20 metriche di Instagram che ogni marketer dovrebbe monitorare nel 2021

Qual è considerato un sano tasso di crescita dei follower su Instagram?

Conosci la differenza tra copertura e impressioni?

Oppure, quante persone che visualizzano le inserzioni della tua storia su Instagram finiscono per acquistare uno dei tuoi prodotti?

Se utilizzi Instagram come canale di marketing per la tua attività, queste sono le metriche che devi monitorare per migliorare le prestazioni delle tue campagne.

Immergiamoci.

1. Quali metriche di Instagram dovrei monitorare?
2. Come ottengo le metriche di Instagram?
3. 20 Instagram Analytics per misurare le tue prestazioni
4. Metriche del pubblico
   • Crescita dei follower
   • Geografia
5. Metriche post coinvolgimento
   • Commenti
   • Utilizzo dell'hashtag
   • Rapporto di coinvolgimento
   • Tasso di coinvolgimento per follower
   • Traffico di riferimento
   • Salva
   • Interazioni
   • Portata
6. Metriche della storia
   • Viste della storia
   • Rapporto di coinvolgimento della storia
   • Tasso di conservazione della storia
7. Metriche degli annunci
   • Percentuale di clic della campagna pubblicitaria
   • Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)
   • Frequenza di rimbalzo
   • MQL
   • Dati demografici dell'annuncio
   • Reddito
   • Impressioni dell'annuncio

Quali metriche di Instagram dovrei monitorare?

Le metriche che monitori su Instagram variano in base agli obiettivi della tua attività.

In effetti, per quasi il 75% dei social media marketer che abbiamo intervistato, utilizzano principalmente Instagram come canale per aumentare la consapevolezza del marchio.

Se una maggiore consapevolezza del marchio è uno degli obiettivi di marketing del tuo team, ecco alcuni esempi di metriche che potresti voler monitorare: impressioni, copertura, crescita dei follower e condivisioni.

Tuttavia, se sei più concentrato sulla promozione del coinvolgimento del marchio, potresti concentrarti su metriche, come rapporto di coinvolgimento, Mi piace, commenti e visualizzazioni e reazioni della storia.

Nota del redattore: stai cercando di vedere cosa sta guidando il maggior coinvolgimento su Instagram in questi giorni? Ecco 20 esempi di post Instagram coinvolgenti .

Inoltre, Instagram continua a crescere come canale di marketing. In effetti, quasi l'80% dei social media marketer che abbiamo intervistato spende tanto o più tempo e risorse su Instagram quanto Facebook.

Come ottengo le metriche di Instagram?

Il modo più rapido per vedere un'istantanea delle tue metriche Instagram è andare nell'angolo destro della pagina del tuo profilo sull'app Instagram e fare clic su Statistiche.

Quindi, puoi visualizzare le metriche, come la crescita dei follower, le interazioni, i post migliori e le condivisioni, tra molte metriche aggiuntive.

Nota dell'editore: se stai cercando di visualizzare queste metriche in una dashboard, ecco come puoi utilizzare la nostra integrazione del profilo aziendale di Instagram per vedere rapidamente la copertura, le impressioni e la crescita dei follower.

20 Instagram Analytics per monitorare e misurare le tue prestazioni

Quando si tratta di misurare le prestazioni di Instagram, può essere utile pensare alle metriche di monitoraggio in quattro segmenti principali:

• Pubblico
• Post fidanzamento
• Coinvolgimento nella storia
• Annunci

SUGGERIMENTO: quali tipi di contenuti apprezzano di più i tuoi follower di Instagram?

Per misurare le prestazioni della tua strategia di marketing su Instagram, puoi fare affidamento su Instagram Analytics per scoprire quali post ricevono più impressioni e copertura e, in generale, quali post sono più popolari tra i tuoi follower. Ora puoi valutare rapidamente le prestazioni dei tuoi contenuti Instagram in un'unica dashboard che monitora le metriche fondamentali, tra cui:

1. Impressioni . Qual è il numero totale di volte in cui gli utenti hanno visto il tuo post o la tua storia?
2. Raggiungi . Qual è il numero totale di utenti unici che hanno visto il tuo post o la tua storia?
3. Nuovi follower . Il tuo account Instagram sta crescendo al ritmo desiderato? Questo ti darà un'idea se i tuoi contenuti stanno raggiungendo abbastanza nuove persone e catturando la loro attenzione per raggiungere i tuoi obiettivi.
4. Nuovi post . Quanti nuovi post hai pubblicato la scorsa settimana? Qual è la relazione tra la frequenza di pubblicazione e la qualità dei contenuti nel favorire il coinvolgimento degli utenti?

Ora puoi beneficiare dell'esperienza dei nostri esperti di Instagram, che hanno creato un modello Databox plug-and-play che mostra le metriche più importanti per monitorare e far crescere il tuo account Instagram Business. È semplice da implementare e iniziare a utilizzare come dashboard autonomo o nei rapporti sui social media e, soprattutto, è gratuito!

Puoi configurarlo facilmente in pochi clic, senza bisogno di codifica.

Per configurare la dashboard, segui questi 3 semplici passaggi:

Passaggio 1: ottieni il modello

Passaggio 2: collega il tuo account Instagram con Databox.

Passaggio 3: guarda la tua dashboard popolarsi in pochi secondi.

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In questa sezione, daremo un'occhiata più da vicino alle principali metriche che potresti voler monitorare in ciascuno di questi bucket.

Metriche del pubblico

1. Crescita dei follower

"Se la tua campagna avrà in qualche modo successo, allora ci deve essere interesse da parte del pubblico per volerne sapere di più", afferma Jane Flanagan di Tacuna Systems. "La crescita dei follower è una metrica molto importante in quanto ci consente di giudicare l'efficacia della nostra campagna nel creare consapevolezza del marchio".

Ad esempio, Jonathan Aufray di Growth Hackers Services afferma: "In Growth Hackers siamo guidati dai dati, dalla crescita, dalle prestazioni e dai risultati, quindi diciamo ai nostri clienti di concentrarsi sui KPI che muovono l'ago, non su metriche di vanità come il numero di follower o Mi piace.

Tuttavia, per Instagram, è un po' diverso. Usiamo Instagram principalmente per la prova sociale e la consapevolezza del marchio. Per la maggior parte dei marchi, Instagram non è un canale per ottenere vendite dirette, ma piuttosto un canale per mantenere i propri marchi nella mente delle persone.

Crediamo che il marketing su Instagram sia una strategia a lungo termine incentrata sulla costruzione della consapevolezza del marchio e sul rafforzamento dell'identità del marchio. Pertanto, questo è l'unico canale con Pinterest, crediamo davvero che contare il numero di follower e il coinvolgimento dei tuoi post sia importante.

2. Geografia

"Dobbiamo sapere da dove viene il nostro impegno, geograficamente parlando", afferma Josh Stomel di Turbo Finance. “Questo può aiutare in molti modi. Può mostrarci quali aree dobbiamo prendere di mira più pesantemente per aumentare il coinvolgimento, nonché le regioni che stanno ottenendo buoni risultati e potrebbero essere pronte per ulteriori sforzi di marketing".

Alexandra Zamolo di Beekeeper aggiunge: "Questo può aiutarci a costruire altre strategie per altre campagne, oltre a capire meglio dove indirizzare il nostro budget di marketing in futuro".

Metriche post coinvolgimento

1. Commenti

"Trovo estremamente utile tenere traccia dei commenti su Instagram", afferma Al McMordie di Big Al's Sports Picks. "Anche se i Mi piace sono piacevoli, mostrano un livello di coinvolgimento molto più profondo quando qualcuno si unisce effettivamente alla conversazione".

Alejandro Rioja di So influente afferma: "Per me, le metriche più importanti per il monitoraggio delle prestazioni delle campagne Instagram sono i commenti ricevuti. Ci aiuta a identificare quanto siano coinvolgenti i nostri contenuti! Mentre i Mi piace sono facili da ottenere, i commenti ai post indicano che i tuoi contenuti hanno un impatto tale da far sì che i follower lascino il loro feedback. Questo tipo di coinvolgimento è significativo nella costruzione della community e ti aiuta a vedere se la tua strategia di contenuti funziona come desiderato".

Ekta Swarnkar di Tia Says concorda: "L'unica cosa che trovo più utile è l'impegno che ricevo sui miei post.

Che si tratti di commenti, Mi piace o visite al profilo. Il grafico mi dice che il mio pubblico apprezza e interagisce con i miei contenuti e questo mi dà la motivazione per creare di più".

Il monitoraggio dei commenti non è solo per i post organici. È altrettanto importante per tutti gli annunci che pubblichi.

Andrew Clark di Stacks Mobile aggiunge: "Per consapevolezza, l'indicatore chiave sono i commenti, poiché questo aumenta le visualizzazioni organiche dell'annuncio e ci dice che la creatività era abbastanza convincente da consentire a qualcuno di fermarsi e scrivere una breve nota".

2. Utilizzo dell'hashtag

"L'utilizzo di uno strumento di analisi dei social che ti consente di tenere traccia delle parole chiave o degli hashtag relativi alla tua campagna può darti una visione panoramica della tua copertura, delle tue impressioni e del tuo coinvolgimento", afferma Mariana O'Connor di Keyhole. "Questo ti dà una misurazione accurata delle tue prestazioni e di come il tuo pubblico sta rispondendo alla tua campagna."

3. Rapporto di coinvolgimento

"Il coinvolgimento è il numero 1 per me", afferma Daniel Heuer di Copyfluent. "Il coinvolgimento è uno dei pochi modi in cui puoi davvero ordinare i falsi follower e bot per vedere come funziona il tuo marketing per te".

Janice Wald di Mostly Blogging afferma: "Il coinvolgimento misura la tua portata. Più persone raggiungi, maggiore è il numero di persone che entrano nel tuo funnel di marketing e maggiori sono le tue possibilità di vendita. Inoltre, quando interagisci, gli algoritmi di Instagram aumentano la tua visibilità per le persone che hanno interagito con i tuoi contenuti. Quando si impegnano, Instagram crede che apprezzino i tuoi contenuti e mostra loro più dei tuoi contenuti.

David Dsouza di Delta Growth aggiunge: “Il coinvolgimento organico ritrae la percezione della campagna da parte del pubblico.

Il coinvolgimento per una campagna è definito con la combinazione di Mi piace + Commenti + Condividi su storie/regram + Crescita dei follower + Visite al sito web + Visite al profilo.

Una buona performance della campagna dipende dal rapporto tra il saldo del coinvolgimento organico e pagato. Se stai promuovendo pesantemente la tua campagna, lascia meno spazio alla definizione della trazione organica.

Piccole esplosioni tempestive di promozioni a pagamento ti aiutano a sviluppare l'impegno organico della campagna che ti aiuterà a definire le prestazioni effettive della campagna di marketing.

Per farla breve, non fare affidamento solo su metriche a pagamento per definire se il rendimento della tua campagna ha successo o meno".

Correlati : 16 modi per misurare il coinvolgimento sui social media utilizzando solo Google Analytics

4. Tasso di coinvolgimento per follower

"Puoi avere un milione di follower, ma non sarai visto se non interagiscono con i tuoi post", afferma Eric Bergman di Serendipit Consulting. “Instagram attribuisce ENORME importanza non solo ai follower ma anche agli impegni. Nessun impegno significa che i tuoi post non verranno visualizzati. Il che significa che non verrai mostrato. Quindi assicurati di pubblicare post divertenti e significativi che promuovono il coinvolgimento".

5. Traffico di riferimento

"Una metrica che consideriamo molto importante quando si monitorano le prestazioni delle campagne Instagram è il traffico del sito Web", afferma Travis Killian di Everlasting Comfort. “Il motivo principale della nostra campagna Instagram è portare i visitatori sul nostro sito in modo che possano conoscere meglio gli obiettivi della nostra azienda e i nostri prodotti. Il coinvolgimento è bello, ma non è ciò che guida le nostre vendite".

John Ross di Test Prep Insight afferma: "Di gran lunga la metrica più importante quando si tratta di analizzare il successo di una campagna di marketing su Instagram è il traffico di riferimento. Il punto centrale di Instagram, alla fine, è portare gli utenti sul tuo sito Web per acquistare il tuo prodotto o servizio. E il traffico di riferimento misura l'impatto di Instagram sul traffico verso il tuo sito.

Tuttavia, convincere le persone a collegarsi al tuo sito da Instagram non è facile: l'unico link cliccabile sulla piattaforma è all'interno della tua biografia. L'altra alternativa è utilizzare un URL direttamente nel tuo post. Anche se non sarà cliccabile, è solo un'altra strada per portare le persone alla pagina desiderata.

In ogni caso, utilizza i parametri UTM (che sono tag che puoi incorporare negli URL), che ti consentono di vedere in Google Analytics da dove sono stati indirizzati gli utenti, ovvero Instagram. Misurare il tuo traffico di referral in modo coerente può aiutarti a creare campagne migliori".

Bernadett Dioszegi di Bannersnack aggiunge: “Su Instagram è difficile creare post e annunci che incoraggino follower e utenti a visitare il tuo sito web. Il luogo in cui puoi visualizzare un link cliccabile è all'interno della tua biografia o all'interno delle tue didascalie.

Il modo migliore per monitorare il traffico di referral dalla tua campagna è con i parametri UTM. Con l'aiuto di questi parametri saprai esattamente da dove proviene l'utente di riferimento, potrai analizzare i dati relativi all'attività degli utenti (chi ha copiato il link nel proprio browser, lo ha inviato tramite messaggio, ecc.)

Inoltre, in Google Analytics puoi dare un'occhiata al traffico di riferimento del tuo social network, per verificare la qualità del traffico che la tua campagna Instagram ha inviato al tuo sito web (es.: Sessioni, Pagine visualizzate, Durata sessione media). Analizzando questi dati saprai se la tua strategia sta andando bene, se stai prendendo di mira le persone giuste con il messaggio giusto e pertinente".

6. Salva

"La metrica principale che considero la più importante per la crescita e le conversioni della community sono le condivisioni/i risparmi", afferma Ro Sanchez di She.Slips. “Il motivo è semplice: quando un post viene condiviso, la tua community aiuta quel post a raggiungere nuovi occhi che altrimenti non avresti raggiunto. Questa azione può essere considerata una promozione gratuita per il tuo marchio.

Per quanto riguarda i salvataggi, questa è anche una forte indicazione che il post è stato ricevuto come contenuto prezioso. Salvare un post è come aggiungere una pagina ai segnalibri per fare riferimento ad essa per un uso successivo."

Inoltre, Shika Lakshman di Online Optimism aggiunge: "Le persone potrebbero non fare clic/acquistare direttamente su Instagram, ma salvano, taggano gli amici e altro significa che rivisitano i post e che puoi anche effettuare il remarketing".

7. Interazioni

Lauren Espach di Spitfire Inbound afferma: "Interazioni, che è il termine onnicomprensivo per qualsiasi tipo di coinvolgimento come Mi piace (doppio tocco), commenti, storie e visualizzazioni di video. Se stai facendo marketing su Instagram a pagamento, include anche i clic sul tuo sito web o sulla tua pagina di destinazione"

Melanie Musson di AutoInsuranceCompanies.com aggiunge: “La metrica delle interazioni ci fornisce informazioni su quante persone sono state colpite da una campagna abbastanza da rispondere al post. Queste informazioni ci aiutano a creare campagne di marketing ancora più coinvolgenti".

8. Raggiungi

"La copertura è diventata rapidamente una delle metriche di marketing di Instagram più importanti per le campagne", afferma Rachel Nelson di Margaux Agency. "La copertura riflette il numero di visualizzazioni uniche sul tuo post o account, piuttosto che se il tuo post è stato visto più volte dallo stesso visualizzatore. Ciò ti consente di monitorare quali post hanno la più alta quantità di esposizione diversificata, aiutandoti a misurare la consapevolezza del marchio e il valore dei tuoi post.

John Barnes di Lamps Plus dice: "Ricorda che questo è diverso dalle impressioni. Se qualcuno visualizza un post 18 volte, saranno 18 impressioni. Tuttavia, la copertura conta solo ogni singolo visitatore.”

Derin Oyekon di Reel Paper aggiunge: "Avrai bisogno di un account Instagram aziendale per vedere le informazioni su quante persone hanno visto i tuoi post. È un buon strumento da usare soprattutto se stai cercando di vedere quante persone hai raggiunto.

Le impressioni sono anche un buon strumento per tenere traccia. A differenza della copertura, le impressioni ti dicono quante persone hanno visto il tuo post, ad esempio, supponiamo che una persona veda il tuo post cinque volte, ciò conterà come cinque impressioni, mentre una persona conta solo come una portata. Questo lo rende un'ottima metrica per capire come le persone visualizzano i tuoi post".

Metriche della storia

1. Viste della storia

"Registra il numero di visualizzazioni che stanno ottenendo le tue storie e mettile in evidenza", afferma Jacob Lundy di Vye. "Le storie di Instagram sono la tendenza più recente, non i post dei feed. Approfittatene».

2. Rapporto di coinvolgimento nella storia

"La metrica più importante in Instagram sono le persone che reagiscono o commentano le tue storie", afferma Wendy Margolin di Sparkr Marketing. “Se poni domande relative al tuo prodotto o servizio, puoi valutare l'interesse e quindi fornire ulteriori informazioni. Questo è particolarmente utile per la creazione di elenchi se puoi inviarli a un tuo blog o alla tua pagina di destinazione gratuita.

Joey Campbell di Sundae aggiunge: "È davvero illuminante monitorare il coinvolgimento delle tue storie su Instagram, dal momento che hanno una durata di conservazione così breve. Puoi facilmente utilizzare lo strumento Insights di Instagram per tenere traccia di questa metrica e valutare il coinvolgimento".

3. Tasso di conservazione della storia

"Considero il tasso di ritenzione una delle metriche più importanti su Instagram", afferma Jordana Mark di Make Your Mark. “Tasso di fidelizzazione delle tue storie e dei tuoi video. È importante vedere quante persone stanno guardando il tuo video completo o se stai perdendo tempo. Se inizi a parlare di qualcosa nella tua storia e vedi che molte persone si allontanano a un certo punto, allora puoi imparare da cosa fare o non fare la prossima volta.

Metriche degli annunci

1. Percentuale di clic della campagna pubblicitaria

"La metrica più importante per noi è il CTR (percentuale di clic) in quanto indica la percentuale di persone che hanno visualizzato l'annuncio e fatto clic su di esso", afferma Anne-Heloise Pagliardini di AHBC Group. "È un ottimo indicatore della qualità della creatività in quanto ci dice il rendimento della campagna rispetto ad altre campagne. Più alto è il CTR, meglio è!”

Krissy Selda di FitRated afferma: "Questo è importante perché ti consente di vedere se i tuoi annunci sono coinvolgenti per il tuo pubblico di destinazione. Se stai eseguendo più campagne, il confronto dei CTR rende facile vedere quali campagne stanno ottenendo buoni risultati e quali meno".

Niles Koenigsberg di FiG Advertising + Marketing aggiunge: "Mentre l'obiettivo di ogni campagna di marketing su Instagram è diverso, la maggior parte degli sforzi di marketing sui social media mira in definitiva a indirizzare traffico aggiuntivo al sito Web dell'azienda. Potresti vedere grandi numeri per il tuo tasso di crescita dei follower, le tue impressioni giornaliere e il tuo tasso di coinvolgimento, ma queste metriche raramente possono essere correlate ad aumenti delle vendite o dei lead.

Se la tua azienda sta cercando di sfruttare Instagram per acquisire nuovi affari, devi concentrarti sulle percentuali di clic sul tuo sito web. Il traffico sul tuo sito è in aumento? I visitatori si stanno convertendo in lead? Come puoi adattare i tuoi contenuti per migliorare il traffico del tuo sito web Instagram?"

2. Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)

"L'unico parametro che consideriamo più importante in realtà varia a seconda dell'obiettivo della campagna", afferma Lionel Fenestraz. “Per semplificare, quando l'obiettivo è Conversioni (vendite), è ROAS.

3. Frequenza di rimbalzo

"Frequenza di rimbalzo", afferma Filip Silobod di Land and Aerial Surveys. “Il traffico dei social media può avere una frequenza di rimbalzo elevata. Pensiamo che se riusciamo a ottenere traffico da Instagram che controlla più di una pagina, si tratta di buoni visitatori".

4. MQL

"Nella tua prossima campagna su Instagram, potresti voler monitorare il coinvolgimento che si conclude con un lead qualificato reale", afferma Thomas Bolt di Big EVAL. “Sui social media, scopriamo che a molti utenti piace commentare, condividere e mettere mi piace ai post, ma potrebbero non aver bisogno del servizio o del prodotto offerto. Pertanto, è importante scoprire e tenere traccia di quanto di questo coinvolgimento si converta effettivamente in lead qualificati".

Josh Krakauer di Sculpt aggiunge: "La stessa metrica che utilizzi per monitorare le altre tue campagne di marketing.

Se il KPI principale del tuo team è attribuito a MQL, la tua campagna di marketing su Instagram (probabilmente a pagamento) dovrebbe misurare lo stesso.

Se Instagram è un componente di un obiettivo di consapevolezza più ampio, la copertura o le visualizzazioni totali è la tua metrica probabile.

5. Dati demografici dell'annuncio

"Quando si monitorano le prestazioni di Instagram, è imperativo fare ricerche e conoscere esattamente il tipo di cliente che si spera di attrarre", afferma Viola Eva di Flow Research Collective. “Pertanto, è necessario sapere se questi obiettivi vengono raggiunti nel risultato finale. Quindi, assicurati di monitorare i tuoi dati demografici. Dovrai sapere che la tua campagna pubblicitaria sta ottenendo buoni risultati in quei mercati. In caso contrario, molto probabilmente dovrai fare un perno. Tutti dovrebbero sempre avere un piano B, pronto da eseguire quando necessario".

6. Entrate

"Le vendite determineranno sempre se una campagna avrà successo o meno", afferma Elijah Litscher di The Loop Marketing. “Qual è il tuo ROI? Le vendite aiutano a finalizzare questi dettagli e a determinare cosa ha funzionato davvero rispetto a cosa non ha funzionato.

Andrea Loubier di Mailbird aggiunge: “Teniamo sempre traccia non solo dei lead, ma anche dei risultati effettivi. Indirizzare un consumatore al nostro sito o a una pagina di offerta è fantastico, ma se quel vantaggio si converte in una vendita è in realtà ciò che determina se facciamo perno sulle nostre attuali strategie di marketing".

7. Impressioni pubblicitarie

"Le impressioni sono importanti perché mostra quante persone hanno visto il tuo post", afferma Andre Oentoro di Milkwhale. "Mostra anche quali post non hanno ricevuto Mi piace o commenti. Guardandoli, puoi capire quale contenuto sta andando bene e quale no.

Spencer Kammer di Laughing Samurai aggiunge: "Le impressioni sono di gran lunga la metrica di Instagram più importante per valutare se la tua campagna sta funzionando bene o meno. Ma la verità è che le metriche di vanità, come Mi piace, commenti e condivisioni, influenzano direttamente le tue impressioni e non dovrebbero essere ignorate.

Tuttavia, le impressioni saranno sempre il miglior indicatore del buon rendimento del tuo post. Saprai che l'algoritmo di Instagram ha trovato il tuo post coinvolgente dal numero di impressioni che hai ricevuto e saprai perché hai ricevuto quelle impressioni guardando quanti salvataggi, condivisioni, commenti e Mi piace guadagnati dal tuo post.

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In conclusione: se utilizzi Instagram come canale di marketing, devi misurare e monitorare le tue prestazioni. Le metriche che scegli dovrebbero essere in linea con i tuoi obiettivi. Se la tua attività si concentra principalmente sulla consapevolezza del marchio, le metriche che monitori appariranno molto diverse rispetto ad altre aziende che si concentrano principalmente sulle vendite. Una volta stabilite le metriche, assicurati di monitorarle almeno mensilmente, idealmente settimanalmente, in modo da poter adattare la tua strategia di conseguenza.