Casi di accessibilità digitale 2020 da conoscere

Nel webinar, Aggiornamento legale 2020 sui casi di accessibilità digitale, Lainey Feingold analizza le recenti vittorie sull'accessibilità digitale, i casi a cui prestare attenzione e le imminenti modifiche legislative di cui essere a conoscenza.

Recenti vittorie nell'accessibilità digitale

Il 2020 è stato un anno monumentale per i diritti delle persone disabili.

Cittadinanza

L'elezione e l'avvento del coronavirus hanno fatto luce sugli ostacoli al voto e sulle disuguaglianze nella comunicazione pertinente in merito alla pandemia di COVID.

Per quanto riguarda il voto , la Federazione nazionale dei ciechi (NFB) ha compiuto importanti passi avanti per garantire che gli elettori ciechi abbiano il diritto di votare in modo privato e indipendente alle elezioni locali, statali e federali.

Come parte della strategia della NFB per garantire un'esperienza di voto equa ed equa per gli elettori non vedenti ovunque, la NFB ha intentato causa “sia in Texas che in Virginia chiedendo ordini del tribunale che richiedessero a quegli stati di apportare le modifiche necessarie alle loro procedure di voto. Il contenzioso è in corso anche in Michigan, New Hampshire, New York e Pennsylvania”.

Nella risoluzione 2020-23, la NFB chiede anche al Congresso di modificare l'Help America Vote Act firmato nell'ottobre 2002 per:

• Richiedere che ci sia almeno un sistema di votazione accessibile in ogni seggio elettorale per tutte le elezioni locali e statali oltre a tutte le elezioni federali.
• Includere il voto per corrispondenza e il voto per corrispondenza e richiedere che un sistema di consegna elettronica delle schede accessibile sia disponibile per gli elettori con disabilità per tutte le elezioni locali, statali e federali.
• Fornire l'autorità e i finanziamenti alla Commissione di assistenza elettorale necessari per sviluppare e attuare linee guida federali per garantire l'accessibilità, l'usabilità e la sicurezza dei sistemi di consegna elettronica delle schede e per sviluppare un programma di certificazione per certificare i sistemi che soddisfano queste linee guida.
• Fornire finanziamenti all'EAC per sovvenzioni per lo sviluppo di tecnologie che consentano di restituire elettronicamente le schede consegnate elettronicamente in modo sicuro, che consentirà agli elettori ciechi di verificare in modo indipendente le schede stampate e di sviluppare una tecnologia che tabulerà le schede stampate da casa o dall'ufficio tipografie in modo da preservare la segretezza della scheda elettorale.

Per quanto riguarda la pandemia di coronavirus , la National Association of the Deaf (NAD) ha intentato diverse cause per ottenere interpreti della lingua dei segni alle conferenze stampa COVID citando una violazione del Primo Emendamento.

In una vittoria storica, il giudice del distretto di Washington degli Stati Uniti ha stabilito che "qualsiasi conferenza stampa relativa al coronavirus" presidente, vicepresidente o segretario stampa della Casa Bianca tenuta per motivi della Casa Bianca o qualsiasi agenzia federale" deve avere un interprete qualificato della lingua dei segni presente . La sentenza è entrata in vigore il 1° ottobre 2020.

Allo stesso modo, lo stato della Florida è stato citato in giudizio dal NAD per non aver sottotitolato le udienze legislative archiviate e in corso. Lo stato della Florida ha tentato di far archiviare il caso sostenendo che l'ADA non copriva i sottotitoli. Tuttavia, il giudice dell'11° Circuito ha annunciato che il caso può andare avanti dimostrando che l'ADA può essere utilizzato per proteggere i diritti delle persone sorde.

HBO e descrizione audio

La descrizione audio è una sistemazione per gli spettatori non vedenti o ipovedenti che narra le informazioni sullo schermo rilevanti in un video.

Come parte di uno sforzo negoziale strutturato tra HBO, l'American Council of the Blind e Disability Rights Advocates, HBO ha accettato di aggiungere una descrizione audio alla sua programmazione HBO Max.

Come osserva Lainey, "Per me, questo è un promemoria del fatto che il tuo programma di accessibilità deve essere sempre un passo avanti rispetto a dove si trova ora la tecnologia, perché ora tutto è in streaming".

Amazon

In un recente accordo, una donna cieca che ha fatto domanda per un lavoro nell'assistenza clienti presso Amazon non è stata in grado di candidarsi perché la piattaforma di candidatura era inaccessibile.

Come sottolinea Lainey, “non c'è più lavoro senza accessibilità, soprattutto durante la pandemia. Le persone lavorano da casa. Ma anche quando le persone tornano, se mai torniamo indietro al 100%, l'accessibilità digitale è la chiave per l'occupazione delle persone disabili".

Patreon

In un altro accordo negoziale strutturato, Patreon ha accettato di rendere accessibile il suo contenuto, seguendo le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) e le Linee guida per l'accessibilità dello strumento di creazione.

Il VP of Engineering di Patreon ha dichiarato: “Era importante per noi lavorare su questa iniziativa inclusiva con i rappresentanti della comunità dei non vedenti. Diversità e inclusione sono i valori fondamentali di Patreon. Rendere i nostri servizi disponibili a una vasta gamma di creatori e ai loro clienti non è solo in linea con i nostri comportamenti fondamentali, ma è anche importante per la comunità dei non vedenti".

Casi da tenere d'occhio

Mentre il 2020 ha portato molte vittorie storiche per la comunità dei non vedenti e dei non udenti, ci sono diversi casi da tenere d'occhio che stanno già facendo scalpore:

• Walmart : In una causa in corso, Walmart è stata citata in giudizio da due persone non vedenti che non erano in grado di utilizzare il chiosco nei loro negozi. Invece di ricevere aiuto, un dipendente ha rubato i loro soldi. Il caso è attualmente in fase di scoperta.



• I siti Web da 66 milioni di dollari: lo stato della California ha acquistato un sito Web per 66 milioni di dollari per ospitare le informazioni sul proprio sistema di parchi. Il sito web doveva essere accessibile, ma non lo era. Questa è una falsa causa legale contro il venditore, per aver falsamente promesso di fornire un sito web accessibile. Come osserva Lainey, “non puoi più semplicemente dire, dammi qualcosa di accessibile e aspettarti che accada. Servono sistemi». Il processo è fissato per il prossimo settembre.
• Duke University : La Duke University è stata citata in giudizio per avere un programma MBA inaccessibile. Uno studente non vedente che tentava di applicare barriere ha affrontato il sito Web dell'Università, le descrizioni dei corsi e il sistema di reclutamento. Il caso è stato archiviato nel giugno 2020.
• ADP : ADP è stata citata in giudizio perché il loro sistema di gestione delle paghe cloud non funzionava per i non vedenti.
• Gimlet : In una causa intentata quest'anno contro il fornitore di podcast, le persone sorde non sono state in grado di accedere al contenuto. Non sono stati forniti verdetti o aggiornamenti per questo caso.

Accessibilità digitale nel 2021

Mentre continuiamo a combattere il coronavirus e facciamo sempre più affidamento sulle comunicazioni digitali, le aziende dovranno garantire che tutte le comunicazioni digitali siano accessibili. L'accessibilità digitale è fondamentale per un ambiente digitale inclusivo e fiorente.

Guarda l'aggiornamento legale completo del 2020 con Lainey di seguito.