Come aumentare le vendite e le entrate con i tuoi annunci di Facebook

Facebook ha più di 2,3 miliardi di utenti mensili attivi, quindi, ovviamente, gli esperti di marketing affollano il servizio. Ma cosa succede se la tua pubblicità su Facebook non porta a conversioni? Cosa stai sbagliando o semplicemente non stai andando abbastanza bene?

Questa lista di controllo può aiutarti a ottimizzare le tue campagne pubblicitarie di Facebook con gli elementi fondamentali che possono aiutare a guidare il successo delle vendite e migliorare il tuo ROAS su Facebook.

Ho studiato cosa stanno facendo i miei concorrenti.

Creare una strategia vincente per le tue inserzioni su Facebook richiede di capire come i tuoi concorrenti stanno cercando di coinvolgere gli utenti. Per approfondimenti, vai alla Libreria di annunci di Facebook (precedentemente nota come "Informazioni e annunci"). È una raccolta ricercabile di tutti gli annunci attualmente in esecuzione sulle app e sui servizi di Facebook.

Puoi eseguire ricerche nella Libreria inserzioni per nome, argomento e organizzazione. I risultati della ricerca includono dettagli su quando è iniziata la pubblicazione dell'annuncio, su quali copie e immagini sono presenti nell'annuncio e se esistono più versioni dell'annuncio. Puoi anche visualizzare annunci indirizzati a utenti in paesi specifici (se applicabile alla campagna del brand).

Sto costruendo un pubblico personalizzato per i miei annunci.

Non è probabile che tu generi vendite significative da Facebook Ads se non ti rivolgi alle persone giuste. Quindi, assicurati di sfruttare appieno il pubblico personalizzato di Facebook.

Puoi utilizzare la funzionalità di targeting degli annunci per raggiungere i clienti passati o altre persone che hanno espresso interesse per la tua attività, ad esempio iscritti alla newsletter, persone che hanno visitato il tuo sito web o persone che hanno interagito con la tua app mobile. Puoi persino utilizzare i dati di conversione offline, come gli acquisti in negozio e gli ordini telefonici quando crei un pubblico personalizzato. Un'altra opzione di targeting è il pubblico personalizzato di coinvolgimento. Questi segmenti di pubblico sono persone che hanno interagito con i tuoi contenuti, ad esempio guardando un video, sulle app e sui servizi di Facebook.

Puoi anche utilizzare il pubblico personalizzato per creare un pubblico simile, in modo da poter indirizzare i tuoi annunci a potenziali nuovi clienti che condividono caratteristiche simili con i tuoi clienti esistenti. Utilizzando la soluzione di monitoraggio e analisi delle chiamate di Invoca, puoi passare a Facebook dati avanzati sui chiamanti per creare un pubblico iniziale per creare e indirizzare un pubblico simile.

So quando il mio pubblico di destinazione è più attivo su Facebook.

Facebook ti consente di controllare in quali giorni e orari verranno visualizzati i tuoi annunci. Ma questo è utile solo se sai quando è più probabile che il tuo pubblico di destinazione veda il tuo annuncio. Page Insights di Facebook ti aiuta a capire quando il tuo pubblico è più attivo sul servizio.

Quando pianifichi un annuncio, assicurati anche di considerare l'invito all'azione (CTA) dell'annuncio. Se stai pubblicando un'inserzione click-to-call su Facebook con un pulsante "Chiama ora", ad esempio, vorrai che la tua inserzione venga pubblicata durante l'orario lavorativo e le ore di punta delle chiamate. I dati di monitoraggio delle chiamate di Invoca possono anche aiutarti a determinare gli orari migliori per pubblicare i tuoi annunci click-to-call allineando i tempi di esecuzione degli annunci con gli orari in cui i tuoi clienti di solito chiamano.

Utilizzo diversi formati di annunci (e utilizzo video!)

C'è una vasta gamma di opzioni per il formato degli annunci su Facebook, dagli annunci slideshow che combinano più immagini o video, testo e audio, agli annunci carosello che ti consentono di mostrare fino a 10 immagini o video all'interno di un singolo annuncio, ognuno con il proprio link.

La combinazione di formati che utilizzerai dipenderà dalla storia che vuoi raccontare. Ma assicurati di includere il video, se possibile. Guarda quasi tutte le guide alle best practice per l'ottimizzazione delle campagne pubblicitarie di Facebook e scoprirai che l'uso dei video è consigliato come tattica migliore per coinvolgere il pubblico.

Anche il formato dell'annuncio di Facebook Stories merita almeno un po' di sperimentazione. Secondo una ricerca di Facebook e Ipsos, il 62% delle persone che utilizzano le storie nella famiglia di app di Facebook è diventato più interessato a un marchio o prodotto dopo averlo visto nelle storie. E il 69% degli intervistati ha affermato che i marchi che utilizzano le storie sono un ottimo modo per le persone di conoscere nuovi prodotti o servizi.

Sto testando le prestazioni degli annunci.

Stai testando cosa funziona bene o meno con le tue campagne pubblicitarie di Facebook? Tu dovresti essere. Lo split test (o test A/B) è uno strumento importante per valutare le prestazioni delle campagne pubblicitarie.

Puoi utilizzare il test diviso per mostrare due o più versioni di un annuncio a un pubblico simile per vedere quale è più efficace nel generare conversioni o nel raggiungere altri obiettivi di marketing che hai impostato.

Esistono tre modi per creare test divisi in Gestione inserzioni e puoi leggerli qui.

Sto monitorando l'attribuzione.

Il monitoraggio dell'attribuzione è essenziale se vuoi capire se le tue campagne pubblicitarie di Facebook stanno generando vendite. Se stai eseguendo una campagna click-to-call e l'obiettivo del tuo annuncio è indirizzare le persone al tuo sito web e poi al telefono, come puoi sapere se un cliente che chiama ha interagito prima con il tuo annuncio di Facebook? Con una soluzione di monitoraggio delle chiamate basata sull'intelligenza artificiale come Invoca, puoi ottenere l'attribuzione completa per tutte le campagne click-to-call su Facebook, nonché le estensioni di chiamata di Google e Bing) e determinare se una chiamata da un pulsante "Chiama ora" ha portato a una vendita. Scopri di più su come utilizzare i dati di monitoraggio delle chiamate con gli annunci di Facebook in questo post.

Sto effettuando un retargeting efficace (e utilizzando video!)

Non tutti coloro che vedono il tuo annuncio, o fanno clic sul CTA o vanno al tuo sito e mettono un prodotto nel carrello, sono pronti per l'acquisto. Se non tieni viva la fiamma con questi potenziali acquirenti, stai perdendo vendite. Facebook ti offre diversi modi per ricordare alle persone che erano, almeno per un momento, interessate al tuo prodotto (e che prodotto era). Anche i prodotti di upselling e cross-selling sono strategie di retargeting che puoi utilizzare su Facebook.

E sì, ecco di nuovo quel messaggio sull'uso del video. Facebook è la seconda piattaforma preferita per la fruizione di video dopo YouTube, secondo una ricerca di Sprout Social, un fornitore di soluzioni per la gestione dei social media. Quindi, il video dovrebbe davvero far parte delle tue campagne pubblicitarie sul servizio, inclusi i tuoi sforzi di retargeting.

Non vendo troppo.

Infine, considera il tuo approccio generale. Se i tuoi annunci di Facebook non stanno guidando le vendite, potrebbe essere perché ti stai concentrando più sulla vendita che sul coinvolgimento. Pensa ad alcuni dei motivi principali per cui le persone usano Facebook. Vogliono connettersi e sentirsi connessi con gli altri. Vogliono essere intrattenuti e deliziati, persino stupiti. Vogliono imparare cose nuove e, idealmente, essere tra i primi a sapere cosa c'è di nuovo. Quindi, la tua pubblicità deve soddisfare almeno alcune di queste aspettative se vuoi che le persone prestino attenzione.

Scopri di più su come il monitoraggio e l'analisi delle chiamate di Invoca funzionano con piattaforme di social media come Facebook nella Guida allo studio sul monitoraggio delle chiamate per esperti di marketing.