Perché costruire il team giusto è così fondamentale, con Aurelien Amacker di Systeme.io
Pubblicato: 2020-11-25Il fondatore di Systeme.io, Aurelien Amacker, ha parlato con l'ospite Darrell Vesterfelt dei suoi primi anni di vita come blogger e marketer digitale in difficoltà, del suo primo lancio di un prodotto da $ 500.000 e degli errori da cui ha imparato lungo la strada per il successo online.
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Aurelien Amacker ha speso più di un anno, decine di migliaia di euro e tanto sangue, sudore e lacrime prima di trovare la formula (e il team) giusti per il suo popolare software as a service, ora utilizzato da migliaia di clienti per il lancio e l'esecuzione le proprie attività online.
In questo episodio, Darrell e Aurelien hanno discusso:
- Gli strumenti utilizzati da Aurelien per creare un elenco di oltre 10.000 abbonati e-mail per il suo primo lancio di prodotto (e perché era così stressante)
- Perché ha scelto di abbandonare la "Formula di lancio del prodotto"
- 3 domande da porsi prima di fare una grande scommessa finanziaria
- Perché costruire la squadra giusta fin dall'inizio è così importante
- E altro ancora!
Le note dello spettacolo
- Systeme.io
- Aurelien Amacker su Twitter
- Darrell su Twitter
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Darrell Vesterfelt:
Ciao a tutti. Benvenuto in The Copyblogger Podcast. Questo è Darrell e sono entusiasta di un annuncio speciale oggi. Oggi è la prima volta che faremo due episodi di Copyblogger Podcast a settimana. Ogni lunedì pubblicheremo un episodio in cui io e Tim esaminiamo gli aggiornamenti correnti, rispondiamo alle domande degli utenti, e poi il secondo episodio ogni settimana sarà un'intervista che ospiterò con esperti del settore.
Quindi, per questo primo secondo episodio di podcast della settimana per Copyblogger Podcast, sono entusiasta di avere Aurelien da Systeme.io. Systeme.io è un ottimo strumento che ti consente di avviare la tua attività, creare canalizzazioni e vendere prodotti all-in-one. Aurelien ha una grande storia su come è iniziato da pochi dollari al mese come blogger affiliato per avere ora un'azienda SAAS a sette cifre. Sono eccitato per questa intervista, dai un'occhiata. Ecco la mia intervista con Aurelien.
Aurelien, grazie per essere nello show oggi.
Aurelien Amacker:
Grazie, Darrell, per avermi invitato nello show.
Darrell Vesterfelt:
Sono un grande fan di Systeme.io, come sai, e nelle ultime settimane abbiamo parlato di quanto sia semplice per gli utenti e di quanto sia facile per le persone che hanno appena iniziato a fare affari online. Penso che sia uno strumento davvero brillante. Sono curioso di conoscere la storia dietro al motivo per cui hai avviato Systeme.io.
Aurelien Amacker:
Sì, sarà una lunga storia. Spero che tu abbia un po 'di tempo davanti a te.
Darrell Vesterfelt:
Noi facciamo. Dacci tutti i dettagli.
Aurelien Amacker:
Sono francese. Ho iniziato a fare marketing online nel 2010. A quel tempo non avevo un lavoro. Avevo trascorso due anni in Australia e stavo cercando un lavoro. In Francia seguivo blogger che avevano blog e guadagnavano dai 500 ai 1000 euro al mese. In realtà, ho incontrato uno di questi ragazzi. Abbiamo pranzato e ho pensato "Oh, è quello che voglio fare". Avevo un blog che nessuno stava leggendo e ho deciso di andare a tempo pieno sul mio blog e provare a guadagnarmi da vivere.
Darrell Vesterfelt:
Di cosa parlava il blog?
Aurelien Amacker:
Era un blog sullo sviluppo personale, come come vivere una vita diversa perché ero ... Quella era la mia storia. Quella era la mia vera storia perché lo stesso giorno in cui ho incontrato questo ragazzo, in realtà ho detto di no a un'ottima offerta di lavoro, come un venditore in una grande azienda in crescita a Parigi. Ho detto: "No, cercherò di avviare la mia attività". È stato pazzesco. Non l'ho nemmeno detto alla mia famiglia. Sarebbero stati molto arrabbiati per questo. Così ho iniziato a lavorare a tempo pieno sul mio blog, pubblicando post sul blog, cercando di incontrare alcune persone. Il primo mese ho guadagnato 82 € con la pubblicità. Quando l'ho detto a un amico, non ha potuto fare a meno di ridere. Ho pensato "Oh, se passassi da 0 a 82 € in un mese, forse potrei fare sempre di più e di più". È più o meno quello che è successo. Il mese successivo ho guadagnato 130 euro, qualcosa del genere. Dopo sei mesi, ho avuto il mio primo mese in cui guadagnavo € 1000, e poi ho pensato, okay, creerò un prodotto.
Aurelien Amacker:
In realtà ho assunto un ragazzo che aveva fatto il lancio per un blogger francese di successo. Questo lancio aveva realizzato 100mila euro. Sono entrato in contatto con il ragazzo e gli ho chiesto di aiutarmi. Gli ho firmato un grosso assegno, erano 25mila euro. Abbiamo iniziato a lavorare insieme. In realtà, mi ha aiutato a creare un corso su come guadagnare con i blog nel mercato francese e a venderlo tramite webinar. Abbiamo guadagnato 10mila euro. Poi sono andato in Colombia per passare l'inverno e creare il corso perché l'abbiamo venduto. Avevo solo il primo modulo. Ma il piano era quello di fare un grande lancio enorme utilizzando Jeff Walker Product Launch Formula. Più o meno un anno dopo, abbiamo fatto il lancio. Abbiamo fatto 550mila euro di vendite in due settimane, quindi è stato pazzesco.
Darrell Vesterfelt:
Sei passato da $ 82 al mese a un anno dopo, realizzando questo prodotto e guadagnando mezzo milione di euro in due settimane?
Aurelien Amacker:
Si. È una storia vera. Da quando abbiamo iniziato a lavorare insieme guadagnavo, non so, forse 5000 euro al mese. Ma il piano era di fare questo grande lancio. Quindi ho continuato a incontrare persone, cercando di stabilire connessioni. Tutto è andato abbastanza bene. In realtà sono andato in Brasile per girare i video per tre giorni. Quella era una storia folle, solo io, il ragazzo del marketing e un ragazzo dei video. È stato folle. Ma durante il lancio, praticamente tutti mi hanno promosso sul mercato francese. Abbiamo avuto un lancio di almeno 13mila persone e abbiamo realizzato 550 vendite del mio corso a 1000 €. È divertente perché abbiamo chiuso il lancio, eravamo all'aeroporto di Parigi. Abbiamo preso il piano e siamo andati a Phoenix all'evento Jeff Walker, dove mi sono iscritto al suo Mastermind. Sono stato nella sua mente per tre anni.
Aurelien Amacker:
Sembra fantastico quando racconti la storia, ma in realtà non mi è mai piaciuto molto questo modello di lancio perché è molto stressante. È anche peggio di così, è un sacco di stress. Prima del lancio, sai che è in arrivo un lancio e hai questa scadenza. Quindi no, non ho mai veramente abbracciato questo modello. Stavamo facendo due lanci, ciascuno. Eravamo un gruppo di quasi quattro esperti di marketing tutti nel gruppo di Jeff. Ma sì, non mi è mai piaciuto il modello.
Darrell Vesterfelt:
Si. Ok, voglio tornare indietro un po 'qui perché sei passato dal guadagnare $ 82 al mese a questo enorme lancio. Come è cresciuto quel pubblico di 13mila persone? Quali sono stati alcuni dei passaggi che hai utilizzato per far crescere quel pubblico?
Aurelien Amacker:
Sì, totalmente. No, quello che è successo è che quando lanci un prodotto, come insegna Jeff, hai alcuni ... quattro video gratuiti. Tutti i tuoi partner, spediscono per posta a una pagina di compressione ed è una pagina di compressione diversa per ogni video. Quindi la prima settimana è il contenuto gratuito e tutti i tuoi partner inviano a questi video gratuiti. Ok, quindi primo video, secondo video, terzo video. In realtà, il quarto video, è la seconda settimana. Quindi apri le vendite, e questo è il video delle vendite. È così che abbiamo ampliato l'elenco fino a 13mila persone. Avevo una lista di forse, non so, qualche migliaio di persone, ma il lancio mi ha aiutato a costruire una lista enorme.
Darrell Vesterfelt:
Fatto. Conosco questo modello che ha Jeff, ma solo così le persone che non lo sanno nello specifico. Personalmente forse avevi un paio di migliaia di abbonati e-mail prima di questo lancio-
Aurelien Amacker:
Si Esattamente.
Darrell Vesterfelt:
Ma gli affiliati che hai portato a bordo per promuovere questo corso, sono stati quelli che hanno portato gli altri forse da 8 a 10mila che prima non avevi. È giusto?
Aurelien Amacker:
Esattamente.
Darrell Vesterfelt:
Eccezionale. Hai guadagnato $ 550 mila. Immagino che una grossa fetta sia stata poi inviata agli affiliati per pagare le loro commissioni. È giusto?
Aurelien Amacker:
Sì, era circa un terzo. Innanzitutto, hai effettivamente i rimborsi. Quindi ottieni, non so, forse il 10% di rimborsi. Va bene. È il 10% perso. Allora hai i piani di pagamento. Ogni mese, alcune persone iniziano a pagare il loro piano di pagamento e tu non le inseguirai perché, non lo so, tre volte 97 €, quindi non ne vale davvero la pena. Direi che rimborsi, perdi circa il 10%. Abbandono, logoramento, perdi forse un altro 10-15%. Allora hai l'IVA. Questa è l'imposta sul valore aggiunto che abbiamo in Europa. È il 20%, quindi devi pagarlo. Poi ci sono gli affiliati, quindi è circa un terzo. Poi hai tutte le spese relative al lancio, il consulente affiliato.
Aurelien Amacker:
Alla fine, penso di essere rimasto con circa 130mila euro di profitto in azienda, il che è stato fantastico. Ma ancora una volta, questo modello non mi è mai piaciuto. So che alcune persone ci riescono molto. Si. Quindi, in realtà, quello che è successo è che l'anno successivo, abbiamo fatto 450. Ero da solo, non avevo più il consulente di marketing, ma ho usato più o meno lo stesso copione e tutto il resto. Poi l'anno successivo ne abbiamo fatti 250 e l'anno successivo, il 2014, ne abbiamo fatti 150. Ok. Quello che è successo è che si stava convertendo più o meno allo stesso modo, ma ricevevo meno traffico dai miei partner per motivi diversi. Non entrerò in questo, sarebbe noioso. Ma il fatto è che ero nel gruppo Mastermind di Jeff con tutte queste persone di successo, ed ero tipo, okay, ma per me non funziona e non mi piace. Così ho preso la decisione di lasciare il suo gruppo Mastermind alla fine del 2014 e andarmene da solo. Era il 2015.
Aurelien Amacker:
Quello che stavo facendo in quel momento era che lanciavo piccoli prodotti tutto il tempo. Ogni settimana promuovevo un prodotto, molto spesso creavo nuovi prodotti, nuove offerte. Ho costruito questo sistema dove stavo annotando i numeri dei miei lanci sulla mia lista, da solo, per cercare di ottimizzare le entrate che stavo ottenendo dalla lista. Facevo circa, non so, dai 20 ai 30mila euro al mese.
Darrell Vesterfelt:
Sto solo facendo queste piccole offerte. Come erano queste piccole offerte? quanto costavano? Insegnavi dal vivo, registravi nuovi corsi? Che aspetto aveva quel processo?
Aurelien Amacker:
C'erano piccoli corsi, come forse una o due ore di video. È solo screencast. Ho una mappa mentale e sto parlando in cima alla mappa mentale. Quindi non è strabiliante, non è una produzione hollywoodiana, ma penso che faccia il lavoro. Le persone possono ascoltarlo mentre vanno in palestra o altro. Ad esempio, avevo ... Ho pubblicato un libro nel 2014 e ho fatto qualche promozione con alcuni partner per posizionarlo al primo posto in Amazon. Quindi ho seguito un corso su come scrivere un libro, che riguarda principalmente come superare la procrastinazione e farlo e poi lanciarlo. Ho seguito un corso di copywriting perché ho iniziato a scrivere. Scrivevo lettere di vendita e cose del genere. Avevo un corso su come lanciare prodotti, come stavo facendo, e in realtà avevo uno strumento, un foglio di calcolo di Google in cui stavo annotando i numeri e cercando di ottimizzare le entrate che stavo ottenendo dalla mia lista. Queste erano sempre cose che stavo facendo nella mia attività e le ragioni che stavo ottenendo, in realtà stavo vendendo questa conoscenza al mio pubblico.
Darrell Vesterfelt:
Mi piace. Voglio tornare indietro perché penso che molte persone che stanno ascoltando questo stiano dicendo: "Ehi, posso risuonare con risultati davvero piccoli all'inizio", ma hai avuto una traiettoria così veloce dall'inizio alla fine abbastanza grande successo. Cosa diresti alle persone che stanno appena iniziando e che forse stanno facendo gli 82mila euro o dollari, fanno appena i soldi a malapena e vogliono vedere il successo? Che tipo di mentalità devi avere per passare da appena iniziato, a fare a malapena qualcosa, a ... ti sei preso un enorme rischio per te stesso. Un investimento di 25mila euro quando non stai facendo molti soldi sul tuo blog è un rischio piuttosto grande da prendere. Parlami della mentalità che devi avere per vedere il tipo di successo che hai avuto.
Aurelien Amacker:
Mentalità, potremmo dedicarci giorni e giorni. Penso che dipenda davvero da quello che vuoi. Ero pronto a fare qualsiasi cosa per avere successo perché semplicemente non volevo tornare in uno spazio ufficio. Volevo la mia libertà. E facendo un paio di migliaia di euro al mese, sarei felice. Ma poi ho saputo di queste persone che facevano lanci sul mercato francese, è stato davvero l'inizio. Mi sono messo in contatto con questo ragazzo. Ti dirò una cosa, è una storia divertente. Avevo 50mila euro di risparmi, e sono soldi che ho guadagnato io stesso. Non ho iterato o altro. Il mio intero denaro era di 50mila euro e io ne avevo quasi 30. Ho incontrato questo ragazzo e questo ragazzo mi ha detto "Ok, quindi sono 24mila euro per il lancio". Ci ho pensato per qualche giorno. Ricordo, ero con un amico che in realtà è il fondatore di una startup, ragazzo molto intelligente. Alla fine, ho detto "Guarda, questo ragazzo", in realtà, l'avevo incontrato perché eravamo nella nicchia degli appuntamenti. Ha iniziato come allenatore nel settore degli appuntamenti e partecipavo ai forum e cose del genere quando avevo poco più di 20 anni, quindi ho incontrato questo ragazzo. Pensavo che questo ragazzo fosse molto intelligente.
Aurelien Amacker:
Ero tipo, okay, ho incontrato questo ragazzo, è molto intelligente. Ha lanciato la sua attività di consulenza sugli appuntamenti, ha avuto successo. Lo ha portato a oltre 200mila euro all'anno. Ha lavorato con un altro ragazzo, gli ha fatto fare un lancio e hanno guadagnato oltre 100mila euro. Ero tipo, cosa posso chiedere di più a questo ragazzo? Ho un buon feeling, penso che sia intelligente, ha avuto risultati per se stesso e ha avuto risultati per i clienti. Cosa posso chiedergli di più? Niente. Così ho preso la decisione, gli ho mandato i soldi. Sì, abbiamo iniziato a lavorare insieme. Penso che sia un ottimo ... Queste sono tre domande che potresti chiederti dove pensi di fare un grande acquisto. Penso che questa persona sia affidabile, è seria? Questa persona ha ottenuto risultati per se stessa? E questa persona ha ottenuto risultati per un cliente?
Darrell Vesterfelt:
Mm-hmm (affermativo), mi piace.
Aurelien Amacker:
Si.
Darrell Vesterfelt:
Ti aiuta davvero a riflettere ... stavi davvero prendendo una decisione aziendale. In realtà non sapevo che avessi speso così tanti soldi dei tuoi ... in pratica spendi metà dei tuoi risparmi per questa persona-
Aurelien Amacker:
Si Esattamente.
Darrell Vesterfelt:
Sperando che funzioni. Hai preso un rischio calcolato, ma hai corso un rischio enorme. Penso che sia fantastico vedere che ha dato i suoi frutti. Sono curioso di sapere, sembra che tu abbia avuto anni di successo prolungato. Prima facendo questo grande modello di lancio, e poi hai cambiato il modello per fare questi corsi settimanali più piccoli. A che punto ti è venuto in mente Systeme.io? Quando hai iniziato a costruirlo o a pensare che potesse diventare qualcosa che potrebbe essere utile?
Aurelien Amacker:
Sì, è una bella domanda. Quello che è successo è che ... Ho letto The Lean Startup di Eric Ries nel 2011 o 2012. Ascoltavo sempre alcuni podcast sulle app SAS, come Mixergy. Ho sempre pensato che fosse un ottimo modello di business. Quello che è successo è che intorno al 2014, 2015, stavo davvero lottando con le app per costruire la mia attività. Mi sono iscritto a Click Finance quando è stato lanciato. Era il 2014. Ma a quel tempo c'erano alcune cose che non potevi tradurre in francese nella pagina di pagamento, quindi ho pensato, okay, non funzionerà e non lo miglioreranno mai. Penso che lo facessero, ma a quel tempo non ci credevo. Mi sono persino iscritto a Ontraport ed è stato folle. Pagavo $ 300 al mese e non potevo nemmeno usarlo. Ho dovuto pagare uno sviluppatore russo trovato su Upwork per apportare alcune modifiche al mio account PayPal. Non poteva farlo, quindi ho perso 1000 €. Non ho potuto aprire un account con, penso che fosse 1ShoppingCart. Ero tipo, questo è pazzo.
Aurelien Amacker:
Ho trovato uno sviluppatore in Bangladesh e ha effettivamente fatto un'integrazione con il cinturino, ma era davvero personalizzato. Non era qualcosa che potevamo vendere, era solo per me. Ho avuto questa idea. È divertente perché dici che ho avuto successo. In un certo senso, ho avuto successo, ma non mi sentivo davvero come un fallimento totale, ma sicuramente non come raggiungere il mio pieno potenziale. Perché nel gruppo Mastermind di Jeff Walker, ero quel ragazzo che non aveva molto da dire. Mi sentivo come, sì, non un vero successo. Quando sono andato da solo dal 2015, ho potuto ascoltare storie di persone nel mio mercato che facevano lanci e ne facevano un milione, e questo ragazzo ha guadagnato due milioni. Mi sentivo come, wow, sono un tale perdente. È terribile perché ti senti un perdente, anche se sai che stai facendo un reddito molto dignitoso. Allora ti vergogni perché sei tipo, dovresti essere felice. E non lo ero. Stavo cercando di fare qualcosa di diverso.
Aurelien Amacker:
Nel 2015 ho deciso di iniziare a investire per creare un'app. Ho trovato un mio cliente, un ragazzo francese che viveva in Marocco. Era come, "Ehi, potrei farlo per te. Ti costerà € 7000". Ho detto "Cosa? 7000 €? Prendi i soldi, non mi costerà molto". Quello che è successo è che dopo tre mesi, quando avrebbero dovuto essere fatti, il ragazzo ha detto, "Oh, è rimasto così tanto lavoro. Ora dobbiamo continuare a lavorare, ma ora, ovviamente, dobbiamo essere pagati mensilmente. " Ha senso perché aveva uno sviluppatore che ci lavorava e cose del genere, quindi ho iniziato a pagare mensilmente. Ma questi ragazzi erano orribili. Non avete idea. Non avevano idea, pensavano di essere bravi. In realtà siamo volati in Marocco con mia moglie. Era aprile 2016, perché le cose andavano così male. Stavo inviando e-mail, senza ottenere alcuna risposta. È stato folle.

Aurelien Amacker:
Ricordo che eravamo lì con mia moglie nella sala riunioni e pensavo, "Ehi, ho visto questo metodo di sviluppo utilizzato da tutte le startup, si chiama Scrum". Questi ragazzi, dicevano, "Scrum? Ehi, puoi dare un'occhiata?" Come se non ne avessero mai sentito parlare. Questo è l'unico metodo utilizzato da tutte le startup, quindi questi ragazzi non avevano la più pallida idea.
Darrell Vesterfelt:
Questo episodio è offerto da ConvertKit, uno strumento di email marketing e costruzione del pubblico per i creatori. Adoro ConvertKit, Copyblogger adora ConvertKit. È lo strumento che utilizziamo per i nostri sforzi di email marketing. ConvertKit è uno strumento che ti aiuterà a trasformare la tua attività secondaria in una carriera, a trovare la tua nicchia e a ispirare le persone attraverso l'email marketing. È un ottimo strumento, adoriamo usarlo. Con ConvertKit, puoi condividere facilmente le tue idee creando pagine di destinazione per aderire al tuo pubblico. Puoi entrare in contatto con la tua gente. Anche strumenti con automazione che ti aiuteranno a guadagnare un reddito. Sei pronto per iniziare gratuitamente il tuo prossimo progetto creativo? Dai un'occhiata a ConvertKit oggi su copyblogger.com/ConvertKit.
Darrell Vesterfelt:
Fondamentalmente, hai pagato tutti questi soldi per creare questa app per la tua attività. Vieni a scoprire che questi ragazzi non lo stavano facendo bene e non stava succedendo nulla, apparentemente.
Aurelien Amacker:
Si Esattamente. Mi ci è voluto un po 'per rendermene conto perché il ragazzo è stato davvero bravo a dirmi: "No, non preoccuparti, andrà tutto bene". Ero tipo, oh sì, andrà tutto bene. Allora è stato un casino. Il ragazzo non ha risposto alle mie e-mail, non sono riuscito a mettermi in contatto con lui. È stato così terribile. Una volta pubblicato un collegamento all'app sul server di sviluppo come, non so, in un video di YouTube o altro, stavo facendo traffico organico pubblicando video di YouTube. Un ragazzo, ha trovato il collegamento e ha effettivamente iniettato del codice e ha inserito il collegamento. Ho cliccato sul link e c'era un unicorno rosa al centro della pagina perché il codice era così cattivo, è stato in grado di inserire del codice direttamente nell'app. Ero tipo, oh, questo non va bene. Quindi li ho licenziati tutti nel novembre 2016. In realtà stavo ancora lavorando con lo sviluppatore del Bangladesh perché stava ancora facendo lo sviluppo personalizzato per me. Vendevo un abbonamento ai miei corsi online.
Aurelien Amacker:
Il ragazzo ha detto "Oh ok, non preoccuparti. Mi occuperò del progetto. Troverò alcuni ragazzi su Upwork". Gli ci vollero due mesi. Dopo due mesi, abbiamo usato le sue cose e l'app ha smesso di funzionare completamente. Era come, "Oh, non preoccuparti. Lo aggiusterò". Ho risposto "Okay". Il giorno dopo ho pensato: "Non funziona ancora". Era come, "Non preoccuparti, lo aggiusterò". Ho risposto "Okay". Il terzo giorno ha detto "Oh. Non preoccuparti, lo aggiusterò". Ho pensato "Sì, so che lo aggiusterai, ma in questo momento non funziona più ed è terribile". Abbiamo avuto alcuni clienti. Lo stavo vendendo. Non molto, ma solo per pochi clienti. Quindi sì, ho licenziato il ragazzo. È stato allora che ho trovato la squadra giusta. Era gennaio 2017. Cercavo disperatamente di trovare alcuni sviluppatori. Ho trovato quel ragazzo su cui potevo vedere di poter contare.
Darrell Vesterfelt:
È stato quasi come un anno intero sprecato con la squadra sbagliata. Non riesco a immaginare. Quanti soldi hai finito per spendere cercando di costruirlo durante-
Aurelien Amacker:
Un anno, circa 30mila euro.
Darrell Vesterfelt:
Wow.
Aurelien Amacker:
Si ma-
Darrell Vesterfelt:
Penso che avrebbe fermato molte persone. Penso che molte persone si sarebbero fermate e avrebbero detto: "Non funziona". E continua a fare i corsi online perché per te funzionava. Cosa ti ha fatto decidere di andare avanti e provare con una terza squadra per provare a farlo funzionare?
Aurelien Amacker:
Ma sai, è come la truffa nigeriana. Più hai investito, più sei investito. Penso di essere stato tipo, no, ho investito troppo. Devo continuare a fare. Si. Solo nel mercato francese, conosco quattro o cinque persone che hanno provato a fare più o meno lo stesso perché l'idea non è folle. Non è geniale. Non è nuovo. Hanno fallito tutti e hanno perso, non so, da circa 100mila a 300mila. Lo sviluppo del software è molto difficile.
Darrell Vesterfelt:
Si lo è.
Aurelien Amacker:
Ma poiché ho fallito e ho incontrato questo ragazzo ... stavo provando con un paio di ragazzi diversi e cercavano sempre scuse, come "Oh, abbiamo il processo di distribuzione". Ho detto "Sì. Ma guarda, l'altro ragazzo, lavora con lo stesso processo e lo fa funzionare". Quindi è qualcosa di molto importante per tutti coloro che stanno ascoltando. Nella vita ci sono due tipi di persone. Hai persone che trovano scuse e persone che trovano soluzioni. Vuoi lavorare con persone che trovano soluzioni. Le altre persone, le persone che trovano scuse, problemi, è molto facile individuarli perché troveranno sempre scuse, tipo "Oh, è per questo, è per quello". Va bene. Ma alla fine della giornata, ho bisogno di qualcuno che possa trovare una soluzione, qualcuno che possa fornire.
Aurelien Amacker:
È quello che ho trovato. Si. Ho parlato con lui e ho pensato, "Conosci qualcuno che sarebbe come te?" Era come, "Sì, lavoro con questo ragazzo." Lo abbiamo coinvolto e poi ne abbiamo assunto un terzo per sviluppare l'editor perché è una tecnologia diversa, un linguaggio di programmazione diverso. Sì, abbiamo iniziato a costruire questa cosa. Non lo so, ti dirò una cosa ... è successa una specie di magia. Adoriamo lavorare insieme a questi ragazzi. Sì, va benissimo.
Darrell Vesterfelt:
Quindi nel 2017 hai finalmente a bordo il giusto team di sviluppo, lo strumento sta iniziando a riunirsi e stai iniziando ad ottenere clienti nel mercato francese. Parlami della crescita perché ora ne hai migliaia, ad oggi nel 2020 hai migliaia di clienti nel mercato francese. Penso che il tuo gruppo Facebook sia composto da oltre 10mila persone nella sola Francia. È uno strumento che ha aiutato così tante persone ad avviare, lanciare e gestire la propria attività online. Dimmi cosa è successo tra la ricerca del team giusto e il momento in cui hai migliaia di clienti che utilizzano il tuo strumento.
Aurelien Amacker:
Si. È divertente perché in realtà abbiamo lanciato praticamente solo due anni fa. L'abbiamo lanciata intorno ad aprile, maggio 2018, perché ci è voluto poco più di un anno per creare l'app. Quindi, nel 2017, quello che abbiamo fatto è che a poco a poco abbiamo trasferito la mia attività. Per prima cosa abbiamo spostato la mia lista di posta elettronica da AWeber, dove ero un cliente da sette anni, un bel po 'di tempo. Abbiamo spostato la mia mailing list e abbiamo spostato le pagine di pagamento. Alla fine, abbiamo spostato tutti i corsi sul sito di appartenenza all'interno di Systeme.io. Abbiamo lanciato due anni fa e la crescita, sì, sono sbalordita dalla crescita. All'inizio ... ho fatto un lancio sulla mia lista dopo il lancio che dura due settimane. Avevamo 400 clienti, quindi ha dato la spinta iniziale, ma non è sufficiente per avere una crescita sostenibile. Quello che abbiamo fatto è che abbiamo creato questo gruppo Facebook, ma è lo stesso. Ci vuole tempo per coltivarlo.
Aurelien Amacker:
Quello che è successo è che a poco a poco, abbiamo iniziato ad acquisire clienti, abbiamo iniziato a ricevere ottimi feedback. Il fatto è che nel nostro mercato Click Finance era molto popolare. Lo è ancora oggi. Ma nel mercato francese nel 2018, Click Finance è stato grande. Quello era il riferimento assoluto. Quello che succede è che Click Finance parte da $ 97 al mese quando il nostro software parte da soli € 27 al mese. Sapevo che era importante. Volevo che il software fosse più conveniente perché so che quando inizi, forse non hai molti soldi, forse stai guadagnando un salario minimo, come 1200 € al mese. 100 euro al mese, conta. Sono un bel po 'di soldi. Quindi sì, l'abbiamo lanciato e abbiamo continuato ad ottenere sempre più clienti. Oggi abbiamo oltre 4000 clienti. È stato a poco a poco, ma sembrava che stesse aumentando. La crescita sembra essere stata più forte negli ultimi tempi.
Aurelien Amacker:
Poi durante la crisi COVID, abbiamo sperimentato una crescita enorme perché siamo stati fortunati ad essere una di quelle poche attività in cui siamo stati effettivamente colpiti in modo positivo dalla crisi, perché molte persone erano bloccate a casa cercando di trovare il modo di fare denaro online, avviare un'attività secondaria. Avevamo anche un istruttore, ci ha scritto e mi ha detto: "Tenevo lezioni dal vivo. Non posso più farlo, quindi sto cercando modi per vendere le mie conoscenze al mio pubblico".
Darrell Vesterfelt:
Penso che sia fantastico. Il motivo per cui ci siamo incontrati è perché stai lanciando Systeme.io anche nel mercato inglese. Quindi non è più solo nel mercato francese. Ora stai lanciando nel mercato inglese, così come in altri mercati in futuro, il che penso sia davvero eccitante. Non appena ho visto lo strumento, mi sono detto che questa è una versione più semplice di alcuni degli strumenti più complicati. Mi sono davvero emozionato. È stato allora che siamo diventati amici e ci siamo incontrati quando mi hai fatto sapere che stava arrivando nel mercato inglese. Systeme.io è ora disponibile nel mercato inglese, così come nel mercato francese, ed è davvero un ottimo strumento. Ma quello che voglio concludere è che mi sembra che tu abbia incontrato tutti questi diversi ostacoli e che tu abbia insistito facendo solo una manciata di euro al mese all'inizio, sembra che tu abbia appena fatto tutto il necessario per trovare il successo e hai imparato lungo la strada.
Darrell Vesterfelt:
Se dovessi parlare di nuovo con il 28enne Aurelien, che consiglio gli daresti, guardando indietro al 2010? Cosa gli diresti? Che tipo di consiglio gli daresti guardando indietro? Se dovessi ricominciare tutto da capo, come lo faresti forse diversamente?
Aurelien Amacker:
È una domanda difficile perché ti dirò una cosa è che, ho ascoltato questa domanda prima, ci ho pensato e non sono riuscito a trovare una risposta perché penso di essere molto contento del risultato. Anche se alcuni momenti sono stati difficili, penso che quando devi affrontare problemi enormi, è lì che ti costringe a fare di più, a trovare dei modi. Ad esempio, se avessi avuto più successo nella vendita dei miei corsi, se avessi avuto successo, sono sicuro che non avrei avuto la motivazione per farlo perché è stata dura. Direi ad Aurelien, guarda, andrà tutto bene. Basta non stressarti troppo. Prova a goderti il viaggio e sarà fantastico.
Darrell Vesterfelt:
Cosa diresti a qualcuno che si sente simile a come ti sentivi tu, dove si sta confrontando con altre persone e non ha lo stesso successo come forse alcune delle altre persone che stanno guardando o altre persone che stanno in gruppo o con Mastermind? Cosa diresti a qualcuno che si sente come ti sentivi tu quando eri seduto in Mastermind di Jeff Walker e si sentono un po 'male per i loro progressi finora?
Aurelien Amacker:
Sì, è un'ottima domanda perché ho avuto alcuni clienti che in realtà ti insegnano come essere felici. Penso che vogliamo essere in buona forma, vogliamo essere ricchi, vogliamo essere sani. Ma alla fine, quello che vogliamo è essere felici. Questo, in realtà, come tutto il resto, più ci lavori, più risultati ottieni. In questo caso, diventi più felice. Quindi hai alcuni trucchi. Uno di questi è guardare indietro e godere di ciò che hai realizzato. Quindi sì, hai alcune tecniche diverse, ma è molto importante non perderlo di vista perché puoi essere fuorviato correndo dietro ad alcune cose e dimenticando le più importanti. Sì, guardandomi indietro e godendoti ciò che hai realizzato, cercando di trovare alcune cose che ti rendano felice.
Aurelien Amacker:
Ricordo quando non mi sentivo felice nei miei affari. Mi stavo davvero godendo la relazione con mia moglie. Mi sto ancora divertendo. Ma ricordo che in quel momento, sì, abbiamo passato dei bei momenti. Ci siamo trasferiti in un'altra città dove ci siamo trovati benissimo. Sì, mi sto solo godendo le cose semplici. È divertente perché ciò che ti rende felice nella vita, credo, non sono cose molto costose, come andare in palestra, sudare bene. Solo semplici piaceri, ti renderanno felice. Sì, cercando di migliorare ogni giorno, cercando di uscire dalla tua zona di comfort ogni giorno. Penso che riuscire, sia un gioco a lungo termine.
Aurelien Amacker:
Penso che non abbiamo menzionato nulla, Darrell, volevo aggiungere, perché mi hai chiesto quale fosse la mentalità di qualcuno che vorrebbe iniziare adesso. Se volevo iniziare, non c'è solo la mentalità, ma anche la strategia. Vorrei aggiungere qualcosa, potrebbe aiutare le persone perché ... Oggi non vendiamo solo corsi online, il software, ma vendiamo anche alcuni programmi di coaching. In realtà, di recente abbiamo appena raggiunto un milione di entrate all'anno, solo con i programmi di coaching. Proprio come un semplice suggerimento che vorrei dare al tuo pubblico perché è molto importante, perché ai tempi in cui avresti iniziato un'impresa sarebbe stato costruire la tua lista di posta elettronica, quindi creare un corso online e quindi lanciarlo nella tua lista . Funziona, ma richiede così tanto tempo e tanto lavoro. Ho trovato un modo più semplice. Ho iniziato a vendere ... In realtà è qualcosa che ho imparato da Mastermind di Jeff che proveniva da un marketer russo, di grande successo. Quella era la strategia per vendere offerte costose, come seminari di alto livello, coaching individuale e cose del genere.
Aurelien Amacker:
L'ho usato nel 2014 e ho registrato due clienti per due programmi di coaching semestrali da € 6000 ciascuno. Quella era una buona cifra per me all'epoca, ne ero felice. Ho scoperto come ridimensionare questo business perché oggi ho venditori che vendono i nostri programmi di coaching al nostro pubblico e ho coach che lavorano effettivamente con i nostri clienti per aiutarli. Quindi, se vuoi iniziare oggi, come lo farei io, è praticamente la stessa strategia che insegna Sam Altman. Scegli una nicchia e poi provi a metterti al telefono con alcune persone nella tua nicchia e le ascolti. Quello che facciamo è avere uno script di vendita molto potente e molto semplice. Devi solo fare tre domande. La prima domanda è: se avessimo questa conversazione tra tre anni, cosa sarebbe successo nella tua vita per sentirti felice al 100%? Questa domanda è molto importante. Questa è l'unica domanda di Dan Sullivan. È un allenatore, molto famoso.
Aurelien Amacker:
La seconda domanda è: ok, cosa dovresti fare per arrivarci? Ok, ora che la persona ha trovato la situazione ideale, il sogno, la seconda domanda è, ok, come ci arriviamo? La terza domanda è: cosa potrebbe impedirti di arrivarci? Quello che devi fare è porre queste domande e ascoltare la persona. Un buon venditore non parla, un buon venditore ascolta. Scrivi le parole e le espressioni cariche di emozioni. Quando la persona ha finito, ti trattieni dal parlare e chiedi, okay, è tutto? Sì, è un ottimo processo. Ci vorrà circa un'ora. Alla fine, se pensi di poter aiutare la persona, le fai semplicemente un'offerta. Questo è un ottimo modo per avviare la tua attività perché puoi iniziare subito. In realtà, seguo marketing e cose del genere da anni. Sam era molto ... Quello che ha fatto è che ha preso la metodologia dalle fondamenta che ha imparato da loro, che hanno imparato dal ragazzo che ha scritto l'epifania ... comunque, che era il mentore o Eric Ries.
Aurelien Amacker:
He applied it from software to service because it's a lot easier to sell service than software. It's a great way to get started. You try to get people on the phone, and yes, you might be afraid, but you'll see that you're not selling like a sneaky salesman. You're really asking just some simple coaching questions, listening to the person and doing her a favor in doing so, bringing a lot of value and just listening. If you feel that you might be able to help this person, then you make her an offer. When you start, you start with relatively inexpensive prices. So you get started. As long as you gain more experience, more confidence, you can raise your prices. Then you can start building your email list, creating online courses, because these are good streams of income as well. That would be my advice for someone who would like to get started.
Darrell Vesterfelt:
Yeah, I think that's really smart. Copyblogger partner Tim Stoddard and I talked about this recently, that I think a lot of times people skip the step of doing some sort of service, whether it's coaching, or consulting, or even doing some type of agency work, or service work or marketing work. I think people skip that step and try to build the audience right away. So I think it is really smart to start with this process specifically. Do you have a place where people can learn more about this process, where you've taught this process where people can learn more about it?
Aurelien Amacker:
We have a course, but we don't have a URL. People can go to Systeme.io, that's system with an E at the end. That's the French spelling, but it's okay. You can find it, I'm sure. It's SYSTEME.io. Sign up for a free trial. There is a free trial, you don't have to enter your credit card details. We want people to be able to try it out. Yeah, once you're on our email list, we send offers and newsletters and stuff. Si.
Darrell Vesterfelt:
Grande. Maybe I can drop a link in the show notes too where people can learn more about this coaching process specifically-
Aurelien Amacker:
Perfetto.
Darrell Vesterfelt:
Because I think it's really brilliant.
Aurelien Amacker:
Even better.
Darrell Vesterfelt:
Eccezionale. Aurelien, thank you so much for being with us today. I appreciate you sharing your story. It's not often that we can dive into somebody that's had success in the market that we're not aware of. So I'm grateful that you were able to share your story about your success in the French market and excited that your product, Systeme.io, is now in the English market as well.
Aurelien Amacker:
Thank you so much, Darrell.