Tutto quello che puoi imparare dal tuo rapporto sulla panoramica del pubblico di Google Analytics

Quale percentuale del tuo pubblico sta navigando su un dispositivo mobile?

Quante persone stanno controllando il tuo sito in Canada?

Quante persone stanno visualizzando il tuo sito in Chrome?

Utilizzando il rapporto Panoramica del pubblico di Google Analytics, puoi rispondere a tutte queste domande e a molte altre.

In questo post, condividiamo come sfruttare al meglio i rapporti sul pubblico, tra cui:

• Che cos'è Panoramica del pubblico?
• Come monitorare la panoramica del pubblico in Google Analytics
• Come aggiungere un pubblico in Google Analytics
• 14 cose che puoi imparare dal pubblico Panoramica

Che cos'è Panoramica del pubblico?

Panoramica del pubblico è uno dei primi rapporti che vedi quando accedi al tuo account Google Analytics.

Tuttavia, per sfruttare al meglio questo rapporto, facciamo un passo indietro e definiamo un "pubblico" in Google Analytics.

Google Analytics definisce un pubblico come " utenti che raggruppi in base a qualsiasi combinazione di attributi significativa per la tua attività. "

Ad esempio, potresti avere un pubblico di persone che hanno acquistato un prodotto specifico sul tuo sito web o visitatori di sole donne tra i 18 e i 34 anni.

Per utilizzare al meglio questo rapporto, devi abilitare i dati demografici e gli interessi.

Correlati : Rapporti di Google Analytics: una guida completa a rapporti, metriche, dimensioni e altro

Come monitorare la panoramica del pubblico in Google Analytics

Per vedere il tuo rapporto sulla panoramica del pubblico, accedi a Google Analytics e fai clic su Pubblico → Panoramica sul lato sinistro.

Il rapporto Panoramica del pubblico ti offre una rapida istantanea di chi sta visitando il tuo sito, da dove proviene, su quale tipo di dispositivo si trova e per quanto tempo rimane.

Le metriche che troverai in questo rapporto includono:

• sessioni
• Utenti
• Visualizzazioni di pagina
• Pagine/per sessione
• Durata media della sessione
• Frequenza di rimbalzo
• Percentuale di nuove sessioni

Vedrai anche un grafico a torta dei visitatori nuovi e di ritorno.

Mostra anche un'anteprima dei dati demografici della posizione (ad es. lingua, città e paese), sistemi desktop (browser, sistema operativo e provider di servizi) e sistemi mobili (sistema operativo, provider di servizi e risoluzione dello schermo).

Se desideri approfondire le informazioni sul pubblico, puoi visualizzare rapporti specifici nella scheda Pubblico, tra cui:

• Utenti attivi
• Valore a vita
• Analisi di coorte
• Pubblico
• Esplora utente
• Dati demografici
• Interessi
• Geo
• Comportamento
• Tecnologia
• Mobile
• Tra dispositivi
• Costume
• Analisi comparativa
• Flusso utente

Nota dell'editore : se non vuoi fare clic su una serie di rapporti sul pubblico, puoi utilizzare questo modello gratuito di dashboard Panoramica del pubblico , che ti offre una panoramica degli utenti del tuo sito web.

Come aggiungere un pubblico in Google Analytics

Oltre ai rapporti sul pubblico predefiniti, puoi anche creare i tuoi segmenti di pubblico all'interno di Google Analytics.

Per iniziare, fai clic su Amministratore → Definizioni del pubblico.

Quindi, fai clic su Pubblico in Definizioni del pubblico.

Ora, fai clic su Nuovo pubblico.

Nota dell'editore : se stai configurando il tuo primo segmento di pubblico in Google Analytics, dovrai abilitare il remarketing in Google Analytics prima di poter creare il tuo primo.

Una volta creato un nuovo pubblico, ora dovrai definire il tuo pubblico. Google Analytics presenta tre diversi segmenti di pubblico:

• Usa un pubblico consigliato
• Crea un nuovo pubblico
• Importa segmento

Se non conosci Google Analytics, ti consigliamo di iniziare con i segmenti di pubblico consigliati.

Questi segmenti di pubblico consigliati includono:

• Smart List: un elenco generato automaticamente che Google crea in base a segmenti di pubblico simili al tuo.
• Tutti gli utenti
• Nuovi utenti
• Utenti di ritorno
• Utenti che hanno visitato una sezione specifica del tuo sito, come una pagina di prodotto specifico
• Utenti che hanno completato il completamento di un obiettivo, come l'iscrizione alla newsletter
• Utenti che hanno completato una transazione

Successivamente, è il momento di nominare il tuo nuovo pubblico. Ad esempio, se stai creando un pubblico per chiunque si iscriva alla tua newsletter, puoi chiamarlo "Iscrizioni alla newsletter".

Quindi, seleziona una destinazione specifica per il pubblico. Questo è normalmente il tuo sito web specifico o una delle proprietà che hai creato all'interno di Google Analytics.

Ora, se desideri una personalizzazione ancora maggiore, puoi creare il tuo pubblico, in base a qualsiasi numero di attributi dell'utente, come dati demografici, tecnologia, comportamento, data della prima sessione, sorgenti di traffico, ecc.

Ad esempio, potresti creare un nuovo pubblico per tutti gli iscritti alla newsletter, di età compresa tra 25 e 54 anni.

Il terzo e ultimo modo per creare un nuovo pubblico è importare un segmento personalizzato. Ad esempio, puoi creare un segmento personalizzato per il traffico da Facebook Ads o Ricerca organica.

Nota : puoi creare fino a 50 segmenti di pubblico diversi per un singolo account Google Analytics e fino a 20 per una singola proprietà all'interno di tale account.

14 cose che puoi imparare dal pubblico Panoramica

Con così tante informazioni a portata di mano, abbiamo chiesto a oltre 40 esperti di marketing di condividere le loro principali informazioni dal Rapporto Panoramica del pubblico. Ecco cosa abbiamo imparato:

1. Dati demografici
2. Dati demografici dell'abbonato e-mail
3. Utilizzo desktop vs. mobile
4. Risoluzione dello schermo
5. Interessi
6. Segmenti personalizzati
7. Comportamento dell'utente
8. Utenti nuovi e utenti di ritorno
9. Frequenza di rimbalzo
10. Durata media della sessione
11. Pagine per sessione
12. Flusso utente
13. Posizione
14. Le lingue

1. Dati demografici

"La panoramica del pubblico include i dati demografici dei tuoi utenti, mostrando la loro età e sesso, insieme ai loro interessi personali", afferma Andrew Ruditser di MaxBurst. "Questo è estremamente utile quando capisci chi è il tuo pubblico di destinazione e su quale tipo di pubblico dovresti concentrare il tuo marketing, dandoti una maggiore possibilità di catturare l'attenzione degli utenti.

Se il tuo pubblico è troppo ampio, sprecherai tempo e denaro nel marketing per utenti che non avranno interesse. Dopo aver appreso i dati del tuo pubblico di destinazione, puoi tenere traccia delle strategie che catturano meglio l'attenzione di questi utenti all'interno della panoramica delle sessioni. Questo è il motivo per cui è importante utilizzare la panoramica del pubblico di Google Analytics quando si imparano le informazioni sul sito web".

Bernadette Kelly di ActiveWin Media afferma: “Ci sono un sacco di informazioni da raccogliere da GA. Il mio preferito è l'informazione demografica su chi sta visitando il sito. Ti consente di creare una persona del tuo mercato di riferimento e personalizzare i tuoi contenuti e il tono di voce in modo che corrispondano.

Ad esempio, se i tuoi visitatori unici sono maschi di età compresa tra 18 e 24 anni, adotta un tono informale e amichevole che sembra a quel pubblico. Tuttavia, le donne di età compresa tra 55 e 64 anni avrebbero bisogno di un TOV completamente diverso".

Liam Barnes di Directive aggiunge: "Le informazioni demografiche per città e stati possono essere estremamente utili per creare contenuti localizzati e targeting degli annunci".

2. Dati demografici dell'abbonato e-mail

"Quando eseguiamo campagne e-mail, utilizziamo la panoramica del pubblico di Google Analytics per capire quali parti di una campagna e-mail di marketing sono più efficaci", afferma Alex Destino di Digital Optimus.

"Lo facciamo confrontando i tassi di risposta dei clienti per segmento di pubblico e quindi investendo di più nei segmenti di pubblico in cui la campagna ha il ROI più alto".

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3. Utilizzo desktop vs. mobile

"Una delle funzionalità più importanti che utilizzo è la scheda Sistema", afferma Crystal Khailo di Xtractor Depot. “Questo tirerà su tutti i sistemi operativi per dispositivi mobili e desktop. Da qui posso vedere se qualcosa è caduto all'interno di questi due e apportare modifiche al sito utilizzando quei dati.

Evan Morris di Corvus Janitorial System afferma: "Una delle principali informazioni che ho ricavato dalla Panoramica del pubblico di Google Analytics è che la stragrande maggioranza del traffico del nostro sito Web è su dispositivi mobili.

Il nostro team stava ottimizzando tutte le nostre pagine per desktop, ma una volta che ci siamo resi conto che oltre il 70% del nostro traffico proveniva da dispositivi mobili, siamo stati in grado di creare un'esperienza utente migliore e migliorare la nostra frequenza di rimbalzo e la durata media della sessione.

Chris Wilks di BrandExtract aggiunge: "Utilizziamo costantemente Audience Insights per determinare le abitudini tecnologiche dei nostri utenti. Questo ci aiuta a ottimizzare i nostri siti per i dispositivi e i browser più popolari per il nostro pubblico, il che garantisce una migliore esperienza utente".

Ad esempio, Cristina Maria di Commusoft afferma: “È stato molto interessante vedere negli ultimi tre mesi come gli utenti sono passati dalla visualizzazione del nostro sito Web su un dispositivo mobile a una visualizzazione su desktop. Questo ha informato un po' del nostro sforzo verso la produzione di contenuti più lunghi (che è più facile da navigare e sperimentare a piacimento su un desktop) piuttosto che i contenuti super visivi facili da sfogliare che abbiamo fatto quando il mobile era più una priorità. Detto questo, un equilibrio di entrambi è di solito l'ideale".

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4. Risoluzione dello schermo

"Le informazioni di primo livello più utili che ho ottenuto dal rapporto sulla panoramica del pubblico devono essere le metriche per la risoluzione dello schermo", afferma Eleanor Bennett di Logit.io.

" Questi dati possono essere utilizzati direttamente per informare designer e team UX durante il processo di riprogettazione di un sito Web in modo che siano consapevoli che il tuo sito deve essere reattivo su vari dispositivi e dimensioni dello schermo.

Vale anche la pena utilizzare queste informazioni per assicurarsi che i contenuti e i messaggi di marketing chiave non vadano persi sui dispositivi più diffusi utilizzati dai clienti. È stato stimato da canonicalized.com che quasi un quarto dei siti più popolari del Web non sono ottimizzati per i dispositivi mobili, quindi trascurare le statistiche relative alle dimensioni dello schermo e all'utilizzo del tipo di dispositivo è ancora una pratica sorprendentemente comune da parte dei proprietari di siti.

Elizabeth Weatherby di Youtech afferma: "Non solo mi consente di vedere la posizione per paese dei tuoi utenti, ma mi permette di annotare le dimensioni dello schermo che appartengono ai miei utenti. Ad esempio, mi piace poter notare le risoluzioni dello schermo, come 375 x 812 o 414 x 736.

Ad esempio, questo mi permette di capire esattamente come i miei utenti vedono il mio sito web. L'intera esperienza utente di un sito Web può variare notevolmente a seconda delle dimensioni dello schermo dell'utente. L'ottimizzazione tenendo conto delle dimensioni dello schermo è fondamentale. Conoscere le dimensioni generali dello schermo è utile anche quando si creano annunci, pagine di destinazione e si progetta/implementa la grafica".

Damien Martin di Shufti Pro aggiunge: "Il tipo di dispositivo e la risoluzione dello schermo ci hanno aiutato a identificare quale dovrebbe essere la nostra priorità durante la risoluzione dei problemi del sito Web".

5. Interessi

"Gli interessi sono una funzionalità per gli inserzionisti che devi abilitare manualmente per poter vedere i dati", afferma Daniella Pozzolungo di PupDigital. "Questo mostra le categorie di utenti in base ai loro interessi e al comportamento di acquisto online.

Le categorie di affinità mostrano le categorie in base agli interessi degli utenti. I segmenti in-market mostrano le categorie in cui gli utenti del tuo sito stanno attivamente ricercando o stanno cercando di acquistare. Puoi utilizzare queste informazioni non solo per capire meglio se il tuo marketing esistente si rivolge alle persone giuste, ma anche per guidare nuovi segmenti di pubblico che puoi target con il tuo marketing.”

6. Segmenti personalizzati

"I segmenti personalizzati sono stati per un po' una caratteristica fondamentale di Google Analytics, consentendoti di vedere il traffico per canale, i visitatori che hanno completato gli obiettivi, i dati demografici e molto altro", afferma Aditi Jain di Inomagic Agency.

" I segmenti personalizzati possono essere creati da quasi tutti gli aspetti dei dati utente, compreso il tempo sul sito, le visite a pagine specifiche, i visitatori che hanno completato un obiettivo, i visitatori provenienti da una posizione specifica e altro ancora.

L'utilizzo dei segmenti ti aiuta a saperne di più sugli utenti del tuo sito e su come interagiscono con esso. Un'area approfondita da esplorare quando si determinano segmenti aggiuntivi da creare è nella scheda Pubblico di Google Analytics.

Se accedi a Pubblico > Interessi > Panoramica, la Panoramica mostrerà uno sguardo di alto livello a tre rapporti sugli interessi:

• Categorie di affinità
• Segmenti nel mercato
• Altre categorie.”

Sam Olmsted di Spokane Digital Marketing aggiunge: "Come professionista SEO, una delle metriche più importanti che guardo in Google Analytics è il traffico organico. All'interno della Panoramica del pubblico di Google Analytics, puoi raccogliere infinite quantità di informazioni dai dati. Tuttavia, per i principianti della SEO, il traffico organico è il miglior indicatore del successo di una campagna.

Puoi vedere il traffico organico aggiungendo un segmento nella tua ricerca e facendo clic su "Sessioni organiche". Quindi, puoi mantenere il segmento standard "Tutti gli utenti" da confrontare o eliminare quel segmento per vedere solo il traffico organico. Assicurati di fare clic sull'intervallo di date nell'angolo in alto a destra per confrontare la tua campagna con il mese scorso, l'anno scorso o con un intervallo personalizzato di tua scelta".

7. Comportamento dell'utente

"Penso che l'intuizione più preziosa ottenuta dalla panoramica del pubblico di Google Analytics sia la panoramica del comportamento, che ti dice quanto tempo un visitatore ha trascorso su ogni pagina del tuo sito", afferma Kayleigh Duggan di Thoughtlab.

“Osservando quanto o quanto poco tempo viene speso su determinate pagine del tuo sito, puoi valutare quali pagine sono più popolari e contengono i contenuti più pertinenti. Dovresti continuare a creare pagine con contenuti simili a quelli su cui i visitatori trascorrono più tempo".

Chris Fernandez di Women's Health Interactive aggiunge: "Quanti dei miei visitatori sono visitatori per la prima volta rispetto a quelli di ritorno: un ottimo modo per comprendere l'architettura del sito, il marchio e le future campagne di marketing per cercare di aumentare il numero di visitatori di ritorno in base alla loro visita modelli."

8. Utenti nuovi e utenti di ritorno

"La metrica principale che desideri esaminare nella Panoramica del pubblico è costituita dai nuovi visitatori rispetto ai visitatori di ritorno", opina Alex Rouse di allmywebneeds.

Lauren Gast del Truck Driving Institute afferma: "Indirizzare il traffico al tuo sito Web è ovviamente uno dei principali obiettivi della SEO. Ma quante volte consideri non solo chi sta visitando il tuo sito web, ma chi tornerà nelle settimane e nei mesi a venire?

Una delle funzionalità della Panoramica del pubblico di Google Analytics che ho trovato più utili è la capacità di monitorare la fedeltà degli utenti.

Selezionando Pubblico–>Comportamento–>Nuovi e di ritorno, puoi vedere quante persone attratte dal tuo sito sono visitatori abituali. Sapere quanti clienti visitano il tuo sito più di una volta può aiutarti a capire se stai riuscendo a fidelizzare i clienti. Se i tuoi utenti fedeli sono inferiori a quanto desideri, questo strumento ti offre l'opportunità di ottimizzare i contenuti che invogliano i visitatori a tornare per ulteriori informazioni".

Joe Karasin di Karasin PPC aggiunge: "La panoramica del pubblico fornisce una visione visiva dei visitatori nuovi e di ritorno di un sito web. Dando una rapida occhiata al grafico a torta, posso capire se devo iniziare a esaminare le campagne di remarketing o indirizzare nuovi utenti".

Jakub Rudnik di Shortlister concorda: "L'intuizione che ho trovato più preziosa tra i nuovi utenti rispetto a quelli di ritorno per un certo periodo di tempo.

Se disponi di benchmark per quei dati, puoi confrontare il tuo intervallo di tempo attuale o un intervallo di tempo specifico per vedere come sta cambiando quel pubblico. Può essere una metrica per chiedere aiuto nell'analisi della consapevolezza del marchio: più utenti di ritorno nel tempo possono essere un indicatore del fatto che il pubblico in generale sta diventando più familiare con il tuo marchio.

Ad esempio, Ashley Glenn di SSPR afferma: "In particolare per le pubbliche relazioni, ci piace esaminare questo rapporto per misurare il numero di utenti nuovi rispetto a quelli di ritorno sul sito web.

Uno dei più grandi obiettivi delle pubbliche relazioni è aumentare la consapevolezza del marchio, quindi è importante per noi vedere il numero di nuovi utenti aumentare costantemente nel tempo. Tuttavia, ciò non significa che gli utenti di ritorno non siano importanti. Anche il numero di utenti di ritorno deve rimanere stabile perché indica che il tuo marchio sta facendo un buon lavoro nel costruire relazioni solide con i consumatori".

"Un'intuizione che abbiamo appreso da Google Analytics" è che la maggior parte dei nostri utenti (75%) sono nuovi utenti rispetto al 25% che sono utenti di ritorno, che di solito sono membri del nostro team esecutivo", afferma Christine Nguyen di Limitless Fondazione. "Questo ci ha aiutato a capire come commercializzare il nostro sito Web e incoraggiare i nuovi utenti dei nostri social media a saperne di più su di noi attraverso il nostro sito Web".

E Nikola Roza di Nikola Roza-SEO per i poveri e determinati aggiunge: "Ho visto che il 93% del mio pubblico sono nuovi visitatori, per lo più provenienti dalla ricerca organica. Questo è eccellente ed è un segno che i miei post si classificano in Google. E so che cambiando l'intervallo di tempo le mie classifiche sono coerenti e non troppo volatili, poiché il traffico del mio sito è sempre stato composto principalmente da nuovi visitatori.

Tuttavia, so che devo iniziare la mia lista e lavorare sodo per farla crescere perché voglio anche quei visitatori abituali.

Con una lista, potrei informare i miei iscritti ogni volta che pubblico qualcosa di nuovo. E questo è un afflusso istantaneo di nuovi visitatori al nuovo post, ma nel complesso i visitatori abituali sono stati ovviamente sul mio sito e sono diventati abbonati.

Nota dell'editore : utilizza questa dashboard gratuita per i nuovi utenti di Google Analytics per monitorare il coinvolgimento complessivo del tuo sito Web dai motori di ricerca.

Tuttavia, non dovresti dimenticare di convertire più nuovi utenti in utenti di ritorno.

Freya Kuka di Collecting Cents afferma: “Presto attenzione alla percentuale dei miei lettori che tornano al mio sito web. Se la percentuale è alta, significa che stai costruendo un nome attorno al tuo marchio. La maggior parte dei siti web sopravvive grazie ai nuovi visitatori che arrivano ogni giorno tramite Google.

Se hai visitatori abituali, è un segno che tutti i prodotti che crei o i servizi che offri potrebbero essere ben accolti perché hai un pubblico già fedele".

Dylan Zsigray di Kiwi Creative aggiunge: "Una delle informazioni che estraiamo dalla pagina Panoramica del pubblico in Google Analytics è il rapporto tra utenti nuovi e di ritorno. Usiamo questo rapporto mensilmente per vedere quanto i nostri contenuti siano interessanti per gli utenti come parte delle nostre campagne di nutrimento complessive.

Se guidiamo gli utenti attraverso la canalizzazione di vendita con una varietà di contenuti nelle fasi di consapevolezza, considerazione e decisione, vogliamo assicurarci che continuino a visitare il sito. Il rapporto tra utenti nuovi e di ritorno è un ottimo modo per tenere traccia di questi progressi".

9. Frequenza di rimbalzo

"Una sezione in particolare da cui ho acquisito maggiore conoscenza nella Panoramica del pubblico nella frequenza di rimbalzo, che mostra la percentuale di utenti che hanno fatto clic immediatamente fuori dal tuo sito Web dopo essere stati indirizzati ad esso", afferma Cali Saturn of Direction.

"Un'elevata frequenza di rimbalzo potrebbe suggerire che è necessario fornire una migliore esperienza utente, eseguire test A/B su diverse pagine di destinazione o ottimizzare il punto in cui metti la tua chiamata all'azione. In genere, si desidera che la frequenza di rimbalzo sia di circa il 30-55%. Se il tuo tasso è superiore a 65 o 70, è allora che devi iniziare a esaminare la tua analisi del pubblico".

Lora Bovie di Choice Therapy afferma: " La frequenza di rimbalzo è una metrica così semplice che può dirti molto sulla salute del tuo sito e dei tuoi contenuti. Se la tua frequenza di rimbalzo è troppo alta, potresti dover dare un'occhiata alla qualità dei tuoi contenuti e al modo in cui il tuo sito interagisce con il tuo pubblico, ad es. velocità del sito e design UX .”

Michael Alexis di TeamBuilding aggiunge: “All'inizio della storia del mio sito web, credevo che avere una frequenza di rimbalzo dell'80% circa fosse accettabile; ciò significava che almeno il 20% delle persone trovava abbastanza valore nel mio materiale da visitare un'altra pagina.

Ora, ho capovolto l'obiettivo: credo che i siti web di maggior valore mirino a una frequenza di rimbalzo non superiore al 20%. Certo, alcune persone entreranno e se ne andranno, ma se ti rivolgi al pubblico giusto, allora dovrebbero restare per di più".

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10. Durata media della sessione

"Prima di approfondire l'analisi, mi piace guardare le pagine/sessione e la media. Le metriche della durata della sessione mi consentono di sapere come appare la visita media", afferma Robert Spinrad di SEOM Interactive. "Questo vale in particolare per i siti Web che incoraggiano il coinvolgimento dei visitatori oltre la conversione o la transazione della home page, come pagine di prodotti, post di blog o una galleria fotografica".

Rex Freiberger di Gadget Review aggiunge: "Questo ci aiuta a vedere quanto siano accattivanti i nostri contenuti, così come il nostro sito in generale. Abbiamo un livello di coinvolgimento target che include la durata della sessione e, quando il contenuto ha prestazioni inferiori, possiamo scavare più a fondo e scoprire perché questo potrebbe essere.

Se vediamo risultati anomali con questa metrica, daremo un'occhiata a dove vengono indirizzate queste visualizzazioni, con quale frequenza sono arrivate sul sito, la loro frequenza di rimbalzo e se tornano o meno sul sito dopo aver lasciato . Con queste informazioni, possiamo prendere decisioni più informate su quali contenuti stanno attirando il maggior coinvolgimento".

Ad esempio, Cierra Flythe di BoardActive afferma: “Se mancano meno di due minuti, è il momento di valutare la digeribilità di testi e contenuti. Spingi per quella metrica di durata di 2-3 minuti come media standard.

11. Pagine per sessione

"Pagine per sessione è un'informazione importante che può essere appresa da Panoramica del pubblico", afferma Andrea Loubier di Mailbird. "Se speri di scoprire se i tuoi contenuti online sono accattivanti, che si tratti del tuo blog o delle pagine di destinazione, se i visitatori passano a più di una pagina, è probabile che trovino informazioni utili per loro".

Karlee Tate di Acadian Windows e Siding aggiunge: “Con Pages/Session, sei in grado di misurare quanto il tuo pubblico è coinvolto nel tuo sito web. Questa metrica mostra il numero medio di pagine visualizzate durante una sessione. Utilizzando la metrica Pagine/Sessione, sei in grado di indicare se i visitatori sono interessati o meno ai contenuti del tuo sito web, dandoci l'opportunità di costruire relazioni e incoraggiare i nostri visitatori ad agire.

Mentre una media più alta mostra che i nostri visitatori rimangono sul nostro sito Web e trovano valore nei nostri prodotti e servizi, una media più bassa può indicare che dobbiamo modificare il contenuto del nostro sito Web per trattenere i nostri visitatori e mantenerli coinvolti".

Ad esempio, Nate Rodriguez di LIFTOFF Digital afferma: "Se ho una frequenza di rimbalzo elevata e un tempo medio basso sulla pagina, ma le sessioni e gli utenti sono attivi, so di avere un problema con i miei contenuti e non necessariamente con la SEO o le classifiche. Se vedo che le sessioni e gli utenti stanno aumentando e il tempo medio sulla pagina sta aumentando, so di essere sulla strada giusta con il mio SEO e i miei contenuti.

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12. Flusso utente

"Il flusso degli utenti è uno dei migliori set di dati forniti da Google Analytics", suggerisce Artjoms Kuricins di Tilti Multilingual. "Misura il modo in cui gli utenti arrivano e navigano nel tuo sito Web, inclusi i punti di ingresso e di uscita.

Tali informazioni sono essenziali, in quanto consentono di vedere se il tuo funnel di marketing funziona effettivamente come previsto. Puoi catturare i link che portano fuori strada i visitatori, vedere che tipo di informazioni raccolgono sul loro percorso per essere convertiti o cosa li fa esattamente non premere il pulsante Acquista finale.

Antti Alatalo di Smart Watches 4 U aggiunge: “Comprendere il flusso di un utente attraverso il nostro sito web è stata una parte interessante della panoramica del pubblico di Google Analytics.

Vedere i modi in cui i visitatori si avvicinano al nostro sito, come cercano, atterrano e continuano attraverso le pagine ci ha spinto a evidenziare parti specifiche del nostro sito.

13. Posizione

"L'esecuzione di un rapporto sulla posizione può aiutarti a vedere dove si trovano geograficamente i visitatori del tuo sito", afferma Carrie McKeegan di Greenback Expat Tax Services. "Questo può essere incredibilmente utile quando stai elaborando le tue strategie di marketing, poiché puoi indirizzare le tue campagne verso culture particolari."

Michael O'Grady di Verdict Digital Marketing afferma: “Mi piace vedere da quali città proviene il traffico del sito web all'interno dello stato di un cliente. Questo mi consente di determinare la nostra portata e assicurarci di attirare clienti locali".

Kevin Olson di Capitol Tech Solutions aggiunge: “Molti dei nostri clienti vogliono sapere da dove provengono i visitatori del loro sito web. La panoramica del pubblico ti consente di controllare il paese e la città da cui provengono i tuoi visitatori. Includiamo questi punti dati in quasi tutti i rapporti mensili di analisi dei siti Web dei nostri clienti.

Ci consente anche di catturare le città in cui potrebbe esserci un volume elevato di traffico di bot. Ad esempio, se stiamo vedendo una città specifica con numeri elevati, ma il nostro pubblico di destinazione non proviene da quella posizione, allora sappiamo che c'è traffico di bot proveniente da lì e possiamo filtrare quei numeri nei nostri rapporti.

Faheem Dayala di Shayr Digital afferma: “Qualsiasi cosa nella Panoramica del pubblico di GA deve essere presa con le pinze. Detto questo, è una fantastica vista a 50.000 piedi del tuo pubblico. Sono sempre interessato ai dati di geolocalizzazione e ai dati mobili/tecnologici. UNA vista che ho imparato è come viene utilizzato il mio sito Web e da chi. Ciò consente opportunità di personalizzazione e ottimizzazione del sito web.”

Ad esempio, John Bedford di Viva Flavor aggiunge: "L'intuizione più importante che abbia mai ottenuto dalla visualizzazione del pubblico di Google Analytics riguarda il segmento geografico.

Tutta la ricerca di parole chiave che avevo condotto per il lancio del mio sito si era concentrata sul mercato statunitense. Geo mi ha mostrato che stavo effettivamente ricevendo più traffico all'inizio dal Regno Unito.

Sono stato in grado di trasformarlo in un vantaggio commerciale immediato attivando il mio account Amazon UK e collegandolo tramite One Link molto prima di quanto avessi pianificato. Ciò ha portato a un aumento molto gradito delle entrate".

14. Lingue

"Una delle informazioni più importanti dell'opzione Panoramica del pubblico all'interno di Google Analytics è l'estensione della lingua del tuo sito web utilizzata dagli utenti", afferma Melissa Kane.

“Ad esempio, secondo Sparkt.com (2020), solo il 25% circa degli utenti di Internet utilizza l'inglese su Internet, mentre secondo Unbabel.com (2015) oltre il 55% di Internet è pubblicato in inglese.

Comprendendo in quali lingue i tuoi utenti stanno traducendo il tuo sito, ti offre l'opportunità di migliorare il tuo vantaggio competitivo nello spazio online saturo utilizzando queste lingue per fornire siti Web dedicati che vengono tradotti al tuo pubblico che preferiscono le lingue, che probabilmente i tuoi concorrenti sono non usando .

Ciò ti offre anche maggiori possibilità di posizionamento nei motori di ricerca perché stai diventando accessibile ad alcuni dei principali utenti di Internet al di fuori della tua lingua madre. Una volta che sai quali lingue preferiscono i tuoi utenti e hai deciso di ottimizzare queste opportunità, puoi fornire contenuti su questi siti dedicati alle tendenze che si verificano all'interno del tuo settore nelle loro sedi".

Chris Gadek di AdQuick aggiunge: "Essere in grado di vedere quali lingue parlano i visitatori e da dove provengono geograficamente può essere fondamentale quando si elabora una strategia di marketing. Capire esattamente come adattare le tue campagne al tuo pubblico è fondamentale e queste informazioni sono fondamentali per stabilirlo con facilità".

In sintesi, le informazioni sul pubblico di Google Analytics ti consentono di comprendere meglio i tipi di visitatori che stanno navigando sul tuo sito. Puoi utilizzare queste informazioni per creare una migliore esperienza utente, migliorare le tue iniziative di marketing e generare tassi di conversione più elevati sul tuo sito.