Delapan Cara Menggunakan Video untuk eCommerce
Diterbitkan: 2020-12-17Video adalah konten yang sangat populer. Tahukah Anda bahwa YouTube adalah situs web yang paling banyak dikunjungi kedua setelah Google? Dan apa yang ditawarkan YouTube? Benar - video. Jutaan dan jutaan orang mengunjungi platform untuk menghabiskan berjam-jam menonton semua jenis video.
eCommerce juga sedang naik daun. Studi ini memperkirakan penjualan eCommerce global akan mencapai sekitar $ 4,2 triliun atau mencapai 16% dari total penjualan ritel global.
Sepertinya berinvestasi dalam pemasaran video untuk situs web eCommerce Anda adalah langkah besar dan pasti memakan waktu dan mahal, tetapi menggabungkan konten video dengan eCommerce adalah taruhan yang pasti. Inilah alasannya:
Sembilan Alat Pemasaran Video Teratas untuk Pemasar
Alasan Menggunakan Video di eCommerce
Pemasaran video telah sangat berguna bagi perusahaan dan bisnis, terutama dalam beberapa tahun terakhir. 92% pemasar video mengklaim bahwa pemasaran video adalah bagian penting dari strategi pemasaran mereka. Mereka juga mengatakan bahwa menggunakan video meningkatkan ROI. Studi ini juga menemukan bahwa menggunakan video pendek dan informatif pada halaman arahan dapat membantu meningkatkan tingkat konversi sekitar 80%.
Mengapa Anda harus mempertimbangkan pemasaran video untuk bisnis eCommerce Anda? Berikut daftar singkatnya:
- Pelanggan suka melihat apa yang akan mereka dapatkan, terutama jika mereka berbelanja
- Video membantu meningkatkan kepercayaan dengan audiens Anda, menjelaskan cara kerja produk Anda secara singkat, dan memberikan informasi berharga menggunakan visual.
- Video dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan audiens Anda dan membantu mereka dalam pengambilan keputusan terkait produk Anda.
Konten video harus dijalankan dengan benar karena Anda ingin video Anda menarik dan relevan dengan produk dan penonton. Pada artikel ini, kami akan menyarankan cara menjadikan video sebagai strategi pemasaran yang efektif untuk bisnis eCommerce.
Cara Membuat Video Interaktif yang Menghasilkan Prospek
Empat Jenis Video yang Akan Dibuat untuk Toko eCommerce
Ingin tahu jenis video apa yang harus Anda buat untuk situs web eCommerce dan promosinya? Lihatlah empat saran dasar yang telah kami susun di bawah ini.
Video Produk Animasi
Video produk animasi adalah jenis video yang menggunakan kreativitas dan imajinasi murni untuk membuat karakter, lingkungan, dan skenario alih-alih menggunakan aktor langsung. Yang Anda butuhkan hanyalah menggunakan beberapa perangkat lunak dan peralatan yang bagus, atau jika Anda tidak terlalu paham teknologi, seorang animator digital profesional yang disewa untuk membuat video animasi untuk Anda, dan Anda sudah siap.
Pastikan untuk memasukkan tip yang penuh warna dan informatif agar audiens Anda tetap terlibat. Anda ingin menarik perhatian orang dan tidak membuat mereka mengklik, jadi pastikan untuk melakukan riset terlebih dahulu.
Lihat video animasi ini untuk mendapatkan inspirasi.
Cara Membuat Video yang Mengonversi
Video Tutorial tentang Produk Anda
Video tutorial adalah video yang membantu pelanggan menggunakan produk dengan benar. Ini mirip dengan buku pegangan atau manual, tetapi alih-alih membaca seluruh proses, pelanggan dapat menikmati video yang membuat mereka terbiasa dengan produk.
Sebagian besar produk mungkin dilengkapi dengan manual, tetapi tidak semua orang cukup sabar untuk membacanya. Mereka sering membutuhkan sesuatu yang lain yang informatif untuk membantu memandu mereka melalui penggunaannya dan menggunakan video penjelajah untuk melakukannya. Adalah alternatif yang sangat baik
Selain itu, Anda juga dapat memperkenalkan produk baru secara halus di video. Anda harus memastikan untuk tidak menjualnya terlalu keras karena pelanggan Anda mungkin dimatikan oleh taktik seperti itu. Buat agar tetap singkat, sederhana, dan langsung ke intinya.
Testimonial dan Review
Kebanyakan orang akan mencari rekomendasi dan ulasan yang berguna sebelum membeli produk Anda. Anda mungkin sudah memiliki testimonial ini di situs web eCommerce Anda, jadi mengapa tidak menggunakan kembali dan mengubahnya menjadi video?
Anda juga dapat mencoba menghubungi pelanggan lama Anda dan menanyakan apakah mereka dapat memberikan video testimonial singkat kepada Anda. Anda dapat menawarkan mereka hadiah atau hadiah sederhana sebagai imbalan atas bantuan mereka. Setelah itu, kompilasi video ini dan minta editor video profesional untuk mengeditnya.
Video Pendek Berbasis Cerita
Video berbasis cerita adalah jenis konten video yang paling efektif untuk eCommerce. Mereka membuat narasi seputar produk Anda, yang kemudian membujuk pelanggan Anda untuk melihatnya, dan mungkin menambahkan beberapa ke keranjang mereka.
Pertimbangkan untuk mendeskripsikan manfaat dan fitur produk Anda. Ini akan membantu menciptakan rasa koneksi dan kepercayaan antara Anda dan pelanggan Anda.
Video Pemasaran untuk Bisnis: Panduan Definitif
Cara Meningkatkan Penjualan eCommerce Anda Melalui Video
Sekarang kita telah membahas tipe dasar, sekarang saatnya membuat video Anda bekerja untuk Anda. Pelajari cara meningkatkan penjualan eCommerce Anda melalui video dengan menerapkan tip di bawah ini.
Ketahui Target Pasar Anda
Anda perlu tahu siapa pelanggan potensial Anda, dan Anda harus tahu apa ceruk pasar Anda. Anda harus tahu siapa pelanggan Anda dan apa sebenarnya yang mereka cari dalam suatu produk. Pertimbangkan untuk mencari tahu apa perjuangan mereka dan solusi apa yang mereka cari.
Cobalah berbicara dengan pelanggan lama Anda dan tanyakan apa yang paling mereka sukai dari produk Anda. Ini akan membantu strategi pemasaran Anda dengan membuatnya relevan dengan kebutuhan pelanggan Anda. Detail kecil namun penting ini dapat ditambahkan ke video Anda untuk meningkatkan nilai jualnya.
Perhatikan KPI dan Tujuan Anda
Anda harus mengukur kesuksesan video Anda, dan menyiapkan tujuan dan KPI akan membantu Anda melakukannya. Jelaskan secara spesifik apa yang ingin Anda capai dan tuliskan sehingga Anda dapat mencoretnya dari daftar setelah selesai.
Putuskan apa yang ingin Anda capai dengan video Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan suka di halaman media sosial Anda? Apakah Anda ingin video Anda menjadi viral? Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan langsung secara keseluruhan? Berfokuslah untuk mengukur tujuan dan KPI Anda di situs web eCommerce sehingga Anda juga dapat menerapkannya ke video.
Simpan Video Singkat
Video e-niaga dan pemasaran harus dibuat pendek. Video yang lebih panjang cenderung membuat penonton Anda bosan, dan Anda tidak ingin mereka keluar dari video sebelum Anda mencapai maksud Anda.
Sebagian besar pemirsa dapat dengan mudah teralihkan, dan menjaga agar video Anda tetap singkat dan informatif akan membantu mereka tetap terlibat.
Tetapkan Anggaran Yang Ketat
Anda tidak ingin mengeluarkan uang terlalu banyak untuk video eCommerce Anda, itulah sebabnya Anda harus menentukan berapa anggaran Anda sebelum memulai produksi. Pertama, Anda harus mempertimbangkan potensi ROI Anda untuk video tertentu. Selanjutnya, tetapkan margin yang wajar, jika Anda perlu mengeluarkan sedikit lebih banyak. Terakhir, tetapkan batas sehingga Anda tahu bahwa Anda tidak menghabiskan terlalu banyak uang untuk video.
Investasikan dalam Video Berkualitas Tinggi
Tidak ada yang mau menonton video yang tidak berkualitas tinggi. Dengan teknologi yang kita miliki saat ini, orang berharap dapat melihat video dan foto dengan resolusi tinggi. Jika bukan 1080p atau lebih tinggi, pelanggan Anda mungkin tidak akan repot-repot menonton video.
Pastikan untuk menyebutkan ini ke editor video Anda dan minta mereka membuat video berkualitas tinggi yang bagus. Mereka kemungkinan besar sudah mengincar hal ini, tetapi tidak ada salahnya untuk menyebutkannya kepada mereka.
Cara Membuat Video yang Mengesankan di Era Rentang Perhatian Pengguna yang Singkat
Investasikan dalam Peralatan & Perangkat Lunak Video Anda
Anda tidak akan dapat membuat video berkualitas tinggi tanpa peralatan yang tepat. Ini mungkin terdengar seperti investasi besar, dan memang begitu. Namun, jika Anda ingin membuat beberapa video di masa mendatang, Anda mungkin ingin berinvestasi dalam peralatan berkualitas tinggi karena akan terbayar dalam beberapa bulan atau tahun.
Jika Anda belum ingin membeli peralatan tersebut, pertimbangkan untuk menyewanya. Banyak perusahaan video yang menyewakan peralatan mereka dengan harga yang wajar, jadi pastikan untuk mencari di daerah Anda untuk mendapatkan harga terbaik. Menggunakan peralatan berkualitas tinggi akan menghasilkan video yang lebih jelas, membantu mengurangi kebisingan latar belakang, memberi Anda pencahayaan yang lebih baik, dan banyak lagi.
Sertakan CTA
Anda mendorong pemirsa Anda untuk membeli dari situs web eCommerce Anda, dan ini akan membantu Anda meyakinkan mereka untuk mengeklik tautan situs web. Anda dapat meminta pemirsa Anda untuk menelepon Anda, mengirimi Anda pesan di akun media sosial Anda, atau mengunjungi situs web Anda.
Penting untuk membuat video Anda tetap pendek dan tepat karena Anda ingin orang-orang tetap menonton hingga video Anda berakhir. Anda juga ingin mereka melakukan beberapa jenis tindakan segera setelah menonton video Anda, dan akan lebih mudah bagi mereka jika Anda dapat menyertakan link yang dapat mereka klik dengan mudah untuk membeli produk Anda.
Posting di Media Sosial
Anda ingin memastikan bahwa target pasar Anda akan melihat video yang Anda produksi untuk mereka. Pastikan untuk membagikannya di semua platform dan halaman media sosial Anda.
Pertimbangkan untuk membuat posting blog dan menyematkan video karena ini akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak lalu lintas organik. Jika Anda telah membuat video produk, pastikan untuk menyematkannya ke halaman produk Anda.
Kesimpulan
Bangkitnya pemasaran video tidak akan melambat dalam waktu dekat, itulah sebabnya Anda harus memanfaatkan tren ini. Mulailah dengan menerapkan tip yang telah kami sebutkan di atas untuk memastikan Anda mendapatkan ROI terbaik dari video yang Anda unggah di situs web eCommerce Anda.