Apa Itu Ajakan Bertindak?
Diterbitkan: 2021-06-25Bisnis biasanya tidak membuat situs web hanya agar orang lain memiliki sesuatu yang bagus untuk dilihat.
Sebaliknya, mereka menginginkan sesuatu dari orang-orang yang mengunjungi situs mereka seperti membuat janji atau, lebih baik lagi, membeli sesuatu.
Hal ini dapat dicapai dengan berbagai cara seperti menunjukkan bahwa kita memiliki sesuatu yang diinginkan audiens dan membuat proses pembelian semudah mungkin.
Kami juga dapat mengambil langkah lain yang akan membantu mengarahkan pengunjung kami ke arah yang benar.
Salah satunya adalah Call to Action (CTA) yang merupakan elemen kunci dari pembuatan dan desain situs web dan sangat penting untuk kampanye pemasaran masuk berbasis web.
Posting blog ini akan mencakup:
Apa Itu Ajakan Bertindak?
Tujuan CTA
Contoh CTA
5 Cara Membuat CTA yang Efektif
Apa Itu Ajakan Bertindak?
Ajakan bertindak sangat mirip dengan itu – panggilan bagi pengunjung situs web untuk mengambil tindakan tertentu.
Panggilan biasanya ditemukan dalam bentuk permintaan yang cukup langsung, seperti 'klik di sini' atau 'hubungi kami sekarang' dan mereka biasanya ditempatkan di posisi strategis di mana mereka paling mungkin diperhatikan.
Mereka juga biasanya akan datang dalam bentuk tombol yang dapat diklik yang akan membawa Anda ke halaman lain setelah Anda mengkliknya.
Ajakan bertindak dapat membantu estetika situs web Anda, tetapi, tentu saja, itu bukan satu-satunya alasan untuk menggunakannya.
Alasan utamanya adalah karena mereka adalah alat pemasaran yang efektif – SANGAT efektif.
Memang, satu survei menunjukkan bahwa menambahkan tombol ajakan bertindak ke artikel meningkatkan pendapatan bulanan sebesar 83% .
️Tweet Ini ️
Ada banyak statistik lain yang tersedia yang membuatnya cukup jelas bahwa CTA bekerja dan mereka bekerja dengan sangat, sangat baik.
Untuk beberapa alasan, sangat sedikit situs web yang menggunakan CTA sama sekali.
Meskipun ini tidak bagus untuk pemilik situs web tersebut, ini bisa menjadi hal yang sangat baik untuk Anda karena menambahkan sendiri CTA yang efektif dapat membantu memberi Anda keunggulan yang cukup signifikan atas mereka yang tidak.
Kembangkan Prospek Anda
Sementara CTA bisa menjadi sesuatu yang langsung seperti meminta orang untuk membeli, ini seringkali bukan pendekatan terbaik tergantung pada sifat kampanye pemasaran Anda.
Jika Anda mencoba dan menutup orang ketika mereka belum siap, maka mereka kemungkinan besar akan terpental dan, jika itu terjadi, Anda tidak akan pernah melihatnya lagi di situs Anda.
Sebaliknya, Anda harus mencoba dan memelihara mereka terlebih dahulu dan menghangatkan mereka sebelum mencoba melakukan penjualan. Di sinilah CTA yang menarik dapat berperan – ini dapat mendorong audiens Anda untuk mengambil tindakan segera yang akan membawa mereka ke saluran pemasaran Anda.
Ketika mencoba untuk memupuk seorang pemimpin, adalah ide yang baik untuk mencoba dan membentuk hubungan dengan mereka. Biarkan mereka mengenal Anda dan apa yang Anda lakukan dengan lebih baik dan mencoba membangun kepercayaan.
Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan kepercayaan dari prospek Anda adalah membantu mereka dengan sesuatu – memecahkan masalah bagi mereka.
Beri mereka solusi yang akan membantu membuat hidup mereka lebih mudah dan Anda telah membuat dampak positif yang signifikan pada hubungan Anda dengan mereka.
Lebih baik lagi jika solusi untuk masalah mereka adalah produk yang Anda jual.
Apa Tujuan Ajakan Bertindak?
Tujuan utama tombol ajakan bertindak adalah untuk membuat pengguna lebih terlibat – untuk mengubah mereka dari sekadar orang yang lewat hanya dengan mampir untuk melihat-lihat, menjadi prospek yang benar-benar mempertimbangkan untuk berbisnis dengan Anda.
Gunakan CTA yang kuat untuk membuat audiens Anda menyelam lebih dalam ke konten Anda dan, dengan ekstensi, ke saluran penjualan Anda.
Minta mereka mendaftar untuk mendapatkan buletin, akses ke konten lain yang terjaga keamanannya, atau mungkin untuk penawaran produk Anda di masa mendatang.
Setelah seseorang mengikuti CTA ke langkah berikutnya di corong Anda, mereka juga telah membuat komitmen psikologis kecil pada diri mereka sendiri bahwa mereka memiliki minat.
Mereka juga akan mulai mengajukan pertanyaan, yang merupakan hal yang hebat karena memberi Anda kesempatan untuk menjawab pertanyaan tersebut.
Anda dapat mulai menjelaskan apa yang Anda dan produk Anda lakukan dan, yang lebih penting, bagaimana Anda dapat membuat hidup mereka lebih mudah.
Mungkin yang terbaik dari semuanya itu memberi Anda kesempatan untuk memecahkan masalah bagi mereka, dan ini akan membawa Anda BANYAK lebih dekat ke penjualan.
Cara Menggunakan Ajakan Bertindak Dalam Konten
Blog Terkait: Cara Membuat Avatar Pelanggan
Mari kita ambil posting blog ini, misalnya; khususnya artikel yang sedang Anda baca sekarang.
Anda mungkin telah dibeli di sini oleh Google, yang memberikan tautan ke artikel ini di SERP mereka setelah Anda mencari kata kunci yang sesuai.
Jika kata kunci melakukan pekerjaan mereka dengan baik, yang mungkin mereka lakukan, Anda akan membaca ini karena Anda ingin tahu lebih banyak tentang apa itu ajakan bertindak dan, mungkin lebih tepatnya, cara membuatnya (kami berjanji untuk melakukannya segera).
Jelas, kami tidak ingin Anda pergi begitu saja setelah membaca ini.
Sebaliknya, kami ingin Anda mengunjungi bagian lain dari situs web kami dan terlibat lebih banyak. Sekali lagi – di situlah seruan bertindak yang luar biasa masuk.
Di bagian bawah artikel ini Anda akan menemukan tombol CTA ajaib yang meminta Anda untuk berlangganan, yang kami harap Anda akan melakukannya sehingga Anda dapat menjadi bagian dari keluarga bahagia kami.
Ada alasan lain untuk tombol ajakan bertindak yang agak lebih mendasar; tombol juga membantu membuat situs lebih mudah dinavigasi untuk audiens Anda.
Pada titik tertentu, orang akan secara aktif mencari langkah berikutnya, apa pun itu, dan merupakan ide yang baik untuk membantu memastikan bahwa langkah berikutnya mudah ditemukan.
Pengguna situs web terkenal tidak sabaran dan jika Anda tidak mempermudah mereka – Anda mungkin akan kehilangan mereka.
Tahukah Anda ada cara untuk menarik lebih banyak orang yang sama yang sudah terlibat dalam konten Anda? Pelajari cara menggunakan pemasaran konten Anda untuk menyemai pemirsa serupa Anda dalam 3 langkah.
Ingat Internet Telah Berubah
Menurut standar saat ini, situs web di masa lalu adalah urusan yang sangat mendasar.
Seorang pengguna biasanya akan datang langsung ke halaman rumah Anda dan dari sana mereka akan menemukan link ke halaman lain di situs Anda.
Sementara halaman rumah masih menjadi portal utama bagi banyak situs web saat ini, di masa lalu itu adalah satu-satunya portal.
Itu semua sangat berbeda sekarang.
Ada banyak cara berbeda agar orang mencapai situs web Anda bahkan tanpa melihat beranda Anda.
Salah satu contoh utama adalah posting blog, seperti yang ini. Di masa lalu, konten tambahan seperti blog hanya ada untuk tujuan informasi.
Namun, saat ini, posting blog dan halaman konten lainnya melakukan lebih banyak hal.
Sekarang sering terjadi bahwa pengunjung Anda akan berakhir langsung di blog dan halaman lain terlebih dahulu, secara efektif menjadikan halaman tersebut sebagai halaman arahan.
Dengan pemikiran ini, adalah ide yang baik untuk memperlakukan halaman konten seperti halaman arahan sampai batas tertentu, dan tujuan utama halaman arahan adalah untuk memandu audiens Anda ke seluruh situs Anda.
Posting Terkait: 3 Jenis Konten yang Harus Anda Buat Setiap Hari
Apa Beberapa Contoh CTA?
Jadi, kami telah menetapkan bahwa tombol ajakan bertindak adalah hal yang baik.
Namun, seperti yang lainnya, mereka perlu dilakukan dengan benar jika ingin efektif.
Saat membuat CTA yang efektif, Anda perlu mengingat bahwa Anda mencoba mendorong pengunjung Anda untuk melakukan sesuatu yang lain.
Anda ingin menarik perhatian mereka dan menunjukkan kepada mereka sesuatu yang akan memperkenalkan mereka ke saluran penjualan Anda. Ini cenderung dilakukan dengan bantuan dari instruksi sederhana yang pada dasarnya sama dengan mengatakan 'lakukan ini'.
Anda mungkin berpikir yang terbaik adalah bersikap sesopan mungkin saat berbicara dengan calon pelanggan dan Anda akan benar dalam banyak kasus.
Namun, dalam hal ajakan bertindak yang menarik, Anda harus terus terang. Langsung saja ke intinya dan tanyakan, tidak, KATAKAN kepada pengguna Anda apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Anda mungkin terkejut betapa mudahnya dipengaruhi dan bersedia menerima pesanan orang bahkan dari orang asing di internet.
Anda juga harus cukup blak-blakan karena Anda ingin mereka melakukannya segera karena jika mereka berpikir tentang mungkin melakukannya besok, mereka mungkin tidak akan pernah sempat melakukannya.
Di bawah ini adalah beberapa contoh dari beberapa salinan ajakan bertindak yang menarik.
Berlangganan ke blog kami
Bagikan ini [masukkan sesuatu yang dapat dibagikan di sini]
Klik di sini untuk mulai menabung sekarang
Dapatkan panggilan telepon
Beli program ini sekarang juga
Daftar sekarang untuk diskon besar
Baca blog lain ini
Dapatkan tip atau trik ini
Ayo tonton video ini
Pergi membaca posting blog ini
Mendaftar untuk buletin kami
Persisnya bagaimana Anda mengatakan salinan CTA Anda juga dapat berdampak besar pada seberapa besar kemungkinan seseorang mengkliknya.
Bahkan mengubah satu kata pun dapat membuat perbedaan besar.
Misalnya, ketika ContentVerve mengubah frasa mereka menjadi 'mulai uji coba gratis Anda' dari 'mulai uji coba gratis saya', mereka melihat peningkatan klik sebesar 90% .
Cukup mengubah kata-kata sehingga pengunjung yang dituju sebagai orang pertama membantu membuat percobaan MEREKA percobaan gratis daripada percobaan gratis orang lain.

Juga ingat untuk mencoba dan menggunakan kata kerja tindakan.
Anda ingin mereka MELAKUKAN sesuatu, jadi gunakan frasa tindakan yang membantu menginspirasi mereka untuk bertindak.
Apa yang Membuat Ajakan Bertindak Efektif?
Apa yang membuat orang benar-benar mengklik? Plus, lima cara untuk membuat CTA yang efektif.
1. Tetap Sederhana
Jangan mencoba menjadi terlalu pintar juga.
Jangan salah paham – kami pikir pintar adalah hal yang baik, tetapi Anda tidak boleh pintar dengan mengorbankan kejelasan.
Terlalu sering orang akan mencoba dan menggunakan salinan CTA yang cerdas dan menarik perhatian yang mengesankan dengan kecerdikannya.
Namun, jika pesannya tidak jelas, audiens Anda dapat dengan mudah melewatkan pesan sama sekali dan ini berarti mereka tidak akan mengkliknya.
Jika Anda bisa, coba tempatkan diri Anda pada posisi pengunjung Anda dan tanyakan pada diri Anda “apakah pesan ini jelas bagi seseorang yang baru mengenal situs saya?”
Ini Bukan Hanya Tentang Salinan Iklan
Posting Terkait: Haruskah Anda Menggunakan Iklan Facebook Untuk Bisnis Anda?
Sama pentingnya dengan salinan CTA, itu jauh dari satu-satunya faktor.
Ada beberapa hal lain yang harus diperhatikan saat membuat tombol ajakan bertindak agar efektif.
Ini termasuk desain tombol itu sendiri, warna tombol, dan di mana harus meletakkannya.
2. Buat Desain Profesional
Anda benar-benar harus memberi banyak perhatian pada desain CTA Anda.
Sebagai permulaan, itu harus terlihat profesional dan tidak seolah-olah dibuat oleh seseorang dengan pemahaman dasar tentang Microsoft Paint.
Jika Anda tidak pandai membuat tombol yang terlihat profesional maka Anda akan dapat menemukan banyak tombol yang sudah dibuat sebelumnya, dan ada banyak desain dan warna untuk dipilih.
Pastikan CTA Anda terlihat jelas.
Warnanya harus menonjol dibandingkan konten lainnya di halaman, meskipun tanpa terlalu banyak gangguan.
Selain membantu CTA Anda menonjol, warna tombol CTA Anda juga dapat memiliki pengaruh emosional apakah seseorang akan mengklik atau tidak.
Dapatkan warna yang tepat dan Anda dapat memiliki lebih banyak klik daripada yang seharusnya.
Misalnya, Penjadwalan Ketajaman pernah mengubah warna CTA mereka dan melihat peningkatan klik sebesar 94% .
Dengan angka-angka seperti itu, menunjukkan bahwa warna adalah sesuatu yang patut mendapat banyak perhatian.
MerahTombol CTA merah mungkin yang paling populer, terutama karena membantu tombol menonjol di halaman.
Itu, dan warnanya juga menanamkan rasa urgensi. Ini adalah hal yang baik karena Anda ingin orang mengklik tombol lebih cepat daripada nanti.
Sering disarankan bahwa merah tidak boleh digunakan karena menunjukkan bahaya, tetapi tampaknya tidak demikian.
Tes yang dilakukan oleh HubSpot membandingkan CTA merah dengan CTA hijau dan merah mengungguli hijau sebesar 21%, meskipun hijau biasanya dianggap aman untuk dilanjutkan.
hijauSeperti disebutkan, Hijau adalah warna yang menunjukkan bahwa semuanya baik-baik saja dan Anda harus melanjutkan apa pun yang Anda pertimbangkan (seperti mengklik tombol CTA).
Namun, seperti yang dibahas di atas, tes menunjukkan Merah mengungguli hijau. Apakah ini berarti hijau harus selalu diganti dengan merah – tidak cukup.
Ada banyak sekali faktor yang dapat memengaruhi warna mana yang lebih mungkin mendapatkan klik daripada yang lain. Jika, misalnya, situs web Anda bersifat pertanian atau ekologis, maka hijau kemungkinan besar adalah perusahaan yang cocok dengan merek Anda.
Oranye/KuningOranye dan kuning adalah warna cerah lainnya yang membantu tombol CTA menonjol dengan mudah di halaman.
Seperti warna lain, mereka juga membantu membangkitkan emosi yang membantu mendorong orang untuk mengklik tombol
Oranye, misalnya, adalah warna hangat yang membantu orang merasa nyaman.
Perasaan bahagia ini dapat membantu membuat pengunjung Anda mengasosiasikan mengklik tombol dengan kebahagiaan, dan siapa yang tidak ingin melakukan sesuatu yang membuat mereka merasa bahagia?
Warna Mana yang Harus Anda Hindari?
Hitam, putih, dan coklat adalah warna yang harus dihindari dalam banyak kasus.
Baik hitam maupun putih tidak pandai membantu tombol untuk menonjol, dan tidak ada yang sangat baik dalam membangkitkan emosi.
Coklat sering dianggap sebagai warna 'membosankan' yang tidak mungkin menggambarkan kesenangan atau emosi.
Meskipun warna-warna ini mungkin cocok dalam beberapa kasus tergantung pada desain keseluruhan situs web – warna ini sebaiknya dihindari dalam banyak kasus.
3. Memiliki Penempatan CTA yang Tepat
Penempatan tombol ajakan bertindak Anda juga perlu dipertimbangkan, dan penempatan yang ideal akan bergantung pada sejumlah faktor.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan beberapa CTA, tetapi jangan berlebihan atau halaman mungkin tampak berisi spam dan ini hanya akan membuat audiens Anda menjauh.
Lokasi terbaik untuk menempatkan ajakan bertindak yang efektif pernah secara luas dianggap ' di paro atas '. Ini berarti bahwa tombol harus ditempatkan di tempat yang dapat dilihat dengan jelas tanpa harus menggulir ke bawah.
Namun, ini tidak lagi praktis, karena perangkat seluler hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran yang berbeda, yang berarti mustahil untuk mengetahui di mana 'fold' berada.
Ketika orang membuka halaman, mereka memulai di bagian atas halaman, jadi masuk akal untuk memiliki CTA di sini, atau setidaknya di suatu tempat yang dekat dengan bagian atas di mana itu akan terlihat dengan cepat bahkan hanya dengan sedikit menggulir.
Anda juga dapat mencoba menggunakan CTA header persisten yang berarti CTA tetap berada di bagian atas layar bahkan ketika seseorang menggulir ke bawah.
Meskipun ini bisa sangat efektif, penting untuk memastikannya tidak mengganggu.
Sidebars juga bisa menjadi tempat yang baik untuk memiliki CTA. Ini akan tergantung pada tata letak halaman Anda dan, sekali lagi, seberapa mengganggunya itu.
Bagi banyak orang, lokasi terbaik untuk CTA adalah di bagian bawah halaman.
Di sini, CTA terlihat jelas setelah pengunjung Anda selesai membaca dan, semoga, mendapatkan informasi yang cukup untuk menginginkan lebih banyak lagi.
Jika mereka menyukai konten Anda, maka mereka mungkin secara aktif mencari untuk terlibat lebih jauh dan Anda harus membuatnya semudah mungkin bagi mereka.
4. Pastikan CTA Anda Menawarkan Nilai
Pengunjung Anda tidak akan mengklik CTA Anda hanya karena tampilannya yang cantik.
Mereka menginginkan sesuatu yang lain dari melakukan tindakan – mereka menginginkan sesuatu sebagai balasannya.
Dengan pemikiran ini, Anda juga harus mempertimbangkan bagaimana Anda akan menawarkan nilai kepada audiens Anda jika/ketika mereka mengklik tombol CTA.
Contoh gambar
CTA tidak harus hanya tentang tombol itu sendiri. Bisa juga tentang area yang mengelilingi tombol, seperti spanduk atau kotak teks yang berisi tombol.
Spanduk atau kotak teks ini dapat digunakan untuk membantu menambah nilai ekstra pada tindakan mengklik tombol CTA.
Misalnya, mereka dapat memiliki teks yang mengatakan 'hubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang penawaran hebat' di sebelah tombol yang mengatakan 'Saya ingin informasi lebih lanjut'.
Jangan lupa juga bahwa tombol salin sendiri dapat membantu menambah nilai.
Misalnya: 'Daftar gratis'.
Bagaimana Anda bisa mendapatkan nilai yang lebih baik untuk sesuatu jika Anda tidak perlu membayar sepeser pun untuk itu?
Atau beri mereka sesuatu yang benar-benar menyelesaikan salah satu masalah mereka dengan segera.
5. Uji Beberapa Versi CTA
Ada cukup seni untuk mendapatkan CTA yang tepat dan pemasar yang berpengalaman akan memiliki ide bagus tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Namun, ini bukan ilmu pasti di mana semuanya bekerja dengan formula yang tepat.
Dengan nuansa dan perubahan yang tak terhitung jumlahnya dalam cara orang berperilaku online, sulit untuk menemukan apa yang mungkin dianggap sebagai CTA yang sempurna.
Untuk mendapatkan hasil terbaik, Anda harus selalu menguji CTA Anda terhadap orang lain. Jika memungkinkan, Anda harus mencoba pengujian A/B.
Berikut adalah contoh beberapa variasi CTA Kartra yang kami miliki untuk blog kami.
Dengan perangkat lunak pengujian A/B, Anda dapat membuat perubahan pada CTA di situs web Anda dan melihat mana yang mendapatkan klik paling banyak. Orang yang berbeda yang mengunjungi situs Anda akan melihat CTA yang berbeda, dan ini membantu Anda mendapatkan informasi yang sangat berharga tentang kinerja masing-masing.
Setelah data masuk, Anda dapat menetapkan CTA terbaik baru Anda dan beralih dari pengujian, bukan?
Salah!
Setelah Anda menemukan ajakan bertindak 'terbaik' baru, Anda harus membuat beberapa ajakan baru dan mulai mengujinya untuk menemukan versi baru 'terbaik' lainnya. Ini membantu Anda untuk terus menyempurnakan situs web Anda untuk hasil terbaik, dan membantu Anda tetap terdepan dalam nuansa yang dapat memengaruhi kinerja situs Anda.
Kesimpulan
Panggilan untuk bertindak seharusnya tidak hanya menjadi renungan. Dalam kebanyakan kasus, itu bahkan sesuatu yang harus dianggap penting untuk kinerja situs web.
Panggilan untuk bertindak yang efektif bisa sangat efektif sehingga dapat membantu mengubah bisnis yang sedang berjuang menjadi bisnis yang menguntungkan.
Itu, dan biayanya hampir tidak ada hubungannya, menjadikannya salah satu penyesuaian paling hemat biaya untuk situs web Anda yang tersedia.
Ikuti panduan di atas dan Anda siap untuk melihat rasio klik-tayang yang hanya dapat Anda bayangkan sebelumnya.
Dan jangan lupa untuk selalu terus menguji.