Questo cliente sta generando 7 volte il suo ROAS durante il Coronavirus ed ecco come puoi farlo anche tu
Pubblicato: 2020-12-04Le cose possono sembrare incerte ora, ma puoi superarle
COVID-19 sta influenzando il mondo in un modo che non abbiamo mai visto prima. Gli spazi pubblici sono vuoti, le persone non vanno a scuola e lavorano e stiamo tutti cercando di rimanere calmi in mezzo a tutto il caos.
Comprendiamo che l'impatto di COVID-19 è molto reale per molti imprenditori.
Sappiamo che molte persone stanno perdendo il lavoro e quando parli di piccole imprese, "persone" significa amici, familiari e colleghi che si sentono come i propri cari.
A causa delle restrizioni sulle interazioni sociali e dei limiti di spazio, molte aziende hanno dovuto mandare a casa i propri dipendenti, modificare le procedure di lavoro e rivalutare il modo in cui rimarranno a galla.
È un momento spaventoso per essere un piccolo imprenditore, ma siamo qui per dirti che ci sono modi per ribaltare questa situazione.
Come lo sappiamo? Perché attualmente stiamo producendo vendite per molti dei nostri clienti nel bel mezzo del Coronavirus.
Uno dei nostri clienti sta attualmente generando 7 volte il proprio ritorno sulla spesa pubblicitaria durante COVID-19
In qualità di titolare di un'attività commerciale, sappiamo che potresti avere diverse domande in merito al marketing della tua attività durante COVID-19. I clienti stanno anche cercando di acquistare cose in questo momento? Vale anche la pena di promuovere la tua attività in un momento come questo?
La risposta a entrambi è sì .
Navigare nelle prospettive economiche è un po 'diverso in questo momento, ma il desiderio di acquistare beni è sempre presente. Molti consumatori stanno ancora cercando di tutto, dalle necessità agli articoli di lusso.
Alcune persone in realtà trascorrono più tempo a fare acquisti perché hanno più tempo e accesso ai distributori online da rimanere a casa durante il Coronavirus.
Fortunatamente, in questo momento ci sono modi per far progredire la tua attività. Adattando i tuoi sforzi di marketing e adattandoti alle recenti sfide, puoi sviluppare una strategia che coinvolga e rassicuri il tuo pubblico in mezzo allo spavento del Coronavirus.
Ancora incerto? Kenz Laurenz, un marchio di moda che progetta abbigliamento e accessori attivi, ha collaborato con noi per adattare la loro strategia di marketing digitale agli sviluppi con il Coronavirus.
Con le nostre strategie di adattamento, hanno pubblicato una nuova campagna pubblicitaria su Facebook il 2 aprile e sono stati in grado di ottenere questi risultati nelle prime due settimane:
→ Aumentato di 20 volte il numero totale di clic sui link
→ Raddoppiato le entrate delle conversioni
→ Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) generato 7 volte
→ Hai accumulato 29 nuovi acquisti sul sito web (e il conteggio!)
Ora la domanda che tutti vogliono sapere: come hanno fatto ?!
La risposta breve è questa: hanno preso i prodotti per capelli e cerchietti che vendono online e li hanno riproposti in un kit di maschere fai-da-te.
Ora potresti pensare: "Il mio prodotto non può trasformarsi in un prodotto per la salute o la sicurezza, e adesso?"
Non preoccuparti! Analizzeremo le tecniche di marketing alla base della loro campagna che puoi utilizzare indipendentemente dal tuo prodotto o servizio!
Suggerimenti di marketing per le piccole imprese soggette alle restrizioni COVID-19
Ora come abbiamo aiutato Kenz Laurenz a ottimizzare la loro strategia di marketing e generare questi risultati? Ci sono alcune aree in cui abbiamo notato margini di crescita per loro. La buona notizia è che queste stesse aree rappresenterebbero ottimi punti di interesse anche per la tua attività, indipendentemente dal tuo settore.
1. Modifica il tuo approccio di marketing
Probabilmente l'adeguamento più ovvio è stato apportato al loro approccio di marketing online. Alla luce delle preoccupazioni per il Coronavirus e dei suggerimenti forniti dalle organizzazioni di sanità pubblica, hanno deciso di riutilizzare temporaneamente l'uso dei loro prodotti.
Dal momento che producono cerchietti, elastici per capelli e altri accessori correlati, insieme abbiamo avuto l'idea che i clienti potessero acquistare cerchietti e elastici per capelli per creare maschere per il viso improvvisate.
I consumatori in questo momento sono principalmente preoccupati di mantenere se stessi e le loro famiglie al sicuro, e le maschere per il viso stanno diventando più difficili da trovare, quindi Kenz Laurenz ha offerto una soluzione pratica che andrebbe a vantaggio del loro pubblico.
Pensa a ciò che offre la tua attività. Fornite beni essenziali? I tuoi prodotti o servizi sono utili per i clienti in questo momento?
Indipendentemente da ciò che offri, è importante trovare modi per evidenziare ciò che fai in un modo che sia rilevante per i tuoi clienti in questo momento.
Riafferma ai clienti che la tua attività è utile e affidabile anche nelle circostanze attuali.
Stabilisci più credibilità per la tua attività quando puoi dimostrare di essere in grado di riconoscere il quadro più ampio e di adattarti alle mutevoli condizioni.
Il processo è semplice: identifica le esigenze del cliente → Adatta la tua strategia → Afferma il tuo valore

2. Costruire relazioni con il pubblico
Durante periodi di stress come questi, i consumatori vogliono tutto il supporto che possono ottenere. Vogliono sapere che le aziende con cui interagiscono si prendono cura di loro e hanno a cuore i loro migliori interessi.
Kenz Laurenz ha riconosciuto un'area in cui molte persone avevano bisogno di aiuto e hanno fatto il possibile per alleviare lo stress dei propri clienti. Riproponendo i loro prodotti in base a nuove normative sanitarie, sono stati in grado di fornire ai propri clienti maschere facciali ampiamente necessarie.
Hanno anche fornito codici di vendita, in modo che i loro clienti non dovessero preoccuparsi di rompere la banca. Sono le piccole cose che hanno un grande impatto e i loro sforzi combinati hanno dimostrato che hanno a cuore il benessere dei loro clienti.
Quindi cosa può trarne la tua attività? Crea e sviluppa più relazioni con il tuo pubblico di destinazione.
Mostrando compassione in questi tempi difficili, dimostri che la tua attenzione è veramente sulle persone che servi. I clienti vogliono fidarsi dei prodotti e dei servizi su cui si affidano, quindi dai loro un motivo per credere nella tua attività.
Non solo dimostrerai che la tua attività è credibile, affidabile e affidabile, ma avrai anche accesso a clienti più fedeli che probabilmente rimarranno con la tua attività per tutto questo periodo di tempo e per il prossimo futuro.
Uno dei migliori investimenti che puoi fare come piccola impresa è investire nel rapporto che hai con i tuoi clienti esistenti e potenziali.
I tuoi clienti sono la forza trainante della tua attività e quando dimostrerai loro il tuo valore, rimarranno con te per molto tempo.
3. Investire nella sostenibilità a lungo termine
Sebbene sì, vogliamo aiutare i nostri clienti a implementare soluzioni a breve termine per portarli avanti attraverso COVID-19, incoraggiamo anche le aziende a guardare oltre COVID-19.
Ci sono molte cose che puoi fare per preparare la tua attività al successo a lungo termine e sì, puoi ancora eseguire alcuni di questi metodi nonostante i limiti di COVID-19.
Il bello del marketing digitale è che puoi lavorare e implementare le tue campagne ovunque tu abbia un dispositivo e una connessione Internet.
Il nostro cliente ha combinato i due passaggi precedenti fornendo loro una soluzione utile ora e consolidando un posto nelle menti dei consumatori per una volta le restrizioni COVID-19 non sono più necessarie.
Stabilendo una presenza digitale più forte ora, saranno in grado di distinguersi per i clienti una volta che le cose torneranno alla normalità.
Anche se non sei in grado di adattare la tua strategia per riflettere le mutevoli esigenze dei consumatori, esistono altri metodi per andare avanti.
Ad esempio, ora sarebbe un ottimo momento per investire nella tua campagna SEO. Questo processo richiede tempo e ora che ce l'hai, non sprecarlo. Forniamo servizi SEO che possono aiutarti a determinare parole chiave ad alto traffico, implementare tecniche per l'ottimizzazione e massimizzare la tua crescita nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.
Mentre altre aziende stanno mettendo i loro sforzi di marketing nel dimenticatoio, puoi fare grandi passi avanti e metterti in un vantaggio maggiore.
Questo ti metterà davanti alla concorrenza ora e in futuro!
Metti il tuo marchio di fronte al tuo pubblico mentre sono a casa e il loro tempo sullo schermo è ai massimi storici
Ricorda che hai più a disposizione in questo momento di quanto pensi. Anche se i tuoi dipendenti lavorano da casa o stai riducendo la produzione a un livello più fattibile, ci sono cose che puoi fare per assicurarti di essere ben preparato per quando COVID-19 non è più un problema urgente.
Ora che molte persone sono senza lavoro e senza scuola, l'utilizzo di Internet sta andando alle stelle.
Resta di fronte a dove il tuo pubblico sta già scorrendo mentre il tempo sullo schermo è al massimo!
Vuoi assicurarti che i tuoi sforzi di marketing digitale siano solidi e coinvolgenti in modo da poter attirare coloro che altrimenti non avrebbero avuto il tempo di trovarti.
Questa situazione è diversa da qualsiasi cosa la maggior parte di noi abbia mai visto prima, quindi la maggior parte delle aziende sta rapidamente cercando di capire come sostenersi e per molti, il marketing intelligente potrebbe essere la risposta.
Impegnandoti nei tuoi metodi di marketing dove puoi, ti rimetti sulla strada del successo. Molte aziende stanno interrompendo i loro sforzi di marketing per il panico, non per la strategia, quindi usala come un'opportunità per superare la concorrenza. Puoi crescere di grado e diventare il fornitore di primo piano nella mente del tuo pubblico.
Allora quali sono i prossimi passi?
I tempi sono duri, ma la tua azienda può ancora crescere e farcela. Questa è un'opportunità per dimostrare il valore e la resilienza della tua attività, in modo da assicurarti un successo a lungo termine.
Molte aziende non si sentono preparate a sostenersi nel corso dei prossimi mesi, ma hai a disposizione molte risorse per aiutarti a determinare un nuovo percorso. Ciò che è importante ora è che tu prenda il controllo di ciò che puoi nella situazione.
Sappiamo che questo sforzo può sembrare intimidatorio e può sembrare difficile da navigare, ma siamo qui per supportarti in tutto questo.
Il nostro team di LYFE Marketing può aiutare la tua azienda a determinare un percorso per il successo, sia durante che dopo gli eventi di COVID-19. Possiamo aiutarti dallo sviluppo della strategia, all'ottimizzazione per i motori di ricerca, alle campagne pubblicitarie e molto altro ancora.
Se vuoi discutere su come possiamo aiutare la tua azienda in modo specifico, fissa una chiamata con noi!