Formazione sul marketing digitale per rendere la tua carriera a prova di futuro

Che aspetto ha la formazione di marketing digitale a prova di futuro?

Quando si tratta di tecnologia, "La capacità di qualcosa di continuare ad essere di valore in un lontano futuro e non diventare obsoleta" sembra abbastanza ovvia. Tutti possiamo riconoscere gli articoli che sono diventati obsoleti man mano che la tecnologia cambia e migliora. Ma cosa significa a prova di futuro nel contesto della formazione sul marketing digitale per il lavoro e l'occupazione?

Dal mio punto di vista e guardando le recensioni di esperti in educazione e psicologia, essere a prova di futuro significa "Continuare ad essere utili o di successo in futuro quando la situazione cambia".

Questa definizione suona un po' confusa ma può essere distillata in tre componenti principali:

• Saper identificare le opportunità anticipando il futuro
• Usare questa conoscenza per ridurre al minimo gli effetti di shock e stress di eventi futuri avendo una strategia chiara
• Quindi, utilizzando questa strategia per agire imparando continuamente per l'occupabilità permanente

Con l'aumento dell'aspettativa di vita e la diminuzione delle risorse statali, sarà importante che le persone lavorino e rimangano impegnate più a lungo nel corso della loro vita. L'agilità di apprendimento sarà un comportamento chiave ed è al centro dell'articolo provocatorio di Heather McGowan, Learning is the New Pension.

Suggerisce che rimanere occupati o occupabili non dipende dalla propria istruzione formativa, ma dalla propria volontà di apprendere nuove abilità o riqualificarsi per affrontare situazioni lavorative e di vita nuove, nuove e spesso complesse.

Questo è ulteriormente ampliato nel suo libro, The Adaptation Advantage , co-autore di Chris Shipley, dove esamina i tassi di cambiamento e i metodi necessari per trarne vantaggio con successo.

Con l'aspettativa che l'organizzazione fornisca opportunità di apprendimento continuo, la richiesta ai leader di assumere un nuovo ruolo di facilitatori dell'apprendimento richiederà pianificazione e supporto poiché potrebbe non essere familiare a molti leader e manager.

"L'apprendimento continuo sul posto di lavoro deve diventare la nuova norma se gli individui e le organizzazioni vogliono stare al passo".

- Ridefinire il ruolo del leader nell'era della riqualificazione, McKinsey Quarterly, dicembre 2019

Formazione di marketing digitale per la forza lavoro: anticipare il futuro

Se consideriamo tutti i possibili futuri, come sapremo cosa c'è all'orizzonte senza una sfera di cristallo? Come possiamo intraprendere una formazione di marketing digitale per prepararci a ogni possibilità? Uno dei modi migliori per scoprire cosa sta succedendo è guardare il Rapporto sul futuro dell'occupazione del World Economic Forum (WEF).

Per questo blog mi riferirò alla versione 2020 che ha mostrato una serie di cambiamenti significativi rispetto al rapporto 2018. Ci sono una serie di risultati, ma le aree chiave che mi hanno colpito sono:

• L'aumento tecnologico in corso del lavoro e l'emergere e l'interruzione di posti di lavoro e competenze legati a questo cambiamento tecnologico
• La prevista espansione della riqualificazione e dell'upskilling di massa in tutti i settori
• La necessità di nuove strategie per supportare transizioni efficaci della forza lavoro e come queste siano necessarie su larga scala in un breve periodo di tempo.

Il sito Web WEF Strategic Intelligence mostra l'interconnessione degli elementi che circondano la forza lavoro e le questioni occupazionali e alcuni di questi sono particolarmente rilevanti per le persone nel settore del marketing.

La Quarta Rivoluzione Industriale

Se pensiamo al modo in cui è cambiato il mondo del lavoro, riconoscerete che stiamo entrando in un'era in cui il mondo cibernetico e il mondo fisico sono molto più strettamente allineati e i sistemi all'interno dei quali operiamo sfumano ulteriormente queste linee. .

In questo paradigma, i concetti di agilità di apprendimento, adattabilità e creazione di senso diventeranno il punto di riferimento per valutare il talento in una forza lavoro in rapida evoluzione.

Quarta rivoluzione industriale e COVID-19

Nel momento in cui scriviamo il mondo è ancora attanagliato dalla pandemia legata al coronavirus. Come risultato di queste forze gemelle, la 4a Rivoluzione Industriale e la recessione legata al COVID-19, una serie di attività si sono spostate o accelerate in relazione al mondo del lavoro.

In particolare, la digitalizzazione quotidiana del nostro lavoro e della nostra vita e il passaggio su larga scala al lavoro a distanza e l'aumento dell'e-commerce. Ciò ha fornito un nuovo mercato per il lavoro a distanza e le attività di lavoro a distanza. Per alcuni questo è stato positivo e ha dato loro più tempo e più opportunità per poter raggiungere i propri obiettivi senza essere ostacolati dal pendolarismo o passare lunghe ore in uffici lontani. Per altri, tuttavia, ha posto un onere aggiuntivo con l'istruzione a casa e potenzialmente con più persone che lavorano in uno spazio che non è costruito per il lavoro.

Questa incapacità di separare lavoro e vita domestica può comportare un equilibrio non ottimale e una delle aree in cui ciò può emergere è la potenziale crisi di sviluppo della carriera relativa al progresso professionale.

Un modo per concettualizzare questi cambiamenti è stato proposto da Gartner ed è mostrato in questo grafico presente nel rapporto sugli sviluppi della forza lavoro ibrida.

Cosa potrebbe significare questo per la forza lavoro del marketing digitale?

Se consideriamo il framework di marketing a forma di T di Buffer come una panoramica di base per il modo in cui la maggior parte dei marketer ha strutturato la propria carriera, è facile vedere come questa transizione a nuovi modi di lavorare e adattarsi alle situazioni emergenti può essere relativamente facile se prestiamo attenzione nei dettagli più fini e considera cosa potrebbe riservare il futuro per la formazione sul marketing digitale.

Facendo riferimento al Future of Jobs Report, vedremo che i ruoli di specialista in marketing e strategia digitale stanno aumentando nella domanda in tutti i settori. Inoltre, se guardiamo alle competenze specialistiche attribuite al marketing di prodotto e digitale, possiamo vedere che ci sono competenze trasversali significative che forniranno opportunità ma anche concorrenza in uno spazio lavorativo affollato.

Ciò significa che dobbiamo avere un nuovo modo di formarci e migliorarci che gli permetta di fluire più facilmente e per noi di applicare le nostre capacità di marketing digitale in modo adattabile.

In questo diagramma di Heather McGowan, vedremo che il passaggio è molto da una singola disciplina e visione multidisciplinare o a forma di T, come abbiamo visto sopra, a un approccio transdisciplinare in cui vediamo convergere la conoscenza umana e l'apprendimento automatico.

In parole povere, questo è un passaggio dal conoscere e avere un blocco di conoscenza al “saper sapere” e creare un flusso di conoscenza. Questa è la chiave per sviluppare l'agilità di apprendimento per il cambiamento in situazioni mutevoli. Pertanto, la formazione sul marketing digitale per il futuro deve promuovere flussi di conoscenza tra le discipline.

Riflettendo sui cambiamenti nel settore del marketing digitale, è chiaro che i giorni del rigoroso marketer a forma di T sono passati con dipendenti di successo in questo settore che richiedono un livello più distribuito di conoscenze e abilità. Il successo in molti lavori all'interno del marketing digitale dipenderà in modo più critico dalla capacità di un dipendente di padroneggiare rapidamente le tecnologie emergenti piuttosto che dall'esperienza in una specifica tecnologia di nicchia.

Digitalizzazione del marketing e miglioramento delle competenze

Quando si cerca di ridurre al minimo l'effetto del cambiamento sulla propria carriera, è importante tenere a mente la direzione che le aziende e le organizzazioni stanno prendendo per crescere e rimanere competitive. Se facciamo riferimento al grafico sottostante, vedrai che nel complesso, le aziende stanno cercando di adattarsi accelerando una serie di processi che potrebbero aver già attuato ma non ancora attuati.

In particolare, la digitalizzazione dei processi lavorativi, offrendo maggiori opportunità di lavoro a distanza, e l'accelerazione dei programmi di upskilling e reskilling.

Perché è importante considerare cosa stanno facendo le organizzazioni in questo momento? Se ci concentriamo in modo specifico sullo sviluppo delle competenze, possiamo vedere che la maggior parte dei datori di lavoro che hanno risposto a questo sondaggio McKinsey, ritiene che lo sviluppo di competenze riqualificando i dipendenti esistenti sia il modo migliore per perdere le proprie lacune. Infatti, l'87% delle aziende afferma di avere lacune nelle competenze o prevede di farle entro pochi anni.

Possiamo anche vedere che la formazione sul marketing digitale è una scelta economica e sociale preferibile rispetto all'assunzione o all'assunzione di talenti esterni o alla riassegnazione dei dipendenti.

Formazione di marketing digitale permanente

Quindi, se sappiamo cosa richiede il settore e alcune persone si stanno impegnando nell'apprendimento autodiretto, perché non tutti si impegnano in una formazione di marketing digitale permanente?

Andrew Bollington, Global Head of Research and Learning for LEGO Foundation in un brief aziendale dell'OCSE del 2015 si è chiesto perché, con così tante opportunità per l'apprendimento permanente disponibili con un clic di un pulsante, molti datori di lavoro segnalano ancora un "divario di competenze" quando cercano membri di talento della forza lavoro.

Andrew crede che la ragione di ciò sia che sfruttare le opportunità di apprendimento permanente richieda determinate abilità.

È fondamentale considerare ciascuna delle domande come individui, ma anche considerare come potrebbero applicarsi ai membri del tuo team se sei un manager.

Quando pensi alla riqualificazione o al miglioramento delle competenze, considera quanto segue:

• Sono motivato ad imparare , Sarò in grado di mettere in relazione le conoscenze acquisite con le sfide della vita reale?
• Posso continuare la sfida anche quando il lavoro si fa duro?
• Quanto sono preparato a provare qualcosa; fallire; adattare; quindi riprova finché non funziona .
• Posso analizzare e Ho la capacità di giocare in modo creativo con idee e soluzioni ?

È di fondamentale importanza essere onesti con noi stessi e creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano supportati e siano in grado di essere aperti e onesti quando consideriamo ciò che vogliamo ottenere.

Dall'elenco sopra, tutti gli elementi evidenziati sono considerati comportamenti di apprendimento adattivo. Questo diagramma mostra il cambiamento richiesto sia negli individui che nelle organizzazioni. Concentrandosi sullo sviluppo individuale e sistemico, il cambiamento necessario sosterrà la crescita di entrambi.

Dal punto di vista organizzativo, il modo per supportare la crescita e lo sviluppo dei dipendenti è fornire e incarnare attivamente una cultura dell'apprendimento permanente che pone l'accento sull'apprendimento profondo nel flusso di lavoro.

Concentrandosi sul miglioramento dell'agilità di apprendimento e delle strategie adattive, è più facile concentrarsi sull'applicazione e sull'integrazione dell'apprendimento piuttosto che concentrarsi sullo sviluppo di vasti corpi di conoscenza che vengono applicati raramente.

Il Consortium for Advancing Adult Learning & Development ha scoperto che lo sviluppo di una cultura dell'apprendimento è essenziale per il continuo successo di un'organizzazione in un ambiente in continua evoluzione. Identificano che l'apprendimento da adulti può essere più difficile poiché il dolore di commettere errori non si attenua così rapidamente come potrebbe essere quando eravamo più giovani.

Pertanto, è fondamentale che i leader promuovano un ambiente di sicurezza psicologica in cui i dipendenti siano supportati e incoraggiati attivamente a partecipare alla formazione sul marketing digitale.

Approfondendo questo concetto Il WEF e il Boston Consulting Group hanno individuato tre attività organizzative fondamentali che possono ridurre al minimo l'impatto del cambiamento sia per i dipendenti che per le operazioni aziendali.

Formazione sul marketing digitale per l'occupabilità permanente

Chi di voi ha già familiarità con Smart Insights avrà visto il RACE Framework che viene utilizzato per sviluppare i propri piani e strategie di marketing digitale. Quello che potresti non conoscere è il ciclo Opportunity-Strategy-Action (OSA) che incoraggiamo i membri a utilizzare per cercare punti di differenza all'interno di un piano di marketing che possono essere utilizzati per fornirti un vantaggio. Proprio come un piano o una strategia di marketing, è importante avere una strategia per il tuo percorso di sviluppo.

Opportunità

Quello che ti incoraggiamo a fare è prima cercare l'opportunità. Puoi farlo valutando i tuoi attuali livelli di abilità leggendo te stesso su ciascuna delle 25 aree chiave del marketing digitale utilizzando il nostro strumento di piano di apprendimento personalizzato per il valutatore di capacità. Un altro modo per farlo è esaminare le precedenti valutazioni delle prestazioni e considerare il feedback che ti è stato fornito e come ciò potrebbe portare a opportunità future se dovessi sviluppare competenze in quelle aree.

Una volta che hai una buona idea delle aree che desideri sviluppare, sarà importante esaminare i toolkit essenziali e aziendali per restringere ulteriormente la tua ricerca. Ti suggeriamo di iniziare la tua formazione di marketing digitale con un focus ristretto, ampliando in seguito le tue conoscenze su una vasta gamma di argomenti una volta che sarai in grado di vedere la connessione. Questo è in parte per ridurre il carico cognitivo iniziale, ma anche per consentirti di confermare che questa è una direzione che si adatta ai tuoi obiettivi.

Strategia

Il prossimo passo è definire la tua strategia. Per fare ciò, ti suggeriamo di utilizzare il modello di sviluppo delle competenze di marketing digitale, che è un download gratuito, per definire i punti di partenza per il tuo percorso di sviluppo. Il modello si basa sul modello GROW che sta per Obiettivi, Realtà, Opzioni e Via da seguire.

Il modello è progettato per l'uso da parte di singoli o team manager ed è sviluppato in modo tale da promuovere una riflessione attiva sulla tua capacità di completare il tuo percorso di sviluppo e di fissare obiettivi specifici per la tua formazione continua sul marketing digitale.

Le pagine finali del modello forniscono un esempio funzionante che puoi utilizzare come guida e una tela bianca per sviluppare il tuo piano pronto per l'implementazione.

Scarica la nostra guida e il modello gratuiti per lo sviluppo delle competenze di marketing

Creare un piano di sviluppo delle competenze personali ti aiuterà a mappare cosa vuoi ottenere e come lo raggiungerai.

Accedi alla guida e al modello per lo sviluppo delle competenze di marketing

Azione

Ora hai un piano, è il momento dell'implementazione. Ti consigliamo di iniziare la tua formazione con i percorsi di apprendimento con le loro guide e modelli integrati. Questi percorsi di apprendimento sono stati sviluppati in modo tale da essere efficienti in termini di tempo e i concetti presentati possono essere applicati direttamente ai progetti su cui potresti lavorare sul posto di lavoro.

Un aspetto che spesso viene trascurato è il processo di revisione. Per ottenere il massimo dal tuo piano, è importante programmare riunioni di revisione regolari in modo da poter capire come ti stai muovendo verso il raggiungimento dei tuoi obiettivi. La guida su questi incontri di revisione è contenuta nei moduli sullo sviluppo dei dipendenti contenuti nei percorsi di apprendimento.

Utilizzando la dashboard personale puoi anche monitorare i tuoi progressi di formazione sul marketing digitale. Se sei un manager e hai accesso al dashboard del team, allo stesso modo puoi monitorare i progressi dei dipendenti e utilizzarli come guida per condurre valutazioni delle prestazioni in modo continuo.

Formazione per diventare a prova di futuro

Ora arriviamo al punto in cui mettiamo tutto insieme. Diventare a prova di futuro non è solo abilità e più di un atteggiamento giusto; è la combinazione di questi che ti renderà adattabile e resiliente nel futuro.

Ciò che questo significa per le tue attività quotidiane può essere riassunto nei seguenti punti.

Difendi te stesso e rimani visibile

Senza incontri di persona, i tuoi risultati potrebbero non essere così visibili, quindi assicurati che le persone che contano siano consapevoli dei tuoi progetti o risultati attuali e del ruolo che hai svolto per renderli un successo. Mentre difendi te stesso, ricorda di dedicare del tempo a condividere le attività del tuo team e il modo in cui hanno superato le aspettative. Un buon modo per mantenere la visibilità è cercare feedback in un ambiente strutturato e utilizzare questo feedback per riflettere su ciò che hai ottenuto e sui modi per andare avanti.

Mantieni viva la tua rete

Utilizza i canali social e la tecnologia video per continuare a costruire solide relazioni professionali. Un ottimo modo per rafforzare ulteriormente la tua rete interna è dedicare del tempo per tenerti aggiornato sulle attività degli altri team. Usare questo tempo in modo efficace aumenterà il tuo coinvolgimento e la connessione tra i colleghi in modi che dimostrano che sei un collaboratore forte e solidale.

Fatti avanti e cogli le opportunità

Cerca opportunità per crescere professionalmente aggiungendo valore all'azienda. Adottando misure proattive per dimostrare che ti impegni a esplorare nuove opportunità, sarai in grado di aggiungere valore in modi nuovi e nuovi. Trova le aree in cui puoi avere un impatto o un contributo più significativo al funzionamento complessivo dell'organizzazione.

Investi nell'apprendimento

Iscriviti a un corso online o trova un podcast che ti aiuti a crescere e imparare. L'apprendimento può essere soddisfacente di per sé, ma lo sviluppo di un piano su come le nuove competenze acquisite andranno a beneficio dell'azienda e miglioreranno le prestazioni è un ottimo modo per mostrare il tuo valore in tutti i domini. Cogli l'opportunità di condividere le tue conoscenze con il tuo capo e i tuoi colleghi e usa attivamente il loro feedback per considerare nuove aree di studio o sviluppo.

Sommario

Siamo in un periodo di cambiamento accelerato e di interruzione quasi costante per il quale dobbiamo prepararci. In definitiva, il successo sarà raggiunto da coloro che sono reattivi alle circostanze mutevoli e si adattano al loro apprendimento.