6 Hal yang Anda Butuhkan Untuk Membuat Pengembangan Kepemimpinan Efektif

Diterbitkan: 2021-09-02

AdobeStock_103001061-1.jpeg

Tempat kerja modern sangat berbeda dari dulu. Saat ini, organisasi dari semua ukuran dan industri menghadapi pasar yang semakin mengglobal, karyawan/tim yang ditempatkan dari jarak jauh, dan kebutuhan akan tim lintas disiplin. Untuk memenuhi tuntutan pelanggan, sangat penting untuk memiliki pemimpin yang gesit yang dapat menyeimbangkan orang, proses, dan inovasi untuk membuat organisasi terus bergerak maju.

Para pemimpin yang gesit ini, pada gilirannya, perlu memiliki beragam keterampilan teknis dan soft skill.

Sayangnya, banyak pemimpin berjuang untuk mencapai tujuan kinerja meskipun telah mengikuti program pengembangan kepemimpinan. Masalahnya, seperti yang disoroti dalam penelitian yang dikutip oleh Harvard Business Review (HBR) adalah bahwa "Metode utama kami untuk mengembangkan pemimpin bertentangan dengan jenis kepemimpinan yang kami butuhkan."

Dengan kata lain, program pengembangan kepemimpinan sering kali terjebak pada ideologi dan metodologi lama—yang membuatnya tidak efektif dalam menciptakan pemimpin yang dapat berkembang dalam lingkungan bisnis modern. Jadi, apa yang dibutuhkan program pengembangan kepemimpinan Anda untuk menciptakan pemimpin yang gesit yang bisa unggul?

Beberapa karakteristik yang paling penting meliputi:

1: Pembelajaran Pengalaman

Mempelajari teori di balik keterampilan tertentu adalah satu hal, tetapi hal lain sepenuhnya untuk mengambil teori itu dan mempraktikkannya. Satu masalah yang dihadapi oleh banyak program pengembangan kepemimpinan adalah bahwa lingkungan pelatihan dan sumber daya tidak benar-benar berlaku untuk lingkungan kerja sehari-hari pemimpin. Tanpa hubungan antara pelajaran dan situasi dunia nyata, akan sulit bagi pemimpin yang sedang berkembang untuk memahami sepenuhnya bagaimana menerapkan pelajaran ini pada pekerjaan mereka.

Pembelajaran eksperiensial, atau praktik "belajar sambil melakukan", dirancang untuk memanfaatkan kecenderungan otak manusia untuk lebih mengingat dan memahami konsep-konsep baru ketika mereka mengikuti partisipasi aktif dalam suatu tugas.

Jika kegiatan belajar sangat mirip dengan kondisi dunia nyata yang akan dihadapi pelajar, pelajaran akan mendapat manfaat dari fenomena yang dikenal sebagai "memori yang bergantung pada keadaan." Idenya adalah bahwa, seperti dicatat dalam Core Psychiatry (edisi ketiga) , "penemuan informasi umumnya lebih baik diberikan isyarat kontekstual yang serupa daripada yang berbeda."

Dengan memiliki para pemimpin berpartisipasi dalam kegiatan yang secara langsung berhubungan dengan situasi yang akan mereka hadapi di tempat kerja, adalah mungkin untuk meningkatkan keterlibatan belajar mereka, retensi informasi, dan penerapan pelajaran untuk pekerjaan mereka.

Pembelajaran berdasarkan pengalaman dapat lebih diperkuat dengan kesempatan belajar di tempat kerja seperti penugasan pekerjaan yang ditargetkan dan rotasi pekerjaan. Ini membantu mengekspos para pemimpin ke berbagai situasi dan tanggung jawab yang lebih luas—yang sangat berharga untuk memimpin tim lintas fungsi yang terdiri dari orang-orang dari unit bisnis yang berbeda.

2: Berbagai Jenis Konten Pembelajaran

Masalah lainnya adalah kecenderungan untuk hanya mengandalkan satu jenis konten. Masalah dengan ini adalah bahwa orang yang berbeda belajar sesuatu dengan cara yang berbeda. Sebagaimana dicatat dalam satu artikel Rasmussen College tentang masalah ini, pelajar sering jatuh ke dalam salah satu dari empat jenis yang berbeda:

  1. Pembelajar Visual
  2. Pembelajar Auditori
  3. Pembelajar Kinestetik
  4. Siswa Membaca & Menulis

Masing-masing "tipe pembelajar" ini merespons secara berbeda tergantung pada bagaimana konten pembelajaran disajikan. Misalnya, pelajar visual belajar paling baik dengan "memvisualisasikan hubungan dan ide," seperti dalam infografis. Pelajar auditori, di sisi lain, "lebih suka mendengarkan informasi," seperti podcast atau webinar. Pembelajar kinestetik akan mendapat manfaat paling besar dari “belajar sambil melakukan”, yang mungkin mencakup pelajaran langsung dan pembelajaran berdasarkan pengalaman. Pembelajar membaca dan menulis dapat memperoleh manfaat paling besar dari eBuku dan latihan tertulis lainnya.

Dengan menyampaikan konten dalam berbagai cara yang mencakup elemen tertulis, auditori, visual, dan berbasis aktivitas, memungkinkan untuk membuat pelajaran lebih menarik bagi beragam pelajar.

3: Konten yang Sesuai dengan Kebutuhan Pengembangan

Tidak setiap pemimpin yang sedang berkembang memiliki kebutuhan yang sama—satu ukuran tidak cocok untuk semua orang. Namun, banyak program pengembangan memiliki rencana pelajaran yang tidak fleksibel, memaksa setiap pelajar untuk mengikuti pelajaran yang sama—terlepas dari apakah itu berlaku untuk mereka atau tidak.

Masalah dengan ini adalah bahwa memaksa setiap orang untuk duduk melalui konten yang sama persis terlepas dari kebutuhan belajar mereka dapat menyebabkan pelepasan dengan program pengembangan. Hal ini, pada gilirannya, dapat mengurangi retensi informasi dan kemampuan peserta didik untuk memenuhi tujuan program.

Jadi, ketika menempatkan orang ke dalam program pengembangan kepemimpinan, penting untuk menilai kekuatan dan kebutuhan pengembangan mereka sehingga mereka dapat menargetkan dan berpartisipasi dalam program yang benar-benar memiliki nilai bagi mereka. Penggunaan data, seperti ulasan kinerja, penilaian diri, dan umpan balik 360, dapat membantu organisasi serta individu memprioritaskan kebutuhan pembelajaran.

Ini adalah prinsip dasar teori pembelajaran orang dewasa yang dapat memiliki pengaruh signifikan terhadap keberhasilan program pengembangan kepemimpinan—dan salah satu yang tidak dimiliki oleh banyak program semacam itu.

4: Pemimpin Senior yang Mencontoh Perilaku Kepemimpinan yang Efektif

Dalam artikel HBR lain tentang mengapa pelatihan kepemimpinan gagal, penulis menunjukkan masalah umum dengan pelatihan kepemimpinan:

“[Meskipun] satu program telah berhasil mengubah sikap supervisor garis depan tentang bagaimana mereka harus mengelola, sebuah studi lanjutan mengungkapkan bahwa sebagian besar supervisor kemudian mundur ke pandangan pra-pelatihan mereka. Satu-satunya pengecualian adalah mereka yang bosnya berlatih dan percaya pada gaya kepemimpinan baru yang dirancang untuk diajarkan oleh program tersebut.”

Dengan kata lain, pemimpin tim dan anggota tim akan mengadopsi praktik-praktik yang tercakup dalam program pelatihan pengembangan kepemimpinan untuk sementara waktu, kemudian kembali ke kebiasaan lama. Namun, orang-orang yang mengamati pemimpin senior menggunakan keterampilan dan konsep yang tercakup dalam program pelatihan cenderung tidak jatuh kembali ke kebiasaan lama mereka.

Jadi, setiap program pengembangan kepemimpinan yang dimaksudkan untuk mendapatkan manfaat jangka panjang memerlukan dukungan dan dukungan dari para pemimpin tingkat atas dalam organisasi. Dengan memodelkan keterampilan dan alat yang ditekankan dalam pelatihan dan dengan memberikan pembinaan dan pengakuan, mereka dapat memberikan contoh dunia nyata tentang bagaimana keterampilan dan konsep tersebut dapat diterapkan di tempat kerja dan menetapkan harapan bahwa keterampilan dan konsep tersebut harus digunakan di tempat kerja.

Selain itu, para pemimpin tingkat atas yang menggunakan perilaku dan konsep yang tercakup dalam pelatihan dapat memberikan umpan balik dan pembinaan untuk membantu para pemimpin yang sedang berkembang menginternalisasi keterampilan dan membuat transisi untuk menggunakannya dalam pekerjaan.

5: Fakultas dengan Berbagai Keahlian, Sudut Pandang, dan Pengalaman

Fakultas yang memfasilitasi program pelatihan perlu memiliki berbagai perspektif dan keterampilan untuk memberikan pengembangan kepemimpinan yang fleksibel dan holistik. Sebagai artikel HBR tentang “mengapa pengembangan kepemimpinan tidak mengembangkan pemimpin” menyatakan:

“Kami membutuhkan kelompok fakultas dengan ego yang tidak terikat pada metodologi kepemimpinan atau aliran pemikiran tertentu dan yang dapat bekerja dengan terampil dengan dinamika kelompok langsung, menciptakan keamanan psikologis di dalam ruangan bagi para peserta untuk mengambil risiko pribadi dan mendorong batas-batas budaya… Kami perlu mampu bekerja dengan desain kurikulum yang terus berubah, dan dengan kelompok yang memproyeksikan ketidaknyamanan mereka dengan perubahan yang lebih luas—dan bagaimana hal itu dialami dalam program—ke dalam fakultas.”

Memiliki program pengembangan dengan pelatih yang memiliki berbagai keterampilan, sudut pandang, dan pengalaman membantu membuat program lebih fleksibel dan responsif.

Kemampuan pelatih untuk menciptakan lingkungan di mana peserta didik terlibat dalam membimbing diskusi dan dapat berbagi praktik terbaik mereka sendiri yang diperoleh dari pengalaman praktis memainkan peran utama dalam keterlibatan karyawan. Dengan membuat fokus untuk mengubah setiap orang menjadi "guru", pelajar akan lebih banyak berinvestasi dalam—dan dengan demikian terlibat dengan—isi pelajaran dibandingkan dengan kuliah "ahli".

6: Konten Pelajaran Portabel Yang Dapat Diakses Di Mana Saja

Organisasi modern sering kali memiliki karyawan yang tersebar secara geografis dan salah satu tantangan terbesar yang dihadapi organisasi adalah menyampaikan konten pembelajaran kepada karyawan dengan cara yang nyaman dan hemat biaya.

Namun, teknologi modern memudahkan untuk memberikan pelatihan karyawan hampir di mana saja di dunia. Banyak program pengembangan kepemimpinan menggunakan model distribusi digital untuk membuat pelajaran penting tersedia melalui perangkat seluler peserta didik.

Dengan memasukkan konten ke dalam platform pembelajaran online, perusahaan dapat menyediakannya bagi karyawan mereka hampir kapan saja dan di mana saja. Hal ini memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam mengakses konten pembelajaran sehingga pelajar dapat terlibat dengan konten yang mereka butuhkan saat mereka membutuhkannya.

Mengembangkan pemimpin dalam organisasi Anda adalah bagian penting untuk memastikan kesuksesan yang berkelanjutan. Memiliki pemimpin yang kuat yang dapat menyeimbangkan orang, eksekusi, dan inovasi dapat membantu orang-orang di semua tingkat organisasi Anda untuk berhasil.

Apakah program pengembangan kepemimpinan Anda beroperasi pada efektivitas puncak? Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana meningkatkan pelatihan kepemimpinan dan inisiatif pengembangan Anda, pastikan untuk berkomentar di bawah.