24 Statistiche sulle comunicazioni interne che la tua organizzazione deve conoscere adesso
Pubblicato: 2021-01-27Cerchi statistiche preziose sulle comunicazioni interne? Di seguito, troverai alcuni dati interessanti sulle comunicazioni sul posto di lavoro, sul coinvolgimento dei dipendenti e altro ancora.
I dipendenti cercano maggiori informazioni, collaborazione, opportunità e trasparenza dalle loro aziende e dai dirigenti.
Questi elementi non solo aiutano il tuo team a raggiungere il successo professionale, ma aiutano tutti a essere connessi e più coinvolti al lavoro.
Ma anche con questa conoscenza, le organizzazioni hanno ancora difficoltà a padroneggiare le comunicazioni interne.
In questo articolo, esploreremo alcune interessanti statistiche sulle comunicazioni interne, alcune delle quali sono correlate al valore delle comunicazioni, alle sfide attuali e altro ancora.
- Statistiche sulle comunicazioni interne: le lotte
- Perché le comunicazioni sono importanti per la tua attività complessiva
- La buona notizia sulle comunicazioni interne
Statistiche sulle comunicazioni interne: le lotte
Molte organizzazioni probabilmente riconoscono che le comunicazioni interne sono molto importanti, ma potrebbero non rendersi conto di quanto i loro dipendenti si sentano attualmente scollegati.
Qualcosa da considerare quando si leggono queste statistiche sulla comunicazione interna di seguito, è iniziare ad analizzare e pensare alle comunicazioni nella propria organizzazione.
Potresti essere sorpreso di scoprire che la tua strategia di comunicazione è in difficoltà, quando la pensavi diversamente. Non scoraggiarti troppo se è così!
La maggior parte delle aziende di tutte le dimensioni diverse deve affrontare sfide simili.
La buona notizia è che sei consapevole e, si spera, apporterai le modifiche necessarie per non diventare parte di questi punti di dati in difficoltà di seguito.
- Il 60% delle aziende non ha una strategia a lungo termine per le proprie comunicazioni interne. (Forza lavoro)
- Il 74% dei dipendenti ritiene di perdere informazioni e notizie aziendali. (Servizi di stampa commerciale)
- I dipendenti disimpegnati potrebbero costare alle organizzazioni oltre $ 450 miliardi di dollari all'anno. Questa perdita si verifica in dollari salariali, tempo di riqualificazione, perdita di profitti, perdita di vendite e molto altro. (Conference Board)
- A livello globale, il 21% dei comunicatori interni ha ammesso di non utilizzare alcuna forma di pianificazione formale. Quel numero sale al 31% per i comunicatori in Nord America. (Gatehouse)
- Il 72% dei dipendenti non ha una piena comprensione della strategia dell'azienda. (IBM)
- Solo il 23% dei dirigenti afferma che le proprie aziende sono eccellenti nell'allineare gli obiettivi dei dipendenti con gli scopi aziendali. (Deloitte)
- Solo il 54% degli intervistati in uno studio di gruppo VMA concorda / concorda fortemente sul fatto che i progressi verso gli obiettivi di comunicazione vengono ricercati, misurati e valutati con metriche e KPI. (Studio di gruppo VMA)
- Il 57% dei dipendenti dichiara di non aver ricevuto indicazioni chiare e il 69% dei dirigenti non si sente a proprio agio nel comunicare con i dipendenti in generale. (Tecnologo delle risorse umane)
- Il 39% dei dipendenti intervistati ritiene che le persone nella propria organizzazione non collaborino abbastanza. (Queens University)
- L'86% dei dipendenti e dei dirigenti cita la mancanza di collaborazione o la comunicazione inefficace per i fallimenti sul posto di lavoro. (Salesforce)
- Solo il 5,9% delle aziende comunica quotidianamente obiettivi. (GoVitru)
- Il 33% dei dipendenti ha affermato che la mancanza di una comunicazione aperta e onesta ha l'impatto più negativo sul morale dei dipendenti. (Reclutatore)
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Perché le comunicazioni sono importanti per la tua attività complessiva
Un processo e una strategia di comunicazione interna hanno un impatto diretto su molte aree della tua azienda. Indipendentemente dalle dimensioni della tua organizzazione, la comunicazione è fondamentale.
Ad esempio, ecco uno snippet dei vantaggi della comunicazione sul posto di lavoro:
- Meno malintesi
- Produttività migliorata
- Più collaborazione
- Aumento della condivisione delle conoscenze
- Morale della compagnia migliore
- Maggiore coinvolgimento dei dipendenti
- Maggiore soddisfazione sul lavoro dei dipendenti
- Esperienza complessiva dei dipendenti migliore
- Migliori vendite e risultati di business
Ora, per portare a casa questi vantaggi sono alcuni dati di backup. Le seguenti statistiche mostrano gli incredibili vantaggi e l'impatto che le strategie di comunicazione possono avere per i tuoi dipendenti e per l'azienda nel suo complesso.
- L'85% dei dipendenti ha dichiarato di essere più motivato quando la direzione offre aggiornamenti regolari sulle notizie aziendali. (Servizi di stampa commerciale)
- I dipendenti più informati superano i loro coetanei del 77%. (CEB / Gartner)
- Più dell'80% degli americani afferma che la comunicazione con i dipendenti è fondamentale per sviluppare la fiducia con i propri datori di lavoro. (Lessico)
- Le aziende che hanno dipendenti altamente coinvolti sono in grado di ottenere il 21% di profitto in più rispetto a quelle che non lo fanno. (Rise People)
- La produttività dei dipendenti aumenta dal 20 al 25% nelle organizzazioni in cui i dipendenti sono collegati. (Inc)
- Le organizzazioni con programmi di cambiamento e comunicazione efficaci hanno 3,5 volte più probabilità di superare le loro pari. (ThinkTalent)
- Le aziende con una comunicazione efficace hanno il 50% di probabilità in più di ridurre il turnover dei dipendenti. (Cancella azienda)
- Fino all'80% delle opportunità di miglioramento di un'organizzazione proviene dai dipendenti in prima linea. (SoapBox)
- Il 54% dei dipendenti afferma che un forte senso di comunità (ottimi colleghi, celebrazione di traguardi, una missione comune) li ha tenuti in un'azienda più a lungo di quanto fosse nel loro interesse. (Gusto)
- Secondo un sondaggio Alfresco condotto su oltre 753 professionisti aziendali, è emerso che quasi l'83% dei professionisti dipende dalla tecnologia per collaborare. L'82% dei partecipanti ha inoltre ritenuto che si sarebbe sentito influenzato se questa tecnologia per collaborare fosse stata persa.
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La buona notizia sulle comunicazioni
Molti dei dati sopra mostrano le difficoltà delle comunicazioni attualmente, ma anche quanto siano preziose per la tua organizzazione.
La buona notizia è ora più che mai, i leader aziendali stanno rendendo le comunicazioni una priorità.
Ciò significa che le organizzazioni sono alla ricerca di soluzioni di razionalizzazione più efficaci, prendendo più seriamente il feedback dei dipendenti, adottando la tecnologia giusta e rendendo prioritario costruire una strategia di comunicazione a lungo termine.
"Comunicare strategia, valori e scopi" è stato indicato come una priorità chiave dal 64% dei comunicatori che hanno risposto a Gatehouse "
E i dipendenti sono pronti per essere più informati e coinvolti. È qui che la tecnologia può anche aiutare a migliorare le comunicazioni interne.
Per esempio:
- Uno strumento di messaggistica interno come Slack tra team e reparti
- Forse uno strumento di collaborazione come Facebook Workplace per chat di gruppo e comunicazioni video interne
- Un'altra opzione sarebbe un software di difesa dei dipendenti come EveryoneSocial, che funge da hub centrale per i dipendenti e tutte le notizie, i contenuti, il coinvolgimento e la condivisione sociale dell'azienda. Plus include app mobili per i dipendenti in movimento.
Potrebbe anche essere una combinazione di tecnologie, ma non esagerare. Vuoi rendere la comunicazione e la collaborazione il più snella e semplice possibile.
“Il sondaggio della Queens University ha rilevato che esiste un supporto significativo per l'uso di strumenti sociali per la collaborazione sul posto di lavoro. Il 31% dei baby boomer, il 40% della Gen X e il 49% dei millennial supportano gli strumenti sociali per la collaborazione ".
Pensieri finali
Si spera che queste statistiche sulle comunicazioni interne ti abbiano fatto alzare le sopracciglia e iniziare a pensare alle tue strategie e sfide.
La comunicazione ha un impatto così importante sulla tua attività che non puoi semplicemente inviare alcune informazioni di base ai dipendenti e presumere che tutti stiano ottenendo valore.
Prendi queste statistiche chiave e altre ricerche e guarda davvero il tuo stato attuale delle comunicazioni nella tua organizzazione.
Collabora e raccogli feedback dai dipendenti, quindi lavora con i dirigenti per definire strategie per i passaggi successivi verso la creazione di una comunità di lavoro informata e connessa.