Come aumentare i tassi di conversione con i video

Potrebbe essere difficile credere che qualcosa di così semplice come l'aggiunta di video alle tue pagine di destinazione possa aumentare le conversioni dell'80% o più , ma in realtà non dovrebbe essere uno shock.

I consumatori e i visitatori del sito Web adorano i video. Fanno clic su un video per vedere un prodotto o servizio in uso, mettono una voce in faccia a un cliente nella sua testimonianza o hanno un argomento complesso visivamente scomposto da un esperto del settore. Il video attira più persone sul tuo sito web, le mantiene sul tuo sito più a lungo e, in definitiva, aumenta le possibilità di conversione.

Quindi, che tu sia una piccola azienda di e-commerce che cerca di aumentare le vendite o un gigante della tecnologia B2B a caccia di più richieste demo, il video è un must.

In questo articolo, spiegheremo come aumentare i tassi di conversione sul tuo sito web con l'aiuto del video in un semplice processo in sei passaggi.

Come aumentare i tassi di conversione con i video

1. Misura il tasso di conversione esistente sulla pagina e fissa gli obiettivi

Non fisseresti un obiettivo senza avere una linea di base da cui partire, vero? Pertanto, se stai creando contenuti video con l'obiettivo di aumentare il tasso di conversione, il primo passaggio consiste nel determinare il tasso di conversione corrente .

Il tasso di conversione che calcoli dovrebbe essere:

• Per le pagine specifiche su cui stai testando l'aggiunta di video e...
• Da un intervallo di tempo prestabilito (cioè un quarto).

Da lì, ti consigliamo di impostare obiettivi per un aumento del tasso di conversione e calcolare la durata del test. Ad esempio, supponiamo che tu voglia aggiungere video a una pagina di destinazione che attualmente converte i visitatori al 30% e desideri impostare un test A/B in cui una variante ha un video. Se la pagina viene visualizzata 1.000 volte al giorno e desideri vedere un aumento del 10% nella conversione, ti consigliamo di eseguire il test per sette giorni .

Ti consigliamo di utilizzare un calcolatore della durata del test A/B per determinare la durata del test in base alle visite alla pagina e all'aumento desiderato del tasso di conversione.

2. Pianifica i tuoi contenuti video

Se stai creando un nuovo video per questo esperimento, il primo passaggio consiste nel determinare quale tipo di video è più appropriato da incorporare nella tua pagina web.

Per un'offerta di contenuto, potrebbe invogliare i visitatori a convertire se includi un "trailer" per il contenuto. Ad esempio, nella pagina di destinazione del rapporto Utilizzo di video B2B per ottenere risultati di Vidyard , è presente un rapido video animato di 30 secondi che evidenzia le statistiche più importanti nel rapporto.

Sui post del blog, i video esplicativi possono aumentare il tempo sulla pagina e promuovere il valore del contenuto del blog, il che può produrre tassi di conversione più elevati dal punto di vista del blog o da quello degli iscritti. Questo esempio di HubSpot presenta un video che scorre lungo il lettore e il video presenta un CTA con scheda finale per una delle offerte di contenuti dell'azienda.

Per le pagine dei prodotti, l'inclusione di un video vicino a un modulo o di un invito all'azione può fornire ai visitatori maggiori informazioni su ciò a cui si stanno iscrivendo. La società HR HelloTeam , ad esempio, ha un video adiacente al suo CTA di registrazione di prova in modo che i lettori possano vedere la piattaforma in azione. Questa opzione è vantaggiosa anche per le attività di e-commerce, poiché questi video mostrano il tuo prodotto e invitano gli acquirenti a un acquisto giustificato e immediato.

Dopo aver deciso il tipo di video, vai avanti e scrivi la sceneggiatura. Potrai utilizzarlo in seguito come bozza per la tua trascrizione e le didascalie . Se è la prima volta che realizzi un video, inizia in piccolo (circa 30-60 secondi come prodotto finito) per dimostrare se il video aumenta effettivamente i tassi di conversione per il tuo pubblico. Questa lunghezza più breve accelererà il processo di ripresa e modifica.

Infine, potresti essere abbastanza fortunato da avere una libreria di contenuti video esistenti. Se questo è il caso e non hai bisogno di creare nuovi contenuti video in questo momento, puoi semplicemente scegliere il video che vuoi testare e incorporarlo nella pagina.

3. Scatta, modifica e sottotitola i tuoi video

Riconosciamo che per molte aziende questo passaggio è più facile a dirsi che a farsi. Tuttavia, solo perché non hai una troupe video professionale, un team di animatori o uno studio di registrazione insonorizzato non significa che non puoi realizzare un video utile.

Un laptop o uno smartphone, insieme ad alcune semplici regolazioni e ottimizzazioni al tuo normale ambiente di lavoro, possono fornire una messa in scena adatta per un video veloce. Puoi farlo anche da remoto seguendo questi semplici passaggi .

Mentre completi la modifica, non dimenticare di completare i file dei sottotitoli e assicurati che i sottotitoli siano abilitati sui tuoi video online . Non solo le didascalie sono essenziali per i non udenti, ma offrono vantaggi SEO e migliorano l'esperienza dell'utente, aumentando ulteriormente la possibilità di un traffico organico più elevato e un tasso di conversione più elevato.

4. Imposta i tuoi test CRO

Una volta completato il contenuto video, è il momento di impostare il test di ottimizzazione del tasso di conversione (o CRO). Ci sono due fattori da considerare qui: configurazione del test e progettazione del test .

Quando si tratta di impostare il test, decidere se si desidera impostare il test come test Un test A/B suddividerà casualmente tutto il traffico equamente nelle due varianti, una con video e una senza, e potrai vedere i risultati in tempo reale durante l'esecuzione del test. Un test di ricerca invierà tutto il traffico alla tua nuova pagina di destinazione con un video. Successivamente, confronterai le metriche di conversione della tua pagina di test con le metriche di conversione precedenti per vedere quale variante è migliore. Ti consigliamo di eseguire un test A/B , poiché riduce il rischio di fattori stagionali che influiscono sui tassi di conversione.

Per la progettazione di test , pensa a come desideri incorporare il video nella tua pagina web. Sarà above the fold? Si riprodurrà automaticamente? Ci vorrà metà della pagina o l'intera pagina? La creazione di un arretrato di idee per i test sarà utile anche se desideri eseguire test successivi con i tuoi contenuti video.

5. Misura i tuoi risultati

Al termine del test, raccogli e misura i risultati per scoprire in che modo l'aggiunta di video ha influito sui tassi di conversione sul tuo sito web.

Se non hai ottenuto i risultati che ti aspettavi, non c'è motivo di temere: considera di intraprendere una o più delle seguenti azioni per vedere se puoi ottenere un CVR più forte:

• Crea nuovi video. Forse il video che hai incorporato per la prima volta non ha funzionato, ma ciò non significa che il video sia fuori questione. Filma un nuovo video, sostituiscilo con un video diverso dalla tua libreria o passa un po' di tempo a modificare quello esistente cambiando la musica di sottofondo o utilizzando diverse animazioni.

• Considera l'esperienza dell'utente . Il video si riproduce automaticamente? Può essere facilmente disattivato? Si può uscire da? Tutti questi fattori possono avere un impatto negativo sull'esperienza dell'utente e affrontarli potrebbe comportare un tempo più lungo sulla pagina, una migliore esperienza sulla pagina e un tasso di conversione più elevato.
• Gioca con il posizionamento. Prova a posizionare il tuo video in una parte diversa della pagina, ad esempio in alto o in basso nella pagina stessa. Puoi anche provare a ingrandire le dimensioni del video per attirare più attenzione su di esso, o ridurle se ritieni che occupi troppo spazio.

6. Lancia più video

Quando arrivi a una strategia video che rafforza il tuo tasso di conversione, distribuisci i tuoi contenuti video su più pagine del tuo sito web. Prendi in considerazione l'esecuzione di più test per vedere quali parti e pagine del tuo sito Web traggono vantaggio dall'avere video e, se i risultati sono incoraggianti, investi tempo e risorse nella creazione di ancora più video.

E perché fermarsi qui? Valuta la possibilità di caricare i tuoi video su YouTube, il secondo motore di ricerca più grande al mondo . L'aggiunta di più contenuti a YouTube può ampliare la tua visibilità e, se colleghi gli spettatori al punto di conversione desiderato nella descrizione del video, arriveranno direttamente dal video alla forma desiderata.

Questo post sul blog è stato scritto da AJ Beltis, un Content Marketing Manager di Hubspot, un software di marketing, vendita e assistenza. Quando non crea strumenti e risorse per i lettori del blog di HubSpot, probabilmente sta riguardando uno dei suoi film preferiti, scrivendo qualcosa, pianificando il suo prossimo viaggio o aspettando con impazienza che la prossima stagione di Stranger Things arrivi su Netflix.