Come creare una strategia di content marketing globale Global

Il Content Marketing è un approccio potente per espandere la portata organica della tua azienda, attirare potenziali consumatori e iniziare il loro viaggio nella canalizzazione di vendita.

Attraverso post di blog, ebook e molti altri formati, puoi trasmettere il messaggio giusto per educare il pubblico sul tuo marchio e sulle tue soluzioni.

Una delle caratteristiche principali di questo tipo di strategia è la necessità di personalizzazione.

In genere, i creatori di contenuti lavorano con una persona acquirente, che non è altro che una rappresentazione di un cliente ideale immaginato. Serve come guida per la produzione di materiali accattivanti.

Questo, unito alle tecniche SEO, ti permette di raggiungere la persona giusta, nel modo più appropriato e nel canale più pertinente.

Tuttavia, cosa succede se il tuo pubblico non si adatta a uno o due personaggi? Cosa succede se vuoi avere un impatto sui clienti a livello globale, non solo locale?

Bene, ecco perché devi sapere come creare una strategia di Global Content Marketing. Continua a leggere per imparare:

• Che cos'è una strategia di marketing globale dei contenuti?
• Quali sono i vantaggi di crearne uno?
• Come puoi creare una strategia di Global Content Marketing nella tua azienda?

Che cos'è una strategia di marketing globale dei contenuti?

Prima di andare avanti, ricapitoliamo alcuni punti fondamentali sul concetto di Content Marketing.

La strategia si basa sull'idea di produrre contenuti rilevanti e, in modo organico, attrarre e qualificare lead. Questo prende forma attraverso una serie di azioni interconnesse.

Come accennato nell'introduzione, tutta la pianificazione si basa sulle caratteristiche della buyer persona per aumentare le possibilità di coinvolgimento e conversione.

Decisioni come gli argomenti affrontati, i canali utilizzati e persino il linguaggio impiegato implicano l'analisi del cliente ideale.

Succede che, grazie al crescente potenziale di copertura e interattività di Internet, più aziende cercano di espandere le proprie attività in altri paesi.

Questo, ovviamente, rappresenta un'opportunità fenomenale per esplorare nuovi mercati e rafforzare l'immagine del marchio.

Tuttavia, significa anche che l'azienda dovrà confrontarsi con un pubblico molto più ampio, che difficilmente presenterà le stesse caratteristiche del pubblico locale.

Ecco perché è inutile replicare semplicemente la tua strategia di contenuto in altre regioni.

È necessario disporre di team in grado di riconoscere le particolarità di ciascun pubblico e, dalla struttura già esistente, sviluppare un approccio appropriato per raggiungere gli obiettivi di business.

Questo è ciò che chiamiamo una strategia di Global Content Marketing. È un'iniziativa per ottimizzare le strategie di contenuto implementate in diverse regioni del globo , rafforzando l'immagine del marchio in tutto il mondo e creando un pubblico molto più ampio e coinvolto.

Le 4 P del Content Marketing globale

Senza dubbio conoscete già le 4p del marketing, concetto ideato dal professor Jerome McCarthy e ampiamente diffuso da Philip Kotler.

Fa parte della formazione accademica e professionale di qualsiasi marketer e, anche a distanza di anni dalla sua creazione, è ancora fondamentale per capire come funziona quest'area.

Bene, per aiutarti a capire cos'è il Global Content Marketing, ti mostreremo le sue 4 P fondamentali, introdotte da Pam Didner nel libro “Global Content Marketing: Pianifica, Produci, Promuovi e Perfeziona”.

Continua a leggere!

Pianificazione

Il primo passo non potrebbe essere diverso. Una pianificazione efficiente è fondamentale per il successo di qualsiasi strategia. Pertanto, è importante definirlo in anticipo. Poiché si tratta di una strategia globale, la sua pianificazione deve avere le stesse proporzioni.

Ciò significa che i team di diversi paesi e regioni devono essere coinvolti per allineare obiettivi, target di pubblico, definire KPI e priorità e pianificare calendari editoriali.

produzione

Dopo la pianificazione, è il momento di produrre contenuti che abbiano un impatto reale sulla persona dell'acquirente.

Lo sviluppo di questi materiali deve considerare le differenze tra le caratteristiche di ciascuna regione, compresi i canali più rilevanti e le peculiarità dei consumatori.

Promozione

Non ha senso produrre contenuti ricchi se le persone non vi accedono. Pertanto, la terza P sta per promozione.

È importante utilizzare un approccio omnicanale, integrando social network, blog, email marketing e quant'altro sia rilevante per il marchio.

In alcuni casi, può essere difficile trovare una copertura organica nella fase iniziale della strategia. Tuttavia, è sempre valido utilizzare link sponsorizzati e campagne pubblicitarie a pagamento per aumentare gli sforzi promozionali dell'azienda.

Perfezione

L'ultimo elemento descritto da Didner è la perfezione. Per mantenere e ottenere buoni risultati, una strategia di Global Content Marketing deve sempre puntare alla perfezione, che richiede un monitoraggio costante dei risultati.

Quali sono i vantaggi di crearne uno?

Il motivo per cui dovresti creare una strategia di Global Content Marketing è molto semplice: questo è l'unico modo per espandere i benefici del tuo approccio locale a un pubblico globale.

Anche se hai canali forti che ricevono accesso internazionale, questo non è abbastanza.

Quello che stiamo dicendo diventa chiaro in un sondaggio condotto da Common Sense Advisory. Lo studio mostra che oltre il 56% dei consumatori ritiene che, durante il percorso di acquisto, la possibilità di ottenere informazioni nella propria lingua madre sia più importante del prezzo stesso.

Il rapporto mostra anche che il 72,1% degli utenti di Internet trascorre la maggior parte del tempo su siti Web scritti nella propria lingua.

A questo punto ti starai chiedendo: beh, potrei semplicemente fornire una versione tradotta del sito web.

Non è così semplice poiché il contenuto delle pagine deve essere personalizzato in base alla posizione e alle preferenze dell'utente, se si desidera ottenere risultati più significativi.

Pertanto, creando una strategia di Global Marketing Content, si consente al reparto marketing dell'azienda di organizzarsi per soddisfare al meglio le esigenze ei desideri dei consumatori in ogni regione in cui opera l'azienda.

Il risultato è un'immagine forte in tutto il mondo e un aumento del traffico del tuo canale.

La produzione di contenuti facilita anche l'ingresso in nuovi mercati, poiché rappresenta un modo efficace per educare i nuovi consumatori sul tuo marchio e sulle soluzioni che offri.

Come puoi creare una strategia di Global Content Marketing nella tua azienda?

Ora che sai cos'è una strategia di Global Content Marketing e quanto sia importante, ti daremo alcuni preziosi consigli per implementare questo concetto nella tua azienda. Continua a leggere!

Metti insieme le tue squadre

Tutte le tue squadre devono essere sulla stessa pagina sugli obiettivi e le fasi della strategia. L'utilizzo di strumenti di gestione consente di garantire una comunicazione interna chiara ed efficiente, coinvolgere i membri del team e incoraggiare il lavoro collaborativo.

Tuttavia, come abbiamo già detto, la vostra strategia standard non può essere applicata in tutte le vostre regioni di attività.

Pertanto, è importante designare le persone responsabili dell'adattamento dell'approccio alla cultura del paese in questione e ai comportamenti del pubblico.

È inoltre valido e consigliato assumere un manager, soprattutto per occuparsi della gestione dei team globali.

In questo modo creiamo un ambiente favorevole alla generazione di feedback preziosi per ottimizzare i risultati.

Comprendi il tuo pubblico globale

Devi capire il tuo pubblico globale. Un buon modo per iniziare questo processo è osservare da dove provengono le visite internazionali del tuo sito web.

Se riceve più visitatori dal paese X che dal paese Y, significa che il pubblico proveniente dal paese X ha già un po' più di familiarità con il tuo marchio.

Notare il livello di familiarità è fondamentale per sviluppare un approccio ideale. Dopotutto, è inutile atterrare in un nuovo paese parlando delle tue soluzioni se il pubblico non conosce nemmeno il tuo marchio.

Fondamentale quindi fare ricerche di mercato per scoprire le peculiarità del pubblico che si vuole raggiungere. Questa generazione di dati può essere acquisita anche attraverso la creazione di contenuti interattivi ed esperienze coinvolgenti.

Trova i canali più appropriati

Una volta che conosci il tuo pubblico, dovresti essere in grado di definire quali sono i canali più rilevanti per diffondere i tuoi messaggi. Questa è una questione molto importante poiché un social network può essere estremamente popolare in un paese e assolutamente irrilevante in un altro.

Per non parlare delle restrizioni che si verificano in alcuni paesi. Gli stessi Stati Uniti hanno recentemente preso in considerazione la possibilità di vietare Tik Tok, una piattaforma di social media cinese che sta guadagnando popolarità in tutto il mondo.

Essere consapevoli di questo tipo di problema evita investimenti in canali che offrono poca stabilità a lungo termine.

Utilizzare strumenti specializzati

In qualsiasi strategia di contenuto, la qualità è fondamentale. Quindi non esitate a investire nei migliori strumenti per produrre i vostri materiali. È importante cercare opzioni che offrano formati diversi per diversificare il tuo calendario editoriale.

Gli strumenti dovrebbero anche avere funzioni di integrazione con altre piattaforme per diffondere i tuoi contenuti su diversi canali.

Lavora sul tuo marchio, ma considera le culture locali

Se stai entrando in un nuovo mercato o stai cercando di espanderti in uno, è essenziale lavorare sul tuo marchio.

Del resto, i consumatori privilegiano i brand che instaurano un buon rapporto con il pubblico, dimostrando visioni e valori apprezzati dalla community.

Per costruire questa immagine è fondamentale, ma dovresti anche preoccuparti del rispetto della cultura locale. Comprendere l'importanza di questo tema è molto più facile se si dispone già di un ambiente di lavoro basato sull'idea di diversità.

In tal modo, non solo agirai in modo rispettoso ed etico, ma sarai anche in grado di identificare nuove opportunità.

Definire KPI locali e globali

Lavorare con le metriche è l'unico modo per mappare la tua strategia e trovare spazio per l'ottimizzazione.

Tuttavia, è importante differenziare le metriche locali da quelle globali. Cioè, le prestazioni in diversi mercati dovrebbero essere interpretate in modi diversi.

Se la tua strategia di contenuto ha già successo negli Stati Uniti, il tasso di lead convertiti in acquisto potrebbe essere il tuo KPI più importante.

Tuttavia, se stai investendo in un altro paese - e ancora non hai molta autorità lì - il numero di visite sul tuo sito web è già una metrica che dovrebbe ricevere grande attenzione.

Lavorare su una strategia di Global Content Marketing è il modo migliore per garantire risultati positivi nei diversi mercati che vuoi raggiungere.

In questo processo, è essenziale considerare le differenze culturali e comportamentali tra il pubblico in luoghi diversi.

Vuoi saperne di più sul marketing globale dei contenuti? Ascolta le parole di un esperto! Guarda la registrazione della nostra WebinarJam Session con Pam Didner su "Content Marketing Across Regions: the balance between global vs. local"!