In che modo la leadership può contribuire a una cultura positiva tra i dipendenti
Pubblicato: 2020-12-16Quando avvii la tua azienda, hai queste idee sui dipendenti perfetti e su come puoi ispirarli, elevando la loro efficienza a livelli più alti. Tuttavia, la cruda realtà è che dovrai inserire molto di più che uno strano discorso di ispirazione per far sì che i tuoi dipendenti si esibiscano al massimo.
Amare i tuoi dipendenti è facile quando vanno al di là del loro dovere e prendono qualche iniziativa, ma questa è l'eccezione piuttosto che la regola. Sebbene richieda un po 'di fatica, come leader puoi creare una cultura positiva tra i tuoi dipendenti.
Inoltre, in un'impresa stimata, una cultura positiva interna si riflette sull'ambiente esterno e, nel complesso, crea un forte riconoscimento del marchio e sviluppa la base di clienti per la tua attività.
Ecco alcune linee guida pratiche che puoi seguire per creare il tuo dream team.
Sii un umile leader
Ernest Hemingway lo ha detto succintamente quando ha detto:
Non c'è niente di nobile nell'essere superiori ai propri simili; la vera nobiltà è essere superiori a te stesso.
L'umiltà arriva con la padronanza di sé, sapendo che nonostante la tua posizione privilegiata, sei ancora fallibile come qualsiasi uomo sotto il tuo impiego e che a volte puoi sbagliare di giudizio.
Con questa comprensione, sarai in una posizione migliore per valutare e apprezzare le opinioni divergenti di coloro che guidi. Questo approccio ti rende caro ai membri del tuo team, aumentando la fiducia, la lealtà e il vantaggio di un ampio pool di idee da parte dei dipendenti che si sentono liberi di esprimersi davanti a te.
In un recente sondaggio, è stato rivelato che uno dei tratti più importanti di un buon leader è l'umiltà. Quando i tuoi dipendenti vedono che non ti nascondi nel tuo ufficio e urli comandi da lontano, sentono che anche tu fai parte del team.
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Guidare dal fronte e non come un dittatore, che non ha la più pallida idea dello stato delle cose al di fuori dei confini dell'ufficio, è ciò che ispira fiducia. I tuoi dipendenti vogliono sapere che hai le spalle, ma che sei anche equo nei tuoi giudizi. L'unico modo in cui puoi farlo bene è se sei nel bel mezzo delle cose con loro.
Quando un leader è umile, i dipendenti vedono un esempio impressionante di duro lavoro e, nella maggior parte dei casi, seguono l'esempio. Vedono che non hai paura di sporcarti le mani e che non ti consideri più in alto di loro.
Non concentrarti interamente su te stesso e fissa obiettivi che aiuteranno solo te a essere sotto i riflettori. Aiuta il tuo intero team a crescere e imposta un piano di sviluppo professionale per ciascuno di loro. Ti rende più accessibile quando ti umili e sei conosciuto tra i tuoi dipendenti come un capo a cui importa.
L'assunzione porta a un'idea sbagliata
Una comunicazione efficace non è importante solo per la leadership; è lo strumento più importante. La leadership consiste principalmente nel guidare le risorse umane e nel portare a termine le cose con il tuo team nel miglior modo possibile.
Per raggiungere questo obiettivo, le tue istruzioni devono essere chiare e reciprocamente accettabili. Per comunicare in modo efficace con i tuoi lavoratori, devi scendere al loro livello e abbandonare l'atteggiamento aziendale che i capi tendono ad assumere.
Attenersi all'approccio aziendale ti lascia con il presupposto che le tue istruzioni siano state comprese, mentre in pratica è spesso il contrario. Per ottenere una comunicazione efficace, impara ad ascoltare e scambiare opinioni con i tuoi lavoratori per un approccio consensuale che eviti ambiguità.
In qualità di leader, non dovresti mai dare per scontato nulla. Non dovresti presumere che i tuoi dipendenti sappiano cosa stai pensando e non dovresti presumere di sapere perché i tuoi dipendenti fanno certe cose. Devi essere un comunicatore efficace.
Essere un comunicatore efficace non significa solo che puoi parlare bene. Significa anche che hai la capacità di ascoltare. I tuoi dipendenti devono sapere che sei disposto ad ascoltarli e che le loro opinioni sono apprezzate. Quando mostri loro che apprezzi il loro contributo, saranno anche più inclini a essere proattivi e innovativi.
Quando presumi che tutto vada bene per tutti, lasci spazio anche a problemi di comunicazione di massa. Inoltre, non dovresti presumere che i tuoi dipendenti siano sempre aggiornati e sappiano cosa ci si aspetta da loro.
Pertanto, è necessario comunicare frequentemente e assicurarsi di entrare in contatto con tutti il più spesso possibile.
Crea obiettivi chiari
Per organizzare e dirigere efficacemente qualsiasi gruppo di lavoro, un leader deve comprendere l'importanza di fissare obiettivi e possedere le capacità per farlo. La distribuzione di una squadra per lavorare su un progetto senza obiettivi e traguardi chiari è come guidare al buio senza luci.
Un leader che è chiaro su ciò che è richiesto in un progetto dimostra autorità, fiducia e affidabilità mentre ispira il suo team a prestazioni migliori. I leader devono capire che sono il ponte tra i lavoratori e i proprietari del progetto e che sono responsabili del successo di entrambe le parti attraverso una gestione esperta.
Ogni azienda ha determinati obiettivi che desidera raggiungere, ma non tutti sono sempre consapevoli di quali siano questi obiettivi o quale sia il loro ruolo nel raggiungimento di tali obiettivi. Questo diventa ancora più difficile quando hai team remoti che lavorano su vari progetti. Ispirare team remoti è più facile quando tutti sono coinvolti e conoscono il proprio ruolo.
Quando inizi nuovi progetti, stabilire i tuoi obiettivi e comunicarli è essenziale per ispirare i tuoi dipendenti. Quando sanno esattamente cosa fare e quale ruolo giocano nell'obiettivo, hanno più fiducia e si assumono anche la responsabilità del loro ruolo molto più facilmente.
Festeggia spesso
Ricompense, lodi e riconoscimenti alimentano le fiamme della performance individuale e collettiva sui progetti. Un buon leader deve capire come sfruttare il sistema di ricompensa per migliorare le prestazioni del team. Un sistema di ricompensa di successo deve essere percepito come equo per tutti i membri del team sulla base della politica aziendale consolidata e della cultura locale.
Quando il leader e, per estensione, l'organizzazione, mostra apprezzamento per i risultati esemplari dei lavoratori, genera una cultura di duro lavoro, auto-guida e impegno ei lavoratori faranno il possibile quando la situazione lo richiede.
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Una celebrazione è uguale all'ispirazione. Tutti vogliono sapere che i loro sforzi sono apprezzati e che ciò che stanno facendo è importante. Per questo motivo, devi celebrare le tue vittorie. I tuoi dipendenti inizieranno a rendersi conto che fanno parte di qualcosa di più grande e che hanno una parte cruciale nel successo dell'azienda.
In qualità di leader, dovresti anche celebrare e riconoscere la grandezza individuale. Giusto per essere chiari, una celebrazione non significa che devi organizzare una festa per tutte le piccole cose che vanno bene.
Piccoli segni di gratitudine, come un giorno libero o mezza giornata per tutti in ufficio, dimostreranno ai tuoi dipendenti che riconosci i loro sforzi e sai che stanno facendo la loro parte.
Incoraggia il benessere
Sebbene sia la motivazione principale per lavorare, lo stipendio non è l'unico fattore per reclutare e trattenere i migliori talenti. L'ambiente di lavoro è molto importante per il benessere generale dei dipendenti e la creazione di buone condizioni di lavoro e flessibilità degli orari ha mostrato un effetto correlativo sulle prestazioni.
Il benessere è lo sforzo che l'azienda compie per garantire il comfort, il miglioramento personale e la salute dei propri lavoratori ed è un importante stimolo morale. I membri del tuo team offriranno prestazioni migliori quando faciliti un ambiente di lavoro favorevole che si prende cura di loro e infonde un senso di benessere.
Quando la pressione è alta, siamo spesso tentati di portare i nostri dipendenti sull'orlo della rottura. Questo è controproducente. Anche se trascorri più tempo in ufficio, non riesci a fare altrettanto perché la tua attenzione è spenta. Al contrario, quando sei riposato, lavori molto più efficacemente.
Per promuovere vibrazioni positive nella tua attività, devi chiarire che attribuisci un valore elevato al benessere. Non lavorare troppo i tuoi dipendenti e, quando non hai scelta, assicurati di inserire pause regolari nel programma per tutti.
Conclusione
Se hai mai lavorato per un capo orribile, saprai esattamente cosa non fare. Non è sempre facile essere un leader stimolante, ma quando hai i tuoi dipendenti dalla tua parte, è un'esperienza molto più gratificante. È tutta una questione di volontà di costruire un ambiente partecipativo e di guidare dal fronte.
Leon Collier
Autore ospite