Eccellenza nel marketing dei contenuti: lasciati ispirare da alcuni dei preferiti dei nostri giudici
Pubblicato: 2020-12-22 Quando si parla di eccellenza nel content marketing, ci sono molte cose da considerare: pubblico, intento, formato, design, ROI e altro ancora. Siamo entusiasti di mostrare l'eccellenza attraverso queste caratteristiche di contenuto dai vincitori e dai finalisti dei Content Marketing Awards 2017, che sono stati appena annunciati oggi. Con oltre 1.100 voci in 93 categorie, i nostri 90 giudici sono rimasti colpiti dalla creatività, qualità e passione visibili nelle proposte.
Sebbene prevediamo di tracciare il profilo di molti di questi vincitori nei prossimi mesi, questi sei temi chiave sono emersi da alcuni programmi straordinari.
L'eccellenza deriva dalla narrazione che va oltre i tuoi prodotti e servizi
L'utilizzo di contenuti per istruire i lettori o offrire consigli su argomenti a cui tengono ti aiuta a stabilire punti di conversazione e creare fiducia. Questa fiducia può trasformarsi in interesse per i tuoi prodotti e servizi. Ci vuole coraggio (e talvolta molto convincente per gli oppositori esecutivi) per allontanarsi dallo scrivere di prodotti e servizi che conosci meglio, ma a volte devi attirare un pubblico al di fuori dei tuoi prodotti e servizi. Quando è fatto bene, il guadagno è grande.
L'utilizzo di #content per istruire i lettori su argomenti a cui tengono crea fiducia, afferma @editorstahl. #CMWorld Click To TweetPrendi HBF, l'assicuratore sanitario privato più antico e più grande dell'Australia occidentale. Lo scorso settembre ha sviluppato il suo primo brand di contenuti, Direct Advice 4 Dads. Si è tenuta alla larga dall'affollato mercato della maternità e ha identificato una lacuna nei contenuti relativi alla gravidanza e alla genitorialità rivolti a papà nuovi / in attesa (che, a proposito, potrebbero aver bisogno di una nuova o migliore assicurazione sanitaria per le loro famiglie in crescita).
Lo slogan di DAD - consigli sulla vita reale, buon senso e sciocchezze da papà che sono stati lì, l'hanno fatto e indossano la maglietta vomitata - riflette un contenuto che è un mix di divertimento, incisività ed emozione.
[email protected] crea contenuti che sono un mix di divertimento, incisività ed emozione, afferma @editorstahl. #CMWorld Click To TweetUtilizzando una strategia di blog e social media, il marchio ha generato 171.000 visitatori unici e 21.000 follower su Facebook nei suoi primi cinque mesi e continua a crescere, ottenere l'attenzione dei media e coinvolgere nuovi papà nella conversazione. Non sorprende che la piattaforma DAD stia diventando un percorso di riferimento per HBF.
Un altro esempio di creazione di contenuti oltre il nucleo viene dalle compagnie assicurative del Texas Farm Bureau, che hanno introdotto il Texas Heritage for Living Cookbook.
L'agenzia di TFBIC, D Custom, ha creato il ricettario come estensione del marchio che ha fornito agli agenti un modo personale per entrare in contatto con gli assicurati e, in definitiva, aumentare la fidelizzazione e la fedeltà dei membri. Si concentrava sulla "conversazione amichevole" e non su "tariffe basse o politiche online".
[email protected] ha creato un ricettario che ha fornito agli agenti un modo personale per connettersi con gli assicurati. @editorstahl Clicca per twittarePlaudiamo a questo sforzo non solo per l'estensione e la fedeltà al marchio, ma anche per la nicchia. Ci sono molti libri di cucina sul mercato, ma questo si concentra su una "deliziosa e veramente texana esperienza per tutta la famiglia". Le ricette - dalla salsa di piselli dagli occhi neri ai palloni di manzo del giorno della partita - sono state presentate dai membri (clienti) e il libro di cucina include storie sulle fattorie locali del Texas. Non solo ci veniva l'acquolina in bocca, ma è anche una gioia per gli occhi.
L'eccellenza deriva dalla scoperta di una nicchia di contenuti
TFBIC ha riconosciuto, come altri vincitori e finalisti, quanto sia importante pubblicare contenuti che nessun altro sta creando. Quando si pensa a una strategia di content marketing, è importante essere unici. Come puoi differenziare i tuoi contenuti da tutto il resto là fuori?
Un altro ottimo esempio di questo contenuto di nicchia è arrivato dall'operatore ferroviario olandese, NS. I suoi #nsfavourites, creati dalla sua agenzia G + J Custom Content, mirano a ispirare i clienti dai 20 ai 40 anni a utilizzare i viaggi in treno per esplorare nuovi luoghi e hotspot nei Paesi Bassi. (Questo è stato uno degli esempi evidenziati in un recente post sul marketing dei contenuti nel settore dei viaggi.)
I contenuti della guida della città vengono creati in una varietà di formati dai principali blogger di viaggio e condivisi da influencer sociali. Il numero di lettori è in crescita e per NS ciò significa che lo sono anche le conversioni per gli acquirenti di biglietti.
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L'eccellenza nasce dall'attenzione al design
Il design spesso attira le persone nei tuoi contenuti. È fondamentale per fare un'ottima prima impressione, ma anche per fare un'impressione duratura e assistere nella navigazione.
La rivista Perspective dell'International Interior Design Association afferma che, poiché si rivolge ai designer, deve avere un bell'aspetto. E sicuramente lo fa. Pubblicato due volte all'anno, la rivista mira a posizionare IIDA come un'associazione che è "in sintonia con le esigenze, le sfide, gli obiettivi e i sogni dei designer commerciali presentando designer reali e progetti reali", secondo la sua agenzia, Imagination.
Utilizza foto originali, caratteri tipografici in grassetto, infografiche, spazi bianchi intenzionali e palette di colori audaci. E i lettori sono entusiasti.
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SilverKris - la rivista di viaggi di Singapore Airlines - è una pubblicazione mensile che si trova nelle tasche dei sedili su tutti i suoi voli. Il design e le immagini vivaci sono fondamentali per aiutare a raggiungere i suoi obiettivi editoriali di informare e ispirare i lettori e aggiungere un effetto emotivo, secondo l'editore, SPH Magazines Pte Ltd. I lettori possono vederlo, ad esempio, nelle illustrazioni creative di The Southeast Asia Diaries , una storia sul 50 ° anniversario dell'ASEAN (Association of Southeast Asian Nations):
[email protected] mag, #SilverKris, utilizza un design vivace per informare e ispirare i lettori tramite @SPHMagazines Click To Tweet Fonte dell'immagine
La stampa è molto viva: esempi di riviste di 9 marchi
L'eccellenza deriva dalla costruzione di lealtà e fidelizzazione
Costruire la lealtà tra un pubblico esterno è importante, ma anche un buon contenuto è fondamentale per gli sforzi interni. Il Readme di Ikea, ad esempio, mira a educare e unificare i colleghi a livello globale sulle pratiche commerciali di Ikea, con l'obiettivo lodevole di lasciare che i dipendenti siano i "primi a conoscere" le strategie aziendali, secondo la sua agenzia OTW.
[email protected] ritiene che costruire lealtà tra il pubblico esterno e interno sia altrettanto importante. @editorstahl Clicca per twittareLa rivista raggiunge tutti i dipendenti in una lingua - 23 in tutto - che capiscono. È anche disponibile digitalmente e le risorse video sono spesso incluse per ingrandire prodotti o questioni come la sostenibilità.
L'eccellenza arriva quando ci si rivolge al pubblico giusto (ovvero più grande non è sempre migliore)
A volte entrare nel pubblico giusto significa dire addio a un pubblico più vasto. È un altro sforzo che richiede coraggio ed è uno che ammiriamo. È qualcosa di cui il team dietro la newsletter di SHIFT Happens sa tutto. SHIFT Happens è stato un punto fermo del settore delle PR sin dal suo inizio alla fine del 2012, raggiungendo circa 40.000 abbonati. Ma l'anno scorso, il team ha modificato i suoi obiettivi e ha scelto di concentrarsi sulla qualità degli abbonati.
Si basava sull'aggiunta di dati - l'aggiunta di nomi, titoli, società, ecc. Al suo elenco di indirizzi e-mail - per comprendere meglio i suoi lettori. Una volta che la qualità del pubblico è stata meglio compresa, si è concentrata su una nuova strategia di acquisizione per ottenere più lettori C-suite e dirigenti senior.
I risultati dello studio del suo pubblico, dello scavare in profondità e della creazione di obiettivi di qualità superiore:
- Aumento delle entrate delle conversioni assistite attribuite alle newsletter di quasi il 26% anno su anno
- Aumento delle entrate derivanti dalle conversioni dirette attribuite alle newsletter di quasi il 38% anno su anno
Come creare una newsletter brillante che le persone vogliono leggere
L'eccellenza deriva dal collegare i contenuti a un nuovo pubblico
Allied Irish Bank ha ricevuto conversioni impressionanti da un'iniziativa sui contenuti progettata per fornire strumenti e tecnologie per aiutare le nuove imprese a crescere. La campagna MyBusinessToolkit mirava a guadagnare 500 nuovi account clienti per AIB in tre mesi, secondo la sua agenzia, Radical.
Utilizzando animazioni, immagini di alta qualità e video, il programma prevedeva che le attività dei clienti AIB reali fossero sollevate da palloncini che rappresentavano le app in MyBusinessToolKit. I risultati? Oltre 3.000 hanno ricevuto l'offerta di prova gratuita e quasi 600 l'hanno attivata. A seguito dell'offerta gratuita di tre mesi, AIB ha ottenuto una conversione dell'8% da utenti gratuiti ad abbonati a pagamento.
[email protected] ha convertito gli utenti gratuiti di MyBusinessToolkit in abbonati a pagamento, afferma @editorstahl. #CMWorld Click To TweetNel complesso, le immagini ei video sono stati visti 185.000 volte sui canali social. I video testimoniali hanno generato tassi di coinvolgimento elevati di oltre il 75%. Sorprendentemente, la pagina di destinazione di MyBusinessToolkit ha registrato un aumento del traffico del 288% durante la campagna di tre mesi e il contenuto ha ottenuto quasi 1 milione di impressioni su Facebook, Twitter e LinkedIn.
Un altro buon esempio di come rivolgersi a una nuova base di clienti viene da Engagio, una società di software di marketing. Secondo la sua agenzia, Velocity Partners, mirava a fornire "il manuale più completo e utile per i responsabili delle vendite che intraprendono programmi basati sull'account". L'azienda ha cercato di posizionarsi come leader in "tutto basato sull'account". I risultati della guida di 142 pagine al momento della presentazione:
- 4.076 download in quattro mesi
- 2.755 download da account con nome
- 269 nuove opportunità influenzate
- Milioni di nuove pipeline e ricavi
E questi sei temi sono solo l'inizio delle proficue lezioni apprese dai vincitori dei Content Marketing Awards di quest'anno. Restate sintonizzati, approfondiremo e presenteremo più eccellenza del content marketing nei prossimi mesi.
Marketing basato sull'account: cosa devono sapere i marketer dei contenuti
Non vediamo l'ora di celebrare i nostri vincitori e finalisti al Content Marketing World. Vuoi imparare da loro? Unisciti a noi a Cleveland a settembre. Registrati utilizzando il codice BLOG100 per risparmiare $ 100.
Immagine di copertina di Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute