Beranda

• Beranda
• Artikel
• Blogging
• Raju Vegesna dari Zoho: Lulusan SMA Mendapatkan Pelatihan Gratis Biaya Kuliah melalui Zoho University – dan 1800 Mendapatkan Pekerjaan di Perusahaan

Raju Vegesna dari Zoho: Lulusan SMA Mendapatkan Pelatihan Gratis Biaya Kuliah melalui Zoho University – dan 1800 Mendapatkan Pekerjaan di Perusahaan

Diterbitkan: 2019-01-26

Saya sedikit bersemangat untuk memulai tahun dengan tema “berbuat baik dan berbuat baik dalam bisnis.” Hasilnya dapat memberikan hasil yang saling menguntungkan dan peluang bagi usaha kecil untuk membangun hubungan yang penting. Dan selama Hari Analis Zoho minggu ini di antara presentasi yang berfokus pada jalan ke depan bagi perusahaan dalam hal peta jalan produk dan apa artinya bagi pelanggan, ada banyak diskusi tentang budaya dan filosofi perusahaan. Dan meskipun ada sejumlah area di mana Zoho merintis jejak mereka sendiri dan melakukan hal-hal yang berbeda dari kebanyakan vendor di industri ini, salah satu yang paling menarik dan berdampak adalah Universitas Zoho. Zoho University memberi kesempatan kepada anak-anak yang mungkin tidak dapat menghadiri universitas tradisional untuk mempelajari keterampilan matematika dan teknologi yang penting – gratis biaya kuliah!

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program ini, mitra CRM Playaz saya, Paul Greenberg, dan saya memiliki kesempatan untuk duduk bersama Raju Vegesna Zoho untuk mempelajari lebih lanjut tentang program tersebut, bagaimana program tersebut sesuai dengan budaya dan filosofi perusahaan secara keseluruhan, dan bagaimana program tersebut membawa Zoho mempekerjakan 1.800 lulusan Zoho University – setara dengan kira-kira seperempat dari 7000+ basis karyawan perusahaan. Ini jelas merupakan kasus berbuat baik dan berbuat baik dalam bisnis yang mengarah pada hasil yang saling menguntungkan.

Di bawah ini adalah transkrip percakapan kami yang telah diedit. Untuk melihat wawancara selengkapnya, tonton video atau dengarkan menggunakan pemutar SoundCloud yang disematkan.

Tren Bisnis Kecil: Ini adalah Hari Analis nomor empat, dan ini sudah lebih besar dan lebih baik dari tiga tahun sebelumnya, jadi selamat.

Raju Vegesna : Terima kasih. Terima kasih telah bergabung dengan kami.

Tren Bisnis Kecil: Salah satu hal yang menurut saya dapat kita bicarakan adalah apa yang Anda lakukan dengan Zoho Academy (University), dan beberapa hal baik sosial Anda. Jadi, mengapa kita tidak berbicara sedikit tentang itu.

Raju Vegesna : Tentu. Zoho University adalah sesuatu yang dimulai pada tahun 2004. Sudah lama sekali. Ide dasarnya berbeda. Satu, kami tidak percaya pada beberapa hal, yaitu hutang pelajar. Orang-orang berutang, menjadikan mereka budak utang, dan kami secara filosofis menentangnya. Kami berkata, "Apa yang bisa kami lakukan?" Jadi, kami mulai ... Dan itulah poin nomor satu.

---

Poin kedua, di mana tidak ada korelasi antara kinerja Anda di sekolah dan pekerjaan Anda. Kemudian kami berkata, “Mengapa kami bahkan meminta resume orang, dan gelar sarjana untuk perekrutan? Mengapa kita tidak secara radikal melakukan itu, dan kemudian mempekerjakan orang?” Jadi, kami berkata, “Oke. Mari kita mulai mempekerjakan anak-anak muda dari sekolah menengah.” Dan kemudian alih-alih hanya mempekerjakan anak-anak, tentu saja, kami melihat dan pergi ke sekolah menengah, berbicara dengan manajemen dan berkata, “Tunjukkan kami kepada anak-anak yang tidak akan mempertimbangkan pendidikan tinggi, tidak memiliki sumber daya, atau mereka akan memiliki pendapatan yang sangat signifikan. hutang bahkan untuk mempertimbangkan pendidikan tinggi.” Kami berkata, "Mengapa Anda tidak mengarahkan kami ke mereka?" Dan mereka melakukannya.

Jadi, kami pergi ke enam anak yang berbeda dan orang tua mereka, dan berkata, “Hei. Ini adalah program yang kami pikirkan di mana kami akan melatih anak-anak Anda selama sekitar satu setengah tahun, dan pada dasarnya gratis.” Dan di atas semua itu, karena dalam beberapa kasus mereka berasal dari situasi ekonomi yang tertekan dan sulit, kami berkata, “Daripada Anda membayar kami, kami akan membayar Anda, sehingga Anda tidak harus melalui …” Hal terakhir yang Anda ingin mereka lakukan adalah mereka mengalami stres tambahan, karena mereka mengambil pendidikan ini-

Tren Bisnis Kecil: Oke. Mari kita berhenti di sana sebentar. Jadi, pada dasarnya Anda mencari orang-orang, anak-anak yang mungkin mengalami kesulitan untuk masuk ke perguruan tinggi, entah itu karena kesulitan keuangan, atau mungkin nilai mereka tidak bagus. Jadi, Anda memberi mereka kesempatan untuk masuk, dan mempelajari keterampilan dan perdagangan yang berharga, di bidang teknologi-

Raju Vegesna : Teknologi. Ya.

---

Tren Bisnis Kecil: Dan Anda mengatakan tidak hanya Anda tidak perlu membayar uang sekolah, Anda benar-benar menghasilkan uang saat Anda melakukan ini.

Raju Vegesna : Ya. Ya.

Paul Greenberg : Tuhan.

---

Tren Bisnis Kecil: Saya hanya ingin memastikan saya mendapatkannya. Bisakah saya mendaftar untuk ini?

Paul Greenberg : Saya hanya memikirkan hal yang sama. Saya ingin kembali ke sekolah, bisakah saya mendapatkan MBA saya di sini?

Raju Vegesna : Dan pada dasarnya pada tingkat manusia Anda menyadari bahwa orang memiliki bakat. Setiap orang memiliki beberapa bakat, atau yang lain. Sekarang, tanggung jawab tim, manajer teknisi muda, untuk mengenali bakat itu, dan menempatkan mereka di tempat yang tepat untuk sukses. Ketika sebuah perusahaan mempekerjakan seseorang, Anda hanya mempekerjakan seseorang untuk pekerjaan itu, dan jika mereka tidak memenuhi persyaratan, Anda biasanya hanya menggantinya dengan orang lain. Kami tidak melihatnya seperti itu.

Kami mempekerjakan orang-orang yang menjadi programmer yang hebat, tetapi kemudian kami menyadari bahwa mereka memiliki bakat yang berbeda. Mereka juga seorang seniman, atau musisi. Dalam beberapa kasus mereka pandai, katakanlah, berbicara di depan umum. Kami berkata, “Oke. Kenapa kamu tidak melakukannya juga?” Dan itu adalah bagian dari budaya.

---

Sekarang, kami benar-benar tidak dapat menerima begitu saja, tetapi itu adalah hal lain ketika kami membawa seseorang ke program Zoho University, kami tidak mengatakan, "Anda dibawa untuk hal pemrograman." Tidak. Yang kami ajarkan kepada mereka adalah matematika dasar, sains dasar, keterampilan komunikasi, dan pemrograman. Tetapi pemrograman hanyalah salah satu bagiannya. Jika Anda menyadari bahwa mereka pandai pemasaran, nah, itu salah satu bidang kami yang membantu kami mengidentifikasi apa bakat mereka, karena pada usia itu mereka sendiri tidak tahu apa yang mereka kuasai. Jadi, ini juga membantu mereka menyadari apa yang mereka kuasai, dan kemudian memastikan bahwa kita menempatkan mereka pada posisi untuk berhasil.

Itulah ide mendasar di balik Zoho University. Ini dimulai dengan enam orang di gelombang pertama. Sekarang, di sini kita di 2019 sekarang kita menjalankan dua gelombang. Setiap angkatan sekarang, saya pikir, 200.250 orang. Sekitar 1.800 dari 7.000 basis karyawan kami berasal dari Zoho University.

---

Tren Bisnis Kecil : Luar biasa.

Raju Vegesna : Saya baru saja mengatakan bahwa sekitar 1.800 karyawan tidak memiliki gelar sarjana.

Tren Bisnis Kecil : Atau hutang kuliah.

Raju Vegesna : Atau hutang kuliah. Itu lebih penting. Mereka senang dengan apa yang mereka lakukan, dan yang lebih penting adalah Anda tidak dapat membedakan antara orang yang memiliki gelar sarjana, dan orang yang menjalani ini-

Tren Bisnis Kecil: Itu sangat bagus.

Paul Greenberg : Nah, budaya Anda pada umumnya seperti itu. Saya ingat dua atau tiga hal yang sangat berkesan bagi saya, bukan saat pertama kali bertemu dengan Anda… Apa? Kami hampir 18 tahun sekarang-

Raju Vegesna : 18 tahun. Ya. Ya. Itu benar.

Paul Greenberg : Salah satunya adalah, seperti yang Anda katakan, Anda mendorong orang secara internal untuk memanfaatkan bakat dan keterampilan mereka yang lain. Dan saya ingat sebuah cerita yang Sridar, CEO Anda, ceritakan kepada saya tentang sebuah peternakan tempat dia memeriksa, saya pikir, itu adalah selusin biji-bijian kuno untuk melihat mana yang berkelanjutan. Dan itu mengejutkan saya, luar biasa, pertama-tama. Tetapi kemudian dia memberi tahu saya bahwa orang yang menjalankan pertanian itu dulunya adalah seorang programmer Zoho, yang ketika dia mengetahui gelarnya, dan seterusnya, dia berkata, “Baiklah, saya akan memberi tahu Anda apa. Saya akan membayar Anda sebenarnya Anda akan melakukan yang lebih baik, dan saya akan menjadikan Anda kepala ini sehingga Anda benar-benar dapat mewujudkan impian yang sebenarnya Anda rencanakan, dan pada saat yang sama tentu membuat pertanian bekerja lebih baik, dan berpotensi secara signifikan memajukan umat manusia.”

Hal lain yang mengejutkan saya, saya ingat, saya pikir itu Anda, atau Sandy, atau seseorang yang memberi tahu saya tentang Anda memiliki grup dansa Anda sendiri. Benar?

Raju Vegesna : Kami memiliki grup tari di rumah, kami memiliki di rumah, menurut saya, hampir seluruh musik. Kami memiliki seniman rumah. Kami memiliki tim konstruksi di rumah. Kami memiliki desainer rumah, arsitek, dan segala macam hal gila yang dapat Anda bayangkan. Dan, tentu saja, seperti pertanian tempat kami menanam makanan yang kami bawa ke kampus kami, karyawan yang mengambilnya, dan membawanya pulang.

Paul Greenberg : Luar biasa.

Tren Bisnis Kecil: Dan, sebenarnya, cara kantor khusus ini dirancang, dia [Raju] benar-benar terlibat di dalamnya.

Raju Vegesna : Itu hal lain yang diperhatikan Sridar; bahwa saya tertarik dengan desain. Dia datang kepada saya dan berkata, “Hei. Mengapa Anda tidak mendesain ini?” Dan saya benar-benar memiliki desain, dan kemudian menyadari bahwa- Itu bagian dari pembelajaran, dan pembelajaran itu juga menyebar ke divisi lain.

Apa yang kami perhatikan adalah orang luar ini tidak dapat mendesain kantor, karena kami tahu budayanya, kami tahu cara kerja perusahaan, kami pikir ruang harus mencerminkan budaya. Ini harus meningkatkan ini. Tapi sebuah karya yang menarik tanpa adanya seni ... Seperti mengambil meja khusus ini, saya memilih sendiri meja khusus ini. Mengapa? Karena ini bukan meja rapat, ini meja ruang makan. Tidak ada meja kerja di mana pun. Saya membuatnya khusus untuk ini. Mengapa? Ketika orang-orang datang ke kantor, saya ingin mereka merasa seperti pulang ke rumah. Mereka ingin datang ke kantor. Jadi, setiap elemen di sini sebenarnya dibeli dari elemen rumah Anda mulai dari sofa hingga meja makan hingga semua elemen tunggal.

Jadi, sekali lagi, ruang harus mencerminkan perusahaan.

Ini adalah bagian dari seri Wawancara Satu-satu dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika ini adalah wawancara audio atau video, klik pemutar tersemat di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.