Dati demografici dei clienti Amazon: utenti Prime, mercato di riferimento e altro

Sappiamo tutti che Amazon è il più grande rivenditore online di elettronica, abbigliamento, musica, libri e molti altri beni. Inoltre, i servizi di abbonamento di Amazon attirano milioni di utenti in tutto il mondo.

Ecco perché conoscere i dati demografici di Amazon può fornire ai professionisti del marketing una migliore comprensione del comportamento dei consumatori. Allo stesso modo, gli specialisti SEO possono utilizzare queste informazioni per migliorare i loro contenuti e le strategie di marketing digitale.

Quindi, diamo un'occhiata agli ultimi dati relativi ai dati demografici di Amazon.

Principali dati demografici e statistiche dei clienti Amazon | Scelta dell'editore

• L'app per lo shopping mobile di Amazon ha avuto 150,6 milioni di utenti nel 2019.
• Il mercato globale di Amazon ha 6,3 milioni di venditori.
• L'85% dei giovani consumatori acquista online almeno una volta alla settimana.
• La base di appartenenza di Amazon Prime ha oltre 200 milioni di utenti in tutto il mondo.
• Il membro medio di Amazon Prime spende $ 1.400 all'anno per lo shopping online.
• L'età media di un consumatore Amazon è 37 anni .
• Il 43% dei consumatori fa clic sugli annunci Amazon durante la navigazione sul Web.
• Il 79,8% dei clienti Amazon afferma che la spedizione gratuita e veloce è il motivo principale per fare acquisti sulla piattaforma.

Quante persone usano Amazon?

Nel corso degli anni, Amazon è diventata un colosso dell'e-commerce con centinaia di milioni di consumatori.
Pertanto, Amazon offre l'opportunità perfetta per le aziende di raggiungere un pubblico enorme. Pertanto, gli specialisti SEO che lavorano su siti Web affiliati dovrebbero prestare attenzione ai seguenti numeri.

1. A settembre 2019, l'app per lo shopping mobile di Amazon contava 150,6 milioni di utenti.

Amazon è stato tra i pionieri dello shopping online e ha anche svolto un ruolo fondamentale nell'ascesa dello shopping mobile. Come previsto, Amazon è in cima alla lista delle app più popolari.
Ad esempio, le statistiche degli utenti di Amazon mostrano che la seconda app più popolare è l'app di Walmart, con circa 86 milioni di utenti mensili.

2. In totale, il marketplace di Amazon ha 6,3 milioni di venditori in tutto il mondo.

Il mercato Amazon ha 387.000 nuovi venditori quest'anno. Tuttavia, la maggior parte dei venditori registrati non è più attiva, ma ha prodotti in vendita. Più precisamente, oggi sono attivi circa 1,5 milioni di venditori.

3. Il 43% dei consumatori afferma che Amazon è diventata più importante per loro a causa della pandemia.

Secondo un recente sondaggio tra gli acquirenti di Amazon, il 19% dei consumatori afferma che la consegna il giorno successivo è uno dei motivi principali per cui acquistano su Amazon. Pertanto, l'epidemia di COVID-19 ha aumentato la necessità di una consegna efficiente e affidabile.

Nonostante il nostro bisogno di gratificazione immediata, solo il 6% dei consumatori afferma di fare affidamento sulle consegne in giornata.

4. Le piccole e medie imprese rappresentano circa il 60% delle vendite al dettaglio su Amazon.

Amazon ha fornito alle PMI una piattaforma per vendere i propri prodotti a un pubblico globale senza problemi. Ecco perché il numero di queste aziende nel mercato Amazon continua a crescere.
Vale a dire, il rapporto demografico di Amazon rivela che oltre 1,9 milioni di piccole e medie imprese vendono tramite questa piattaforma di e-commerce.

5. L'85% dei consumatori di età compresa tra i 18 ei 32 anni acquista online almeno un paio di volte alla settimana.

Complessivamente, il 58% dei consumatori fa acquisti online almeno una volta ogni poche settimane. Pertanto, è chiaro che la cultura della vendita al dettaglio ora fa molto affidamento sull'e-commerce.

Inoltre, il 18% degli intervistati di Feedvisor ammette di acquistare online alcune volte alla settimana. Inoltre, quasi la metà (48%) dei membri di Amazon Prime acquista online una volta alla settimana o più frequentemente.

6. Secondo i dati demografici dei clienti Amazon, il 65% dei consumatori di età compresa tra 33 e 40 anni visita Amazon almeno un paio di volte alla settimana.

Il dominio sempre crescente dell'e-commerce sta cambiando anche il modo in cui navighiamo in Internet. Ad esempio, una visita al sito Web di Amazon è un programma settimanale per molti consumatori in tutto il mondo.

Allo stesso tempo, i siti Web affiliati devono sforzarsi di migliorare il loro gioco SEO per raggiungere i potenziali consumatori. Naturalmente, i tracker di rango come SerpWatch possono essere uno strumento prezioso nella battaglia per una posizione più elevata nelle SERP.

Statistiche e dati sulle entrate annuali di Amazon

Il portafoglio diversificato di Amazon comprende diverse società e servizi e la maggior parte di essi è altamente redditizia. Di conseguenza, Amazon realizza profitti sbalorditivi e stabilisce lo standard per lo shopping online anno dopo anno. Quindi, ecco i numeri che lo dimostrano.

7. Nel 2020, il fatturato netto annuale di Amazon è stato di 386,06 miliardi di dollari.

Durante la pandemia, molte persone si sono affidate ai servizi di consegna a domicilio di Amazon per fornire loro le merci. Di conseguenza, questa piattaforma di e-commerce ha generato entrate da record.

In confronto, le entrate annuali di Amazon del 2019 sono state di 280,5 miliardi di dollari. L'azienda genera la maggior parte delle sue entrate attraverso la vendita di prodotti al dettaglio, ma gli utenti di Amazon hanno molti altri servizi a loro disposizione.

8. Le entrate nette annuali di Amazon dai servizi di abbonamento nel 2020 sono state pari a 25,21 miliardi di dollari.

Negli ultimi anni, il segmento dei servizi in abbonamento è cresciuto fino a diventare uno dei gruppi di prodotti più importanti. Amazon Prime è uno di quei servizi in abbonamento con oltre 150 milioni di membri paganti.

9. I consumatori di Amazon hanno speso il 7,6% in più nel Prime Day nel 2021 rispetto al 2020.

I dati demografici di Amazon per il 2021 mostrano che le vendite del Prime Day attirano ancora un pubblico enorme. Ma, soprattutto, i consumatori sono disposti a spendere. Più precisamente, il 21 e il 22 giugno, le vendite totali hanno raggiunto gli 11,19 miliardi di dollari.
In confronto, le vendite di Amazon Prime Day nell'ottobre 2020 hanno raggiunto $ 10,39 miliardi. Nel 2021, le categorie più vendute includevano strumenti, nutrizione, bellezza ed elettronica.

10. La base di appartenenza di Amazon Prime ha oltre 200 milioni di utenti in tutto il mondo.

Sebbene le informazioni ufficiali su Amazon Prime fossero scarse fino a poco tempo fa, gli ultimi studi demografici dei clienti Amazon Prime mostrano un aumento significativo del numero di membri paganti: 50 milioni in più tra il quarto trimestre del 2019 e il primo trimestre del 2021.

11. In media, i membri Prime spendono annualmente $ 1.400 per lo shopping online.

Come previsto, i membri di Amazon Prime spendono più tempo e denaro su Amazon rispetto ai membri non Prime. Secondo i dati del 2019, i membri non Prime spendono circa $ 600 all'anno. Quindi, i membri Prime spendono il doppio, anche se devono pagare anche l'abbonamento.

Dati demografici dei clienti Amazon per il 2021

In questi giorni, sembra che tutti ordinino qualcosa da Amazon. Allo stesso modo, i marketer di tutte le parti sono in competizione per posizioni nelle SERP per indirizzare i visitatori ai prodotti Amazon. Quindi, per fare i conti con la situazione, vediamo cosa dicono le statistiche sui clienti di Amazons.

12. L'utente medio di Amazon ha 37 anni.

Secondo un rapporto di giugno 2019, il 53% degli utenti Amazon ha tra i 19 e i 44 anni. Questa particolare fascia di età corrisponde al 37% della popolazione americana.

Pertanto, i dati demografici degli acquirenti di Amazon mostrano che l'azienda si rivolge al consumatore americano medio. Di conseguenza, molti clienti sono fedeli ai servizi online di Amazon.

13. L'acquirente medio di Amazon ha un reddito familiare annuo di $ 84.449.

In un sondaggio del 2019 sui consumatori medi di Walmart e Amazon, i risultati hanno mostrato una notevole differenza per quanto riguarda il reddito dell'acquirente. Vale a dire, Walmart domina la fascia demografica a basso reddito e l'acquirente medio di Walmart ha un reddito annuo di $ 76.313.

Inoltre, i dati raccolti dopo aver esaminato 3.000 consumatori hanno rivelato che l'acquirente medio di entrambe queste catene è una donna bianca di 46 anni.

14. I dati demografici di Amazon Prime nel giugno 2020 hanno mostrato che l'81% degli adulti statunitensi di età compresa tra 18 e 34 anni erano membri di Amazon Prime.

Durante la pandemia di COVID-19, Amazon ha registrato un aumento degli abbonamenti al programma Prime. Per essere precisi, la percentuale di adulti statunitensi di età compresa tra 18 e 34 anni che avevano account Amazon Prime è aumentata dell'11% da febbraio 2020.

Inoltre, la pandemia ha innescato un aumento degli abbonamenti Prime in tutte le fasce d'età.

15. Il 67% dei membri di Amazon Prime sono genitori o tutori di un bambino di età inferiore a 17 anni che vive a casa.

Secondo le statistiche sugli abbonamenti ad Amazon Prime, i consumatori con un reddito familiare superiore a $ 150.000 hanno maggiori probabilità di abbonarsi rispetto a quelli con un reddito inferiore a $ 25.000.
Allo stesso modo, il prezzo del prodotto guida le decisioni di acquisto. Complessivamente, l'82% degli acquirenti di Amazon ammette che il prezzo è il fattore essenziale nel processo di acquisto.

16. Il 43% dei consumatori fa clic su annunci pubblicitari che rimandano a prodotti Amazon.

Durante la navigazione sul Web, i consumatori più giovani hanno maggiori probabilità di fare clic sugli annunci Amazon. Google è il referrer principale, con il 76% dei consumatori che cita Google come fonte dell'annuncio. La seconda migliore fonte di riferimento è Facebook, con il 49% dei consumatori che fa clic sugli annunci Amazon.

Statistiche sui mercati target di Amazon

In quasi tutti i settori, conoscere i propri clienti è un passo essenziale sulla strada del successo. Come gli esperti di SEO tracciano le classifiche e analizzano le parole chiave , anche Amazon raccoglie e studia i dati sui propri utenti. In questo modo, può espandersi in vari mercati.

17. La categoria “libri” rappresenta il 76% del totale dei prodotti su Amazon.

Come tutti sappiamo, Amazon ha iniziato come sito di vendita di libri. In sostanza, Bezos ha lanciato una libreria online, gestendo l'attività da un garage a Washington.

Quindi, non sorprende vedere gli amanti dei libri come uno dei principali mercati target di Amazon nel 2021. In totale, la libreria online ha 57,2 milioni di prodotti nella categoria "libri".

18. Amazon Fire TV ha più di 50 milioni di utenti mensili attivi.

Amazon Fire TV è un altro servizio incentrato sul consumatore fornito da Amazon che offre un'esperienza di streaming personalizzata. In altre parole, Fire TV ti permetterà di giocare, guardare e ascoltare ciò che vuoi, quando vuoi.

Amazon ottimizza continuamente il servizio, quindi la base di utenti di Amazon Fire TV dovrebbe crescere nei prossimi anni.

19. Nel 2020, 71,3 milioni di famiglie statunitensi avevano Amazon Prime.

I potenziali membri Prime sono il pubblico target principale di Amazon, principalmente perché l'abbonato medio ad Amazon Prime spende più soldi di un consumatore non Prime.

Di conseguenza, il numero dei membri continuerà probabilmente a crescere, raggiungendo 76,6 milioni di famiglie americane entro il 2022.

20. Il 68% degli acquirenti di Amazon aveva un account Amazon Prime nell'ottobre 2020.

Amazon Prime offre una serie di vantaggi e vantaggi, attirando utenti di tutte le età. Con più di due terzi degli acquirenti di Amazon che hanno account Amazon Prime, l'azienda genera più entrate che mai.

Ad esempio, le vendite da record nell'ultimo trimestre del 2020 sono state pari a 96,1 miliardi di dollari.

21. Secondo i dati demografici degli acquirenti di Amazon, il 64% dei venditori di Amazon sono uomini.

Un recente studio demografico ha rivelato che circa un terzo (32%) dei venditori su Amazon sono donne. Quindi, il mercato di Amazon ha ancora molta strada da fare prima di avvicinarsi all'uguaglianza di genere.

Inoltre, JungleScout riporta che il 58% di tutti i venditori di Amazon ha tra i 25 e i 44 anni, con l'età più comune di 39 anni.

22. Il 71% dei venditori di Amazon ha un diploma di laurea o superiore.

Nel complesso, i venditori di Amazon sono ben istruiti e esperti nelle tecnologie moderne. Inoltre, i dati demografici dei clienti Amazon mostrano un modello simile. Come abbiamo già detto, Amazon si rivolge ai consumatori a reddito più elevato rispetto a Walmart.

Allo stesso modo, il 70% dei venditori di Amazon ha un lavoro diverso dai suoi negozi Amazon. Precisamente, il 36% dei venditori ha un lavoro a tempo pieno. Eppure, il 22% genera reddito solo vendendo su Amazon.

23. L'82% delle persone di età compresa tra 20 e 29 anni è titolare di un abbonamento Amazon Prime.

Inoltre, la segmentazione del mercato di Amazon rivela che i consumatori più giovani hanno maggiori probabilità di abbonarsi ad Amazon Prime rispetto agli acquirenti più anziani. Ad esempio, il 64% degli acquirenti di Amazon con più di 70 anni è titolare di un abbonamento Prime.

24. Nel 2020, il 79,8% dei consumatori ha affermato che la spedizione rapida e gratuita era il motivo principale per acquistare tramite Amazon.

Amazon offre un'ampia selezione di prodotti. Ecco perché il 68,9% dei consumatori acquista su Amazon poiché la piattaforma ha tutto ciò di cui potrebbe aver bisogno.

Tuttavia, la comodità della consegna rapida e gratuita rimane il principale incentivo per l'acquisto sulla piattaforma per la maggior parte dei dati demografici del mercato di riferimento di Amazon. Un altro motivo è che i consumatori sono già titolari di un abbonamento Prime (65,7%).

25. Il 93% dei membri di Amazon Prime continua a pagare il servizio dopo un anno.

Come si suol dire, una volta che vai su Prime, non torni più indietro. Ad esempio, il 98% dei titolari di un abbonamento Prime rimane iscritto dopo aver utilizzato il programma per due anni.

Poiché Amazon è incentrato sulla soddisfazione del cliente, il 70% dei consumatori che ha utilizzato Amazon Prime per un anno o più ammette di essere molto soddisfatto del servizio.

Dati demografici dei clienti Amazon | L'asporto

L'impero amazzonico abbraccia continenti e regioni e questa impresa multinazionale non mostra segni di arresto. Inoltre, il potenziale di crescita di Amazon è ancora elevato e molte persone possono trarre vantaggio dalla vendita sulla piattaforma o attraverso altri canali.

Ad esempio, posizionare i tuoi prodotti in alto su Amazon può aiutare a generare un ROI più elevato. Ma, ovviamente, il trucco sta nell'ottimizzare le tue pagine e nella creazione di contenuti pensando alla SEO.

È qui che app come SerpWatch possono semplificarti la vita. Dopo aver utilizzato SerpWatch, i tuoi siti Web affiliati vedranno un aumento del ranking, con un impatto positivo sul ROI.

Domande frequenti | FAQ

Chi sono i clienti target di Amazon?

Fin dalla sua nascita, Amazon si è concentrata sulle esigenze dei clienti, guadagnandosi il titolo di una delle aziende più incentrate sul cliente. In sostanza, Amazon va ben oltre per soddisfare le esigenze di ogni cliente. Quindi, questa enorme piattaforma di e-commerce si rivolge a consumatori di tutte le età, sesso e background finanziario.

Ad esempio, nel 2017, Amazon ha lanciato un servizio rivolto agli adolescenti americani, consentendo loro di fare acquisti con un login univoco. Al giorno d'oggi, l'azienda sta espandendo le sue operazioni, con l'obiettivo di fornire servizi a un pubblico mondiale.

Quanti anni ha il cliente medio di Amazon?

In molti modi, Amazon rappresenta la moderna società americana e il nostro nuovo modo di vivere. Quindi, non sorprende vedere che il cliente medio di Amazon ha circa 37 anni, ha un impiego e ha familiarità con dispositivi mobili, assistenti vocali e acquisti online.

Ad esempio, le statistiche di gennaio 2020 rivelano che l'81% degli adulti statunitensi di età compresa tra 18 e 34 anni erano membri di Amazon Prime. Ma, naturalmente, questo specifico gruppo demografico ha il potenziale finanziario per pagare servizi di shopping online esclusivi.

Quanto guadagna Amazon all'anno?

Non è un segreto che Amazon sia tra le società con i maggiori guadagni del pianeta, con Jeff Bezos in cima alla lista dei dirigenti aziendali più ricchi. E anche se il fondatore e CEO di lunga data non è attualmente al timone, Amazon batte ancora record e guadagna cifre sbalorditive.

Per essere precisi, Amazon ha registrato un utile netto di 21,33 miliardi di dollari nel 2020, mentre il fatturato complessivo dell'azienda per lo stesso periodo è stato di 386 miliardi di dollari. Certo, la pandemia ha influenzato i risultati nel 2020, ma è chiaro che Amazon genera quantità sbalorditive.

In quali paesi spedisce Amazon?

La spedizione in tutto il mondo è stata uno degli obiettivi di Amazon fin dai primi giorni e quei sogni sono ora realtà. Grazie ai vantaggi dell'e-commerce, la rete di centri di stoccaggio e hub di supporto di Amazon può consegnare merci alla velocità della luce.

Attualmente, Amazon consegna prodotti in più di 100 paesi e regioni oltre agli Stati Uniti. Ma, naturalmente, la destinazione della spedizione potrebbe influire sulla disponibilità di articoli specifici. Pertanto, verificare se il prodotto è idoneo per Amazon Global è essenziale prima di effettuare un ordine.

In quanti paesi opera Amazon?

Al giorno d'oggi, la maggior parte delle persone acquista online e Amazon è stata tra le prime piattaforme di e-commerce a rendere popolare lo shopping online. Inoltre, questa impresa internazionale ha conquistato il mondo con le sue consegne a domicilio veloci, i prezzi bassi e l'eccellente assistenza clienti.

Ad esempio, Amazon ha 15 siti web. Allo stesso modo, l'esclusivo Amazon Prime è disponibile in 20 paesi. Nel complesso, la famosa confezione di Amazon arriva nelle case delle persone in più di 100 paesi in tutto il mondo. Inoltre, è probabile che nei prossimi anni appaiano nuovi centri di stoccaggio e hub di consegna, ampliando la rete e la portata di Amazon.

Quante persone hanno Amazon Prime?

Disponibile in diversi paesi, Amazon Prime è un modello di abbonamento che garantisce vantaggi esclusivi per una tariffa annuale di $ 119. Fondato nel 2005, Amazon Prime copre diverse aree, comprese le tre S: spedizione, shopping e streaming. Di conseguenza, sempre più utenti optano per il pacchetto Prime.

Per la precisione, circa 200 milioni di persone in tutto il mondo stanno utilizzando questo programma di adesione, con circa 147 milioni di membri negli Stati Uniti. Nel complesso, le persone di 20 paesi hanno accesso ad Amazon Prime.

Qual è la percentuale di clienti Amazon che ha Prime?

Amazon Prime è stato lanciato nel 2005 e da allora ha gradualmente aumentato le offerte, soprattutto negli ultimi anni. Oggi, con oltre 200 milioni di utenti, questo programma di abbonamento genera enormi profitti, ma offre anche ai membri numerosi vantaggi.

Amazon Prime è sul punto di avere 150 milioni di abbonati negli Stati Uniti, mentre la base clienti globale ammonta a 200 milioni. Nel 2019, gli studi hanno dimostrato che anche il 65% degli utenti Amazon ha optato per il servizio Prime. Durante la pandemia, questa percentuale è probabilmente cresciuta in modo significativo.

Quante famiglie hanno Amazon Prime?

Avere un abbonamento Amazon Prime non è più uno status symbol perché sembra che la maggior parte delle persone lo abbia in questi giorni. Certo, il numero di abbonati Prime è aumentato in modo significativo dal 2005, ma i sondaggi del 2019 hanno mostrato che "solo" 66,4 milioni di famiglie negli Stati Uniti avevano un abbonamento al servizio.

Come previsto, l'epidemia di COVID-19 ha ispirato un'ondata di domande di adesione, quindi il numero di famiglie con Amazon Prime è cresciuto fino a 74,4 milioni. Secondo gli ultimi dati demografici dei clienti Amazon, si prevede che 76,6 milioni di famiglie avranno Amazon Prime entro il 2022.

Fonti: Amazon, Business Standard, Digital Commerce 360, Digital Commerce 360, Feedvisor, Goat Consulting, Insider, JungleScout, Marketplace Plus, Marketwatch, ScrapeHero, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, Statista, The New York Inviare