% pengguna aktif bulanan Reddit mengakses situs melalui aplikasi seluler atau browser seluler. (Jurnal Mesin Pencari)

84. Reddit didominasi laki-laki. 15% pengguna internet pria berusia antara 18 hingga 29 tahun mengatakan mereka menggunakan Reddit. (Pusat Penelitian Pew)

85. Dari semua penggemar teknologi online, 40% aktif di Reddit, sedangkan 38% dari semua Redditor bersemangat tentang teknologi (Reddit)

86. Pengunjung komunitas Kesehatan dan Kebugaran menghabiskan 15 kali lebih banyak waktu di subreddits. (Reddit)

87. 82% orang Gen-Z mengatakan bahwa mereka mempercayai Reddit dalam hal mempelajari lebih lanjut tentang produk. (Reddit)

88. Judul paling populer memiliki lebih dari 20 dan kurang dari 120 karakter. (Dasar)

89. Tautan eksternal adalah jenis konten yang paling dihargai. (Dasar)

90. Senin dan akhir pekan adalah waktu terbaik untuk memposting di Reddit. (kereta X)

Terkait: 25 Subreddit Pemasaran Terbaik (Yang Harus Anda Gabung Hari Ini)

Statistik Pinterest

91. Pinterest sekarang memiliki 459 juta pengguna aktif bulanan. (Pinterest)

92. Jumlah pengguna Gen Z tumbuh sebesar 40% antara 2019 dan 2020. (Pinterest)

93. Wanita berusia 25-34 tahun mewakili 30,4% audiens iklan Pinterest. (Hootsuite)

Sumber: Pinterest

94. 82% orang menggunakan Pinterest di ponsel. (Pinterest)

95. 95% pencarian teratas di Pinterest tidak bermerek. (Pinterest)

96. Penjepit 70% lebih mungkin untuk terlibat dengan tag produk dalam adegan. (Pinterest)

97. Pin dengan "baru" dalam teks overlay menghasilkan kesadaran berbantuan 9x lebih tinggi. (Pinterest)

98. Iklan koleksi mendorong peningkatan total ukuran keranjang sebesar 6-18%. (Hootsuite)

99. 55% orang menggunakan Pinterest untuk berbelanja dan membeli. (Percontohan Sosial)

100. 87% orang di Pinterest telah membeli produk karena Pinterest, sementara 93% menggunakan Pinterest untuk merencanakan pembelian di masa mendatang. (Percontohan Sosial)

Kesimpulan

Statistik pemasaran media sosial ini dapat menunjukkan kepada Anda keadaan ruang digital saat ini, ke mana arahnya, dan bagaimana Anda dapat memastikan bisnis Anda terus bertemu pelanggan di tempat yang ingin mereka temui.

Gunakan statistik ini untuk keuntungan Anda untuk memahami apa yang perlu Anda lakukan untuk menggunakan media sosial secara efektif untuk bisnis Anda hari ini.

Jika Anda merasa artikel ini bermanfaat, bagikan di Twitter menggunakan tautan di bawah ini:

Artikel Terkait

• 100 Statistik SEO Menakjubkan untuk Memandu Strategi Anda
• 11 Alat Penjadwalan Media Sosial Terbaik yang Akan Membantu Anda Menghemat Waktu
• 25+ Tempat Anda Harus Berbagi Konten
• 15 Saluran YouTube Pemasaran Terbaik (Yang Layak Berlangganan)
• 35 Statistik Pemasaran Email untuk Membentuk Strategi Anda