Benchmark Google Ads per il TUO settore [Aggiornato!]
Pubblicato: 2020-12-18Che tu stia facendo PPC per la prima volta o che tu abbia appena firmato un nuovo cliente, può essere scoraggiante sapere se stai facendo un buon lavoro o meno. Certo, tutti noi vogliamo creare annunci unicorno che abbiano i CTR più alti e i migliori tassi di conversione, ma qual è un buon parametro per un settore non è necessariamente buono per un altro. Quindi quali numeri dovresti cercare di battere nel tuo settore?
Abbiamo approfondito i nostri dati per scoprirlo e tutte le cifre sono state aggiornate con nuovi dati per il 2018 !
Dai un'occhiata ai benchmark di settore di Google Ads (precedentemente noto come Google AdWords) che i nostri clienti stanno vedendo, tra cui:
- Percentuale di clic (CTR) media in Google Ads per settore, sia per la rete di ricerca che per la Rete Display
- Costo per clic (CPC) medio in Google Ads per settore, sia per la rete di ricerca che per la Rete Display
- Tasso di conversione medio (CVR) in Google Ads per settore, sia per la rete di ricerca che per la Rete Display
- Costo per azione (CPA) medio in Google Ads per settore, sia per la rete di ricerca che per la Rete Display
Troverai le medie tra queste metriche degli annunci per venti settori: patrocinio, auto, B2B, servizi per i consumatori, appuntamenti e annunci personali, e-commerce, istruzione, servizi per l'impiego, finanza e assicurazioni, salute e medicina, articoli per la casa, servizi industriali, legale , Immobiliare, tecnologia e viaggi e ospitalità. (Inoltre, non esitate a controllare i nostri Google Mobile Benchmarks - per tipo di annuncio!)
Percentuale di clic media in Google Ads per settore
Incontri e servizi personali fanno davvero clic con PPC, che vanta un CTR di ricerca medio del 6%! Senza dubbio, è facile scrivere un potente testo pubblicitario emotivo quando i tuoi potenziali clienti sono alla ricerca dell'amore. Altri settori con CTR di ricerca elevati includono Advocacy, Auto e Viaggi.
Quando abbiamo raccolto questi dati per la prima volta nel 2015, i servizi legali potevano avere difficoltà ad attirare l'attenzione sulla SERP (con un CTR medio dell'1,35% relativamente basso), in gran parte a causa delle restrizioni pubblicitarie imposte da Google e dalle organizzazioni governative. Gli inserzionisti legali hanno migliorato le loro statistiche negli ultimi anni!
A partire dal 2018, i settori con le percentuali di clic medie più basse tra cui tecnologia, B2B e servizi per i consumatori.
La percentuale di clic media in AdWords in tutti i settori è del 3,17% per la ricerca e dello 0,46% per la pubblicità display.
Entrambe queste medie sono superiori a quelle di un paio di anni fa: buone notizie per gli inserzionisti e le agenzie di annunci!
Percentuale di clic (CTR) media
| Industria | CTR medio (ricerca) | CTR medio (GDN) |
|---|---|---|
| Advocacy | 4,41% | 0,59% |
| Auto | 4,00% | 0,60% |
| B2B | 2,41% | 0,46% |
| Servizio consumatori | 2,41% | 0,51% |
| Incontri e annunci personali | 6,05% | 0,72% |
| E-commerce | 2,69% | 0,51% |
| Formazione scolastica | 3,78% | 0,53% |
| Ufficio di collocamento | 2,42% | 0,59% |
| Finanza e assicurazioni | 2,91% | 0,52% |
| Salute e medicina | 3,27% | 0,59% |
| Articoli per la casa | 2,44% | 0,49% |
| Servizi industriali | 2,61% | 0,50% |
| Legale | 2,93% | 0,59% |
| Immobiliare | 3,71% | 1,08% |
| Tecnologia | 2,09% | 0,39% |
| Viaggi e ospitalità | 4,68% | 0,47% |
Costo medio per clic in Google Ads per settore
Non sorprende che i servizi legali abbiano alcuni dei CPC più alti tra tutti gli annunci Google sulla rete di ricerca. Sia "Avvocato" che "Avvocato" sono le prime 10 parole chiave più costose su Google e su Bing. I CPC medi nel settore legale sono superiori a $ 6. I servizi ai consumatori non sono molto indietro, con un CPC medio di $ 6,40.
I gruppi di advocacy e non profit hanno la fortuna di avere un costo per clic inferiore a $ 2, probabilmente a causa dell'offerta CPC max di $ 2 che gli inserzionisti di Google Grant devono impostare su tutte le loro parole chiave.
La maggior parte dei settori ha CPC piuttosto economici sulla Rete Display di Google. L'unico settore con costi per clic superiori a $ 1 sulla Rete Display è quello degli appuntamenti e degli annunci personali.
Il costo per clic medio in AdWords in tutti i settori è di $ 2,69 per la ricerca e di $ 0,63 per la pubblicità display.
Anche qui le notizie sono buone: questi costi medi sono aumentati molto poco rispetto alle cifre che abbiamo trovato un paio di anni fa (quando le medie erano rispettivamente $ 2,32 e $ 0,58).
Costo medio per clic (CPC)
| Industria | CPC medio (rete di ricerca) | CPC medio (GDN) |
|---|---|---|
| Advocacy | $ 1,43 | $ 0,62 |
| Auto | $ 2,46 | $ 0,58 |
| B2B | $ 3,33 | $ 0,79 |
| Servizio consumatori | $ 6,40 | $ 0,81 |
| Incontri e annunci personali | $ 2,78 | $ 1,49 |
| E-commerce | $ 1,16 | $ 0,45 |
| Formazione scolastica | $ 2,40 | $ 0,47 |
| Ufficio di collocamento | $ 2,04 | $ 0,78 |
| Finanza e assicurazioni | 3,44 $ | $ 0,86 |
| Salute e medicina | $ 2,62 | $ 0,63 |
| Articoli per la casa | $ 2,94 | $ 0,60 |
| Servizi industriali | $ 2,56 | $ 0,54 |
| Legale | $ 6,75 | $ 0,72 |
| Immobiliare | $ 2,37 | $ 0,75 |
| Tecnologia | $ 3,80 | $ 0,51 |
| Viaggi e ospitalità | $ 1,53 | $ 0,44 |
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Tassi di conversione medi in Google Ads per settore
Un paio di anni fa, i settori finanziario e assicurativo erano in testa al gruppo quando si trattava di tassi di conversione.
Tuttavia, i nostri dati appena aggiornati mostrano che il settore degli appuntamenti personali è molto più avanti ora, con tassi di conversione di ricerca in media superiori al 9%! Altri spiccano includono le industrie legali, i servizi ai consumatori e le automobili.
In molti di questi casi, i migliori inserzionisti che convertono non hanno paura di modificare la loro offerta o il loro flusso di conversione per aumentare i loro tassi di conversione. Oppure potrebbero trarre vantaggio da tattiche di potenziamento delle conversioni come le pagine di destinazione dei video.
I clienti di e-commerce potrebbero non avere molte opzioni per modificare la loro offerta e di conseguenza subire uno dei tassi di conversione medi più bassi sia nella ricerca che nella visualizzazione. Per l'avvio, hanno spesso inventari giganteschi, il che impedisce di perfezionare il testo pubblicitario su tutte le parole chiave di e-commerce.
Sebbene la rimozione delle barriere all'acquisto sarà sempre un importante strumento CRO per aiutare i clienti di e-commerce, gli inserzionisti AdWords dovrebbero concentrarsi sul miglioramento del rendimento delle loro parole chiave con un elevato intento commerciale per ottenere il massimo dalle loro campagne di ricerca.
Il tasso di conversione medio in AdWords in tutti i settori è del 3,75% per la ricerca e dello 0,77% per la pubblicità display.
Dall'ultima volta che abbiamo compilato questi dati, i tassi di conversione di ricerca sono aumentati leggermente, ma i tassi di conversione display sono leggermente diminuiti, forse un segno che gli inserzionisti display devono prestare maggiore attenzione ai posizionamenti e all'ottimizzazione del pubblico. Se desideri creare creatività display più accattivanti, dai un'occhiata al nostro Creatore di annunci intelligenti gratuito.
Tasso di conversione medio (CVR)
| Industria | CVR medio (ricerca) | CVR medio (GDN) |
|---|---|---|
| Advocacy | 1,96% | 1.00% |
| Auto | 6,03% | 1,19% |
| B2B | 3,04% | 0,80% |
| Servizio consumatori | 6,64% | 0,98% |
| Incontri e annunci personali | 9,64% | 3,34% |
| E-commerce | 2,81% | 0,59% |
| Formazione scolastica | 3,39% | 0,50% |
| Ufficio di collocamento | 5,13% | 1,57% |
| Finanza e assicurazioni | 5,10% | 1,19% |
| Salute e medicina | 3,36% | 0,82% |
| Articoli per la casa | 2,70% | 0,43% |
| Servizi industriali | 3,37% | 0,94% |
| Legale | 6,98% | 1,84% |
| Immobiliare | 2,47% | 0,80% |
| Tecnologia | 2,92% | 0,86% |
| Viaggi e ospitalità | 3,55% | 0,51% |
Costo per azione medio in Google Ads per settore
I CPA sono cambiati parecchio negli ultimi due anni. Il costo per azione più basso in tutti i settori è ora quello delle auto, che arriva a soli $ 33 per azione. Le aziende B2B, immobiliari e tecnologiche, d'altra parte, affrontano costi medi per azione superiori a $ 100.
In genere ci aspettiamo che i costi della pubblicità aumentino nel tempo, ma il CPA medio sulla rete di ricerca è attualmente inferiore rispetto a un paio di anni fa. I CPA display, tuttavia, sono leggermente aumentati.
Il CPA medio in AdWords in tutti i settori è di $ 48,96 per la ricerca e $ 75,51 per la pubblicità display.
Costo per azione (CPA) medio
| Industria | CPA medio (rete di ricerca) | CPA medio (Rete Display di Google) |
|---|---|---|
| Advocacy | $ 96,55 | $ 70,69 |
| Auto | $ 33,52 | $ 23,68 |
| B2B | $ 116,13 | $ 130,36 |
| Servizio consumatori | $ 90,70 | $ 60,48 |
| Incontri e annunci personali | $ 76,76 | $ 60,23 |
| E-commerce | $ 45,27 | $ 65,80 |
| Formazione scolastica | $ 72,70 | $ 143,36 |
| Ufficio di collocamento | $ 48,04 | $ 59,47 |
| Finanza e assicurazioni | $ 81,93 | $ 56,76 |
| Salute e medicina | $ 78,09 | $ 72,58 |
| Articoli per la casa | $ 87,13 | $ 116,17 |
| Servizi industriali | $ 79,28 | $ 51,58 |
| Legale | $ 86,02 | $ 39,52 |
| Immobiliare | $ 116,61 | $ 74,79 |
| Tecnologia | $ 133,52 | $ 103,60 |
| Viaggi e ospitalità | $ 44,73 | $ 99,13 |
Che cosa significa tutto questo?
Se ti trovi all'estremità inferiore di questi numeri, significa solo che c'è molto spazio per migliorare! Prova a utilizzare il nostro AdWords Grader gratuito per diagnosticare esattamente dove le tue campagne stanno fallendo rispetto a quelle dei colleghi del tuo settore. Se stai raggiungendo questi parametri di riferimento, non fermarti e accontentarti nemmeno della media! Sforzati sempre di essere un unicorno scrivendo la migliore copia dell'annuncio e creando unicorni della pagina di destinazione che si convertono meglio di chiunque altro!
Dai un'occhiata all'infografica completa di seguito:
Origine dei dati:
Questo rapporto si basa su un campione di 14.197 account cliente WordStream con sede negli Stati Uniti in tutti i verticali (che rappresentano oltre $ 200 milioni di spesa Google Ads aggregata) che facevano pubblicità sulle reti di ricerca e display di Google tra agosto 2017 e gennaio 2018. Ogni settore include almeno 30 clienti attivi unici. Le "medie" sono cifre tecnicamente mediane per tenere conto dei valori anomali. Tutti i valori di valuta sono registrati in USD.
Domande frequenti (FAQ)
Queste cifre includono parole chiave di marca o solo parole chiave generiche?
Le cifre omettono gli inserzionisti che facevano offerte esclusivamente in base a termini di marca. Le medie presentate erano valori mediani per impedire a un grande inserzionista con prestazioni particolarmente buone o cattive di distorcere la media.
Qualcuno tiene conto dell'impatto di frodi e bot sul CTR?
I dati sono stati estratti direttamente da AdWords, che prevede l'omissione del traffico automatizzato o fraudolento, al contrario di Google Analytics. Inoltre, le medie riportate sono mediane per evitare qualsiasi deviazione da qualsiasi account che potrebbe avere CTR artificialmente alti a causa del traffico automatico.
Sono dati mondiali?
I dati sopra riportati riflettono un campione di account con sede negli Stati Uniti. Abbiamo alcuni dati internazionali sui costi medi per clic nel mondo qui.
Che aspetto ha la ricerca con i segmenti brandizzati e non brandizzati?
Sebbene non abbiamo segmentato in modo specifico i segmenti di ricerca con marchio e senza marchio, quegli account che erano esclusivamente su termini di marca sono stati omessi per evitare tale inclinazione verso l'alto.
Attribuzione dell'ultima conversione di clic AdWords?
Tutte queste cifre di conversione seguono un modello di attribuzione dell'ultimo clic a pagamento.
Che ne dici di persone nel miglioramento della casa, nel rimodellamento del bagno, nel rimodellamento della cucina e nella sostituzione delle finestre? In quale di queste industrie rientra?
Quelli sono nel settore dei prodotti per la casa.
Potresti definire "CPA"? A seconda del settore o del prodotto, l'azione potrebbe essere una vendita o semplicemente un'iscrizione a una newsletter. Gestivo molti account PPC e ogni cliente aveva una diversa definizione di "azione".
Costo per azione o costo per acquisizione, ma come noti, la definizione esatta di "azione" varierà a seconda dell'attività.
Ho alcune domande su come le conversioni e le azioni sono definite per categoria (soprattutto immobiliare) per il calcolo del CPA e del CVR. Potete consigliarmi o mettermi in contatto con qualcuno che possa rispondere?
Queste conversioni sono definite come la misura utile del successo per ogni account. Per i rivenditori, potrebbe trattarsi di una vendita, per altri come immobili che possono essere un modulo da compilare o una telefonata.
Qualche idea di come questi CPC e CTR si confrontino con gli anni precedenti? Curioso di come potrebbero essere cambiati quando Google ha cambiato i loro formati e classifiche SEO / SEM.
Nel complesso, questi CTR sono aumentati e i CPC sono diminuiti.
Cordiali saluti. Il tuo CPM implicito nella ricerca Google è $ 57,42. Non credo proprio. In generale, penso che i tuoi numeri siano più favorevoli alla rete di ricerca rispetto alla realtà. Sto solo dicendo ...
Le medie qui sono la mediana dei conti dei nostri clienti. Sono felice di apprendere che scopri che i nostri clienti stanno superando le tue aspettative sulla rete di ricerca!
Volevo chiarire "tasso di conversione". Questa è la percentuale di persone che fanno clic sull'annuncio? Per esempio. L'1,9% fa clic sull'annuncio, quindi il 2,7% di quell'1,9% effettua un acquisto?
Il tasso di conversione è la probabilità che qualcuno completi l'azione che stiamo cercando di fare dopo aver fatto clic sull'annuncio. Puoi calcolare il tasso di conversione prendendo il numero di conversioni per il numero di clic.
Perché il tasso di conversione dovrebbe essere superiore al CTR? Per definizione il CTR è sempre superiore al tasso di conversione, no?
No. Il numero totale di conversioni sarà inferiore al numero totale di clic, ma il tasso di conversione può essere superiore. Ad esempio, se solo 1 persona su 100 fa clic sul tuo annuncio, ma ogni singola persona che fa clic sul tuo annuncio converte, si tratta di una percentuale di clic dell'1% ma di un tasso di conversione del 100%. Il tasso di conversione si basa sulle persone che fanno clic, non sul numero totale di persone che hanno visto l'annuncio dall'inizio.
Perché esiste una categoria specifica per l'e-commerce? Ciò non si applicherebbe a tutte le altre categorie?
Non tutti gli inserzionisti sono e-commerce. Molti stanno cercando di fornire servizi o lead generation per la loro attività.
Potresti semplicemente spiegare come definisci il settore "Advocacy"?
I gruppi di advocacy mirano a creare supporto, consapevolezza o raccolta fondi per una causa, una politica o un'organizzazione.
La ricerca include lo shopping? O sono solo annunci di testo?
Sì, le campagne di acquisto risiedono sulla rete di ricerca.
Questo è fantastico. Hai già aggiornato i benchmark di settore 2018 per Facebook e Instagram?
Non ancora.
Puoi consigliare reti PPC migliori di Google in termini di targeting e CTR?
Bing generalmente pubblica CTR e CVR più elevati, nonché CPC e CPA inferiori rispetto a Google. Abbiamo ulteriori parametri di riferimento per Bing qui.