I marketer B2B dovrebbero abbracciare contenuti effimeri?

Una cosa grandiosa dell'essere una giovane Gen X'er: non c'erano i social media durante i miei anni di scuola media e superiore.

I giovani millennial non sono stati così fortunati. Hanno raccontato la loro adolescenza con dettagli atroci su Myspace, Facebook, YouTube e Twitter, ogni pensiero formato a metà e ogni prodezza di mangiare detersivo per il bucato preservata per sempre.

Quindi non sorprende che gli utenti più giovani dei social media siano saltati su Snapchat quando è stato lanciato. Snapchat Stories ha fornito la sensazione di unione in cui i social media sono bravi, senza il potenziale per mettere in imbarazzo il tuo sé futuro.

Altre piattaforme si sono affrettate ad accettare l'idea di contenuto effimero: contenuto che scade e viene eliminato dopo un determinato periodo di tempo, di solito 24 ore. L'offerta di Instagram dal nome creativo, Instagram Stories, vanta 500 milioni di utenti giornalieri. Sono più utenti giornalieri per una singola funzione su Instagram rispetto all'intero Twitter.

Ma non escludere ancora Twitter: stanno testando i propri contenuti effimeri, chiamati, sfortunatamente, "Flotte". Anche le persone equilibrate di LinkedIn * stanno testando le storie di LinkedIn con una manciata di utenti.

Per i marketer di contenuti B2B, i contenuti effimeri sembrano l'opposto di tutto ciò che cerchiamo di fare. Contenuto MONOUSO ? Nessun valore SEO, nessun potenziale di riproposizione ... qual è il punto?

I marketer B2B dovrebbero diventare effimeri? Dipende. Ecco cosa devi sapere.

Contenuti temporanei per operatori di marketing B2B

Prima di entrare nello specifico, dovresti prima considerare i contenuti effimeri allo stesso modo in cui faresti con qualsiasi contenuto. Consiglierei di porre le seguenti quattro domande.

Quattro domande che i professionisti del marketing B2B dovrebbero porsi sui contenuti effimeri

Queste domande non sono uniche per i contenuti effimeri, ovviamente. Sono domande che vale la pena chiedere per qualsiasi nuovo canale o tattica di marketing. Loro sono:

• Il mio pubblico è su questo canale?
• Il mio pubblico sta consumando contenuti su questo canale?
• Possiamo produrre contenuti di alta qualità per questo canale?
• Questo canale offre un passo logico successivo per il nostro pubblico?

Per la maggior parte dei professionisti del marketing B2b, la risposta a tutte queste domande è "sì". Se il tuo pubblico include millennial o giovani Gen Xers, probabilmente sono almeno su Instagram Stories. Sono abituati al formato e probabilmente saranno aperti a contenuti effimeri su LinkedIn e Twitter non appena verrà lanciato.

Il tuo marchio può produrre contenuti temporanei di alta qualità? Questo è uno dei principali punti di forza di Stories: sono facili ed economici da produrre. Esistono strumenti robusti per crearli integrati nelle piattaforme che li ospitano. E il pubblico si aspetta un'esperienza di contenuto più informale e meno prodotta.

Per quanto riguarda i prossimi passi, le storie di Instagram sono in realtà più adatte al marketing rispetto ai post di Instagram. Gli utenti possono scorrere verso l'alto in una storia per passare direttamente a un altro contenuto, a un modulo di lead gen o a qualsiasi altro collegamento ipertestuale. Non c'è "Visita il link nella nostra biografia" per le storie: è un passaggio immediato.

Ora, se la tua offerta si inclina maggiormente al gruppo demografico Boomer, o stai corteggiando persone troppo alla moda - o contrarie alla tecnologia - per essere sui social media, potresti trattenerti. Ma è sicuro dire che la maggior parte dei marketer B2B può ottenere un po 'di succo da contenuti effimeri.

Come sfruttare al meglio i contenuti effimeri per il B2B

Non hai l'opportunità di creare una libreria di contenuti con contenuti temporanei. Per sua natura, dovrebbe servire a uno scopo diverso rispetto ai post del blog o agli eBook. Pensa a creare un pubblico e coinvolgerlo regolarmente, piuttosto che creare una biblioteca in cui le persone entrano e escono.

Concentrati sulle persone, non sul prodotto

Ci sono molti punti vendita per fornire informazioni sui prodotti e opuscoli di vendita. I contenuti temporanei sono più adatti per mettere in evidenza le persone che lavorano per la tua azienda. Concentrati su ciò che li rende unici, su ciò che li rende riconoscibili e su ciò che li rende eccellenti nel servire i tuoi clienti.

Mailchimp è bravissimo in questo tipo di storie. La loro serie "Day in the Life" mette in evidenza e celebra i singoli dipendenti.

Sii appassionato dello scopo

Per una maggioranza crescente di consumatori, ciò che un marchio vende è meno importante di ciò che rappresenta il marchio. Stiamo cercando di acquistare da aziende che condividono i nostri valori e gli acquirenti B2B non fanno eccezione. I contenuti effimeri sono un buon modo per diffondere il messaggio sullo scopo più ampio del tuo marchio nel mondo, per evidenziare la tua visione per il futuro e il tuo progresso verso tali obiettivi.

Lush è bravissimo a fondere il loro scopo con il loro contenuto effimero più incentrato sul prodotto. Bastano poche storie di Instagram per vedere esattamente dove si trovano e cosa apprezzano.

Mostra la tua personalità

Se la tua organizzazione sta ancora cercando il permesso per rilassarti un po ', il contenuto effimero è la tua ricevuta di autorizzazione. È un formato con aspettative di pubblico inferiori, incentrato su contenuti brevi e divertenti e uno che non si soffermerà a perseguitarti fino alla fine dei tempi.

Quindi vale la pena sperimentare con la voce e la personalità del tuo marchio. Potresti scoprire che gli acquirenti B2B sono affamati di intrattenimento come il resto di noi.

Cisco lo sta assolutamente uccidendo con le loro storie in questo momento. Il tono giocoso ed energico non è quello che ti aspetteresti da un titano dell'industria, ma è delizioso da guardare.

Serializza i tuoi contenuti

Il contenuto effimero riguarda la creazione di un pubblico che renderà la visualizzazione dell'appuntamento del feed. Il contenuto serializzato può aiutare a stabilire quell'abitudine. Esistono alcuni semplici modi per serializzare:

• Stabilisci funzioni regolari, come Mantra Monday, Thoughtful Thursday o Whisky Wednesday (ok, forse non l'ultima)
• Taglia un video di lunga durata in segmenti e trasmettili in sequenza
• Concentrati su un reparto diverso ogni settimana per esplorare la tua organizzazione

Per contenuti serializzati di forma più lunga, vale la pena creare una serie IGTV . Le serie sono dotate di strumenti per aiutarti a creare e promuovere nuovi episodi per attirare iscritti. Dai un'occhiata alla serie Taking the World to Work di General Electric per trarre ispirazione.

Diventiamo effimeri!

Il contenuto effimero è uno dei modi principali in cui le persone utilizzano i social media, il che significa che è rilevante per qualsiasi attività B2B con un pubblico su piattaforme social. L'aggiunta di contenuti effimeri alla tua strategia di content marketing eserciterà una serie di muscoli diversa rispetto alla normale creazione di contenuti, ma è una forma che premia la continua sperimentazione.

Hai bisogno di aiuto con contenuti effimeri o sempreverdi? Il nostro team di content marketing è pronto.

* Nota: LinkedIn è un cliente di TopRank Marketing.