6 Cara Memperkuat Strategi Pemasaran Konten B2B Anda [Bagian 2]
Diterbitkan: 2020-12-16Seperti yang kita ketahui, konten adalah salah satu cara terbaik untuk menarik pelanggan Anda. Tidak masalah jika kita berbicara tentang B2B atau B2C. Dalam konteks bisnis-ke-bisnis (B2B), strategi pemasaran konten penting untuk membangun kepercayaan dan hubungan dengan audiens B2B Anda. Menurut penelitian,
47% pembeli B2B mengonsumsi 3-5 konten dari perusahaan sebelum terlibat dengan salah satu perwakilan penjualan mereka.
Inilah sebabnya mengapa strategi pemasaran konten B2B yang efektif diperlukan untuk bisnis Anda.
Dalam artikel pertama kami, kami mencantumkan enam cara tentang cara memperkuat strategi konten B2B Anda yang berfokus pada mendongeng, webinar, podcast, video, infografis, konten interaktif.
Pada artikel ini, kami akan terus berbagi tip untuk meningkatkan strategi pemasaran konten Anda dan menciptakan hubungan yang lebih baik dengan audiens B2B Anda yang mengirimkan konten yang mendidik.
Grafik di atas dari penelitian terbaru oleh Content Marketing Institute menunjukkan tiga jenis konten yang digunakan pemasar B2B adalah:
- Konten media sosial
- Posting blog atau artikel pendek
- Email buletin
Pada artikel ini, kami akan berfokus pada ketiganya serta menambahkan beberapa tip lagi untuk membantu Anda dengan strategi pemasaran konten untuk klien B2B Anda.
Mempersiapkan Tren Pemasaran Konten Di 2020
1. Anda Tidak Lupa Menggunakan Saluran Media Sosial, bukan?
Anda tidak dapat melewatkan saluran media sosial. Di situlah setiap orang berada - pengguna akhir dan merek. Ini adalah tempat di mana Anda dapat menunjukkan sisi kemanusiaan Anda dan berinteraksi dengan audiens Anda. Anda dapat membuat posting yang merangsang komentar atau berbagi.
Tidak ada formula ajaib, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah bereksperimen dengan konten yang Anda berikan kepada audiens target Anda dan mencari tahu mana yang terbaik untuk Anda.
Data yang disajikan oleh Backlinko menunjukkan statistik sebagai berikut:
- Facebook adalah platform media sosial teratas untuk B2B dan B2C, sedangkan LinkedIn adalah platform terpenting kedua untuk B2B.
- 91% eksekutif memilih LinkedIn sebagai pilihan teratas untuk konten yang relevan secara profesional.
Seperti yang terlihat di atas, Facebook dan LinkedIn mendominasi sebagai saluran media sosial tempat Anda dapat terhubung lebih baik dengan audiens Anda dalam melakukan percakapan, diskusi, atau interaksi.
Selain itu, LinkedIn, Facebook, dan Instagram memiliki alat penargetan yang bagus, sehingga Anda dapat berinvestasi dalam iklan berbayar. Dengan cara ini Anda dapat mendistribusikan konten Anda dan Anda dapat memastikannya menjangkau audiens yang tepat.
Banyak bisnis membuat kesalahan besar dengan mengabaikan saluran media sosial mereka. Belajar dari kesalahan mereka.
2. Apakah Blog Bisnis Anda Berfungsi untuk Anda?
Meskipun kedengarannya jelas bahwa Anda perlu memiliki blog bisnis yang bagus, itu tetap layak untuk disebutkan. Menurut statistik postingan blog atau artikel pendek di atas adalah jenis konten B2B kedua yang digunakan pemasar.
Blogging adalah salah satu cara termudah untuk mendidik audiens Anda. Jika Anda tidak dapat menghasilkan konten baru secara konstan, Anda dapat memperbarui konten lama dengan menambahkan statistik, studi, atau informasi baru.
Faktanya, menurut statistik di atas, menulis artikel yang panjang tidak selalu diperlukan. Data mengatakan bahwa posting blog atau artikel pendek bekerja dengan baik. Terkadang postingan blog yang singkat, tetapi bermanfaat, dapat berkinerja lebih baik dan mendatangkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda daripada artikel 2000 kata.
Misalnya artikel ini - “Bersiaplah untuk WordCamp Sofia 2019!” ini tidak lama, tetapi ini mengarahkan lalu lintas penting ke blog kita, karena berisi informasi yang berguna untuk audiens target kita tentang WordCamp Sofia.
Ini berarti Anda dapat mempertimbangkan artikel pendek tentang peristiwa yang terjadi di sekitar Anda yang mungkin menarik bagi audiens Anda.
Untuk memastikan Anda mengikuti tren blogging, lihat artikel ini di mana Anda dapat mempelajari tentang 8 Tren Blogging Praktis untuk tahun 2020.
3. Apakah Anda Mengirimkan Nawala yang Dipersonalisasi? Jika Tidak, Anda Harus
Buletin adalah jenis konten ketiga yang paling banyak digunakan yang disukai pemasar.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Content Marketing Institute, 79% pemasar B2B melaporkan email sebagai saluran paling sukses untuk mendistribusikan konten. Artinya, jika Anda ingin menyebarkan konten Anda ke audiens B2B, email juga merupakan alat yang hebat.
Untuk memperkuat strategi konten Anda, Anda perlu memikirkan tentang mempersonalisasi konten Anda.
Tidak ada yang mau menerima buletin yang sama seperti banyak orang lainnya. Orang ingin merasa unik dan istimewa. Hal yang sama berlaku untuk perusahaan B2B.
Pelanggan bisnis sering kali menginginkan info tentang laba atas investasi (ROI) mereka dan cara mengembangkan bisnis mereka. Anda dapat menggunakan data ini sebagai ide atau detail topik yang mungkin Anda sertakan dalam buletin Anda.

Jika Anda tidak memiliki strategi aktual tentang cara mempersonalisasi buletin Anda, sekaranglah waktunya untuk memikirkannya. Ada beberapa cara untuk mempersonalisasi email Anda:
- Menurut Segmen - dipersonalisasi menurut vertikal industri atau kriteria segmen
- Oleh Persona - dipersonalisasi untuk jenis pembeli tertentu
- Berdasarkan tahapan perjalanan pelanggan
- Dipersonalisasi untuk prospek individu
Pertimbangkan apa yang paling cocok untuk bisnis dan klien Anda. Jika Anda tidak memiliki data yang relevan, Anda dapat bereksperimen. Teliti ide-ide di atas dan cari tahu mana yang paling nyaman untuk Anda dan bisnis Anda.
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan B2B Anda dengan pemasaran email, lihat tutorial hebat ini.
4. Apakah Anda Memprovokasi Minat Audiens Anda Dengan Penawaran Khusus?
Ketika berbicara tentang buletin, mengapa Anda tidak mencoba menambahkan penawaran atau promosi khusus ke audiens target Anda?
Orang senang merasa spesial dan diperhatikan. Jika Anda juga mencoba mengirimkan mereka penawaran khusus, diskon atau hadiah, Anda akan merangsang minat audiens B2B Anda. Bayangkan jika Anda menjalankan sebuah perusahaan dan Anda menerima email dengan artikel berguna dan tip yang dapat Anda terapkan. Dan sekarang bayangkan jika ada uji coba gratis khusus hanya untuk Anda. Kedengarannya menarik, bukan?
Saat Anda menawarkan diskon khusus atau uji coba gratis, jangan lupa untuk mengomunikasikan dengan jelas jangka waktu promosi tersebut aktif dan jangan lupa tombol ajakan bertindak.
5. Apakah Anda Membuat Konten Yang Akan Mendidik Audiens Anda?
Untuk audiens B2B, konten yang bermanfaat dan mendidik lebih dari penting karena ini akan membantu Anda membangun kepercayaan. Ada berbagai format yang dapat Anda gunakan untuk mendidik pelanggan Anda seperti whitepaper, e-book.
Keuntungan utama dari format ini adalah semuanya dapat diunduh. Ini berarti Anda dapat meminta alamat email dan juga informasi tambahan - seperti ukuran perusahaan, lokasinya, dll. Untuk mengembangkan basis data yang dapat Anda gunakan nanti untuk mengirimkan buletin atau promosi khusus. Selain itu, detail tambahan akan membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan yang dapat berguna saat membuat buletin pribadi Anda.
Jika Anda khawatir bahwa mengajukan pertanyaan tambahan entah bagaimana akan berdampak negatif, penelitian menunjukkan bahwa 80% pengguna akan memberikan email mereka untuk whitepaper atau e-book.
Mari kita lihat jenis konten paling umum yang mendidik pelanggan Anda:
Whitepaper
Whitepaper adalah laporan profesional yang menyajikan masalah spesifik dan solusinya. Biasanya, mereka dalam format PDF dan pelanggan perlu memberikan email mereka sehingga mereka dapat mengunduhnya dari kotak masuk mereka.
Beberapa tip penting yang perlu Anda ikuti saat menyiapkan whitepaper:
- Sajikan data Anda dengan bagan, ilustrasi, atau sarana visual lainnya.
- Biasanya, whitepaper cukup panjang dan menurut Hubspot, setidaknya harus enam halaman.
- Gaya harus profesional dalam hal penulisan, susunan kata, dan desain.
Buku elektronik
Mirip dengan whitepaper, e-book adalah cara yang bagus untuk mendidik pelanggan Anda. Perbedaan dibandingkan dengan buku putih adalah bahwa e-book bergaya informal dan menarik. Biasanya, mereka berisi tautan yang dapat Anda ikuti ke sumber daya lain, video, atau konten interaktif lainnya.
Anda memiliki lebih banyak kebebasan dan dapat lebih kreatif dengan topik, desain, dan konten Anda.
6. Apakah Anda Membual Tentang Proyek Sukses Anda dengan Studi Kasus?
Studi kasus adalah contoh klasik pemasaran konten yang dapat membantu membuktikan bahwa Anda adalah pakar yang dapat memecahkan masalah dengan cara yang kreatif. Menurut statistik yang diterbitkan oleh studi kasus Hubspot membantu mengonversi dan mempercepat sebagian besar prospek.
Berbicara dalam konteks B2B, studi kasus dapat memberikan keajaiban bagi Anda. Memiliki studi kasus di situs web Anda akan membantu membangun kepercayaan pada pelanggan masa depan Anda. Ide dari studi kasus ini adalah untuk menunjukkan suatu masalah, kemudian pendekatan kreatif Anda dan solusinya.
Anda dapat memilih di antara format yang berbeda - dapat berupa video atau ditulis sebagai entri blog. Lihat contoh ini yang ditulis oleh DevriX.
Jika Anda memerlukan panduan terperinci tentang cara membuat studi kasus B2B yang berharga, periksa tutorial ini tentang cara menulis studi kasus B2B: panduan praktis.
Bungkus
Ini adalah artikel kedua tentang cara memperkuat strategi pemasaran konten B2B Anda. Dalam postingan blog ini, kami memfokuskan pada personalisasi dan tips tentang cara mendidik pelanggan Anda.
Menurut data tahun ini, tiga jenis konten teratas yang menjadi fokus pemasar adalah konten media sosial, posting blog bisnis, dan buletin. Kami telah membuat daftar ide lain yang dapat Anda coba seperti memberikan penawaran khusus atau membuat whitepaper dan e-book. Studi kasus selalu merupakan cara yang baik untuk menunjukkan bahwa Anda telah merancang solusi hebat untuk klien Anda.
Jangan buang waktu, pilih ide yang paling relevan untuk bisnis Anda dan audiens Anda dan cobalah.