Suggerimenti di email marketing per professionisti del fitness!

Pubblicato: 2021-06-20

Se fai parte del settore del fitness, sei sicuramente consapevole della massiccia interruzione che sta attraversando. Una perturbazione interconnessa con il “cosiddetto” coraggioso mondo nuovo.

Se te lo sei perso, è perché molto probabilmente hai vissuto in una grotta negli ultimi due anni circa. Se sei un frequentatore abituale della palestra, devi aver notato che molti clienti si allenano utilizzando il proprio smartphone o tablet. Non li usano solo come compagnia musicale quando sudano sul tapis roulant. Li usano anche come compagni di allenamento che li tengono motivati ​​e danno loro consigli su come ottenere quel plank perfetto. I classici tapis roulant e le bici sono spariti. I loro sostituti? Macchinari ad alta tecnologia, connessi in Wi-Fi, sensibili al movimento che rendono l'allenamento più piacevole e produttivo. A questo aggiungi il volume sempre crescente di fitness, dispositivi indossabili sempre connessi e app per la salute e otterrai il quadro completo.

Mentre cambia il modo in cui i professionisti del fitness interagiscono con i loro clienti durante l'allenamento, l'email marketing rivoluziona anche il modo in cui comunicano con la loro clientela. Che si tratti di pre o post allenamento. Oggi analizzeremo alcuni ottimi casi di studio di marchi di fitness. Tutti avevano inchiodato l'arte delle comunicazioni e-mail quando interagivano con i loro clienti esistenti e potenziali

Suggerimenti di email marketing per professionisti del fitness: fai un'ottima prima impressione!

Non sottovalutare l'importanza di una calorosa e-mail di benvenuto. È utile quando un potenziale cliente si registra sul tuo sito web, app mobile o addirittura visita di persona una delle tue filiali locali. Il 71% degli utenti che si iscrive a una nuova pagina web si aspetta un'e-mail di benvenuto. L'analisi mostra che gli utenti lo percepiscono come prova che il sito web è attivo e funzionante.

ClassPass – “Siamo entusiasti di conoscerti, ecco lo scoop”.

Classpass è un programma di abbonamento fitness che offre un concetto innovativo. Per un prezzo fisso ($ 99) ti dà accesso agli studi più esclusivi della tua zona. Inizialmente è stato lanciato negli Stati Uniti ma recentemente è stato introdotto in Europa, facendo la sua prima tappa nel Regno Unito.

ClassPassBenvenuto

ClassPass vede l'e-mail di benvenuto come un'opportunità per riassumere i punti chiave della propria offerta.

Titolo – Se aspiri a trasformare i teledipendenti in maniaci del fitness, sai già che devi trasmettere energia, passione e cordialità. In parole povere, le tue e-mail devono "urlare" la motivazione! L'uso di un forte mondo motivazionale nell'intestazione fa esattamente questo! Benvenuto nella community di Classpassers felici, motivati ​​e in forma. Ben fatto!

Utilizzo della visuale : la visuale centrale dell'e-mail è accattivante e mirata ai nuovi arrivati ​​e alle persone che probabilmente non si sono allenate da un po'. Invece di corpi ritoccati con Photoshop, il destinatario vede invece persone reali che si allenano.

Chiaro invito all'azione : ClassPass riserva i posti più esclusivi per l'invito all'azione, ovvero visitare il sito Web per acquistare un abbonamento.

Promuovi offerte speciali al pubblico giusto

Equinox – Promozione di offerte speciali

Equinox , una delle principali catene di palestre negli Stati Uniti, è un pioniere nel content marketing. Non è un pioniere solo nel settore del fitness, ma anche tra altri marchi al dettaglio. Il suo contenuto si concentra sul loro eccellente blog di salute e fitness. Che include il recupero post-allenamento e cibi salutari per il cuore.

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Celebrazione dell'equinozio d'autunno

Equinox utilizza l'email marketing per promuovere eventi speciali e promozioni ai propri clienti. Ecco un eccellente esempio di promozione e-mail di un tipico evento di marketing che con il giusto "packaging" si sente molto più unico e "privato".

L'intestazione indica questo come un evento esclusivo. Ovvero, un'azione che fa pensare al destinatario che l'evento si rivolga a un gruppo privilegiato di utenti, incluso se stesso.

I sottotitoli delle e-mail, anche in caratteri grandi e in posizione prominente, continuano a creare l'impressione di isolamento. Lo gestiscono affermando che si tratta di una promozione una volta ogni 12 mesi. Prendi nota anche di come Equinox gioca con il loro marchio e un evento stagionale annuale (l'equinozio d'autunno) per creare una promozione unica ispirata al tema. Una volta che dà l'impressione che solo i destinatari selezionati riceveranno inviti all'evento, aumenta le possibilità che le persone approfittino dell'offerta.

Un pacchetto personalizzato di novità e promozioni – Il caso delle newsletter Virgin Active

Confessione: OK, qui a Moosend abbiamo una grande cotta per il gruppo Virgin nel suo insieme. Pochi marchi al dettaglio pongono l'offerta di un'esperienza cliente indimenticabile al centro della loro promessa di marchio come fa Virgin. Lo stesso principio si riflette nei loro prodotti, servizi e canali. Quindi non sorprende che Virgin Active non faccia eccezione a questa regola. Il marchio rimane fedele alla sua missione arricchendo l'esperienza del cliente al di fuori della palestra. Quindi, crea le sue campagne e-mail con lo stesso concetto in mente.

Virgin Active

La campagna e-mail di cui sopra abbonda di ottimi suggerimenti per l'e-mail marketing. CTA chiari, uso ottimizzato delle immagini e formati a forma di F sono solo alcuni di questi. Se sei un visitatore abituale del blog di Moosend , queste pratiche per l'invio di e-mail non dovrebbero essere una novità per te. Ma per questo articolo, selezioneremo i punti salienti che dovresti tenere d'occhio nella tua campagna se sei un professionista del fitness.

Presta attenzione a come questa e-mail evita di sembrare un'altra normale e-mail di massa automatizzata. Il nome del destinatario nella riga di apertura dà la sensazione di personalizzazione. Presuppone anche il destinatario che il contenuto che segue sarà rilevante per lui.

Concorsi e omaggi – Concorsi, omaggi e schemi di riferimento sono ottimi modi per interagire con la tua base di clienti e raggiungere nuovi potenziali clienti. In passato, per i proprietari di palestre era difficile avvicinarsi ai clienti in questo modo. L'inibitore più critico era l'intervallo di tempo limitato. In sostanza, dovevano interagire con loro nei locali di una palestra. Inoltre, raggiungerli tramite i canali di marketing tradizionali come la pubblicità all'aperto o in TV è stato troppo costoso e non mirato. Nel 2016, il marketing digitale e l'email marketing ti consentono di raggiungere segmenti specifici della tua base di clienti in un giorno e un'ora selezionati. Puoi anche testare diversi modi per ottimizzare la tua interazione con loro tramite il test A|B. Ad esempio, una competizione per l'attrezzatura da allenamento per lo yoga ecciterà le tue clienti di yoga femminili ma non un appassionato di HIIT

– Continua l'impegno al di fuori del normale allenamento – Lo slogan di Virgin Active è “Ci arriveremo insieme” e vanno oltre per farlo accadere. Il blog Virgin Active è un'ottima fonte di contenuti relativi alla nutrizione e al fitness. Il suo enorme successo sta nel fatto che porta l'abilità di coaching ben oltre l'allenamento personale. L'utilizzo dell'email marketing per distribuire i propri contenuti aumenta i tassi di visita al proprio sito web. Mentre, allo stesso tempo, riescono a dare spunti ineguagliabili agli interessi dei loro clienti!

Frame – Campagna di reimpegno

Frame Studios introduce un approccio accessibile e divertente al fitness. L'organizzazione propone le sue classi a donne che lavorano, indipendentemente dall'età o dal livello di forma fisica. Le classi di solito vengono con nomi di classe divertenti e fantasiosi. Alcuni di loro possono essere "Bend it like Barbie", "Bridal Bootcamp" e "Get Leggy". In questo modo, rendono il loro marchio super cool. Tutte le loro campagne di e-mail sono sempre divertenti, pertinenti e con oggetti accattivanti. Ingredienti che risultano sempre ad alti tassi di apertura.

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L'e-mail sopra è un ottimo esempio di come coinvolgere nuovamente i clienti inattivi. In altre parole con clienti che da tempo non visitano il loro studio o che non hanno rinnovato l'abbonamento.

La motivazione dei tuoi clienti ha alti e bassi durante tutto l'anno. Questo fatto accade soprattutto se hanno superato la fase di "luna di miele" con il tuo marchio. Con l'inizio dell'anno, l'entusiasmo e l'impegno iniziali potrebbero svanire. Questo non significa che, poiché quella prima scintilla è svanita, devi allontanarti.

Il livello di motivazione del cliente che scende è una sfida comune. Tutti i professionisti del fitness lo affrontano durante determinati periodi di tempo, ad esempio prima delle vacanze di Natale. L'email marketing si rivela però un'arma potente. Sia quando si tratta di coinvolgere nuovamente i clienti o di motivarli a interagire nuovamente con il tuo marchio.

Il concetto di classi "pay-as-you-go" di Frame consente loro di monitorare in modo approfondito quali clienti e per quanto tempo sono rimasti inattivi. Seguendo questa intuizione, hanno sviluppato un'offerta unica di "re-engagement" per i loro clienti.

Prova a posizionare l'offerta come esclusiva per gli abbonati nominati. Questa tecnica può anche aumentare la condivisione. Di conseguenza, espanderà ulteriormente la portata della tua campagna al di fuori della tua lista di distribuzione.

Sebbene l'esempio precedente si concentri su un'offerta monetaria, non commettere errori sul fatto che gli incentivi devono essere sempre di natura monetaria. Prova a giocare con una combinazione di omaggi gratuiti. Ad esempio, essere il primo a conoscere nuove offerte o un programma "porta un amico". I risultati ti sorprenderanno.

Fai molta attenzione a quanto lontano vai con la tua strategia di reimpegno, non importa quanto sia forte. Anche con un'offerta interessante, gli abbonati inattivi potrebbero rimanere così. In questo caso, è più saggio eliminarli dalle liste di distribuzione. Sarebbe molto più pratico concentrarsi su un gruppo target più breve ma più coinvolto.

Aiuta i tuoi clienti a rimanere organizzati e disciplinati nel loro lavoro: il caso di studio di Freeletics.

Se stai cercando suggerimenti per l'email marketing per i professionisti del fitness, vale la pena notare due cose sulla strategia email di Freeletics. Va ben oltre il concetto di campagne promozionali tradizionali e riesce ad essere integrato nella loro offerta di prodotti strategici.

Freeletics è il nuovo ragazzo del fitness del quartiere. È un sito Web/app che offre esercizi gratuiti, idee di allenamento, routine e supporto. Con un canone mensile o annuale è possibile accedere al “Training Coach”. Il “Coach” offre “Il programma di fitness più personalizzato e dinamico del pianeta”.

"Come potrebbe un trainer virtuale a distanza tenerti motivato e disciplinato?" ti sentiamo chiedere, e quelli erano esattamente i nostri pensieri. Grazie alle loro comunicazioni e-mail automatizzate, Freeletics crea un meccanismo virtuale di supporto alla formazione a 360 gradi. Arricchisce l'esperienza di allenamento tramite l'impegno sui social media, l'allenamento virtuale di "gruppo" ecc.

Freeletics-prima settimana

Le comunicazioni e-mail di Freeletics sono un ottimo complemento ai loro contenuti gratuiti di alta qualità. Offrono consigli straordinari su attività fisica, nutrizione e benessere. Sono persistenti quando si tratta di far funzionare i nuovi abbonati entro il periodo iniziale del servizio. È così che riescono a trasformare l'hype in una base di clienti fedeli. Questo è fondamentale per il loro modello di business freemium. Perché? Perché il coinvolgimento dei clienti fin dai primi giorni di iscrizione ha maggiori possibilità di tradursi in iscrizioni a un servizio premium.

Freeletics è un prodotto esclusivamente digitale. Un fatto che significa, che non ci sono premesse fisiche. Inoltre, non esiste un rinomato istruttore di fitness che possa alimentare l'acquisizione di clienti e la consapevolezza del marchio.

Generare traffico verso il proprio sito web/app tramite e-mail è essenziale per scoprire se i loro contenuti gratuiti rimangono abbastanza attraenti da attrarre, convertire e mantenere nuovi clienti. Hanno anche bisogno di feedback preziosi su come il loro prodotto e contenuto dovrebbero evolversi nel tempo e su come creare consapevolezza. Freeletics utilizza l'e-mail per fornire la routine di allenamento settimanale e concedere ai nuovi abbonati altre cose in offerta. Questi possono essere il coinvolgimento della comunità tramite gruppi di formazione di Freeletics, promozioni, eventi locali, ecc.

C'è solo un tema di fondo comune a tutte le e-mail e questa è l'azione per iscriversi al servizio a pagamento.

Questo è stato un mash-up dei migliori usi dell'email marketing da nuovi marchi caldi a ben consolidati, da miliardi di dollari nell'arena del fitness. Come valuteresti le loro idee? Pensi che potresti vederti applicare quelle tattiche alla strategia di email marketing della tua attività? Ti sei imbattuto in altri esempi di successo di marchi di fitness con grandi campagne di email marketing ?

Ci piacerebbe avere un tuo feedback! Sentiti libero di lasciare i tuoi commenti e domande su questo articolo rispondendo ai commenti su questo post!

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