Content marketing per piccole imprese: come creare una strategia efficace
Pubblicato: 2020-12-04Il content marketing per le piccole imprese è un must.
Lanciare una campagna di marketing di successo è l'obiettivo di ogni piccolo imprenditore che vuole crescere e costruire una solida base di clienti. Senza un marketing efficace, non ci sono possibilità di raggiungere potenziali clienti e creare un'attività a lungo termine.
Tuttavia, poiché le piccole imprese non godono dei lussi delle grandi imprese più consolidate. Possono trovare più difficile far fruttare le loro campagne di marketing. Sono costretti ad attenersi a strategie limitate a causa della mancanza di fondi e dell'accesso a uno staff più ampio e qualificato. È anche possibile che non abbiano l'esperienza e le conoscenze necessarie per elaborare strategie ed eseguire i loro sforzi di marketing. Questo può diventare un grosso ostacolo per loro.
La cosa buona è che le sfide che una piccola impresa deve affrontare possono essere superate con un po 'di pianificazione e strategie adeguate nella giusta direzione. Sebbene ci siano molti metodi di marketing con cui la tua azienda può sperimentare, il content marketing per le piccole imprese è un metodo che non è solo conveniente ma anche altamente orientato ai risultati nel generare nuovi clienti. In effetti, secondo recenti rapporti, oltre il 90% dei professionisti del marketing online utilizza la creazione di contenuti per fare la prima mossa sul proprio pubblico. E il 72% di loro ha affermato che il loro impegno è migliorato grazie a ciò. Infatti, una piccola impresa può lanciare una campagna di content marketing e aspettarsi una crescita con un investimento minimo.
Il content marketing per le piccole imprese può aiutarti:
- Aumenta la consapevolezza del marchio e mantieni un'identità di marca di successo con cui il tuo pubblico si connette
- Ottieni un vantaggio competitivo sui concorrenti che non utilizzano il content marketing
- Crea una relazione affidabile a lungo termine con clienti e potenziali clienti
- Posizionarsi come influencer o leader di pensiero nella mente di clienti e concorrenti
- Genera costantemente più traffico sul sito web e una migliore esposizione a prodotti / servizi senza un investimento enorme
- Converti più visitatori del sito web in lead, iscritti e vendite. Secondo una ricerca condotta da Demand Gen, il 66% dei consumatori effettua ricerche sui prodotti prima dell'acquisto. Questa cifra è aumentata fino al 5%, il che significa che ora ci sono più consumatori che vedono il valore della ricerca sui prodotti.
- Ottieni una maggiore visibilità sulle piattaforme dei social media e un migliore ritorno sull'investimento sia in termini di denaro che di tempo
Tuttavia, ci sono aree del content marketing che possono sembrare estranee o difficili. Questo è il motivo per cui ha senso disporre di una strategia forte che possa aiutare la tua piccola impresa a crescere senza grossi rischi.
Infatti, secondo una ricerca condotta dal Content Marketing Institute, avere una documentata strategia di content marketing permette di:
- Cambia la tua mentalità e acquisisci più fiducia nella tua capacità di fare content marketing
- Trova l'idea generale del content marketing più facile e meno impegnativa
- Ottieni una maggiore chiarezza e considera te stesso più efficace quando lavori con il content marketing
- Diventa più a tuo agio investendo una parte significativa del tuo budget di mercato nel content marketing
Col passare del tempo, puoi reinvestire nel content marketing per ottenere risultati ancora migliori.
Che cos'è una strategia di content marketing e perché dovresti averla?
Il content marketing, come definito dal Content Marketing Institute, "è il processo di marketing e aziendale per la creazione e la distribuzione di contenuti pertinenti, di alta qualità e di valore per attrarre, acquisire e coinvolgere un pubblico di destinazione chiaramente definito e compreso, con l'obiettivo di guidare azione redditizia del cliente. "
Il content marketing per le piccole imprese diventa meno complicato quando hai una strategia che incarna la tua visione generale. E ti dà la chiarezza necessaria su come eseguire la tua campagna, dal modo in cui creerai un contenuto alla pubblicazione fino alla sua promozione.
Quando si tratta di content marketing per le piccole imprese, i vantaggi di avere una strategia forte sono molti. Diamo un'occhiata a tre di loro:
1. I tuoi sforzi di content marketing daranno risultati migliori se sai quali tipi di contenuti creare e ti assicuri che corrispondano alle aspettative del tuo pubblico di destinazione. Avere una solida strategia di contenuto ti aiuta a fare proprio questo.
2. Poiché il content marketing richiede un investimento di tempo e / o denaro, devi assicurarti di farlo nel modo giusto. La tua strategia per i contenuti ti consente di pianificare i tuoi contenuti e di distinguerli dalla concorrenza.
3. Ultimo ma non meno importante, una corretta strategia di content marketing ti offre una visione d'insieme dei tuoi obiettivi di business e una migliore comprensione di ciò che il tuo pubblico desidera. In questo modo non mirerai all'oscurità con nessuno dei tuoi sforzi di marketing.
Secondo Hubspot, solo il 37% delle aziende afferma di avere una strategia di content marketing in atto. Ciò significa che, creando ed eseguendo una strategia di content marketing, puoi potenzialmente ottenere un netto vantaggio rispetto alla concorrenza.
5 passaggi essenziali per creare una strategia di marketing dei contenuti efficace
Costruire relazioni solide è l'obiettivo di qualsiasi azienda che voglia prosperare. E l'avvio di ottime relazioni inizia con l'essere utili al tuo pubblico di destinazione. Creando contenuti con cui la tua comunità può connettersi, il tuo marchio diventa più riconoscibile.
Il livello di relazione che condividi con il tuo pubblico dipende dalla coerenza con cui sei in grado di fornire loro contenuti utili. Essere presenti per la tua comunità quando hanno bisogno di te e rispondere alle loro domande in modo coerente aiuta il tuo marchio a creare un'aura attorno ad esso su cui i tuoi follower possono fare affidamento. Questo a sua volta avvantaggia la tua attività perché il tuo pubblico di destinazione inizia a fidarsi del tuo marchio.
Essendo un imprenditore, dovresti sapere che le persone si sentono a proprio agio nell'acquistare prodotti e servizi da marchi di cui si fidano. I tuoi contenuti diventano un ponte tra il tuo marchio e il tuo pubblico. E nel processo migliora i tuoi numeri di vendita. Il content marketing per le piccole imprese è un processo che dà risultati solo se affrontato in modo strategico.
Quindi, quando crei contenuti, dovresti crearli perché è necessario per risolvere un problema. Deve essere necessario al tuo pubblico di destinazione ed essere effettivamente utile.
Tuttavia, quando si tratta di utilizzare il content marketing per le piccole imprese, non è possibile fare affidamento solo sulla creazione di ottimi contenuti. È necessario considerare cose più importanti e andare più in profondità al fine di adottare misure che avvantaggino veramente la tua attività.
La tua strategia di content marketing dovrebbe darti la chiarezza richiesta in ogni fase della creazione, condivisione e promozione dei tuoi contenuti.
Di seguito sono riportati 5 passaggi essenziali che è necessario seguire per creare una strategia di content marketing per piccole imprese che funzioni.
Passaggio 1: definire gli obiettivi di marketing dei contenuti
La creazione di ottimi contenuti fa sicuramente parte di una strategia di content marketing di successo. Tuttavia, il content marketing per le piccole imprese va oltre la creazione di contenuti. Perché non basta creare. È anche importante sapere cosa stai creando. E come raggiungerai i tuoi obiettivi di business con l'aiuto dei tuoi contenuti.
Il content marketing può complicarsi se non hai le idee chiare su come vuoi procedere. Ottenere la massima chiarezza è estremamente importante, motivo per cui dovresti delineare i tuoi obiettivi di content marketing e definirli prima di iniziare effettivamente a lavorare sui tuoi contenuti.
Ora, la domanda è: come creare obiettivi di content marketing che si allineano con i tuoi obiettivi aziendali generali? Come ti concentri sul raggiungimento di questi obiettivi una volta che li hai fissati?
Ecco come definisci i tuoi obiettivi di content marketing:
1. Conosci lo scopo del tuo contenuto
2. Creare un piano d'azione dettagliato
3. Disporre di un piano di backup in atto
Sebbene la produzione di contenuti di qualità dovrebbe essere una delle tue priorità principali, non dovrebbe essere fatta a scapito della definizione dei tuoi obiettivi di content marketing. La tua strategia di content marketing può creare o distruggere la tua campagna, che dovrebbe essere creata ed eseguita con cura.
Passaggio 2: conosci il tuo pubblico di destinazione
Comprendere il tuo pubblico di destinazione e i suoi desideri è fondamentale per avere successo con il content marketing per le piccole imprese. È uno dei passaggi più importanti che devi compiere per creare una solida base per i tuoi contenuti.
Ecco tre cose che devi fare per saperne di più sul tuo pubblico di destinazione prima di passare ai passaggi successivi.
1. Concentrati innanzitutto sul tuo miglior cliente
Se il tuo content marketing è focalizzato nella direzione sbagliata, troverai difficile vedere i risultati. Questo è il motivo per cui ha senso scegliere un segmento di clienti con il cliente più appropriato o migliore e concentrarsi su di esso. In questo modo, sarai in grado di adattare meglio i tuoi sforzi di marketing creando una persona acquirente adeguata.
2. Sapere di cosa si preoccupano veramente i clienti
Un vantaggio dell'utilizzo del content marketing è che può aiutarti ad acquisire maggiore consapevolezza del percorso del tuo cliente verso un acquisto. Come? Quando crei contenuti, sei costretto a conoscere la loro situazione unica o ciò che rappresentano. Sicuramente non lo farai sulla base di supposizioni.
Potresti voler fare un ulteriore passo avanti e cercare di capire cosa interessa di più ai tuoi clienti. Cerca di esaminare i loro problemi, agitazioni, motivazioni e punti deboli. Puoi farlo creando buyer personas e analizzando il loro percorso di acquirente.
3. Avere piccoli obiettivi di conversione
Conoscere i tuoi clienti e il loro percorso di acquisto è inutile se non sai quali azioni vuoi che intraprendano dopo aver letto o visualizzato i tuoi contenuti. Ogni azione che li porta verso un acquisto, diventa una conversione.
L'obiettivo della tua campagna di content marketing è convertire un maggior numero di potenziali clienti in clienti, motivo per cui la tua strategia di content marketing dovrebbe avere obiettivi di conversione piccoli ma chiaramente definiti.

Ecco come appare una tipica canalizzazione di conversione del content marketing:
La strategia di content marketing che crei per la tua piccola impresa fa molto per ottenere i risultati di cui la tua azienda ha bisogno. E come ogni piccola impresa, questi risultati portano alla conversione e alla fidelizzazione dei clienti, il che significa che avere obiettivi di conversione significativi è un must.
Passaggio 3: creare contenuti per ogni obiettivo aziendale
Giorno dopo giorno, il content marketing per le piccole imprese sta diventando importante per generare lead di qualità e aumentare le vendite. Questo è il motivo per cui la tua azienda dovrebbe cercare di incorporare contenuti ben realizzati nella tua strategia di marketing.
Tuttavia, il contenuto che crei dovrebbe aiutarti a crescere e a raggiungere gli obiettivi aziendali. Devi collegare le tue attività di content marketing ai tuoi principali obiettivi di business. Oppure non serve a niente produrlo.
Sebbene sia fondamentale creare buoni contenuti, non dovrebbe essere fatto senza meta. Anche la tua organizzazione o azienda dovrebbe avere una solida intenzione dietro la sua creazione. Non crearlo solo per il gusto di farlo.
Cerca di pubblicare contenuti che ti aiutino a raggiungere i seguenti tre obiettivi aziendali reali:
Obiettivo n. 1: generare consapevolezza
Creare consapevolezza è il primo passo verso la costruzione della relazione con il tuo pubblico di destinazione. Se il tuo pubblico non è a conoscenza del tuo prodotto o dell'azienda dietro di esso, sarà difficile per te generare lead e chiudere le vendite.
Per creare una solida consapevolezza, dovresti lavorare sulla produzione di contenuti informativi attorno alle parole chiave o agli argomenti target. Perché solo così potrai attirare potenziali clienti che stanno già cercando un prodotto o un servizio simile al tuo.
Esempi di tali contenuti includono recensioni sui social, articoli di blog e testimonianze positive di clienti.
Obiettivo n. 2: dimostrare competenza
Mettere in mostra la tua esperienza nella tua nicchia ti aiuterà a entrare in contatto con il tuo pubblico a un livello superiore. I tuoi clienti target ti vedranno come qualcuno di cui fidarsi e con cui fare affari. Ogni organizzazione o azienda ha una soluzione o una storia unica da condividere. E il tuo non è diverso. Questo è il motivo per cui dovresti creare contenuti che istruiscano il tuo pubblico e lo aiutino a rendersi conto che ciò che offri è diverso dalla concorrenza.
Se non riesci a istruire e insegnare, i tuoi potenziali clienti inizieranno a confrontarti per altri motivi, come i prezzi. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di utilizzare i contenuti per dimostrare la tua conoscenza ed esperienza nel settore in modo che diventi facile convertire più potenziali clienti in clienti. Fare content marketing per le piccole imprese diventa più facile dopo aver creato l'autorità.
Esempi di tali contenuti includono eBook, white paper, podcast, webinar, case study e newsletter.
Obiettivo n. 3: ottenere referral
Ogni azienda ha bisogno di referral per crescere. L'intero processo per ottenere un rinvio dai tuoi clienti diventa più semplice quando hai stabilito un processo formalizzato.
Ricorda, quando interagisci con i tuoi potenziali clienti, hai l'opportunità di utilizzare o integrare i contenuti di riferimento in ciascuna delle tue interazioni. Questo non solo ti aiuta a generare più referral, ma crea anche un'immagine positiva nella mente del tuo cliente. Cominciano a vedere il tuo contenuto di riferimento come un modo per aiutare gli altri nella loro rete.
Esempi di tali contenuti includono buoni regalo, coupon e video di riferimento.
Passaggio 4: mira a produrre contenuti condivisibili
Guardati intorno ai social media e troverai una cosa comune tra i suoi utenti ed è il desiderio di condividere contenuti che ne valgono la pena. Il content marketing per le piccole imprese funziona solo quando produci post sui social media condivisibili.
Sebbene ci siano molte ragioni per cui le persone condividono i contenuti dei social media, ci sono alcuni fattori scatenanti che le motivano a farlo. Essendo un'azienda, dovresti utilizzare i seguenti trigger per aumentare le possibilità di ottenere più condivisioni per i tuoi contenuti.
1. Convalida sociale
C'è un forte e innegabile desiderio dentro tutti noi di cercare l'approvazione degli altri. O la necessità di essere accettati tra i gruppi di pari, che alla fine ci spinge a prendere decisioni e formare opinioni. Questa è l'esatta esigenza che ci spinge a cercare la convalida sociale intorno a noi.
Puoi aumentare il numero di condivisioni ricevute dai tuoi contenuti assicurandoti che il pulsante di condivisione visualizzi il numero di condivisioni totali ricevute. Questi pulsanti devono anche essere chiaramente visibili a chiunque utilizzi i tuoi contenuti.
2. Intrattenimento
Uno studio condotto da Ipsos mostra che il 61% degli utenti dei social media condivide cose interessanti e il 43% condivide cose divertenti. Il restante 29% tende a condividere contenuti che trovano unici.
Il blog è un ottimo esempio. I post del blog che mettono in risalto emozioni forti come eccitazione, gioia, stupore e rabbia vengono condivisi di più sui social media. Qualsiasi contenuto che evoca emozioni basse o demotivanti come la tristezza non ottiene il maggior numero di condivisioni.
Come azienda, dovresti provare a creare contenuti di natura reattiva. In altre parole, cerca di attingere alle giuste emozioni nel tuo pubblico di destinazione con l'aiuto dei tuoi contenuti. Scrivi titoli che non siano solo attraenti, ma che creino anche un senso di curiosità. Un modo efficace per toccare le emozioni dei tuoi potenziali clienti è condividere storie con i tuoi contenuti in modo che diventino più condivisibili.
3. Uso pratico
Molti utenti dei social media sono motivati a condividere i contenuti in base a quanto siano utili. Le persone vogliono aiutare la loro rete e aggiungere qualcosa di positivo alla vita degli altri, motivo per cui danno importanza all'utilità del contenuto prima di condividerlo.
Questo dimostra che la creazione di contenuti utili come guide pratiche, infografiche, modelli e così via può rivelarsi un ottimo modo per generare più condivisioni sui social. Assicurati che il contenuto che crei risponda alle domande scottanti poste dal tuo pubblico di destinazione. E allo stesso tempo insegna idee complesse in modo facile da capire. Ciò offre ai tuoi follower sui social media un motivo per condividere i tuoi contenuti e allo stesso tempo aiuta ad attirare il traffico dei motori di ricerca.
Passaggio 5: monitorare i KPI del marketing dei contenuti
Il content marketing per le piccole imprese è un gioco che non può essere giocato alla cieca. Devi assicurarti che ogni passo che stai compiendo con i tuoi contenuti sia calcolato. Questo aiuta a ridurre il rischio complessivo di mettere gli sforzi nella direzione sbagliata.
Indipendentemente dal fatto che la tua azienda abbia utilizzato ampiamente il content marketing o che tu ne sia completamente nuovo, devi mantenere i dati critici e le analisi in primo piano. Questo è l'unico modo per ottenere un migliore ritorno sull'investimento a lungo termine.
Gli indicatori chiave di prestazione o KPI sono fondamentali per l'esecuzione di una strategia di content marketing di successo. Per generare il giusto tipo di risultati è necessario conoscere e valutare regolarmente le metriche appropriate.
All'inizio i KPI possono sembrare complicati, ma una volta compresi, vedrai che sono semplici. Queste metriche sono la spina dorsale di qualsiasi piano di content marketing. Identificare e monitorare i tuoi KPI ti darà maggiore chiarezza e ti fornirà le conoscenze necessarie per far funzionare il tuo content marketing.
Esaminiamo alcuni degli indicatori chiave di prestazione comuni che dovresti utilizzare per misurare i tuoi sforzi di marketing dei contenuti.
KPI n. 1: visite totali
Il numero di persone che hanno visitato il tuo sito web e consumato i tuoi contenuti è un KPI cruciale su cui tenere sotto controllo. Il tuo obiettivo è creare contenuti che ti aiutino ad aumentare costantemente il numero totale di visite che il tuo sito web riceve su base mensile.
Se il tuo contenuto non riesce ad attirare traffico mirato, il passaggio successivo è modificarlo per aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo. Sebbene le visite totali al sito Web possano essere influenzate da altri fattori esterni, ma misurando questo KPI saprai in modo specifico come si comportano i tuoi contenuti.
KPI # 2: frequenza di rimbalzo
Molte aziende che utilizzano il content marketing ignorano l'importanza della frequenza di rimbalzo, che non è altro che la percentuale di visitatori che premono il pulsante di uscita senza esplorare altre pagine del tuo sito. Avere una frequenza di rimbalzo elevata significa che i tuoi contenuti non stanno funzionando come dovrebbero.
Tuttavia, non esiste una percentuale ottimale della frequenza di rimbalzo poiché è influenzata da più fattori. La frequenza di rimbalzo può variare a seconda del tipo di campagna che stai pubblicando e del settore in cui operi.
KPI # 3: tasso di conversione
Il monitoraggio del tasso di conversione è importante per qualsiasi azienda che desideri migliorare i propri numeri di vendita con l'aiuto dei contenuti. Il tasso di conversione è semplicemente la percentuale di utenti che intraprendono azioni che vuoi che intraprendano, come iscriversi alla tua newsletter, acquistare il tuo prodotto, ecc.
Conclusione
Fare content marketing per le piccole imprese è una cosa. Ma ottenere risultati di successo e misurabili è un'altra cosa. Per assicurarti che i tuoi sforzi di marketing dei contenuti siano redditizi, devi creare contenuti che non solo attirino i clienti, ma ti aiutino anche a mantenerli.
Sapere come eseguire una strategia di content marketing per la tua piccola impresa è sicuramente qualcosa a cui ogni piccola impresa dovrebbe mirare. Tuttavia, tieni presente che anche dopo aver pianificato ogni fase del tuo viaggio nel content marketing, ci saranno tempi incerti. Quindi dovresti essere pronto ad affrontare ostacoli e sfide che non avevi pianificato.
A volte potresti dover cambiare il corso della tua azione e muoverti in una direzione che prima era sconosciuta o non richiesta, il che va bene fintanto che stai progredendo. Questo è l'unico modo in cui sarai in grado di stare al passo con la concorrenza e creare una solida base per i tuoi sforzi di content marketing.
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