Video di formazione accessibili migliorano l'apprendimento e il coinvolgimento dei dipendenti

Pubblicato: 2020-10-16

I video di formazione accessibili sono vantaggiosi per tutti. Per le persone con disabilità, essere in grado di accedere e imparare dai video di formazione è necessario per il successo del proprio lavoro. Per le persone senza disabilità, i video accessibili possono aumentare la comprensione, migliorare la concentrazione e creare risultati di apprendimento migliori.

Persone che guardano video di formazione.

Il principio guida per i video di formazione accessibili è il design universale per l'apprendimento (UDL). UDL sostiene che il miglior apprendimento avviene quando fornisci più modi per interagire e interagire con i contenuti. È un approccio che considera molte abilità e stili di apprendimento diversi e mira a connettersi con tutti gli studenti.

Fornire video di formazione interna accessibili è la chiave per creare un'esperienza coinvolgente, di impatto e accessibile per tutti i dipendenti, con e senza disabilità.

In che modo il video accessibile influisce sui risultati dell'apprendimento

I video di formazione aziendale sono efficaci?

Ci sono grandi incentivi per le aziende a utilizzare i video di formazione. I dipendenti possono avere accesso su richiesta da diverse località, opzioni di visualizzazione flessibili, esperienze personalizzate e l'opportunità di fornire feedback.

I video di formazione sono utili per i dipendenti in ambienti di formazione sia a distanza che di persona. I dipendenti possono anche preferire corsi di formazione video rispetto ai materiali di formazione tradizionali. Secondo Forrester Research, il 75% dei dipendenti preferisce guardare un video piuttosto che leggere un articolo, un documento o un'e-mail.

I video di formazione efficaci devono essere memorabili, di impatto e accessibili, realizzati incorporando elementi video accessibili. Cose come didascalie, trascrizioni interattive e descrizioni audio svolgono un ruolo nel migliorare i risultati di apprendimento dei dipendenti attraverso contenuti video di formazione.

Video di formazione accessibili migliorano il coinvolgimento, la comprensione e la concentrazione

Persone che lavorano in un ufficio.

Per approfondire i vantaggi dei video di formazione accessibili, diamo un'occhiata da vicino a un rapporto condotto dalla University of South Florida St. Petersburg (USFSP). Il rapporto del 2019 fornisce informazioni sugli usi e le prospettive degli studenti delle didascalie e delle trascrizioni interattive. Fornisce inoltre dati sull'impatto dei video accessibili su fidelizzazione, comprensione, concentrazione e rendimento degli studenti.

Quando si tratta di formazione aziendale, i dipendenti entrano nella mentalità di uno studente. I risultati dello studio USFSP potrebbero estendersi a circostanze di apprendimento di qualsiasi tipo, comprese quelle degli ambienti di formazione aziendale.

Risultati di apprendimento

Lo studio ha dimostrato che l'aggiunta di didascalie e trascrizioni interattive ai video di formazione e sviluppo può migliorare i risultati di apprendimento dei dipendenti. Gli studenti all'interno dello studio che hanno utilizzato i sottotitoli hanno avuto aumenti nei punteggi dei test di 15,4 punti . I punteggi dei test sono aumentati di 13 punti per coloro che hanno utilizzato trascrizioni interattive.

Questi dati mostrano che le prestazioni ei risultati di apprendimento migliorano con l'uso di elementi video accessibili.

Comprensione, messa a fuoco e richiamo

I video con didascalie e trascrizioni interattive hanno mantenuto gli studenti più concentrati sui contenuti. Alla domanda sul perché usano i sottotitoli, il 42% ha riferito che li aiuta a concentrarsi.

Allo stesso modo, il 37% degli studenti ha riferito che le didascalie li aiutano a conservare le informazioni. Le didascalie e le trascrizioni interattive hanno migliorato la comprensione dei contenuti di apprendimento online di oltre 13 punti rispetto a coloro che non avevano didascalie sui video didattici.

Trasferimento di conoscenza

L'obiettivo della formazione dei dipendenti è trasferire le informazioni apprese nei lavori e nelle sfide quotidiane. Didascalie e trascrizioni interattive hanno avuto l'impatto maggiore in quest'area, aumentando i punteggi di 28,3 punti.

Secondo l'Harvard Business Review, due dei motivi principali della soddisfazione sul lavoro sono i risultati e la responsabilità. I dipendenti che si sentono autorizzati ad applicare ciò che apprendono alle loro responsabilità quotidiane si sentiranno più realizzati nel loro ruolo.

Incorporando l'accessibilità nei video di formazione, le aziende possono migliorare il trasferimento di conoscenze, il che può, a sua volta, contribuire alla felicità dei dipendenti e alla soddisfazione sul lavoro.

Scopri l'impatto dei video di formazione accessibili

Chi trae vantaggio dai video di formazione accessibili

Uomo che lavora da casa.

Molte persone potrebbero pensare ai sottotitoli come un modo per fornire parità di accesso alle persone non udenti o con problemi di udito. Tuttavia, questo non è l'unico gruppo che può beneficiare di video di formazione accessibili. Una scoperta ha mostrato che l'80% di coloro che usano i sottotitoli non sono sordi o con problemi di udito. Questo è in linea con il principio del design universale per l'apprendimento (UDL).

Dipendenti remoti

Gli ambienti domestici sono spesso fonte di distrazione. Forse i bambini stanno partecipando a una lezione online, il tuo partner sta tenendo una riunione Zoom nelle vicinanze o il tuo vicino sta falciando il prato della porta accanto.

Con i sottotitoli, i dipendenti possono concentrarsi su ciò che hanno di fronte e concentrarsi maggiormente quando si trovano in ambienti che distraggono.

Dipendenti con disabilità non dichiarate/nascoste

Gli elementi video accessibili assicurano che i tuoi video di formazione siano accessibili per i gruppi che non rivelano una disabilità o per coloro la cui disabilità non è visibilmente evidente.

Uno studio pubblicato dal Center for Talent Innovation (CTI) afferma che il 30% dei professionisti che lavorano negli Stati Uniti ha una disabilità.

Lo studio ha anche rivelato che il 62% dei dipendenti con disabilità ha "disabilità invisibili" o una disabilità che non è possibile identificare immediatamente dopo aver incontrato una persona, inclusa la perdita della vista o dell'udito.

Dipendenti con disabilità cognitive e altre disabilità

I sottotitoli possono aiutare le persone con disabilità cognitive e di altro tipo a concentrarsi, comprendere e conservare le informazioni. È dimostrato che aiutano le persone con dislessia, disturbi dell'attenzione e altre disabilità. Le trascrizioni interattive possono aiutare coloro che hanno difficoltà a rimanere sul compito a concentrarsi per periodi più estesi. La descrizione audio può aiutare le persone con autismo a identificare le emozioni e ad apprendere segnali sociali.

Dipendenti globali

Per le aziende con una forza lavoro globale o dipendenti con sede negli Stati Uniti che conoscono l'inglese come seconda lingua, i sottotitoli sono fondamentali per una comunicazione più efficace. I video di formazione possono essere tradotti anche in sottotitoli multilingue, per garantire che i dipendenti la cui prima lingua non è l'inglese si sentano maggiormente coinvolti.

Una nota sulla conformità legale per i video di formazione interna

Nel 2019 il numero di cause legali per l'accessibilità al web ha raggiunto il tasso di una ogni ora di lavoro.

L'American with Disabilities Act (ADA) è un'ampia legge contro la discriminazione per le persone con disabilità: i titoli II e III dell'ADA influiscono sui requisiti di accessibilità del web. Il titolo II si applica esplicitamente all'impiego negli enti pubblici. Ai dipendenti con disabilità non deve essere impedito di svolgere responsabilità a causa di processi o procedure inaccessibili, in quanto si tratta di una forma di discriminazione. Gli enti statali e locali devono rendere i video accessibili per la comunicazione interna, come video di formazione e materiale rivolto al pubblico.*

Non fornendo video interni accessibili, le aziende potrebbero essere a rischio di potenziali controversie. FedEx è stata citata in giudizio ai sensi del Titolo II dell'ADA per non aver fornito sottotitoli per i video di formazione interna.

Scopri di più sull'American with Disabilities Act

Elementi di video di formazione accessibili

Donna a una scrivania in piedi.

Ci sono quattro elementi principali che aiutano a creare video di formazione accessibili:

didascalie

I sottotitoli forniscono un'alternativa testuale alle informazioni uditive rilevanti in un video. Sono sincronizzati nel tempo e includono voce, etichette degli altoparlanti e tutti gli effetti sonori critici. I sottotitoli sono uno strumento efficace per il coinvolgimento, l'attenzione e la conservazione delle informazioni.

Trascrizione

La trascrizione converte il dialogo e l'audio di un video in un documento scritto. I sottotitoli sono codificati nel tempo per il video, mentre una trascrizione è solo il testo senza informazioni sull'ora. Le trascrizioni interattive sono sincronizzate nel tempo ed evidenziano le parole nella trascrizione mentre vengono pronunciate. Gli utenti possono cercare il video e passare direttamente a timestamp specifici, consentendo un'esperienza di visualizzazione coinvolgente e interattiva.

Descrizione audio

La descrizione audio è una traccia audio che narra le informazioni visive rilevanti nei media. Questo elemento aiuta le persone non vedenti o ipovedenti poiché spesso non possono vedere o hanno difficoltà a vedere cosa c'è sullo schermo. Inoltre, la descrizione audio supporta la visualizzazione flessibile in diversi ambienti e aiuta gli spettatori a prestare attenzione a importanti informazioni visive.

Lettori video accessibili

Un video player accessibile supporterà funzioni di accessibilità come didascalie, trascrizioni e descrizioni audio. Dovrebbe anche essere navigabile da tastiera e fornire il riconoscimento vocale a coloro che non possono navigare utilizzando un mouse o un trackpad.


La tua azienda è pronta a fornire video di formazione accessibili e coinvolgenti per i dipendenti? Possiamo aiutarti a iniziare con i sottotitoli, la descrizione audio e tutte le tue esigenze di accessibilità ai video.

Lista di controllo per l'accessibilità dei video: come rendere accessibili i video online

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