Domande importanti da porsi sulla consulenza aziendale
Pubblicato: 2020-12-14Probabilmente hai sentito il termine "consulenza aziendale" e ti sei chiesto di cosa si tratta. Se è così, non sei solo. L'interesse per la consulenza aziendale sta crescendo rapidamente e non sorprende che le grandi aziende spendano milioni per consulenze ogni anno.
Per definizione, un consulente è qualcuno che fornisce consigli di esperti nell'ambito della propria professione. Un consulente aziendale è ben informato in tutti gli aspetti del business e fornisce consigli esperti in materia. Molti consulenti utilizzano agenzie di innovazione e consulenza aziendale per associarsi con aziende migliori ed espandere le proprie conoscenze.
Prima di prendere in considerazione l'idea di entrare nel mondo della consulenza aziendale, ci sono alcune caselle che devi spuntare. Non stressarti troppo perché ti abbiamo coperto con alcuni suggerimenti e guide facili da seguire per essere un consulente aziendale di successo.
Sommario
- Domande importanti da porsi
- Quali sono i tratti della personalità di un consulente aziendale di successo?
- Come posso diventare un consulente aziendale qualificato?
- Quali sono i doveri quotidiani di un consulente aziendale e posso gestirli?
- Obiettivi di consulenza aziendale
- Dare informazioni
- Risoluzione dei problemi
- Diagnosi
- Fare raccomandazioni
- Modifiche di implementazione
- Raggiungere un consenso e incoraggiare l'impegno
- Apre la strada per un ulteriore sviluppo
- Che tipo di consulenza aziendale dovrei scegliere?
- ESSO
- Pubblicità e Marketing
- Risorse umane
- Stratega di gestione
- Operazioni e qualità
- Lista di controllo per diventare un consulente aziendale
- Spazio ufficio
- Piano aziendale
- Marketing
- Assunzione di dipendenti
- Attributi comuni di consulenti aziendali di successo
- Esperienze manuali
- Esperienza applicabile
- Eccellente track record
- Come creare un portfolio eccezionale?
- Realizzazioni e abilità
- Includi immagini
- Aggiungi altre esperienze al di fuori di Business Consulting
- Qual è lo scopo di assumere un consulente aziendale?
- Assistenza temporanea
- Il sedile caldo
- Critica costruttiva
- Una presa fresca
- Pensieri finali
Domande importanti da porsi
Quali sono i tratti della personalità di un consulente aziendale di successo?
Fare il consulente aziendale è un lavoro piuttosto faticoso. Semmai, è più come uno stile di vita. Dal momento che richiede così tanto impegno, essere un auto-motivatore è un must. Le tue capacità di gestione del tempo devono essere puntuali poiché dovrai costantemente destreggiarti tra più clienti e programmi fitti. Sarebbe meglio se trovassi un buon equilibrio tra lavoro e vita privata, abbracciando la flessibilità che deriva dal lavoro.
Se sei una farfalla sociale, questo funzionerà abbastanza bene a tuo favore. Il networking è un grosso problema nel mondo della consulenza aziendale e il passaparola è il modo migliore per ottenere nuovi clienti e costruire una buona reputazione. Forti capacità interpersonali ed essere un buon comunicatore sono essenziali per costruire una solida base con i tuoi clienti.
Come posso diventare un consulente aziendale qualificato?
Per essere un consulente aziendale, devi dimostrare di essere un esperto di business. Sarebbe l'ideale avere una certificazione accreditata come un BSc/BA in economia aziendale o un Master/MA in un settore aziendale speciale. Potresti anche ottenere la certificazione facendo un corso di consulente aziendale.
Naturalmente, avrai bisogno di molto più di una laurea o di una certificazione per diventare un esperto. La conoscenza in una vasta gamma di campi come marketing, IT, gestione e risorse umane avrà molto peso. L'esperienza è il miglior insegnante, quindi l'esperienza come consulente o in qualsiasi aspetto dell'attività impressionerà sicuramente i clienti e ti darà un'esperienza di prima mano.
Quali sono i doveri quotidiani di un consulente aziendale e posso gestirli?
I compiti dipendono dalle esigenze aziendali, ma alcuni compiti comuni includono l'incontro con i clienti per eseguire valutazioni dei problemi, l'utilizzo di metodi come lo shadowing e i sondaggi per raccogliere informazioni e l'analisi dei risultati per scoprire eventuali punti deboli nell'azienda. A volte, il consulente deve presentare i propri risultati e soluzioni, quindi è essenziale avere una comunicazione e un discorso eccellenti.
Se hai un buon mix di personalità giusta e qualifiche pertinenti, dovresti essere in grado di gestire i compiti quotidiani di una posizione di consulente aziendale. Ricorda, quando inizi per la prima volta, non assumere più di quanto puoi gestire e avere sempre un piano.
Obiettivi di consulenza aziendale
Può sembrare eccessivamente semplice se la consulenza aziendale è descritta come un consiglio. È molto di più e diversi consulenti hanno i loro modi unici di offrire valore alle aziende. In generale, un metodo preferito è vederlo come un processo con passaggi e obiettivi specifici che devono essere raggiunti. Questi sono alcuni obiettivi comuni:
Dare informazioni
Di gran lunga, fornire informazioni è uno dei motivi più comuni per cui le aziende assumono un consulente aziendale. Di solito, il consulente è tenuto a condurre sondaggi, calcolare responsabilità e fattibilità, eseguire indagini di mercato o analizzare uno qualsiasi degli aspetti dell'attività. L'azienda cerca un consulente per questi scopi a causa del suo punto di vista neutrale. Tuttavia, molte aziende ottengono le informazioni e poi non le sfruttano. È qui che entra in gioco la competenza di un consulente.
Risoluzione dei problemi
A volte i manager hanno problemi difficili da risolvere e hanno bisogno dell'aiuto di un esperto. Ad esempio, potrebbero aver bisogno di consigli su come investire in un diverso settore di attività, o ristrutturare l'organizzazione dell'azienda o strategie di marketing. Le aziende possono anche aver bisogno di aiuto su questioni aziendali più personali come il morale, l'efficienza dei lavoratori, la comunicazione, l'ambiente di lavoro e la successione manageriale.
In qualità di consulente, hai la responsabilità professionale di garantire che il problema che l'azienda vuole che tu risolva sia in effetti il problema che deve essere risolto per essere risolto. Decomprimiamo questa affermazione; Il più delle volte, il cliente ha bisogno di aiuto per trovare il problema. Se il consulente lavora per risolvere un problema che non è il più importante, sarebbe una perdita per l'azienda. Quindi, una volta che il consulente sa quali informazioni vuole l'azienda, deve capire qual è il vero problema. Possono farlo ponendo alcune di queste domande:
- Quali strategie sono state utilizzate in passato e quali sono stati i risultati?
- Quali aspetti dell'attività non sono all'altezza degli standard aziendali dell'azienda?
- Ci sono soluzioni che il cliente ha in mente?
- Quale sarà l'esito quando il problema sarà risolto?
- Tutte le parti coinvolte accetteranno la soluzione?
- Cosa si può fare per garantire che la maggioranza lo accetti?
Diagnosi
Fare una diagnosi è estremamente difficile come consulente aziendale. Ci sono molti ostacoli per trovare ciò che è sbagliato in azienda. Alcune delle barriere sono causate dal management che vuole nascondere ciò che sta accadendo per proteggersi. Affinché un'azienda possa migliorare, la verità deve essere trovata. Ecco perché i consulenti non prendono in considerazione solo i fattori esterni, ma anche i fattori interni come il ragionamento alla base delle decisioni di gestione e il comportamento dei dipendenti.
Anche se le aziende assumono un consulente per l'aiuto di estranei, i buoni consulenti traggono vantaggio dal coinvolgimento del personale interno dell'azienda. Coinvolgendo il personale, possono investire nello svolgimento di un lavoro dettagliato mentre i consulenti motivano e assicurano che il piano sia in atto. Ciò che i consulenti ottengono da questo è inestimabile. Possono vedere come il personale lavora insieme, quanta trasparenza ha l'azienda e quali competenze possiedono i membri chiave.
Fare raccomandazioni
Una volta ottenuta una diagnosi, il consulente formula raccomandazioni su come migliorare l'attività. Spetta all'azienda decidere se attuare o meno tali raccomandazioni. Nell'ambito delle formalità, i consulenti forniscono una relazione scritta o una presentazione orale. Mostrano le loro scoperte, identificano i problemi identificati e propongono soluzioni proposte.
Sfortunatamente, ci sono momenti in cui è necessario un duro lavoro per creare un rapporto e non si fa nulla per implementare le modifiche. Ecco perché le aziende devono essere sicure di essere disposte a impegnarsi per apportare un cambiamento. Allo stesso tempo, il consulente deve garantire che le raccomandazioni siano sufficientemente realistiche ed economiche per essere implementate dall'azienda.
Modifiche di implementazione
Non c'è consenso sul fatto che un consulente aziendale debba essere coinvolto nell'effettiva attuazione delle raccomandazioni. Molti sostengono che questo sia il ruolo del management e che il lavoro del consulente sia svolto nel formulare raccomandazioni. Tuttavia, la consulenza aziendale consiste nel lavorare fianco a fianco con il team di gestione per creare miglioramenti. Il team di gestione può dare il proprio contributo nel processo di diagnosi senza svalutare il proprio ruolo in modo che il consulente possa fare lo stesso.
Raggiungere un consenso e incoraggiare l'impegno
Se non c'è consenso, tutti gli altri passaggi sono vani. È essenziale assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina in ogni passaggio. Quindi, quando arriva il momento di implementare, l'azienda è al completo! I consulenti aziendali hanno molti livelli del loro lavoro. Devono elaborare una strategia, assicurarsi che il cliente sia d'accordo con le loro idee o persuadere il cliente ad essere d'accordo e motivare l'azienda ad attenersi al piano.
Apre la strada per un ulteriore sviluppo
Non avrebbe senso se nel momento in cui il consulente se ne fosse andato, l'attività tornasse al modo in cui gestiva le cose. Quindi, creare cambiamenti duraturi e ispirare il personale a implementare i cambiamenti è una parte enorme della consulenza aziendale. Coinvolgendo il cliente nel processo, scopriranno quali aree devono essere migliorate e come impostare e raggiungere obiettivi, strategie, ecc. Tuttavia, tieni presente che ai manager potrebbe non piacere l'idea di imparare a gestire. È sminuire e, come consulente, il tuo lavoro non è insegnare, ma ancor di più, è lavorare insieme per creare un cambiamento positivo.
Che tipo di consulenza aziendale dovrei scegliere?
Sebbene tu possa essere un consulente aziendale che fornisce consigli generali relativi agli affari, avere una nicchia ti aiuta a distinguerti. Scegliendo un tipo specifico di consulenza aziendale, utilizzerai maggiormente i tuoi punti di forza e aiuterai le aziende a raggiungere i loro obiettivi specifici. Esistono innumerevoli tipi di consulenza aziendale. Diamo un'occhiata a cinque dei più comuni:
ESSO
L'IT è in piena espansione e un consulente IT aiuterà a mantenere un'azienda all'altezza delle aspettative del nuovo mercato esperto di tecnologia. Se hai un talento per la tecnologia e una qualifica IT, allora questo è il tuo campo. In questo ruolo, le aziende di solito avranno bisogno che tu integri i vecchi sistemi con la tecnologia più recente o aiuti a soddisfare le esigenze tecnologiche della clientela attuale.
Pubblicità e Marketing
Il marketing è il volto di un'impresa. In qualità di consulente pubblicitario e di marketing, consiglierai i clienti su qualsiasi cosa, dai loghi alle strategie dei social media. Un consulente di marketing deve sapere cosa funziona nella pubblicità offrendo allo stesso tempo strategie pubblicitarie pronte all'uso su misura per un'attività specifica.
Risorse umane
Le risorse umane saranno sempre una necessità perché ci saranno sempre conflitti in qualche modo sul posto di lavoro. I consulenti per le risorse umane sono molto richiesti e talvolta affrontano problemi unici. Possono aiutare le aziende con la formazione e lo sviluppo, la risoluzione dei conflitti e il mantenimento di un ambiente di lavoro produttivo e pacifico.
Stratega di gestione
Se hai esperienza di gestione e sai quali strategie può utilizzare il management per aumentare la produttività, migliorare il marketing e aumentare le vendite, allora questo è il campo che fa per te. I consulenti di gestione e strategia assistono le aziende nell'espansione del proprio portafoglio di prodotti, fornendo consulenza sull'acquisto di concorrenti e prendendo decisioni efficienti ed economicamente vantaggiose.
Operazioni e qualità
Un consulente operativo entrerà in un'azienda, analizzerà il processo di produzione e mirerà a semplificare i processi garantendo al contempo il mantenimento o il miglioramento della qualità. In questo campo, devi avere un buon occhio per i dettagli ed essere esperto nei sistemi di controllo della qualità. Le aziende li apprezzano perché creano cambiamenti che riducono i difetti e migliorano il risultato complessivo.
Lista di controllo per diventare un consulente aziendale
Spazio ufficio
Avere uno spazio di lavoro designato è importante per qualsiasi azienda. In qualità di consulente aziendale, hai il lusso di scegliere di lavorare da casa. Lavorare da casa ha i suoi pro e contro. Non dovrai pagare l'affitto per gli uffici, poiché il traffico sulla strada per andare al lavoro sarà un ricordo del passato. Come bonus aggiuntivo, avrai una maggiore flessibilità con il tuo programma. Tuttavia, dovrai essere il capo di te stesso e non lasciarti distrarre facilmente.
Piano aziendale
Avere un piano è la chiave del successo. Decidi la nicchia più adatta a te e da dove lavorerai. Avrai anche bisogno di capire un buon prezzo di ricarica. Un buon consiglio è chiamare altre società di consulenza e ottenere un listino prezzi e rendere i tuoi prezzi simili ai tuoi concorrenti. Ovviamente, devi calcolare tutte le tue spese prima di arrivare a un prezzo fisso.
Marketing
Per avere un business, devi avere clienti. Un buon piano di marketing ti aiuterà a mantenere i clienti attuali e ad ottenerne di nuovi. Il metodo che usi dipende da te, ma alcuni metodi popolari includono opuscoli, chiamate a freddo, newsletter e rinvii, oltre al passaparola. Considera sempre le finanze e il tempo quando scegli un metodo.
Attualmente, la pubblicità online è la soluzione migliore. Una volta creato un sito Web, potresti chiederti come migliorare le valutazioni del tuo sito Web? Ricorda che un servizio eccellente è la migliore forma di pubblicità. I clienti soddisfatti lasceranno buone recensioni e aumenteranno le valutazioni del tuo sito web, che a sua volta ti porteranno più clienti.
Assunzione di dipendenti
Nelle tue prime stagioni come consulente aziendale, dovresti essere in grado di gestire bene il lavoro amministrativo e i clienti. Quando le cose si danno da fare, il carico di lavoro, in particolare l'amministratore e la pianificazione, forse è troppo da gestire. Assumere un assistente amministrativo significa che puoi dedicare più tempo alla consulenza di lavoro e meno tempo per archiviare e rispondere alle chiamate. Alcuni consulenti assumono assistenti di marketing per aiutare a commercializzare la propria attività e aumentare la clientela.
Attributi comuni di consulenti aziendali di successo
Potresti avere un Master in Business Administration ma senza esperienza da dimostrare, nient'altro: le possibilità di essere assunto come consulente aziendale sono scarse. Il tuo background è incredibilmente così importante. Ci sono tre elementi chiave che le aziende cercano quando scelgono un consulente.
Esperienze manuali
In qualità di consulente aziendale, offri i tuoi servizi di esperti ai clienti. – Devi essere un esperto nel tuo campo. Le aziende di solito cercano coloro che hanno posseduto un'impresa o gestiscono piccole imprese o start-up. Anche l'esperienza nella gestione di dipartimenti e organizzazioni può avere molto peso.
Esperienza applicabile
Ha senso che le aziende preferiscano consulenti che hanno lavorato nei loro campi. Ad esempio, se un consulente ha la maggior parte della sua esperienza nel lavorare con ristoranti e attività legate al cibo, le possibilità di essere assunto da una società di contabilità sono basse. Come consulente, può sembrare limitarti, ma tieni presente che avere una nicchia ti rende uno specialista. Quindi, se ti stai specializzando nel lavorare con i ristoranti, avrai una clientela stabile da quel campo.
Eccellente track record
Un consulente aziendale può creare o distruggere un'impresa. Nel processo di assunzione, le aziende dovrebbero essere estremamente attente al track record del consulente. Avere una qualifica non è sufficiente: è necessario che ci siano prove che il consulente abbia avuto successo con attività simili in passato. I clienti possono esaminare il portafoglio di un consulente e chiamare le società del passato per saperne di più. Quindi i consulenti devono ricordarsi di mantenere buoni rapporti con i clienti passati. Un buon consulente avrà preparato un portfolio prima di incontrare ogni cliente.
Come creare un portfolio eccezionale?
Il tuo portfolio è uno dei tuoi migliori strumenti come consulente. Aiuta i potenziali datori di lavoro a capire cosa fai, in cosa sei specializzato e a trovare esempi del tuo lavoro passato. Tuttavia, può sembrare complicato. Ecco alcune cose che devi includere nel tuo portfolio:
Realizzazioni e abilità
Aggiungi informazioni strutturate su tutti i risultati ottenuti dalle esperienze passate come consulente aziendale. Ad esempio, potresti aggiungere una copia di un particolare piano di progetto o note su come mettere in atto un piano. Ricorda che non dovresti prendere dati personali da altre società o utilizzare la proprietà intellettuale. Ad esempio, se sei un consulente aziendale IT e hai sviluppato un algoritmo per un'azienda passata, non puoi condividere informazioni dettagliate. Invece, prendi appunti su come l'hai fatto e perché. Concentrati sul risultato del tuo lavoro.
Includi immagini
Se è possibile, prova a includere le immagini. Rende più facile spiegare a un altro cliente quando ha una visuale di ciò che hai fatto. Ciò è particolarmente utile per le campagne di marketing e il lavoro sui prodotti. Ancora una volta, sarebbe meglio se si stesse attenti a non violare la proprietà di altre società. Assicurati sempre di essere onesto sul tuo ruolo nel lavoro.
Aggiungi altre esperienze al di fuori di Business Consulting
Per aiutare a dipingere un quadro migliore di chi sei e di cosa puoi offrire, puoi includere altri lavori che hai svolto. Forse hai svolto attività di volontariato, o forse sei un presidente della società professionale comunitaria. L'aggiunta di queste informazioni dimostrerà che sei una persona poliedrica e sarà una risorsa in molti modi. Inoltre, questa sezione stimolerà la conversazione con i clienti e aiuterà molto con chiacchiere e raggiungere un terreno comune.
Qual è lo scopo di assumere un consulente aziendale?
Finora, abbiamo discusso di tutto ciò che devi considerare per diventare un consulente aziendale di successo; ma, perché esattamente le aziende hanno bisogno di consulenti? Comprendere quali sono le esigenze aziendali sarà fondamentale durante il marketing e la pianificazione della tua attività. Diamo un'occhiata ad alcuni motivi comuni per cui le aziende hanno bisogno di consulenti e se ritieni che questa sia la strada giusta per te, dai un'occhiata ad alcuni dei tuoi consulenti per l'innovazione e i dati che sono pronti ad aiutarti.
Assistenza temporanea
A volte, le aziende hanno dipendenti che lasciano inaspettatamente. Quando ciò accade, hanno bisogno di qualcuno che possa colmare temporaneamente quella lacuna finché non trovano un sostituto adatto e permanente. Ad esempio, se Dave, lo specialista IT, decide di trasferirsi improvvisamente in Alaska, un altro consulente IT può prendere il posto di Daves e assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi finché l'azienda non trova un sostituto permanente.
Il sedile caldo
Tutti abbiamo sentito parlare di aziende con ambienti di lavoro stressanti. A volte, le aziende devono prendere decisioni difficili per ridurre i costi. Occasionalmente si verificano cose come la rimozione del caffè gratuito o la riduzione dell'organico. I consulenti delle risorse umane di solito svolgono questo ruolo. Aiutano a ridurre i conflitti e anche a prendere calore dai dipendenti.
Critica costruttiva
Un consulente aziendale ottiene una visione dell'azienda sia da parte di estranei che da parte di addetti ai lavori. È così che possono fornire critiche imparziali e costruttive. È essenziale che le aziende prendano le critiche come un mezzo per migliorare la qualità del proprio business. Quando il manager dell'azienda comprende il business, insieme possono elaborare strategie da implementare. Il consulente potrebbe anche rivedere le attività e le passività come parte del piano.
Una presa fresca
È particolarmente comune per le aziende chiamare consulenti per ascoltare i loro pensieri e idee. Ad esempio, un'azienda potrebbe eseguire una nuova campagna pubblicitaria, ma desidera un parere di esperti esterni. Un'azienda può chiamare un consulente pubblicitario e di marketing per esprimere la propria opinione o creare un piano di marketing. Le aziende apprezzano le intuizioni dei consulenti e aiutano a stimolare la creatività sul posto di lavoro.
Pensieri finali
Ci vuole una persona speciale per essere un consulente aziendale di successo. Sarebbe meglio se tu fossi concentrato sulla soluzione, esperto in questioni commerciali, come fare rete e puoi sviluppare un piano pur rimanendo flessibile. Investire in un consulente non è un piccolo investimento per qualsiasi azienda. Tuttavia; le aziende possono certamente migliorare le proprie procedure, l'ambiente e l'ambiente di lavoro in generale con l'aiuto di un buon consulente.
Non c'è tempo come adesso per iniziare a imparare le basi se ritieni che la carriera di consulente aziendale sia giusta per te. Potrebbe volerci del tempo, ma con pazienza ed esperienza partirai per le gare.