Tendenze natalizie da conoscere per gli annunci Amazon

Pubblicato: 2021-08-16

La stagione dello shopping natalizio è di nuovo alle porte e con essa l'opportunità di raggiungere i consumatori durante il periodo di saldi più importante dell'anno per molte attività commerciali. Il nostro rapporto Previsioni e comportamenti dello shopping natalizio del 2019 ha mostrato che l'82% degli intervistati ha pianificato di fare acquisti su Amazon in qualche modo durante le festività natalizie e il gigante dell'e-commerce svolgerà un ruolo importante per i marchi nelle prossime settimane.

Con l'afflusso della domanda, gli inserzionisti di Amazon dovrebbero essere preparati ad alcuni cambiamenti chiave nel comportamento di acquisto durante la stagione. Ecco solo alcune delle informazioni sulle vacanze che abbiamo scoperto dallo scorso anno utilizzando i dati dei clienti Tinuiti di lunga data.

Cyber ​​Monday enorme per i prodotti sponsorizzati

Osservando la quota di vendite attribuita agli Sponsored Products tra il 15 novembre e il 31 dicembre dello scorso anno, mappata in questo grafico sull'asse secondario a destra, il Cyber ​​Monday è stato il giorno più importante della stagione dello shopping natalizio.

Non solo il Cyber ​​Monday ha rappresentato la maggior parte delle vendite, ma anche il tasso di conversione è stato al suo massimo assoluto durante il Cyber ​​Monday. Sia il tasso di conversione che la quota di vendita sono aumentati durante la prima metà di dicembre e il giorno successivo più importante per il volume delle vendite si è verificato il 16 dicembre.

Le vendite dell'ultimo minuto per le festività saranno probabilmente ancora più importanti quest'anno rispetto al 2018 a causa delle festività natalizie più brevi. Con il Giorno del Ringraziamento che cade il 28 novembre, il periodo tra il Giorno del Ringraziamento e il Natale sarà di sei giorni in meno rispetto allo scorso anno, il che significa che gli acquirenti saranno più a corto di tempo che in qualsiasi altro anno dal 2013.

Tuttavia, ci saranno sempre i primi acquirenti che iniziano la loro ricerca molto prima del giorno di Natale ed è importante incorporare il valore atteso degli ordini latenti nella gestione delle offerte e del budget.

Picchi di vendite latenti a metà novembre

Una considerazione chiave per gli inserzionisti Amazon dovrebbe essere il fatto che gli ordini e le vendite vengano aggiornati fino alla data del clic sull'annuncio non appena si verificano. Ciò significa che le vendite e gli ordini totali attribuiti a un determinato giorno aumenteranno nel tempo utilizzando finestre di attribuzione più lunghe e che gli inserzionisti non conosceranno l'intero valore dei clic sugli annunci di un determinato giorno in tempo reale. Pertanto, i marchi dovrebbero guardare alla performance storica per informare le offerte e i budget durante le festività natalizie.

Il grafico seguente mostra la quota di vendite attribuita ai clic sugli annunci entro 30 giorni, suddivisa se le vendite si sono verificate entro 24 ore dal clic, tra due e sette giorni dal clic o tra otto e 30 giorni dal clic.

Come puoi vedere, la quota di vendite che si verificano entro 24 ore dal clic iniziale aumenta durante le festività natalizie poiché l'urgenza di effettuare rapidamente gli ordini cresce man mano che si avvicina il Natale. L'anno scorso questa quota ha raggiunto il picco il 21 dicembre con l'89% delle vendite tra gli inserzionisti studiati.

Un altro importante trarre da queste tendenze è quanto siano importanti gli ordini latenti per valutare correttamente i clic che si verificano al di fuori delle settimane principali tra il Ringraziamento e il Natale. Ingrandendo solo la quota di vendite che si verificano tra gli otto ei 30 giorni del clic sull'annuncio, questa quota ha raggiunto il picco il 14 novembre dello scorso anno.

La quota di ordini latenti può essere molto più alta per alcuni inserzionisti, a causa di prezzi più alti o altre variabili che producono un ciclo di considerazione più lungo. Diversi marchi studiati hanno riscontrato una quota di vendita di 30 giorni da ordini effettuati almeno otto giorni dopo il picco di clic pari o superiore al 25%.

Con tutto quel valore che scorre in più di una settimana rimosso dai clic sugli annunci, gli inserzionisti dovrebbero utilizzare il rendimento dell'anno scorso per valutare il valore totale dei clic sugli annunci che si verificano in questo momento, poiché i rapporti in tempo reale semplicemente non raccontano la storia completa.

Oltre ai prodotti sponsorizzati, è anche importante che gli inserzionisti siano al passo con la gestione dei marchi sponsorizzati, che hanno svolto un ruolo chiave durante le ultime festività natalizie.

I marchi sponsorizzati sono una parte importante del successo pubblicitario di Amazon durante le vacanze

L'anno scorso, l'inserzionista mediano di Sponsored Brands ha visto il 13% dei clic totali sugli annunci di ricerca di Amazon provenire dal formato tra il 15 novembre e il 31 dicembre, mentre il resto è stato attribuito ai prodotti sponsorizzati. Mentre i prodotti sponsorizzati continueranno a rappresentare la parte del leone dei clic sugli annunci e delle vendite durante le festività natalizie, è chiaro che i marchi sponsorizzati svolgono un ruolo importante nel massimizzare l'impatto della pubblicità di Amazon durante le festività.

Gli inserzionisti avranno una nuova visione quest'anno del valore che questi annunci stanno producendo grazie alle metriche new-to-brand lanciate a gennaio 2019. Queste metriche segmentano le vendite attribuite ai marchi sponsorizzati in base al fatto che il cliente abbia acquistato dal marchio su Amazon in negli ultimi dodici mesi, dando così agli inserzionisti un'idea migliore del valore incrementale che questi annunci producono nell'affrontare nuovi clienti.

Come riportato nell'ultimo Amazon Ads Benchmark Report, i nuovi clienti hanno rappresentato oltre il 60% delle vendite attribuite agli inserzionisti Tinuiti nel terzo trimestre del 2019.

La quota new-to-band può variare in modo significativo da inserzionista a inserzionista, a causa delle disparità in variabili come la quota di mercato e la durata dell'attività di un inserzionista su Amazon. Pertanto, gli inserzionisti dovrebbero assicurarsi di valutare la propria quota di nuovi clienti nel fare valutazioni del rendimento e decisioni di ottimizzazione.

Dato che questi annunci tendono ad avere un tasso di conversione complessivo inferiore rispetto ai prodotti sponsorizzati per molti inserzionisti, è importante incorporare il potenziale di costruzione del marchio dei marchi sponsorizzati nel valore atteso di questi annunci.

Conclusione

Questa stagione delle vacanze potrebbe vedere alcune deviazioni significative dalle tendenze dello scorso anno, data la stagione delle vacanze significativamente più breve. Tuttavia, l'anno scorso è utile per fornire agli inserzionisti informazioni direzionali su tendenze come l'importanza del Cyber ​​Monday e il valore dell'ordine latente dei clic sugli annunci all'inizio della stagione degli acquisti. Pertanto, i professionisti del marketing dovrebbero avere una forte comprensione di come le prestazioni sono cambiate nel corso delle vacanze dell'anno scorso e cercare di incorporare queste informazioni nelle ottimizzazioni di quest'anno.