Raccogli le recensioni dei clienti su qualsiasi sito Web con una riga di codice
Pubblicato: 2017-12-11Le recensioni online sono essenziali quando si tratta di costruire una forte presenza online, fidelizzare i clienti e aiutare i potenziali clienti a prendere decisioni di acquisto più rapide che portano direttamente a più vendite online.
Se stai cercando una soluzione indolore che ti aiuti a raccogliere più recensioni sul sito web, in questo momento sei arrivato al miglior post sul blog. Utilizzando gli strumenti di marketing suggeriti sarai in grado di consentire ai tuoi clienti effettivi in pochi clic di scrivere recensioni sul tuo sito Web simili a siti di recensioni popolari. Inoltre, potrai selezionare le migliori recensioni e creare un widget che si adatti perfettamente al design di qualsiasi sito web.
Non sono richieste abilità di codifica, né manutenzione disordinata e dolorosa. Tutte le tue recensioni e testimonianze di clienti soddisfatti verranno sincronizzate in tempo reale con il tuo sito web.
Abbiamo 2 soluzioni pronte per raccogliere recensioni a tua disposizione:
- EmbedReviews per qualsiasi costruttore di siti web
- Recensioni verificate per i negozi online Shopify
Prima di approfondire, ecco alcuni vantaggi della visualizzazione della prova sociale sul tuo sito web:
- Le testimonianze fanno sembrare i tuoi prodotti o servizi più credibili
- Le recensioni positive possono incoraggiare nuovi clienti a scriverti nuove recensioni
- I potenziali clienti si fidano delle recensioni online quando effettuano acquisti
- Le ottime recensioni incoraggiano i clienti ad acquistare all'ingrosso
- La prova sociale aumenta i tuoi sforzi SEO e ti rende il preferito del motore di ricerca
Come raccogliere le recensioni dei clienti sul sito Web con EmbedReviews?
EmbedReviews fornisce moduli di feedback unici per chiedere ai visitatori del Web di lasciare recensioni e aumentare facilmente il numero di recensioni aziendali. Ha una soluzione automatica integrata per aggregare le recensioni di Google, le recensioni di Yelp e le recensioni lasciate sulla tua pagina Facebook con l'opzione di visualizzare i widget con le recensioni positive dei clienti.
1. Inserisci un pulsante "Lascia una recensione" su qualsiasi sito web
Per iniziare a raccogliere il feedback dei clienti per il tuo sito web, la piattaforma EmbedReviews ti consente di generare e aggiungere un pulsante "Lascia una recensione" ovunque sul tuo sito web.
In questo modo puoi invitare i visitatori del tuo sito Web a fare clic sul pulsante e inviare una recensione per la tua attività o un prodotto specifico.
Il codice funziona per qualsiasi costruttore di siti Web CMS come WordPress, Joomla, Drupal, Squarespace, Webflow, PageCloud, Shopify o Magento.
Ecco il nostro, in azione:
Una volta che i tuoi visitatori web fanno clic sul pulsante, verranno reindirizzati a un modulo di invio della recensione, dove avranno la possibilità di selezionare il numero di stelle (una scala di valutazione a 5 stelle) e scrivere una recensione per la tua attività o il tuo prodotto.
EmbedReviews fornisce una riga di codice che visualizzerà il pulsante e ha un vero collegamento predefinito a un modulo di invio della recensione.
Questo è tutto, non è necessario mantenere alcun modulo sul tuo sito web.
Se vuoi dare uno stile al pulsante, scegli tra le numerose opzioni di design e adattalo al layout del tuo sito web.

2. Posiziona un popover mobile
Invece di un pulsante, puoi posizionare un popover mobile che verrà visualizzato nella parte inferiore o superiore del tuo sito web.
Questo mostrerà l'ultimo revisore e al clic si aprirà un modulo popup in cui i visitatori del tuo sito web possono facilmente lasciarti una recensione.
Per vederlo in azione, cerca un popover nell'angolo sinistro del nostro sito web.

3. Autenticare i revisori
L'autenticazione del revisore è una delle principali preoccupazioni quando si tratta della pertinenza delle recensioni del sito web. Le testimonianze inserite nei siti web mancano di autorità, soprattutto perché le fonti della loro raccolta di solito non sono ben organizzate.
Utilizzando il modulo di raccolta delle recensioni di EmbedReviews, ai tuoi revisori viene chiesto automaticamente di inviare la recensione collegando il loro account Facebook.

Nota: puoi incorporare l'intero modulo nel tuo sito Web se non desideri inserire un pulsante o un collegamento. Usa solo una riga di codice per visualizzare il modulo di raccolta delle recensioni ovunque sul tuo sito web.
In questo modo, le parole visualizzate nella sezione delle testimonianze provengono da un utente autentico, aumentando così la fiducia nella tua attività.
4. Incorpora un modulo di feedback

Oltre a raccogliere recensioni su siti web di recensioni rilevanti, è molto importante ottenere un feedback di prima mano sul tuo sito web.
Un modulo di feedback è un modo semplice e utile per raccogliere pensieri, impressioni e feedback da clienti fedeli e potenziali.
Se vuoi approfondire l'esperienza del tuo cliente, puoi semplicemente incorporare un modulo di feedback sul tuo sito Web e iniziare a raccogliere non solo un numero di recensioni, ma più referral e feedback pertinenti.
Elenco dei moduli di feedback che puoi copiare in questo momento:
- Modulo di feedback dei dipendenti: scopri come si sentono i dipendenti riguardo all'ambiente di lavoro, ai benefici per i dipendenti, allo stipendio, alla cultura aziendale e alla gestione.
- Modulo di feedback del sito web: i moduli di feedback del sito web sono ottimi strumenti che possono aiutarti a imparare molto sulla facilità con cui i tuoi clienti navigano nel tuo sito web.
- Sondaggio sulla soddisfazione del cliente: il sondaggio sulla soddisfazione del cliente può aiutarti a capire brevemente i tuoi clienti e cosa vogliono.
- Modello di recensione del prodotto: ti fornisce un elenco di domande che ti aiuteranno a ottenere le informazioni più accurate possibili dai clienti sulla loro esperienza con il tuo prodotto.
- Modello di modulo di testimonianza: questo modulo ti aiuta a ottenere immediatamente una testimonianza dai tuoi clienti direttamente sul tuo sito web.
Ci sono molti altri moduli di feedback. Puoi scegliere il modulo di feedback di cui hai bisogno, incorporarlo nel tuo sito Web e iniziare a raccogliere quel feedback.

5. Inserisci un pulsante di feedback
Come già saprai, qualsiasi piccola impresa, anche i rivenditori, devono stravolgere la propria gestione della reputazione. Non solo per proteggere l'attività dai truffatori, ma per annullare la truffa con recensioni positive.
Ma se sei un profilo aziendale impegnato, puoi scegliere un modo semplice e raccogliere comunque il feedback dei clienti per aiutarti a migliorare.

I pulsanti di feedback sono un modo semplice e veloce per ascoltare i tuoi utenti o saperne di più sulla loro esperienza cliente.
Di solito sono attaccati da qualche parte che non disturberanno l'esperienza dell'utente ma possono essere ancora visibili a loro. Puoi individuarli in alto, in basso o a lato della pagina. E quando si fa clic sul pulsante, viene visualizzato un modulo e l'utente può compilarlo immediatamente.
6. Visualizza automaticamente le recensioni aziendali raccolte sul tuo sito web
Introducendo l'opzione di raccolta delle recensioni, la piattaforma EmbedReviews aggiunge un'altra fonte per generare le tue recensioni online.
Oltre alle tue recensioni di Google My Business o Facebook, EmbedReviews ti consentirà di creare un widget feed di recensioni specifico che puoi aggiungere a qualsiasi pagina web del tuo sito web e visualizzare automaticamente le recensioni raccolte.
Puoi personalizzare il tuo widget utilizzando alcuni dei modelli predefiniti o implementando CSS personalizzati.
Ecco un esempio:
In questo modo, non sarà più necessario aggiornare manualmente la sezione delle testimonianze e mantenerla. Il processo di automazione aggiornerà le recensioni della tua attività in modo da non dover effettuare il check-in più e più volte.
5. Condividi il link al modulo delle recensioni
Se hai bisogno di accelerare il processo di raccolta delle recensioni, puoi utilizzare il link al modulo di raccolta delle recensioni, condividerlo dove vuoi e invitare il tuo pubblico a inviare una recensione.
Ecco alcune idee su come invitare i tuoi clienti a darti una recensione:
- Invia il link ai tuoi clienti diretti via email
- Pubblica il link ai tuoi canali social (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Usa il link nella tua pubblicità, sia online che offline
- Genera codici QR con il link
- Visualizza il modulo su un tavolo o su qualsiasi touchscreen nel tuo negozio, ristorante o simili
Nel caso in cui hai a che fare con recensioni negative, ti copriamo le spalle! Abbiamo creato una guida passo passo su come gestire le recensioni negative.
Se hai bisogno di una guida dettagliata su come utilizzare questa funzione e iniziare a raccogliere recensioni sul tuo sito web, guarda il video qui sotto:
Come iniziare a raccogliere recensioni, proprio ora?!
Interessato a utilizzare EmbedReviews per iniziare a raccogliere recensioni positive sul tuo sito web?
Se sei un utente attuale, accedi al tuo account EmbedReviews e aggiungi la fonte della raccolta Web.
E se sei appena arrivato sul nostro sito Web e vuoi familiarizzare con EmbedReviews, inizia a raccogliere le testimonianze dei clienti con il nostro Widget Recensioni gratuite.
Capitolo bonus: come raccogliere recensioni verificate per il tuo negozio Shopify?
Se sei un imprenditore locale e stai utilizzando la piattaforma di e-commerce Shopify per vendere i tuoi prodotti, vai avanti e scegli l'app Recensioni verificate per Shopify.
Questa app ti aiuterà a inviare automaticamente richieste di recensione, raccogliere recensioni dai tuoi clienti attuali e precedenti e visualizzare le ultime recensioni in fantastici widget sul tuo negozio Shopify.
Inoltre, l'app genera un codice snippet SEO che aumenterà la visibilità nei motori di ricerca visualizzando stelle di valutazione media accanto ai metadati del prodotto nei risultati di ricerca.
Con questa app, la prossima volta che un cliente acquisterà qualcosa dal tuo negozio Shopify, riceverà un invito alla recensione del prodotto in un formato e-mail AMP, come parte della comunicazione post acquisto con il cliente. Possono inviare le loro recensioni di prodotti e foto all'interno della stessa e-mail.

La parte migliore è che puoi importare recensioni di prodotti da altri siti di recensioni o canali di vendita come TripAdvisor, Yelp, Google, Yahoo, Amazon, Trustpilot, Better Business Bureau (BBB), Angie's List, Foursquare, Manta... lo chiami.
Incoraggiamo gli utenti di Shopify a dare una possibilità a questa app e vedere come la prova sociale può aumentare il tasso di conversione.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattare il nostro supporto clienti.
Genera e visualizza recensioni sui social media sul sito web
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