La configurazione di Google Shopping in 35 minuti (2021)

Pubblicato: 2019-09-30

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Gli annunci di Google Shopping possono essere fantastici. Ma portarli al punto in cui possono fare soldi può essere una vera PITA.

Sembrano piuttosto semplici dall'esterno, ma una volta che inizi le cose diventano rapidamente tecniche.

L'impostazione di una campagna di Google Shopping in 35 minuti è ambiziosa.

Ma è fattibile se fai attenzione e se sei un po' fortunato.

Ogni sezione di questo articolo ha due stime. Il tempo necessario per leggere quella sezione e il tempo necessario per eseguirla.

Quei due insieme non dovrebbero richiedere più di 35 minuti per essere completati.

Mi piacerebbe sapere se partecipi a questa sfida! Rilascia l'URL del tuo negozio e il tempo impiegato nei commenti, ti invierò qualcosa di carino in cambio

Entriamo subito!


Sommario

Piano di gioco

Tempo di lettura: 1 minuto

Ecco di cosa avrai bisogno:

  1. La piattaforma del tuo negozio
  2. Feed prodotto: per inviare tutte le informazioni sui prodotti a Google Merchant Center
  3. Account Google Merchant Center
  4. Account Google Ads

Tutto ciò di cui hai veramente bisogno per iniziare è avere i tuoi prodotti pronti per andare sulla piattaforma di e-commerce di tua scelta. (In questo post, ci concentriamo su Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, 3dcart, ma ti abbiamo anche coperto se sei su una piattaforma diversa.)

Il resto della configurazione di Google Shopping non è scienza missilistica, ma ci sono molti piccoli dettagli che ti fanno inciampare e ti impediscono di lanciare una vera campagna di Google Shopping.

In quanto segue, presumo che tu abbia coperto il numero 1. In caso contrario, dovresti essere impegnato a farlo prima di continuare a leggere

Passaggio 1 – Crea un feed di prodotto

Tempo di lettura: 4 minuti
Tempo di esecuzione: 10 minuti

Un feed prodotto è un file che devi fornire a Google che contiene tutte le informazioni sui tuoi prodotti.

È la parte più difficile del processo di configurazione di Google Shopping.

Questo perché il feed del prodotto deve essere accurato ed esattamente secondo le specifiche di Google.

Se ti mancano alcuni dati o non hai seguito al 100% le linee guida di Google, i tuoi prodotti non verranno approvati e non potrai andare avanti.

Un buon modo per visualizzare un feed di prodotto è come un grande foglio di calcolo in cui le righe sono tutti i tuoi prodotti e le colonne sono tutti quei campi richiesti da Google.

esempio di foglio di calcolo del feed del prodotto
Un esempio di feed di prodotto in formato foglio di calcolo

La maggior parte di questi sono piuttosto semplici: titolo del prodotto, prezzo, descrizione, sku, link, marchio, link immagine, ecc.

Ma ci sono anche un paio di campi che potresti non avere per impostazione predefinita: categoria prodotto google, gtin, mpn, ecc.

Puoi trovare l'elenco completo nei documenti di assistenza di Google.

La facilità con cui puoi mettere insieme questo file dipende dalla qualità dei tuoi dati di prodotto e dalla piattaforma di e-commerce che stai utilizzando.

Le piattaforme di e-commerce come Shopify, WooCommerce, Magento o Bigcommerce hanno tutte app, plug-in o estensioni disponibili per semplificare la parte di creazione del feed.

Lo strumento specifico di cui hai bisogno dipende dalla tua situazione specifica, ma quelli menzionati di seguito dovrebbero essere sufficienti per iniziare.

Configurazione di Google Shopping su Shopify

Un sacco di scelte per le app di Google Shopping nell'app store di Shopify:

panoramica dell'app store di shopify google shopping
Panoramica delle app di Google Shopping nell'app store di Shopify

Dopo aver trascurato la loro app Google Shopping per un paio d'anni, Shopify ha apportato molte modifiche al modo in cui si integrano con Google Shopping.

Credo che l'app che hanno oggi sia davvero adatta per la maggior parte dei commercianti Shopify, specialmente per quelli che iniziano.

Quindi, anche se le valutazioni negative e le recensioni feroci non lo riflettono, consiglio questa app:

la migliore app per lo shopping di google shopify

La cosa grandiosa dell'app è che non appena l'hai installata, ti porta attraverso una procedura guidata di installazione che ti aiuterà a configurare tutto.

google shopping in shopify
Ecco come appare l'app Shopify per il mio negozio

Alla fine, ti aiuterà anche a identificare eventuali errori e a dare suggerimenti per le correzioni.

Una cosa di cui voglio avvertirti è di stare lontano dalla "campagna di shopping intelligente" che Shopify e Google stanno promuovendo.

Illustrerò nel passaggio 4 di cosa si tratta e perché non è l'ideale se vuoi ottenere buoni risultati per la tua attività.

Configurazione di Google Shopping su WooCommerce

Se stai usando WooCommerce, ci sono due plugin che consiglio per creare il tuo feed di prodotto.

  • WooCommerce Product Feed PRO – link
  • WooCommerce Google Feed Manager – collegamento

La maggior parte dei plugin WooCommerce offrirà funzionalità simili:

  • Aggiungi campi prodotti extra (per cose come etichette personalizzate)
  • Mappatura del campo
  • Mappatura delle categorie
  • Genera il feed del prodotto effettivo (un file XML, CSV o txt)

Alcuni di questi plugin raddoppieranno anche per generare feed di prodotti per altri canali come Facebook Dynamic Ads. Quindi, se anche questo è nella tua lista, assicurati di selezionare un plugin che possa fare entrambe le cose.

Plugin WooCommerce Google Feed Manager
Screenshot del plugin WooCommerce Google Feed Manager

Configurazione di Google Shopping su Magento

Se stai eseguendo il tuo negozio su Magento, ci sono molte estensioni disponibili per generare un feed di prodotto:

  • Google Shopping – M2 (a pagamento – Magmodules) – link
  • Semplice Google Shopping – M2 (a pagamento – Wyomind) – link

Se non sei soddisfatto di quanto sopra, molti degli strumenti software di gestione dei feed di dati più complessi hanno anche le proprie estensioni Magento: Channable (M2), DataFeedWatch (M2).

Configurazione di Google Shopping su BigCommerce

Se gestisci il tuo negozio su BigCommerce hai molte app che supporteranno Google Shopping:

  • Vendite e ordini (partner BigCommerce) – link
  • DataFeedWatch – link
  • GoDataFeed – collegamento

Configurazione di Google Shopping su altre piattaforme di e-commerce

Se gestisci il tuo negozio online su una piattaforma diversa, potresti avere un po' più di lavoro da fare per te.

Il tuo obiettivo è ottenere un file .CSV, TXT o XML con tutti i tuoi prodotti che puoi caricare su Google Merchant Center.

Se tutto ciò che puoi ottenere è l'esportazione di un prodotto, dovrai apportare ulteriori modifiche a questo file.

Puoi farlo manualmente in Excel o utilizzare un foglio Google che si sincronizza automaticamente con Google Merchant Center. Queste sono davvero opzioni di ultima istanza. Perché significa che qualsiasi modifica apporti ai tuoi prodotti: un prezzo, cambiare un titolo, un nuovo prodotto, ecc; dovrà essere effettuata anche in questi diversi documenti.

Invece, userei uno strumento che si trova tra l'esportazione del tuo prodotto e Google Merchant Center.

Un paio di suggerimenti: GoDataFeed, Channable, DataFeedWatch e Sales&Orders.

Passaggio 2: crea un account Google Merchant Center

Tempo di lettura: 3 minuti
Tempo di esecuzione: 10 minuti

Successivamente, devi configurare un account Google Merchant Center.

Se non disponi ancora di un account Google Merchant Center, devi prima crearne uno.

La configurazione di questo account di solito è piuttosto semplice. Dovrai rivendicare il tuo URL che dimostri a Google che possiedi effettivamente il dominio su cui desideri fare pubblicità.

Se hai accesso a Google Analytics o Google Tag Manager, puoi utilizzarli per verificare la proprietà. Se non funziona, prova l'opzione meta tag, dove dovrai aggiungere un piccolo meta tag al codice HTML del tuo sito web.

Configura le impostazioni di spedizione

Google Shopping mostra spesso il prezzo di spedizione direttamente nell'annuncio del prodotto.

Quindi devi fornire loro le informazioni corrette sulle tariffe di spedizione, i limiti minimi di ordine, ecc. Ciò avviene nella sezione Spedizione di Google Merchant Center.

impostazioni di spedizione di Google Merchant Center

Devi prima creare un servizio di spedizione, che copre un'area specifica. Quindi all'interno di quel servizio, puoi definire tariffe di spedizione specifiche:

tariffe di spedizione di Google Merchant Center

Google Merchant Center supporta anche calcolatori di spedizione più complessi come quelli che dipendono dalle tariffe dei corrieri di fornitori di logistica come FedEx e UPS.

Puoi anche aumentare i prezzi con una tariffa fissa o una percentuale:

tariffe dell'operatore di Google Merchant Center

Configura impostazioni fiscali (solo USA)

La configurazione delle impostazioni fiscali corrette in Google Merchant Center è necessaria solo se vendi negli Stati Uniti.

Se vendi al di fuori degli Stati Uniti, dovrai controllare le normative sulla riscossione dell'imposta sulle vendite. Ma non è necessario fornirli a Google.

Ad esempio, il mio fornitore di servizi di evasione ordini ha una struttura nella Carolina del Nord, quindi devo addebitare l'imposta sulle vendite per gli ordini nella Carolina del Nord. Ecco come appare:

impostazioni fiscali di Google Merchant Center

Carica il tuo feed di prodotto su Google Merchant Center

Quindi sarai in grado di connettere / caricare il tuo feed di prodotto che si spera sia in buone condizioni (abbastanza).

Tieni presente che alcuni strumenti come Shopify si collegano a Google Merchant Center tramite la sua API. Ciò significa che i dati vengono inviati automaticamente, quindi non è necessario caricare alcun feed.

Quindi Google Merchant Center elaborerà i dati, ti farà sapere cosa c'è che non va in modo che tu possa iniziare a risolvere il tuo feed.

Diagnostica di Google Merchant Center
Panoramica della diagnostica di Google Merchant Center

Questo è quando spesso iniziano i guai.

Se le cose non sono al 100%, inizierai a vedere molti errori e prodotti non approvati.

Questi errori e avvisi indicano che sono presenti informazioni mancanti o errate o che le informazioni non sono conformi ai requisiti dei dati di prodotto di Google.

Alcuni di questi errori e avvisi sono facili da correggere, ma altri richiedono la ricerca (e l'aggiunta!) di identificatori di prodotto a ciascuno dei tuoi prodotti.

Questo può richiedere molto tempo.

Quindi inizia con le cose più critiche: correggi gli errori dell'account e del feed il più velocemente possibile. Se non trattati, questi possono comportare la sospensione dell'account.

Quindi affronta gli errori a livello di oggetto. Sono necessari perché causeranno la disapprovazione dei tuoi prodotti, il che significa che non verranno visualizzati in Google Shopping.

Per affrontare eventuali problemi, dai un'occhiata a questo post dedicato ad aiutarti a correggere gli errori nel tuo feed di Google Shopping.

Per apportare modifiche collettive al tuo feed di prodotto, come l'aggiunta di categorie di prodotti, puoi utilizzare le regole dei feed in Merchant Center o strumenti come i fornitori di software di gestione dei feed di dati menzionati nella sezione dei feed di prodotto.

Regole del feed di Google Merchant Center
Utilizzo delle regole del feed per aggiungere un'etichetta personalizzata al feed del prodotto

Affrontare tutti questi problemi potrebbe sembrare noioso ora, ma ti aiuterà a ottenere risultati migliori e ad aumentare la visibilità dei tuoi prodotti.

Passaggio 3: crea una campagna di Google Shopping

Tempo di lettura: 2 minuti
Tempo di esecuzione: 5 minuti

Non appena i tuoi prodotti vengono approvati in Google Merchant Center, puoi finalmente impostare una campagna di Google Shopping.

Se non hai ancora un account Google Ads, registrati per crearne uno.

Passa attraverso la procedura guidata di configurazione per inserire i dettagli della tua attività e del pagamento.

Ti verrà anche chiesto di iniziare a impostare una campagna. Basta inserire dati casuali per uscire da questo menu. Quindi assicurati di mettere in pausa la campagna fittizia che hai appena creato.

Prima di poter iniziare a promuovere i tuoi prodotti in Google Shopping, devi collegare Google Merchant Center a Google Ads.

Torna a Google Merchant Center, fai clic sui tre puntini nell'angolo in alto a destra e seleziona Collegamento account.

Collegamento di Google Merchant Center e account Google Ads

Lì puoi aggiungere un nuovo account Google Ads. Inserisci il tuo ID cliente Google Ads a 10 cifre e il gioco è fatto.

ID cliente Google Ads

Ora sei pronto per creare una nuova campagna di Google Shopping. Basta fare clic sul grande segno più blu.

impostazione della campagna di acquisto di annunci di google

Questo ti guiderà attraverso tutti i passaggi per creare una nuova campagna utilizzando il feed dei prodotti che abbiamo impostato nella sezione precedente.

La cosa più importante in questo processo è scegliere un budget ridotto ($ 5-10/giorno) per iniziare, impostare un costo per clic basso (non superiore a $ 0,5/clic) e selezionare CPC manuale come strategia di offerta.

Dopodiché, la tua campagna Shopping inizierà a mostrare annunci!

google ads live campagna

Migliora la struttura della tua campagna

Se hai seguito l'approccio sopra, tutti i tuoi prodotti avranno lo stesso costo massimo per clic (o CPC).

Poiché non tutti i tuoi prodotti hanno lo stesso valore, dovrai creare gruppi di prodotti separati e impostare offerte diverse a seconda del margine, della redditività o della popolarità.

Per impostazione predefinita, puoi dividere i gruppi di prodotti in base a marca, categoria o ID articolo.

ID articolo gruppi di prodotti google shopping
Creazione di diversi gruppi di prodotti in base all'ID articolo

Ma se desideri impostare l'offerta in base al margine, dovrai utilizzare etichette personalizzate per aggiungere tali informazioni al feed del prodotto.

Passaggio 4: ottimizza la tua campagna di Google Shopping

Le tue campagne di Google Shopping dovrebbero essere attive in questo momento. Quindi tecnicamente, siamo fuori dal tempo

Non c'è molto che tu possa fare subito comunque.

Possiamo apportare alcune piccole modifiche all'inizio della campagna. Ma la vera ottimizzazione di impatto richiede dati su cui agire. Per ottenere quei dati devi eseguire le tue campagne per un po'.

Quindi di solito vedrai accadere una delle due cose:

  • Niente (nemmeno spendere il tuo budget)
  • La maggior parte del tuo budget viene spesa per un prodotto o gruppo di prodotti

Il tuo obiettivo è fare vendite con Google Shopping e, all'inizio, probabilmente non sai quali prodotti andranno bene.

Quindi vuoi assicurarti che tutti i tuoi prodotti ottengano una certa visibilità nei risultati di ricerca prima di prendere decisioni.

Per farlo, gioca con budget e CPC. Aumenta i CPC per gli elementi che non ricevono o registrano pochi clic e impressioni e diminuisci i CPC per quelli che ricevono molti clic.

Per migliorare ulteriormente i tuoi risultati, ci sono molte cose diverse che puoi fare. Ecco alcuni antipasti:

  • Esamina il rapporto sui termini di ricerca per trovare query di ricerca irrilevanti ed escluderle dalle tue campagne
  • Controlla se i tuoi prodotti vengono visualizzati per query di ricerca generiche anziché specifiche per prodotto.
  • Migliora il tuo feed di prodotto per assicurarti che i prodotti più redditizi ottengano il budget di cui hanno bisogno
  • Se stai pubblicando più campagne Shopping, assicurati di avere la priorità della campagna corretta

Per ulteriori idee, consulta la nostra guida all'ottimizzazione dello shopping di Google.

Qual è il prossimo

Tra tutti i passaggi descritti sopra, raccogliere il feed dei prodotti è probabilmente l'ostacolo più grande per iniziare a utilizzare gli annunci Shopping.

Successivamente, il lavoro in Google Merchant Center e Google Ads è piuttosto semplice.

Con la maggior parte dei miei studenti, vedo lo stesso, il processo di installazione è l'ostacolo più grande.

Ecco perché sto dando via una lista di controllo di Google Shopping. Fa parte del mio corso premium ed elencherà tutti i passaggi necessari per rendere operative le tue campagne in pochissimo tempo.