Marketing per la salute preventiva
Pubblicato: 2022-01-23L'ambiente sanitario odierno si sta allontanando dai modelli tradizionali di trattamento delle condizioni dopo che si sono verificate. Sempre più pazienti sono alla ricerca di opzioni di cura preventiva che possano mantenerli in salute oggi e in futuro. Con farmaci ben noti che causano anche effetti indesiderati, questa necessità è ulteriormente aggravata. Pertanto, questo desiderio ha spinto il nostro modello di cura in uno che valorizza la salute olistica e integrata.
I pazienti che desiderano questo tipo di assistenza sanitaria sono solo una parte della storia. Le organizzazioni sanitarie, le aziende di dispositivi medici e i produttori di tecnologie legate alla salute devono essere pronte a trovare modi per commercializzare i propri servizi per attrarre coloro che cercano misure sanitarie preventive.
Devi considerare aspetti come la gestione della reputazione quando vendi o promuovi questi servizi per assicurarti di non avere problemi in futuro. È inoltre necessario un piano solido per raggiungere i pazienti che potrebbero non essere utenti tipici di questo tipo di assistenza. Ovviamente, ogni volta che discuti di dollari di marketing, ottenere il massimo dal tuo denaro e mantenere i referral all'interno della tua rete sanitaria sono i fattori più importanti.
Esistono diversi modi in cui le aziende sanitarie possono commercializzare servizi sanitari preventivi, app e altri dispositivi per questa popolazione di pazienti. Ecco alcuni modi comprovati per vendere servizi e attrezzature per la salute preventiva della tua azienda.
Perché la cura preventiva è popolare?
Le modifiche alla struttura e alla fornitura dei servizi sanitari si verificano quando le leggi sulla salute pubblica vengono riviste. Le leggi regolano le cure ei servizi forniti ai pazienti e ai professionisti che li gestiscono. La salute preventiva è spesso influenzata da normative che mantengono la comunità al sicuro limitando l'esposizione a sostanze chimiche, prodotti o inquinamento nocivi. Un esempio di politica sanitaria passata che è cambiata per proteggere la comunità è il consumo di sigarette di tabacco nelle aree pubbliche.
Un problema di salute moderno che è un argomento caldo oggi è la regolamentazione delle sigarette elettroniche. Man mano che i ricercatori scoprono gli effetti a lungo termine dell'uso della sigaretta elettronica, potrebbero essere approvate più leggi per proteggere le persone. La nicotina e altre sostanze chimiche vengono somministrate alle persone che usano le sigarette elettroniche attraverso i vapori che vengono inalati. Man mano che vengono resi disponibili più dati sull'uso di questi dispositivi, le leggi sulla salute cambieranno.
In qualità di struttura sanitaria o azienda, puoi utilizzare la politica sanitaria per sviluppare modi per stare al passo con il mercato nelle cure preventive. Ad esempio, se le leggi cambiano in merito alle sigarette elettroniche, questo potrebbe essere un ottimo posto per investire i soldi del marketing per raggiungere coloro che le usano. Questa logica può essere utilizzata per problemi di salute pubblica come l'integrazione della salute comportamentale, l'obesità e la crisi degli oppioidi.
Considera la tecnologia
I progressi tecnologici sono stati più lenti nell'adozione nel settore sanitario. Tuttavia, negli ultimi anni, molte aziende tecnologiche si sono avventurate nello spazio della salute e del benessere. I pazienti utilizzano le app per monitorare la salute e il benessere generale, monitorare i loro progressi verso gli obiettivi di fitness e persino monitorare i sintomi di malattie croniche come il diabete e le malattie cardiache.

La creazione di un'app relativa alla salute o di un'altra soluzione basata sulla tecnologia per consentire ai pazienti di assumere il controllo del proprio benessere generale rappresenta un'eccellente opportunità per le organizzazioni sanitarie. Le app relative alla salute presentano molti vantaggi per i pazienti. Le app consentono ai pazienti di inviare facilmente messaggi e dati critici ai loro fornitori. Le aziende di sviluppo di app possono creare moduli di apprendimento basati su app per malattie specifiche in modo che i pazienti possano apprendere strategie sanitarie preventive in movimento. Un'altra caratteristica eccellente della salute basata su app è che i medici hanno la facilità del monitoraggio remoto dei pazienti, che può aumentare l'accesso alle cure per i pazienti in contesti rurali o per coloro che hanno difficoltà a raggiungere un fornitore di cure.
Se la tua azienda sviluppa, possiede o collabora a questo tipo di tecnologia, puoi commercializzarla come una caratteristica unica del tuo sistema sanitario. Puoi anche fare pubblicità tramite i tuoi medici, infermieri e altri professionisti sanitari mentre lavorano con i consumatori. Quando crei una campagna di marketing, assicurati di pubblicizzare i tuoi servizi come un modo per controllare aspetti critici della salute come peso, pressione sanguigna o rischio generale di sviluppare malattie croniche.
Educare i pazienti sui vantaggi
Le organizzazioni sanitarie informano continuamente i propri consumatori sui vantaggi di cure, trattamenti e terapie complementari. I cambiamenti dello stile di vita come l'esercizio fisico, la dieta e l'adozione di misure per prevenire le vene varicose, il diabete o altre condizioni possono fare la differenza tra salute e malattia per molti pazienti. Per aiutare i tuoi consumatori e aumentare la portata della tua azienda, devi utilizzare le risorse di marketing interne, incluso il tuo personale.
Puoi sfruttare i tuoi professionisti sanitari per commercializzare la necessità di assistenza sanitaria preventiva. Formare infermieri e medici sulla tua gamma completa di servizi in tutti i siti in modo che possano effettuare vendite incrociate e indirizzare i pazienti all'interno del tuo sistema. Puoi anche pubblicizzare servizi di prevenzione negli studi medici, sugli ascensori e in altre aree ad alto traffico.
Dovresti anche massimizzare le iniziative multicanale e considerare tutti i punti di contatto lungo il continuum delle cure quando crei una solida strategia sanitaria preventiva. Durante la dimissione dall'assistenza acuta è un momento critico per vendere servizi ai consumatori. Ad esempio, se un paziente viene ricoverato per un'esacerbazione di una malattia respiratoria, ma vive anche con ansia e livelli di stress elevati, potrebbe essere un ottimo momento per commercializzare un'app sulla consapevolezza o terapie complementari come massaggi, reiki o oli essenziali . Dovresti anche aumentare l'uso dei chatbot e fornire il tuo indirizzo web e numeri di telefono per migliorare la capacità dei consumatori di contattarti in seguito.
Commercializza i tuoi servizi di salute preventiva
Ogni amministratore sanitario o marketer sa che la protezione delle informazioni sui pazienti è fondamentale per la reputazione della struttura. Tuttavia, il marketing della salute preventiva nell'ambiente sanitario olistico di oggi è altrettanto essenziale per il successo generale dell'organizzazione. Usa questi suggerimenti per educare i tuoi pazienti, aumentare i punti di contatto e sviluppare app e altre tecnologie per espandere la tua portata dell'assistenza sanitaria preventiva.