ToFu MoFu BoFu Marketing: Strategi Corong Penjualan Online

ToFu MoFu BoFu Marketing: Strategi Corong Penjualan Online

Dalam dunia pemasaran online, "corong" adalah masalah besar. Menyadari cara pengunjung berperilaku saat mereka menavigasi jalan mereka ke tujuan akhir mereka sangat penting untuk bisa membawa mereka ke sana, dan untuk menjadi merek yang mereka pilih.

Anda mungkin pernah mendengar tentang pemasaran “ToFu MoFu BoFu”. Kedengarannya seperti omong kosong, tapi ini bukan fiksi ilmiah – inilah artinya.

Corong menjelaskan jalur yang diambil pembeli saat mereka beralih dari penelusuran pertama hingga saat akhirnya mengeklik “beli sekarang”. Di antara itu, ada corong multi-tahap di mana mereka memulai fase penelitian awal, mulai mencari online apa pilihan mereka, meneliti harga, mempersempit pilihan mereka, memilih merek/layanan/produk yang mereka inginkan, membaca ulasan, tidur di atasnya – dan akhirnya melakukan pembelian.

Dalam penjualan ini menyalurkan, tahu Mofu Bofu pemasaran adalah semacam kontraksi dari istilah “top -dari-corong, tengah-dari-corong, dan bawah -dari-corong.” Istilah-istilah ini sangat penting karena mengacu pada berbagai tahap saluran pemasaran digital di mana pembeli memiliki kebutuhan yang berbeda, dan sebagai akibatnya pemasar dan bisnis dapat menyempurnakan konten mereka untuk terlibat dengan pelanggan potensial.

Mengoptimalkan strategi ToFu MoFu BoFu untuk bisnis internet adalah cara yang bagus untuk meningkatkan lalu lintas situs web, menumbuhkan pengenalan merek, meningkatkan rasio klik-tayang (RKT), dan yang paling penting dari semuanya untuk meningkatkan penjualan atau konversi!

Saluran penjualan online terdiri dari banyak saluran inti yang berbeda, termasuk lalu lintas mesin pencari, iklan bayar per klik, pemasaran masuk melalui konten, media sosial, dan banyak lagi. Memahami bagaimana strategi pemasaran digital ini adalah cara utama orang menemukan dan memilih merek sangat penting untuk dapat mengoptimalkan pemasaran ToFu MoFu BoFu Anda.

Berikut artinya.

Untuk melompat ke bagian, klik untuk menavigasi:

• Pemasaran dengan pendekatan “dorong” dan “tarik”'
• pemasaran tahu
• pemasaran MOFU
• pemasaran BOFU
• Kebutuhan terpenuhi dan MAKAN di Google
• Maksud kata kunci
• Pemasaran konten
• Penargetan ulang di PPC
• Pembuatan daftar email
• Performa situs dan UX SEO

Pemasaran dengan pendekatan “dorong” dan “tarik”

Pertama, apa itu pemasaran bisnis digital? Mungkin membantu untuk memiliki beberapa wawasan tentang jenis strategi apa yang ada dalam pemasaran digital.

Untuk semua bisnis, pemasaran digital memiliki arti yang berbeda. Ada ratusan platform, saluran, dan strategi untuk dipilih dan semuanya bekerja di satu atau lebih bagian dari saluran penjualan online. Tetapi secara umum, pemasaran digital melibatkan dua pendekatan utama: “pemasaran digital dorong vs. tarik.”

Push marketing melibatkan strategi yang lebih agresif atau “memaksa” yang menempatkan merek Anda langsung ke tempat audiens Anda dapat melihatnya. Dan ini dapat bekerja untuk semua tahap saluran penjualan pemasaran ToFu MoFu BoFu:

• Iklan pencarian bayar per klik
• Tampilkan iklan
• Iklan berbayar di media sosial
• Iklan pop-up di tempat
• Konten bersponsor
• Email Pemasaran
• Iklan video
• Dll.

Pull marketing melibatkan pendekatan jika-Anda-bangun-mereka-akan-datang yang mengandalkan konten berkualitas tinggi yang benar - benar diminati oleh audiens target. Dan kemudian mereka mendatangi Anda .

• Optimisasi mesin pencari (SEO)
• Pemasaran konten
• Konten dan postingan media sosial reguler
• SEO pasar eCommerce
• Pemasaran dan hiburan video
• Ulasan dari mulut ke mulut/pelanggan
• Dll.

Memahami dasar-dasar strategi ini dapat membantu bisnis memahami apa yang terbaik untuk model mereka, dan bahkan cara terbaik untuk melibatkan pengguna di corong belanja online. Orang-orang dapat masuk ke dalam corong dengan salah satu strategi pemasaran digital ini, dan mereka dapat menemukan merek Anda di bagian mana pun dari kampanye pemasaran ToFu MoFu BoFu Anda. Faktanya, riset pasar dari Google menunjukkan bahwa orang terpental di sekitar "corong" dengan cara yang sangat non-linear: "kebanyakan perjalanan tidak menyerupai corong sama sekali. Mereka terlihat seperti piramida, berlian, jam pasir, dan banyak lagi.”

Tidak masalah di bagian mana Anda menarik perhatian mereka, hanya saja Anda dapat melibatkan mereka dengan baik – dan memiliki strategi untuk semua ToFu MoFu BoFu meningkatkan peluang Anda untuk menangkap lebih banyak pelanggan.

pemasaran tahu

Bagian atas corong mengacu pada awal corong pemasaran online. ToFu di sini berarti tahap di mana calon pelanggan baru saja memulai perjalanan mereka dan baru mulai berbelanja. Ini adalah bagian awal dari perjalanan mereka di mana mereka pertama kali memutuskan bahwa mereka menginginkan atau membutuhkan sesuatu.

Biasanya tujuan utama di sini dalam pemasaran adalah membuat merek Anda dikenal oleh mereka, atau hanya terlihat oleh mereka.

Sekarang tentu saja tidak ada satu pun cara orang memasuki tahu, bisa juga melalui saluran apapun. Itulah mengapa memiliki strategi pemasaran ToFu MoFu BoFu multi-saluran yang total adalah penting:

• Orang sering memulai perjalanan belanja mereka dengan melakukan pencarian di mesin pencari seperti Google atau Bing
• Mereka mungkin memilih untuk mengklik iklan PPC pencarian daripada hasil organik
• Mereka mungkin pertama kali tertarik pada sesuatu karena postingan media sosial
• Mereka mungkin memulai penelitian di tahap ToFu dengan melihat video
• Atau mereka bahkan mungkin langsung melompat ke pasar eCommerce yang mereka kenal seperti Amazon, eBay, dll.

Optimisasi Mesin Pencari:

Untuk memahami cara menangkap orang pada tahap ini, ada baiknya untuk memahami perilaku belanja dan penelusuran online yang umum. Penelitian BrightEdge menunjukkan bahwa 53% dari semua lalu lintas internet datang melalui mesin pencari, dan mereka menghasilkan lebih dari 40% dari semua pendapatan online! Inilah sebabnya mengapa SEO adalah salah satu strategi penjualan ToFu yang paling penting.

Di sinilah merek dapat mengandalkan "kata kunci utama" untuk membantu mereka mendapatkan visibilitas. Kata kunci ini dapat membawa orang ke halaman arahan tingkat atas di situs web seperti:

• Beranda
• Halaman kategori
• Halaman bilah navigasi
• Setiap halaman "pengantar" tempat mereka pertama kali dapat mempelajari tentang suatu produk atau layanan

Namun ingat, bisnis tidak boleh mengharapkan konversi atau penjualan di sini (tentu saja) pada tahap ToFu, pengunjung mungkin berpindah dari konten atau situs Anda – dan mungkin kembali lagi nanti.

Dengan SEO strategis yang baik, merek dapat membangun konten mereka dengan cara yang mudah dipahami, dan menyediakan navigasi yang dapat membantu pengunjung menemukan apa yang mereka inginkan. “Corong penjualan SEO” berarti memiliki strategi kata kunci/meta-data/konten yang komprehensif yang menyediakan konten untuk pembeli ini di setiap tahap. Untuk pemasaran ToFu itu berarti “kata kunci utama.”

Cari Bayar Per Klik (PPC):

Demikian juga iklan bayar per klik mesin pencari atau "search PPC" adalah salah satu bagian terpenting dari pemasaran ToFu MoFu BoFu – terutama untuk menangkap orang di awal.

Mengapa PPC penting untuk mendapatkan perhatian di bagian atas corong?

Salah satu keuntungannya adalah iklan mesin pencari adalah salah satu cara terbaik untuk membawa merek langsung ke bagian atas halaman 1 hasil pencarian. Dengan strategi iklan yang tepat, merek dapat menempatkan diri mereka di depan pesaing terbesar mereka, untuk kata kunci mereka yang paling berharga. Ini juga salah satu jenis pemasaran ROI terbesar yang ada, dengan beberapa perkiraan mengklaim pengembalian 2 banding 1.

Dan dengan lebih banyak visibilitas dan lebih banyak real estat di halaman hasil mesin pencari (SERP), PPC dapat bekerja dengan kampanye SEO untuk RKT yang lebih baik, pengenalan merek yang lebih besar, dan lebih banyak penampilan di depan pembeli pada tahap awal saluran penjualan online!

Tidak ada hubungan langsung antara iklan PPC dan peringkat SEO – namun bisnis yang mengoptimalkan keduanya lebih mungkin untuk meningkatkan SEO mereka.

Iklan & Konten Media Sosial

Sebagai salah satu saluran pemasaran dengan pertumbuhan tercepat, pentingnya media sosial dalam pemasaran ToFu MoFu BoFu tidak dapat ditaksir terlalu tinggi.

Platform sosial dapat menyediakan metode organik dan berbayar untuk menempatkan merek Anda di depan pelanggan potensial dan untuk membangun reputasi. Postingan bersama dan konten sosial viral dapat membantu merek menjadi dikenali oleh orang-orang yang tidak akan mengetahuinya. Sama dengan pos sosial berbayar – keuntungan terbesar di sini adalah bisnis dapat menangkap orang-orang di bagian atas saluran penjualan online dengan membangun merek mereka di berbagai saluran, di seluruh web. Ini semua tentang penjangkauan!

Platform seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, dll. memiliki tujuan yang dirancang khusus untuk tujuan corong teratas. Iklan ini memiliki “tujuan iklan” yang dapat diprioritaskan:

• Lalu lintas situs web atau klik-tayang langsung ke halaman arahan di situs.
• “Brand Awareness” sebagai tujuan, untuk tayangan yang lebih besar.
• “Pertimbangan” yang mengutamakan kesadaran merek melalui lalu lintas yang lebih besar.
• "Jangkauan" yang memprioritaskan menampilkan iklan kepada sebanyak mungkin orang.
• Generasi pemimpin.
• Dan lebih…

Sasaran-sasaran ini secara harfiah dirancang untuk pemasaran ToFu, dan angka-angkanya berbicara sendiri. Lebih dari separuh browser sosial menggunakan media sosial untuk meneliti produk, 71% konsumen yang memiliki pengalaman positif dengan suatu merek di media sosial cenderung merekomendasikan merek tersebut kepada teman dan keluarga. Ditambah 49% konsumen bergantung pada rekomendasi “influencer” untuk membangun kepercayaan pada suatu merek.

pemasaran MOFU

Inilah tahap selanjutnya dari saluran pemasaran. Tapi sebagai tahap menengah itu tidak kalah pentingnya.

Bisnis masih dapat mengandalkan bentuk pemasaran digital yang sama untuk melibatkan pelanggan potensial di tengah saluran – tetapi mereka perlu menyesuaikan strategi mereka untuk memenuhi kebutuhan pembeli tersebut. Menyediakan konten berkualitas tinggi dan perjalanan bebas hambatan adalah kuncinya di sini. Yang paling penting adalah terlibat dengan pengunjung, dan memberi mereka apa yang mereka butuhkan, sesederhana, dan semudah mungkin. Jika tidak, mereka akan pergi ke tempat lain.

Lalu lintas pencarian masih merupakan bagian tengah yang penting dari saluran penjualan internet, tetapi dalam hal ini perilaku pencarian dan penelitian orang akan berubah. Bisnis akan menemukan bahwa kueri longtail dan sekunder akan menjadi kunci mereka untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman sekunder di situs mereka: halaman kategori, halaman produk, dan halaman informasi yang dapat mengarahkan orang ke konversi.

Jadi bagaimana ini bekerja? Dalam SEO dan PPC metode akan hampir sama persis, tetapi dengan fokus yang berbeda pada kata kunci yang digunakan orang di tahap tengah saluran penjualan online. Sekarang, alih-alih kueri seperti "atasan wanita" lalu lintas mesin pencari situs akan datang dari pencarian seperti "mantel kulit merah wanita" – di mana tujuannya lebih jelas, dan pembeli memiliki gagasan yang lebih baik tentang apa yang mereka inginkan.

Untuk konten media sosial, iklan media sosial target, dan bahkan konten di situs, pola pikir ini tetap berlaku. Pikirkan tentang pertanyaan, kekhawatiran, dan hambatan mental seperti apa yang mungkin dimiliki pengunjung dan berusahalah untuk meredakannya terlebih dahulu.

Targetkan kueri untuk penelusuran yang terkait dengan apa yang Anda miliki , buat kampanye untuk audiens target, dan segmen kelompok yang sudah berkinerja terbaik untuk niche Anda .

Dengan strategi ToFu MoFu BoFu multi-saluran, menjaga agar bola tetap bergulir di tengah-tengah tahap corong mencakup praktik terbaik seperti:

• Penelitian kata kunci ekor panjang yang didorong oleh niat dan kepadatan kata kunci di blog, halaman kategori, dan halaman informasi.
• Panduan, video, dan penjelasan yang memandu pengunjung melalui seluk beluk merek Anda.
• Penargetan ulang kampanye iklan untuk melibatkan kembali pengunjung sebelumnya.
• Tujuan iklan yang berfokus pada unduhan aplikasi, pembuatan akun, pendaftaran email, panggilan telepon, dll. Kampanye iklan di tahap MoFu dari saluran penjualan online mungkin lebih fokus pada “produk/layanan” daripada kesadaran merek.
• “Jenis pencocokan” kata kunci seperti pencocokan frasa dan pencocokan tepat untuk kueri penelusuran MoFu.
• Konten, video, foto, dan postingan sosial tentang produk.
• Daftar produk dan halaman detail produk.
• Iklan belanja di Google atau Bing.

Yang benar adalah bahwa bagian tengah corong belanja adalah tempat sebagian besar bisnis melakukan sebagian besar pemasaran mereka. Ini adalah tahap di mana bisnis paling sering menjajakan merek dan layanan mereka.

pemasaran BOFU

Bagian bawah corong adalah tahap terakhir. Bagian pemasaran ToFu MoFu BoFu ini adalah yang paling penting karena pembeli akhirnya membuat keputusan dan mengklik “beli”.

Dalam pencarian, ini bisa berarti berfokus pada kueri pencarian ekor panjang di mana pembeli menunjukkan bahwa mereka tahu persis apa yang mereka cari, dan menunjukkan niat mereka. Perilaku mereka berevolusi dari: “baju wanita” > “mantel kulit merah wanita” > “tempat membeli jaket kulit ikat pinggang Michael Kors berwarna merah tua.”

Kata kunci yang didorong oleh niat "longtail" ini adalah beberapa bagian terpenting dari pemasaran BoFu dalam SEO dan dalam pencarian PPC. Dan pemasaran digital dengan SEO dan PPC dapat membantu merek menekankan bagian toko eCommerce mereka dan situs mereka yang paling cocok untuk bagian bawah saluran penjualan online:

• halaman produk
• Halaman konversi seperti halaman pendaftaran, formulir online, kutipan, dll.
• Pencocokan Frasa dan Pencocokan Tepat untuk Bing dan Google PPC
• Konten produk/layanan, dan detail informasi produk/layanan
• pasar eCommerce dan platform “Belanja”

Bahkan strategi di luar situs seperti konten media sosial dan iklan sosial dapat berperan dalam keterlibatan di bagian bawah saluran penjualan online. Platform iklan berbayar memberikan peluang kepada merek untuk menarik minat pada saat yang menentukan untuk transaksi eCommerce, atau untuk menetapkan “sasaran” tertentu:

• Toko Facebook dan Toko Instagram untuk transaksi di platform
• Iklan produk dalam aplikasi seperti iklan Stories, iklan Shopping Post, iklan Carousel, dll.
• Tab "Jelajahi" dalam aplikasi Instagram
• Tujuan "Konversi" seperti penjualan produk, konversi khusus, dll.
• Penargetan mikro untuk demografi audiens spesifik bernilai tinggi berdasarkan jenis kelamin, kelompok usia, peristiwa kehidupan, politik, pendidikan, dll.

Dengan pengunjung siap konversi yang “dipersempit” dari saluran ini (menggunakan strategi ToFu MoFu BoFu ini), tujuan akhirnya adalah memudahkan orang untuk berkonversi!

Kemudahan jalur mereka melalui keranjang belanja, proses pengisian pesanan, dan proses pembayaran. Banyak pemasar memahami bahwa UX dan UI adalah bagian penting dari saluran penjualan online.

Kebutuhan terpenuhi dan MAKAN di Google

Google telah menyediakan bisnis online dengan aturan praktis untuk relevansi algoritma mesin pencari yang lebih baik dan untuk terlibat dengan pembeli.

Saat menargetkan kata kunci untuk SEO, penting bagi pemasar untuk mempertimbangkan apa yang sebenarnya diinginkan pencari, dan kemudian mempertimbangkan apakah konten di situs mereka (dan tentu saja produk/layanan) benar-benar memenuhi maksud tersebut. Pedoman evaluator kualitas pencarian Google memberikan sedikit wawasan tambahan tentang cara mendekati maksud pencarian – dan di situlah mereka memperkenalkan konsep kebutuhan yang terpenuhi dan EAT (alias Keahlian, Otoritas, dan Kepercayaan).

Konsep seperti EAT dan kebutuhan yang terpenuhi adalah indikasi kuat tentang apa yang diprioritaskan Google dalam konten yang diberikannya kepada pencari.

SEO yang bagus, harus bergantung pada pencapaiannya!

Saat membuat konten untuk situs web Anda dan untuk platform di luar situs, penting untuk memastikan bahwa Anda menggunakan kata kunci pencarian SEO yang berkorelasi dengan materi pelajaran konten, dan untuk menyediakan UX yang akan membantu pengunjung memenuhi “kebutuhan” mereka.

Panduan Google tentang konten EAT berfungsi sebagai panduan untuk setiap bagian pemasaran ToFu/MoFu/BoFu. Ini menentukan bahwa “halaman berkualitas tinggi harus memiliki tujuan yang bermanfaat dan mencapai tujuan itu dengan baik.” Secara khusus, mereka mengatakan bahwa konten di halaman harus memiliki:

• Tingkat Keahlian, Kewenangan, dan Kepercayaan (EAT) yang tinggi.
• Jumlah konten utama berkualitas tinggi yang memuaskan, termasuk judul deskriptif atau bermanfaat.
• Memuaskan informasi situs web dan/atau informasi tentang siapa yang bertanggung jawab atas situs web. Jika halaman tersebut terutama untuk belanja atau mencakup transaksi keuangan, maka halaman tersebut harus memiliki informasi layanan pelanggan yang memuaskan.
• Reputasi situs web positif untuk situs web yang bertanggung jawab atas konten utama di halaman. Reputasi positif dari pembuat konten utama, jika berbeda dengan situs web.”

Aturan praktis yang baik untuk bisnis adalah untuk menempatkan diri pada posisi khalayak sasaran mereka dan bertanya pada diri sendiri jika mereka berpikir konten mereka bisa mendapatkan pelanggan di mana mereka ingin pergi. Jika tidak, maka mereka tidak memenuhi tujuan audiens mereka – dan orang-orang mungkin kesulitan untuk bergerak di sepanjang saluran penjualan online!

Dalam kasus di mana kebutuhan terpenuhi pengguna akan mungkin segera dan sepenuhnya puas dan tidak perlu untuk menavigasi tempat lain, atau melakukan pencarian lain.

Dalam kasus di mana "kebutuhan terpenuhi" tidak tercapai, konten dapat menyesatkan, berbahaya, tidak jujur, atau hanya kurang kredibilitas atau informasi lengkap.

Maksud kata kunci

Melalui SEObility

Banyak pemasar sudah mengetahui nilai kata kunci, meta-data, dan sinyal peringkat teknis untuk SEO yang lebih baik. Tetapi Google telah mendorong bisnis untuk lebih fokus pada pengguna dan lebih sedikit pada algoritme. Bagian dari ini adalah dengan panduan mereka tentang konsep-konsep baru seperti maksud pencari, "kebutuhan terpenuhi" dan EAT.

Jadi apa itu "maksud pencarian" dan apa artinya dalam pemasaran ToFu MoFu BoFu?

Intent adalah gagasan tentang “sasaran” yang dimaksudkan di balik setiap kueri penelusuran. Ini bermuara pada maksud si pencari, dan motivasi mereka untuk memulai pencarian di tempat pertama – ditambah apa tujuan akhir mereka.

Kueri penelusuran, dan maksudnya, dapat dibagi menjadi tiga kategori utama:

• Kueri penelusuran navigasi
• Permintaan pencarian informasi
• Kueri penelusuran transaksional

Kueri penelusuran navigasi adalah contoh di mana maksud si pencari adalah dengan mudah dan cepat membuka halaman atau lokasi tertentu. Biasanya ini berarti orang yang sudah tahu ke mana mereka ingin pergi.

Kueri pencarian informasi mungkin mencakup orang-orang yang hanya menginginkan semacam informasi dan hanya itu – blog, atau halaman informasi, wiki, atau bahkan video.

Akhirnya, ada pertanyaan transaksional. Ini menjelaskan pencari di mana tujuan akhir mungkin untuk akhirnya melakukan pembelian atau menyelesaikan semacam transaksi. Memikirkan, dan secara aktif menangani maksud ini, sangat penting untuk dapat membangun konten untuk setiap bagian dari pemasaran ToFu MoFu BoFu.

Tidak selalu jelas apa yang diinginkan orang, tetapi inilah mengapa menargetkan kata kunci yang terperinci dan berekor panjang dalam SEO sering kali menawarkan hasil yang lebih baik. Seseorang yang menelusuri "truk pickup" mungkin tidak memiliki maksud yang jelas: mereka mungkin mencari sejarah truk pickup, definisi teknis, ingin mengetahui model apa yang ada, atau bahkan mencari dealer tempat mereka dapat menjual truknya.

Atau kueri untuk sesuatu seperti "harga taksi awak 1500 chevrolet silverado 1500 tahun 2021" memiliki maksud yang sangat jelas. Ini sangat menunjukkan bahwa seseorang mencari tahun, merek, dan model truk yang tepat, dengan fitur kabin kru, dan mereka ingin mengetahui harganya. Penasaran tentang harga sangat menyarankan mereka ingin membeli – dan Anda ingin merek Anda ada di depan mereka!

Pemasaran konten

Pemasaran konten sangat penting untuk saluran penjualan pemasaran ToFu MoFu BoFu – karena pada dasarnya ini adalah blok bangunan untuk setiap jenis strategi pemasaran digital.

Konten adalah alat utama dalam corong karena ini adalah satu-satunya cara bisnis benar-benar berkomunikasi dengan pelanggan target dan pengunjung situs mereka. Lagi pula, kata kunci, SEO teknis, dan iklan adalah cara yang bagus untuk mengarahkan lalu lintas, tetapi hanya sedikit yang benar-benar berkomunikasi dengan pengunjung tentang jenis layanan/produk yang Anda tawarkan, mengapa Anda berbeda dari pesaing, ke mana mereka dapat pergi selanjutnya, dan informasi seperti apa yang mereka inginkan sebelum beralih ke tahap “pembelian” dari saluran penjualan online.

Kami telah membahas konsep "kebutuhan terpenuhi" dan "MAKAN" Google di atas. Dan ini adalah aturan praktis yang baik – ini adalah ide yang merupakan cara yang bagus untuk memberikan nilai kepada pengunjung dan memudahkan jalan mereka di sepanjang perjalanan belanja.

Apa yang harus Anda lakukan di sini? Pikirkan tentang jenis konten apa, dan bentuk spesifik apa yang ideal untuk audiens yang Anda coba tarik. Kemudian pikirkan tentang konten apa yang dapat memenuhi kebutuhan mereka di sepanjang corong.

Contoh spesifik untuk pemasaran ToFu MoFu BoFu dapat mencakup blog, yang merupakan beberapa bentuk pemasaran konten yang paling efektif:

• Blog top-of-corong untuk konsep pengantar yang luas dimaksudkan untuk orang-orang yang baru mulai berbelanja. Blog untuk jenis kueri 'apa itu...', definisi dasar, dll.
• Blog tahap menengah yang membahas tentang berbagai opsi, menjelaskan kategori produk, atau yang memberikan detail tambahan , untuk orang yang sudah terbiasa dengan merek dasar. Misalnya, pikirkan tentang pelanggan sebelumnya yang mungkin ingin meningkatkan versi atau pembeli yang mencari item terkait.
• Blog BoFu bisa berupa blog ulasan yang membandingkan produk dengan produk pesaing yang terkait erat, blog penjelasan yang memandu orang melalui proses pembelian yang rumit, atau blog yang membahas tentang proses mendapatkan penawaran harga untuk sesuatu.

Strategi konten lainnya dapat mencakup halaman situs web tingkat atas, atau halaman navigasi di situs. UX yang baik, dan tautan antar halaman (termasuk tautan teks jangkar) dapat menjadi kunci di sini, tetapi hierarki situs secara keseluruhan dapat menjadi kunci untuk membantu orang bergerak di sepanjang corong.

Struktur situs, dan kompleksitas dapat berarti perbedaan antara pengalaman corong yang sederhana dan mudah, dan mimpi buruk yang membingungkan.

Pada akhirnya harus mudah bagi orang untuk sampai ke halaman konversi. Itu sebabnya struktur situs juga penting. Menyiapkan struktur/hierarki situs yang intuitif dapat membantu mereka bergerak di sepanjang jalur pembelian:

• Konten umum yang menarik untuk halaman tingkat atas seperti beranda, tentang halaman, atau halaman pembuka gaya pengantar (ToFu).
• Halaman kategori untuk daftar produk – dengan konten yang menjelaskan opsi kategori (MoFu).
• Artikel penjelasan, video panduan, panduan, halaman FAQ, dll. (MoFu).
• Konten halaman produk (BoFu).
• Dapatkan konten halaman kutipan, ajakan bertindak, halaman info kontak (BoFu).

Penargetan ulang di PPC

Apa itu penargetan ulang?

Penargetan ulang (juga disebut “pemasaran ulang”) adalah jenis khusus dari strategi iklan bayar per klik – dan strategi yang sempurna untuk pemasaran saluran tengah. Iklan penargetan ulang dirancang untuk mengingatkan pengunjung situs sebelumnya tentang perusahaan Anda, atau untuk mengingatkan orang-orang yang sebelumnya pernah berinteraksi dengan merek Anda tentang Anda. Ini berfungsi dengan menampilkan iklan lagi kepada mereka, nanti.

Dengan pemasaran ulang PPC Google, ini berarti menangkap kembali calon pelanggan tersebut baik di iklan penelusuran, atau dalam iklan bergambar di seluruh jaringan situs web mitra mereka. Google menawarkan 4 jenis utama pemasaran ulang:

• Pemasaran ulang standar
• Pemasaran ulang dinamis
• Daftar pemasaran ulang untuk iklan penelusuran
• Pemasaran ulang video untuk YouTube
• Pemasaran ulang Daftar Pelanggan

Demikian juga Penargetan Ulang Facebook bekerja dengan cara yang sama, beli menggunakan "Piksel Facebook" untuk melacak pengguna yang telah berinteraksi dengan merek Anda – dan untuk memberi mereka iklan yang ditargetkan ulang.

Untuk pengembang aplikasi dan bisnis yang menggunakan aplikasi seluler, SDK Facebook memberikan kemampuan serupa. Plus, raksasa media sosial ini juga menawarkan opsi penargetan ulang "dinamis" yang dapat secara otomatis membuat iklan menggunakan detail iklan, katalog, dan data analitik bisnis yang sudah ada sebelumnya yang dikumpulkan Facebook untuk menargetkan prospek bernilai paling tinggi.

Dalam pemasaran ToFu MoFu BoFu, strategi ini adalah peluang besar untuk terhubung kembali dengan pembeli dan calon pelanggan yang mungkin akan keluar dari saluran penjualan online Anda sepenuhnya.

Pembuatan daftar email

Strategi ini didasarkan pada pengiriman email ke calon pelanggan dan membangun loyalitas merek melalui konten email – ini bisa menjadi strategi utama MoFu atau bahkan BoFu untuk terlibat kembali dengan pelanggan.

Inilah yang melibatkan pencarian email:

• Pembuatan daftar untuk membuat audiens target dan untuk membangun prospek email yang paling berharga.
• Copywriting strategis untuk keterlibatan dan RKPT yang lebih baik.
• Pemantauan analitik dan wawasan data untuk menguji strategi baru, menemukan prospek baru, dan fokus hanya pada prospek potensial terbaik.

Pemasaran email dapat berarti menjangkau pelanggan sebelumnya – dengan data email atau info akun mereka – untuk melibatkan kembali mereka dengan informasi tentang produk baru, penjualan, diskon, keranjang belanja yang ditinggalkan, dan banyak lagi. Ini menjadikannya cara yang bagus untuk menghindari drop-off dan membantu mendorong pembeli melalui corong konversi online.

Selain itu, ini adalah salah satu bentuk pemasaran digital yang paling sukses – dengan beberapa ROI tertinggi. Kemampuannya untuk menangkap pembeli di tengah corong membuatnya ideal untuk pertumbuhan rasio konversi (CR).

Performa situs dan UX SEO

Dalam dunia pengoptimalan tingkat konversi (CRO), pengalaman pengguna adalah cara utama untuk bergerak secepat mungkin – dan ini dapat menawarkan implikasi untuk SEO dan lalu lintas situs web secara umum. Ini berarti bahwa untuk pemasaran ToFu MoFu BoFo – hal-hal seperti kecepatan pemuatan situs dan keramahan seluler bisa sangat besar.

Begini caranya.

Google memperkenalkan pembaruan ramah seluler sebagai bagian dari algoritme peringkatnya pada tahun 2015. Ini berarti bahwa memiliki situs web ramah seluler sekarang menjadi bagian penting dari pemasaran SEO – dan situs dengan UI seluler akan jauh lebih cocok untuk peringkat mesin pencari seluler .

Keramahan seluler adalah konsep yang cukup kompleks yang merangkum banyak masalah untuk desain web, tetapi dapat mencakup hal-hal seperti:

• Teks yang tidak terlalu kecil untuk perangkat seluler
• Tag meta viewport yang tepat
• Menghindari konten yang tidak terlalu lebar
• Menghindari tombol yang terlalu berdekatan
• Dan kecepatan memuat halaman lebih cepat

Google telah mengkonfirmasi bahwa kecepatan situs (ukuran kecepatan pemuatan untuk sampel halaman) adalah faktor peringkat untuk situs web – dan pada tahun 2020 Google juga memperkenalkan “core web vitals” (atau CWV) baru untuk lebih mendorong pengalaman pengguna yang lebih baik SEO . Data vital web inti dirancang untuk secara algoritme mendukung situs web dengan pengalaman memuat, kecepatan, dan UX yang lebih baik dalam peringkat pencarian.

Ini dapat memiliki implikasi besar untuk pemasaran ToFu MoFu BoFu, karena ini adalah metrik berbasis pengalaman yang dapat membantu mencegah pelanggan yang frustrasi meninggalkan situs web yang buruk. Faktanya, untuk pemasaran bottom-of-the-funnel, meningkatkan waktu buka halaman dan UI dapat mempermudah penyelesaian transaksi itu.

Lagi pula, data Google sendiri menunjukkan bahwa waktu muat halaman yang lebih lama memiliki efek negatif pada rasio pentalan dan retensi pengunjung:

• Saat waktu buka halaman meningkat dari 1 detik menjadi 3 detik, rasio pentalan meningkat 32%.
• Jika waktu buka halaman meningkat dari 1 detik menjadi 6 detik, rasio pentalan meningkat sebesar 106%.

Belajarlah lagi

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang saluran penjualan online, atau bagaimana cara menangkap pelanggan target Anda dengan lebih baik? Isi formulir di bawah ini atau hubungi tim kami untuk melihat bagaimana Radd dapat membantu bisnis Anda berkembang secara online.