Apa itu Pemasaran Bisnis Digital? Apa yang Dilakukan Agensi?

Apa itu Pemasaran Bisnis Digital? Apa yang Dilakukan Agensi?

Bisnis dapat memilih di antara beberapa strategi pemasaran utama yang didefinisikan secara luas: pemasaran tradisional dan pemasaran digital.

Pemasaran tradisional mencakup banyak hal yang dipikirkan orang ketika mereka memikirkan "pemasaran", seperti iklan majalah, papan reklame, dan iklan televisi misalnya.

Tapi apa itu pemasaran bisnis digital? Pemasaran digital umumnya berarti peluang dan strategi pemasaran di ruang internet. Sebagian besar dengan fokus pada pemasaran situs web bisnis atau layanan online. Era internet yang terus berkembang berarti bahwa pemasaran digital sekarang mencakup begitu banyak dari apa yang sekarang merupakan pemasaran normal – termasuk pemasaran pencarian, iklan bayar per klik (PPC), pemasaran media sosial, konten online, dan banyak lagi.

Menurut eMarketer, total pengeluaran pemasaran digital melampaui pemasaran tradisional untuk pertama kalinya pada tahun 2019 – tumbuh 19% menjadi $129,34 miliar. Sehingga diperkirakan 54% dari total iklan AS. Seluler saja menyumbang 2/3 dari pengeluaran iklan digital dan, ingat, itu hanya untuk iklan berbayar. Lalu lintas mesin pencari normal menyumbang sebanyak 65% dari total sesi eCommerce, dan menurut BrightEdge, 53% dari semua lalu lintas internet terjadi melalui pencarian (lebih dari setengahnya!). Hampir 3/4 pemasar secara aktif menggunakan konten web untuk pemasaran sekarang, 79% merek mengatakan bahwa iklan PPC adalah kekuatan pendorong pendapatan yang sangat besar untuk bisnis mereka, dan pemasar 1-in-3 mengatakan bahwa strategi seperti pemasaran email menawarkan yang terbaik untuk mereka. ROI dari semua jenis pemasaran digital.

Angka-angka ini hanya menggores permukaan, meskipun tampak sedikit berlebihan, angka-angka ini menunjukkan bahwa pemasaran digital sekarang merupakan hal normal baru untuk pertumbuhan bisnis. Bisnis online adalah masa depan bagi setiap merek yang memperhatikan perilaku pembelanja – dan dengan pandemi virus corona 2020 yang mendorong orang menjauh dari toko fisik – pemasaran digital menjadi lebih penting dari sebelumnya.

Apa sebenarnya pemasaran digital dalam bisnis? Dan apa yang dilakukan agen pemasaran digital? Di bawah ini adalah contoh dari beberapa saluran pemasaran digital yang paling penting, termasuk SEO, iklan berbayar, konten media sosial, PPC media sosial, pemasaran email, video, dan banyak lagi!

Klik untuk melompat ke:

• Dorong vs. Tarik pemasaran
• Manajemen mesin pencari (SEM)
• Optimisasi mesin pencari (SEO)
• Iklan pencarian bayar per klik (search PPC)
• Iklan berbayar di media sosial
• Konten media sosial masuk
• Pemasaran konten
• Email Pemasaran
• Pemasaran video
• Pemasaran e-niaga dan pasar
• Pemasaran afiliasi
• Apa yang dilakukan agen pemasaran digital?

Dorong vs. Tarik pemasaran

Dalam pemasaran digital, sangat berguna untuk membedakan antara dua jenis pemasaran utama: dorong dan tarik. Push marketing umumnya mengacu pada strategi “memaksa” seperti iklan berbayar, iklan, dll. Dalam dunia pemasaran bisnis internet biasanya berarti strategi seperti iklan pencarian bayar per klik, iklan bergambar, pop-up, pemasaran email, dll. – contoh di mana perusahaan secara agresif mendorong diri mereka sendiri di depan khalayak.

Dalam push marketing, tujuannya adalah untuk membawa merek atau produk Anda langsung ke audiens target Anda – alih-alih menunggu mereka menemukan Anda.

Pull marketing, di sisi lain, melibatkan pendekatan jika Anda membangunnya, mereka akan datang. Dalam pull marketing, tujuannya adalah untuk membangun merek yang secara alami menarik audiens yang tertarik dengan produk/layanan/konten Anda – mereka datang kepada Anda karena mereka secara alami tertarik dengan apa yang Anda berikan. Strategi yang paling umum untuk menarik termasuk optimisasi mesin pencari (SEO), konten media sosial organik, pemasaran konten / blogging dan bahkan dari mulut ke mulut.

Ada banyak peluang secara keseluruhan dalam kedua strategi ini: misalnya mesin pencari (seperti Google, dan Bing) menawarkan lalu lintas pemasaran iklan berbayar (push) dan lalu lintas berbasis SEO organik (tarik) – bersama-sama membentuk sub-kategori mereka sendiri pemasaran yang disebut manajemen mesin pencari (SEM).

Demikian juga sebagian besar platform media sosial dapat melibatkan posting sosial normal dan iklan berbayar – Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, dll. – semuanya menawarkan konten push dan pull.

Manajemen mesin pencari (SEM)

Sedangkan SEO adalah singkatan dari "optimasi mesin pencari," SEM adalah singkatan dari "manajemen mesin pencari." Jadi apa perbedaan antara kedua strategi ini?

Sederhananya, SEO hanya melibatkan optimasi pencarian organik. Mengubah dan menyesuaikan situs agar berkinerja lebih baik secara alami dalam hasil pencarian. SEM di sisi lain melibatkan SEO dan PPC pencarian – itu berarti mengelola kedua strategi bersama-sama.

Salah satu perbedaan utama di antara mereka adalah bagaimana mereka memberikan hasil yang berbeda. Mengoptimalkan situs web untuk lalu lintas SEO bisa melelahkan dan terkadang butuh waktu lama untuk melihat hasilnya. Atau, strategi iklan berbayar SEM berarti Anda dapat membuat situs web Anda segera terlihat di mesin telusur – dan mulai mendapatkan lalu lintas dengan segera.

Berikut adalah manfaat utama dari manajemen mesin pencari:

• Melakukan SEO dan iklan penelusuran berbayar bersama-sama dapat membantu meningkatkan rasio klik-tayang (RKT) untuk keduanya .
• Kedua strategi bersama-sama dapat membantu memaksimalkan visibilitas merek dalam pencarian – salah satu saluran pemasaran digital terpenting.
• SEM menawarkan yang terbaik dari kedua dunia dengan hasil cepat (dari PPC) dan pertumbuhan jangka panjang yang andal (melalui SEO). Menjadikannya hebat sebagai strategi jangka panjang dan jangka pendek.
• Bisnis bisa mendapatkan lebih banyak uang dengan memaksimalkan strategi penelitian kata kunci mereka dan mengoptimalkan konten situs mereka untuk SEO dan iklan berbayar.

Jadi apa yang dilakukan agen pemasaran digital dalam semua ini? Sejak SEM begitu kompleks - menyeimbangkan dua saluran yang berbeda dan beberapa strategi - profesional dapat membantu bisnis dengan juggling penelitian kata kunci, optimasi halaman arahan, penciptaan meta data, ad-copy menulis, persetujuan iklan, Kualitas optimasi Score, 2 ^nd fase penyesuaian, dan banyak lagi – dan mereka dapat melakukannya dengan cara yang memungkinkan kedua saluran ini bekerja bersama. Khususnya dengan penelitian kata kunci, kesalahan umum adalah bisnis menghabiskan terlalu banyak waktu untuk menargetkan kata kunci yang sama, untuk beberapa halaman arahan, di SEO dan PPC – dan pada akhirnya tidak ada yang berjalan dengan baik.

Selain itu, agensi juga dapat menargetkan KPI bisnis klien di Google dan Bing Microsoft – karena SEM untuk lalu lintas organik dan lalu lintas berbayar sangat mirip di kedua mesin telusur!

Optimisasi mesin pencari (SEO)

Optimalisasi pencarian adalah salah satu strategi pemasaran online terpenting yang ada. Tapi apa itu digital business marketing dalam dunia SEO? Ada banyak yang terlibat.

Singkatnya, SEO adalah tentang mengutak-atik, merancang, dan mengatur situs web sehingga menjadi pengaturan terbaik untuk algoritme mesin telusur penting dan agar peringkatnya lebih tinggi dalam hasil penelusuran untuk kata kunci target penting.

SEO pada halaman melibatkan pengoptimalan meta data seperti tag judul, deskripsi meta, pengoptimalan konten, kepadatan kata kunci, dan banyak lagi. Cari algoritma akan mengikis sebuah situs untuk ini “sinyal” untuk menentukan apa itu tentang, dan kata kunci apa yang harus peringkat untuk (dan seberapa tinggi). Ada juga banyak yang terlibat dalam mengoptimalkan SEO "teknis" dengan faktor peringkat yang melibatkan elemen situs seperti file robots.txt, kecepatan pemuatan situs (termasuk Data Web Inti baru Google), perintah robot meta, pengindeksan/kemampuan merayapi, keramahan seluler, JavaScript optimasi dan banyak lagi.

Apa yang dilakukan oleh perusahaan layanan SEO strategis adalah mengaudit faktor-faktor ini, menemukan cara untuk meningkatkannya, dan memantau kinerja situs web untuk memastikan bahwa kampanye SEO berfungsi.

Strategi bisnis pemasaran digital melibatkan pembaruan konten untuk memasukkan kata kunci tertentu: memperbarui meta-data untuk menargetkan pencari serta untuk tampilan halaman hasil mesin pencari (SERP) yang lebih baik; optimasi teks jangkar di tempat; penelitian kata kunci untuk Google "maksud pencarian;" strategi terfokus yang dirancang untuk menargetkan pemirsa dan penelusur tertentu yang berada di titik tertentu dalam corong penelusuran.

Sisi lain dari SEO adalah sering kali membutuhkan waktu lama untuk melihat hasilnya – itulah mengapa memantau hasil dan melacak indikator kinerja utama (KPI) itu penting. Profesional SEO dapat memantau lalu lintas situs, pengunjung, dan peringkat kata kunci dan kemudian memberi umpan balik tentang apa yang mereka pelajari ke dalam strategi mereka untuk menyempurnakan hasil lebih jauh.

Iklan pencarian bayar per klik (search PPC)

Iklan mesin pencari adalah salah satu bentuk pemasaran digital yang paling populer – dan salah satu jenis PPC yang paling sukses. Periode.

Ini memiliki beberapa ROI terbaik, dengan rata-rata pengembalian 2 banding 1 (menurut Google). Dan sebagian besar bisnis/pemasar setuju: menurut Statista, pencarian berbayar menawarkan ROI rata-rata sebanyak 23%. Wolfgang Digital mengatakan iklan pencarian berbayar menyumbang sebanyak 32% dari semua lalu lintas web, dan 34% dari semua pendapatan online! Keuntungan dari iklan berbayar sebagai saluran pemasaran online adalah memberikan ROI super cepat untuk bisnis baru yang ingin meningkatkan lalu lintas dengan cepat, atau untuk situs yang ingin memanfaatkan jendela jangka pendek.

Tetapi dunia iklan PPC mesin pencari agak rumit. Lagi pula, apa pemasaran bisnis digital dalam hal PPC?

Dua platform terpenting adalah Google dan Bing (Bing juga mencakup Yahoo dan AOL) – untuk memulai iklan pencarian berbayar di mesin pencari ini, bisnis perlu menggunakan platform Google Ads, atau platform Microsoft Advertising. Selanjutnya, bisnis perlu membuat kampanye iklan, menyiapkan grup iklan, memilih halaman arahan, memilih kata kunci target, memilih strategi “penawaran” mereka, menautkan metode pembayaran/menetapkan setelan anggaran iklan, menulis deskripsi iklan, dan memutuskan apa tujuan kampanye mereka adalah (lebih banyak klik, lebih banyak konversi, pendapatan, dll.).

Semua ini adalah mengapa outsourcing sering lebih disukai.

Jadi apa yang dilakukan agen pemasaran digital? Baik profesional dan pemasar berpengalaman akan dapat menavigasi semua langkah yang terlibat dengan memulai, menjalankan, dan menyesuaikan iklan PPC. Dan mereka akan memiliki pengalaman masa lalu yang dapat membantu mereka melakukannya dengan baik.

Sebuah agensi dapat:

• Buat dan susun kampanye iklan.
• Lakukan penelitian dan analisis kata kunci yang ahli untuk memastikan kampanye hanya berfokus pada kata kunci yang akurat dan bernilai tinggi, sambil memastikan bahwa uang tawaran tidak terbuang sia-sia untuk kata kunci yang buruk.
• Lakukan pengoptimalan “Skor Kualitas” di tempat untuk mendapatkan laba atas belanja iklan (ROAS) yang lebih baik lagi.
• Pantau hasil untuk melihat peluang baru dan untuk menangkap masalah dengan cepat.
• Buat iklan dengan mudah, dan pastikan iklan tetap sesuai dengan persyaratan layanan Google/Bing – agar tidak ditolak.
• Berikan bisnis dengan analitik dan pelaporan tentang seberapa baik strategi pemasaran digital mereka bekerja.
• Perbarui daftar kata kunci negatif.
• Ditambah banyak lagi…

Inilah sebabnya mengapa menyewa layanan manajemen PPC profesional adalah pilihan yang populer. Sebagian besar perusahaan tahu bahwa iklan penelusuran sangat penting sehingga mereka harus memastikannya dilakukan dengan benar!

Iklan berbayar di media sosial

Platform media sosial menyediakan salah satu sumber terpenting untuk lalu lintas organik serta hasil iklan berbayar. Ini adalah salah satu bentuk pemasaran bisnis digital terbaru dan meledak dengan cepat – berdasarkan gaya bayar per klik yang sama seperti iklan pencarian.

Ketika datang ke pemasaran digital dalam bisnis, iklan sosial sangat besar. Iklan media sosial membantu bisnis tampil di depan 3,5 miliar orang di seluruh dunia, dan sekitar 20% pemasar mengklaim bahwa media sosial memiliki ROI tertinggi untuk situs mereka.

Jenis iklan yang umum mencakup (namun tidak terbatas pada):

• Iklan foto yang menampilkan produk langsung di umpan pengguna.
• Iklan Stories yang menampilkan iklan foto/video/multi-media di platform dengan fitur Stories seperti Instagram, Snapchat, Facebook, dll.
• Iklan video.
• Iklan carousel dengan cantuman produk yang dapat digulir atau beberapa foto/video yang terlihat seperti semacam album.
• Iklan koleksi yang menampilkan beberapa "kartu" untuk produk. Ini bertindak sebagai semacam etalase instan.
• Iklan Messenger – seperti di Facebook Messenger atau LinkedIn – di mana pemasar dapat mensponsori pesan atau konten langsung ke individu.
• Toko di platform. Ini baru untuk platform seperti Instagram dan Facebook dan memberikan peluang ekstra untuk iklan eCommerce dengan membiarkan pengguna berbelanja/membeli tanpa harus meninggalkan aplikasi.
• Pos bersponsor, yang sangat mirip dengan pos biasa tetapi dipromosikan ke audiens tertentu.

Salah satu perbedaan utama untuk pemasaran bisnis digital di platform media sosial adalah – sebagai gaya periklanan PPC – merek dapat menargetkan “audiens” alih-alih kata kunci pencarian seperti yang mereka lakukan dalam iklan pencarian.

Ini bervariasi dari platform ke platform, tetapi Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter, dan platform lain menawarkan gaya serupa yang memungkinkan merek untuk menetapkan sasaran/sasaran tertentu, yang berarti bisnis dapat menyiapkan kampanye iklan khusus untuk pelanggan target mereka.

Jenis opsi penargetan audiens dan tujuan iklan juga bervariasi dari satu platform ke platform lainnya – tetapi mereka dapat menyertakan opsi seperti:

• Lalu lintas situs web, atau iklan yang mengarah ke laman landas situs web.
• Konversi atau penjualan produk langsung.
• Interaksi posting atau keterlibatan konten yang lebih besar.
• Menargetkan ulang pengunjung dan pengguna yang telah berinteraksi dengan merek, atau menyatakan minat.
• Pembuatan akun, pendaftaran email, dll.
• Unduhan aplikasi.
• Panggilan telepon atau pengisian formulir di tempat.
• Menargetkan pemirsa di negara/wilayah tertentu, dengan jenis kelamin tertentu, kelompok usia, atau dengan minat tertentu.
• Menargetkan audiens dengan latar belakang pendidikan atau karir tertentu.
• Menargetkan pembeli eCommerce dengan riwayat pembelian tertentu.
• Dan lebih…

Ini hanyalah beberapa contoh, dan akan bervariasi dari satu platform ke platform lainnya – tetapi ini menunjukkan jenis KPI dan tujuan yang dapat menjadi fokus bisnis.

Apa yang dilakukan agen pemasaran digital di sini dapat menjadi manfaat besar bagi bisnis – karena agen pemasaran media berbayar akan terbiasa dengan cara strategi ini bekerja di semua platform sosial utama, dan dapat dengan mudah mengoordinasikan strategi, anggaran, dan penargetan audiens di semua mereka.

Apa yang sebenarnya dilakukan agen pemasaran digital di sini? Sebagian besar masalah dengan strategi ini datang dengan menyiapkan kampanye, membuat grup iklan, dan memilih opsi penargetan. Perangkap terbesar melibatkan pemborosan anggaran pada saluran yang buruk dan audiens yang merespons dengan buruk – dengan keahlian, pengalaman, dan pengetahuan industri, agensi dapat memperoleh hasil terbaik.

Platform iklan dapat mengintimidasi pemasar yang tidak berpengalaman; tetapi agensi akan membuat iklan, mendapatkan persetujuan, memantau hasil, dan melakukan penyesuaian penargetan di mana pun diperlukan.

Konten media sosial masuk

Media sosial bertindak sebagai bentuk pemasaran masuk yang hebat di mana bisnis dapat terlibat dengan orang-orang yang secara alami tertarik dengan layanan/konten merek mereka. Ini bertindak sebagai semacam peluang "di luar situs" untuk menumbuhkan pemirsa, mendapatkan pengakuan merek, dan memperluas visibilitas konten.

Situs media sosial terbaik dan terpopuler untuk pemasaran termasuk yang besar yang sudah Anda ketahui: Facebook/Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Reddit, YouTube, dan banyak lagi. Memberikan peluang untuk berbagi konten di umpan pengguna, penautan, postingan video, cerita, dan lainnya.

Mengapa ini sangat penting dalam pemasaran bisnis digital?

Facebook memiliki hampir 3 miliar pengguna aktif bulanan, dan jumlah itu menjadi 3,3 miliar ketika menyertakan pengguna dari seluruh WhatsApp, Instagram, dan Facebook messenger. Sejak 2019 lalu lintas rujukan situs Twitter meningkat sebesar 6%, Google mengklaim sebanyak 80% pembeli menonton video YouTube terkait produk yang akan mereka beli, dan iklan belanja di Pinterest meledak, dengan lebih dari 320 juta pengguna, hampir 80 % dari mereka mengatakan telah menemukan merek atau produk baru di situs.

Ini hanyalah beberapa statistik yang menekankan bagaimana interaksi sosial di web adalah hal yang baru, terutama di berbagai platform. Situs web tidak lagi menjadi tempat tunggal di mana pemasaran terjadi – dan tren itu hanya akan berlanjut.

Jadi apa peran media sosial dalam pemasaran digital dalam bisnis? Dan apa yang dilakukan agen pemasaran digital di bidang ini?

Media sosial memberikan peluang untuk konten baru , dan jangkauan yang lebih luas dari konten merek yang sudah ada . Bisnis dapat membangun loyalitas merek dan menyebarkan materi pemasaran mereka dengan menciptakan strategi masuk yang lengkap dan terkoordinasi di semua saluran. Perusahaan yang menawarkan pemasaran media sosial layanan penuh akan menangani semua ini – mulai dari pembuatan konten, desain grafis, pasca-penjadwalan, jangkauan influencer, dan banyak lagi.

Berikut tampilannya:

• Umpan posting seperti posting tertulis, artikel tertaut, dan berbagi blog untuk kampanye pemasaran konten kekuatan penuh.
• Postingan gambar untuk materi pemasaran grafis, detail produk, dan keterlibatan yang lebih baik.
• Konten video seperti "cerita" (di Instagram, Snapchat, Facebook, dll.) serta posting video yang lebih panjang.
• Streaming langsung dan penyiaran gaya internet.
• Tampilan depan toko dan profil bisnis untuk interaksi pelanggan terpusat, belanja, dan daftar produk.
• Keterlibatan 1-ke-1, layanan pelanggan, pesan instan, dan obrolan bot.
• Pemasaran influencer dan pertumbuhan alami.
• Mengomentari, berbagi, ulasan, dan tanggapan pengguna.
• Tagar untuk menargetkan audiens dan visibilitas di ceruk.

Pemasaran konten

Pemasaran konten adalah segmen pemasaran yang luas yang – secara umum – menjadi dasar dari banyak jenis pemasaran digital lainnya.

Inilah yang dimaksud pemasaran bisnis digital terkait konten. Ini melibatkan penggunaan konten (blog, halaman arahan situs web, video, infografis, panduan, dll.) Sebagai strategi pemasaran masuk untuk menghasilkan minat dan menangkap pelanggan baru. Sebagian besar ini berarti konten tertulis dan multi-media sebagai strategi "tarik" khusus untuk membawa audiens langsung kepada Anda, dan untuk menarik audiens yang sudah tertarik dengan apa yang ditawarkan merek Anda.

Inilah pentingnya pemasaran konten.

• Konten di situs sangat penting untuk SEO. Konten sangat penting untuk minat topikal, kepadatan kata kunci, dan pemrosesan algoritmik oleh mesin pencari. Bahkan konsep yang lebih baru seperti "kebutuhan terpenuhi" dan "MAKAN" sangat penting untuk SEO.
• Konten mendasari pemasaran pencarian bayar per klik sebagai bagian penting dari sistem "Skor Kualitas" Google; tanpa konten PPC tidak punya tempat untuk mengirim klik.
• Konten adalah dasar dari siklus pemasaran media sosial yang melibatkan pembagian, lalu lintas viral, pertumbuhan loyalitas, pengenalan merek, lalu lintas situs, dan konversi/penjualan.
• Untuk lalu lintas rujukan, dan rasio klik-tayang, orang memerlukan sesuatu untuk dilihat begitu mereka tiba di situs Anda.

Tanpa konten tidak ada yang bisa dilihat pengunjung, tidak ada yang bisa dilihat pembeli, mesin pencari tidak dapat menentukan peringkat kata kunci, dan pengguna media sosial tidak akan memiliki apa pun untuk dibagikan atau disukai. Konten adalah substansi utama di setiap bagian corong belanja.

Pemasaran konten melibatkan riset audiens dan membangun konten (tertulis, multi-media, video, atau lainnya) yang dibuat khusus untuk minat mereka.

Email Pemasaran

Pemasaran email adalah salah satu strategi pemasaran bisnis digital paling populer dan salah satu yang paling umum. Sekarang, 1 dari 3 pemasar mengklaim bahwa pemasaran email menawarkan hasil terbaik kepada mereka.

Strategi ini didasarkan pada pengiriman email ke calon pelanggan dan membangun pengenalan merek melalui konten email. Ini bisa dibilang memiliki ROI median terbaik, yang pada tahun 2017 adalah sebanyak 124% menurut Statista. 80% bisnis kecil mengandalkan strategi ini untuk akuisisi pelanggan, dan 49% pembeli bahkan mengklaim bahwa mereka ingin menerima email promosi dari merek favorit mereka!

Inilah yang melibatkan:

• Pembuatan daftar untuk membuat audiens target dan untuk membangun prospek email yang paling berharga.
• Copywriting strategis untuk keterlibatan dan RKPT yang lebih baik.
• Pemantauan analitik dan wawasan data untuk menguji strategi baru, menemukan prospek baru, dan fokus hanya pada prospek potensial terbaik.

Bagi mereka yang bertanya-tanya “apa yang dilakukan agen pemasaran digital?”, Jawabannya adalah: cukup banyak. Arti email dalam pemasaran bisnis digital adalah menemukan kontak email potensial, membuat daftar, membuat salinan/konten, dan mengandalkan pengalaman profesional dan wawasan industri untuk memaksimalkan RKT.

Faktanya, pengurasan sumber daya terbesar dalam pemasaran digital (seperti melalui email) hanyalah waktu dan tenaga yang dibutuhkan untuk menjalankan kampanye, strategi perolehan prospek, menanggapi kontak, dan membantu bisnis membawa pelanggan baru ke dan melalui corong CRM mereka.

Pemasaran video

Merek dapat meningkatkan diri dengan memperluas pesan dan keterlibatan mereka ke dunia visual, seperti dalam video.

Faktanya, setiap strategi yang telah kita bicarakan sejauh ini dapat mencakup seluruh dunia sekunder di mana konten juga dapat berfungsi dalam bentuk video. Merek dapat menggunakan pemasaran digital untuk melibatkan pemirsa dalam jumlah besar di YouTube, Instagram Live, Facebook/Instagram Stories, dan banyak lagi – video bahkan dapat digunakan untuk meningkatkan konten tertulis mereka yang sudah ada, seperti dengan postingan blog, penelusuran produk, dll. Pikirkan tentang semua cara video dapat membantu bisnis Anda:

• Vlogging video untuk mendorong minat masuk
• Tutorial dan panduan
• Demo dan ulasan produk
• Video dan acara streaming langsung
• Iklan video di berbagai platform
• Kesaksian video dan studi kasus pelanggan
• Streaming influencer, pos sosial, dll.
• Berita dan wawasan industri untuk pemirsa target

Tahun lalu, sebanyak 92% pemasar mengklaim bahwa video adalah bagian penting dari keseluruhan strategi pemasaran bisnis digital mereka. Dan itu berkembang pesat. 86% pemasar yang luar biasa mengatakan bahwa video telah meningkatkan lalu lintas mereka, dan 78% mengatakan itu meningkatkan ROI mereka. Dengan multi-media menjadi bagian besar dari mode normal baru pertumbuhan merek, pada dasarnya tidak mungkin untuk mengabaikan video (dan layanan pemasaran video) sebagai bagian penting dari apa itu pemasaran bisnis digital online.

Pemasaran e-niaga dan pasar

Untuk bisnis eCommerce dan ritel online, ada dunia luas yang berkembang pesat untuk peluang pemasaran. Tapi apa itu "pasar" dalam pemasaran bisnis digital, dan strategi apa yang terlibat?

Pasar situs ritel khusus diatur dengan eCommerce belanja dalam pikiran - terutama situs yang bertindak sebagai vendor untuk berbagai merek 3 partai ^rd. Amazon, Walmart, eBay, dan tab "Belanja" mesin pencari adalah contoh pasar eCommerce. Dan mereka sekarang menjadi bagian besar dari pemasaran bisnis digital untuk situs web ritel.

Baik Google dan Bing sekarang menawarkan situs "Belanja" yang menampilkan halaman daftar produk terperinci, dengan produk yang ditampilkan langsung di halaman hasil mesin pencari (SERP). Situs belanja mesin pencari seperti ini memungkinkan pengecer memamerkan dan menjual produk mereka langsung di hasil pencarian – dengan detail seperti harga, peringkat, foto, dll – bersama dengan produk dari penjual lain berdasarkan permintaan pencarian. Ini dapat menjadi bagian dari kampanye iklan belanja berbayar, atau Google sekarang menawarkan hasil belanja organik secara gratis – tetapi hasil tersebut harus dibuat melalui Google Merchant Center atau akun Microsoft Ads.

Iklan akan muncul di tab “Belanja” di kedua mesin pencari, atau dapat muncul sebagai iklan Showcase atau iklan carousel di SERP utama.

Kedua mesin pencari menawarkan opsi yang berbeda tetapi serupa seperti:

• Iklan inventaris toko lokal.
• Iklan produk standar.
• Menampilkan iklan belanja untuk menampilkan produk terkait dalam grup.

Pilihan pasar lainnya termasuk raksasa ritel seperti Amazon. Amazon memiliki sekitar 45% dari total pangsa pasar eCommerce AS, dan sekitar 197 juta pembeli bulanan, dan popularitasnya berkembang pesat di kalangan pembeli muda – terutama karena pandemi Covid-19 semakin menormalkan belanja internet.

Jadi apa itu pemasaran bisnis digital dalam hal Amazon?

Pengecer dapat mendaftarkan produk mereka di Amazon di mana mereka dapat menarik pembeli potensial melalui kedua hasil pencarian organik langsung di dalam platform, atau di mana mereka dapat meningkatkan visibilitas produk mereka melalui iklan berbayar seperti Produk Sponsor Amazon.

Iklan Amazon pasti bermanfaat bagi pengecer yang sudah menjual produk melalui Amazon, atau sedang memikirkannya. Ini dapat sangat meningkatkan penjualan; ditambah CTR dan tingkat konversi yang lebih tinggi juga dapat membantu meningkatkan peringkat organik melalui algoritme A9 Amazon – menjadikannya bagian besar dalam meningkatkan penjualan dan peringkat Amazon Anda.

Amazon menawarkan beberapa opsi utama yang dapat membantu pemasar bisnis digital meningkatkan jangkauan produk mereka:

• Iklan daftar produk berbayar seperti Produk Bersponsor.
• Halaman/etalase merek (yang juga dapat dipromosikan melalui iklan).
• Konten Amazon A+ untuk detail dan deskripsi produk yang lebih kaya.
• Iklan pemasaran ulang.
• Iklan video.
• Dll.

Pemasaran afiliasi

Afiliasi pemasaran melibatkan mengandalkan kelompok pihak ketiga atau pembuat konten untuk mempromosikan produk dengan imbalan bagian dari pendapatan penjualan.

Biasanya ini terlihat seperti konten atau blog di situs pihak ketiga yang mempromosikan produk, atau konten bersponsor, atau ulasan produk terkoordinasi. Merek dan pemasar afiliasi bekerja sama untuk menargetkan audiens yang sama, dengan konten yang dapat membantu mereka berdua.

Merek dan bisnis dapat memulai dengan gaya pemasaran ini melalui jaringan afiliasi yang dapat menghubungkan mereka dengan afiliasi yang relevan. Apa yang dilakukan agensi pemasaran digital di sini adalah melakukan kerja keras ini untuk mereka, atau agensi tersebut bahkan mungkin memiliki jaringan sendiri.

Ini akan tergantung pada jenis agensi tempat bisnis bekerja. Beberapa agensi berspesialisasi dalam periklanan berbayar, beberapa berspesialisasi dalam pembuatan konten, yang lain mungkin hanya bekerja di manajemen media sosial – dan beberapa agen mungkin melakukan campuran dari ini atau semuanya.

Apa yang dilakukan agen pemasaran digital?

Agen pemasaran digital memberikan layanan kepada perusahaan dan bisnis online yang tidak memiliki waktu, sumber daya, atau pengetahuan untuk melakukan pemasaran internet sendiri – atau yang tidak menginginkannya.

Tetapi agensi pemasaran digital datang dengan pro dan kontra mereka sendiri. Kelemahan utama adalah biaya karena perusahaan profesional mengenakan biaya untuk layanan lengkap. Layanan SEO dapat melakukan penelitian kata kunci, pengoptimalan konten, pembuatan tautan alami, dan pengoptimalan meta-data untuk meningkatkan peringkat situs dalam algoritme mesin telusur, dan mereka dapat memperluas strategi kata kunci mereka ke PPC mesin telusur untuk hasil yang lebih baik.

Mereka juga dapat membuat dan mengoperasikan kampanye iklan di seluruh platform media sosial. Agen dapat membantu membuat iklan dan menghindari iklan yang ditolak yang melanggar TOS. Mereka juga dapat menyiapkan grup iklan agar sesuai dengan sasaran utama bisnis dan KPI mereka – dan akhirnya mereka dapat menentukan jenis anggaran iklan, setelan penargetan, dan setelan tawaran yang paling berhasil.

Meskipun mungkin ada biaya yang diperlukan, banyak bisnis menemukan bahwa manfaat dari menyewa agen pemasaran digital membuatnya berharga:

• Mereka menawarkan keahlian dan pengalaman klien sebelumnya dalam berbagai jenis bisnis, industri, dan ceruk.
• Mereka dapat memfokuskan seluruh waktu, tenaga, dan sumber daya mereka pada pemasaran digital, sedangkan perusahaan yang melakukannya sendiri mungkin kesulitan untuk mengikutinya.
• Agensi dapat memantau dan memahami data analitik dan menggunakan perangkat lunak pengumpulan data untuk lebih memahami hasil. Selain itu, mereka dapat memberikan wawasan kepada bisnis tentang seberapa sukses strategi pemasaran digital mereka.
• Mereka dapat terhubung langsung dengan para ahli di platform utama seperti Google, Facebook, dll.
• Mereka dapat menyediakan manajer proyek dan penghubung untuk membantu menjaga bisnis dalam lingkaran.
• Pelaporan bulanan, mingguan, dan bahkan harian tentang kampanye
• Kredensial/sertifikasi pada berbagai platform. Sertifikasi Google Analytics, Sertifikasi Google Ads, Cetak Biru Facebook, dan banyak lagi.
• Mereka dapat menyempurnakan kampanye iklan dan daftar kata kunci negatif untuk mencegah pengeluaran iklan yang tidak efisien dan anggaran yang terbuang.
• Perusahaan pemasaran juga dapat meningkatkan "Skor Kualitas" untuk hasil PPC yang lebih baik.
• Agen SEO teknis dapat memantau faktor teknis pengindeksan untuk mencegah masalah pengindeksan, hukuman algoritmik, dan bahkan tindakan manual.
• Pakar kreatif dapat membuat konsep dan menghasilkan grafik iklan, video pemasaran, foto, dan konten visual lainnya.

Belajarlah lagi

Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang layanan pemasaran digital seperti SEM, iklan berbayar, pemasaran media sosial, dan lainnya. Isi formulir di bawah ini untuk menghubungi tim kami, atau lihat testimoni klien kami.