Marketing per startup: come avviare la tua attività?

Qual è uno dei motivi più comuni per cui le startup falliscono? È perché sottovalutano il potere del marketing.

I giovani imprenditori e fondatori di società si ossessionano facilmente con i piani aziendali, cercano finanziamenti, sviluppo di prodotti e definizione di obiettivi, quindi spesso dimenticano di porre una domanda importante: come commercializzeremo la nostra attività? Alcune startup iniziano a pensare al marketing quando è troppo tardi, mentre altre non ci arrivano nemmeno.

Aziende come GroupSpaces, Everpix e RiotVine avevano tutte idee sorprendenti, una pianificazione accurata e un'offerta di prodotti eccezionale. Tuttavia, mancavano di adattamento prodotto / mercato, fiducia dei clienti e consapevolezza del marchio, il che, a sua volta, gli costava l'intera impresa.

Quindi, non commettere l'errore di saltare il piano di marketing e pentirtene in seguito. Invece, dai un'occhiata ai nostri suggerimenti sul marketing per le startup e su come avviare la tua attività.

1. Impostare obiettivi e KPI chiari

Lo sviluppo di qualsiasi strategia di marketing inizia con la definizione degli obiettivi che riflettono ciò che si desidera ottenere. Possono essere obiettivi a breve termine o obiettivi a lungo termine. Puoi anche separarli in base ai risultati finali: aumento delle vendite e dei ricavi, posizionamento SEO migliorato, ingresso in un nuovo mercato, ecc. Assicurati di collegare questi obiettivi al tuo intero piano aziendale.

Quando sai a cosa miri, devi definire come misurare il tuo successo. Ciò include l'impostazione di indicatori chiave di prestazione (KPI) pertinenti per tenere traccia dei tuoi progressi.

Esempi di alcune metriche che puoi includere nel tuo rapporto in base all'attività sono:

• Lead e vendite : numero di nuovi lead, tasso di conversione, costo per conversione, punteggio netto del promotore, ecc.
• SEO e traffico del sito web: traffico organico, visitatori nuovi e di ritorno, tempo medio sulla pagina, frequenza di rimbalzo, completamenti degli obiettivi, eventi, posizionamento delle parole chiave, autorità della pagina, ecc.
• Social media : ritorno sull'investimento (ROI), tasso di coinvolgimento, tasso di amplificazione (o quanto dei tuoi follower interagiscono veramente con i tuoi contenuti), tasso di conversione dei social media, ecc.
• Pubblicità : costo per acquisizione, lead e conversioni dalla pubblicità a pagamento.

Se non sei sicuro delle tue conoscenze di marketing o il tuo team non ne ha, contatta un'agenzia di marketing esperta per aiutarti a metterlo in moto. Con un aiuto esterno puoi impostare gli obiettivi e l'approccio giusti, in modo da evitare qualsiasi errore di marketing.

2. Identifica il tuo pubblico di destinazione

Più conosci il tuo pubblico, più facile sarà sceglierlo come target. Comprendere le esigenze e i desideri dei tuoi clienti target può aiutarti a entrare in contatto meglio con loro, costruire fiducia e lealtà nel marchio e migliorare la tua strategia di marketing.

Quando il tuo mercato di riferimento è chiaro, puoi costruire un solido piano d'azione su come avvicinarti e attirare nuovi clienti con successo.

Ricerca e brainstorming con il tuo team per creare profili di buyer personas basati su diversi set di criteri per ogni fase del funnel di acquisto. Questo ti aiuterà a familiarizzare con le persone che stai cercando di raggiungere e ad indirizzarle correttamente.

3. Prestare attenzione a SEO e Content Marketing

L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è una componente fondamentale di qualsiasi strategia di marketing digitale. È un modo gratuito e intelligente per raggiungere il tuo pubblico di destinazione permettendogli di trovarti in modo organico. Con una buona strategia di content marketing in atto puoi creare e promuovere contenuti utili e originali che ti aiutano a indicizzare le tue pagine su determinate parole chiave.

Il posizionamento nei migliori risultati dei motori di ricerca (SERP) indica che il tuo sito web è una preziosa fonte di informazioni. Questo dà ai consumatori un senso di fiducia nella tua attività, costruendo così fiducia e autorità.

Per aumentare il tuo SEO, il tuo sito web dovrebbe essere ben organizzato. Le sue pagine dovrebbero essere adeguatamente denominate e correlate tematicamente. Ciò garantisce che ogni volta che un cliente cerca un prodotto come quello che hai da offrire, possa trovare facilmente la tua pagina e navigarla.

Garantirà inoltre che i motori di ricerca conoscano le informazioni esatte del tuo sito e come si collega ad altre pagine.

4. Investire nell'email marketing

L'email marketing è un ottimo approccio per iniziare a costruire la rete della tua startup e aumentare la tua presenza digitale. Ma non è semplice come inviare solo un'e-mail. È una strategia a lungo termine che richiede una pianificazione approfondita e frequenti rivisitazioni e miglioramenti.

Ciò include la creazione di un modello di e-mail pertinente che possa consegnare il tuo messaggio ai clienti giusti. Il contenuto dovrebbe essere adattato alla lingua dei tuoi acquirenti e dovrebbe riflettere le diverse fasi del loro percorso del cliente. Deve essere mirato, personale e progettato specificamente per soddisfare le esigenze del tuo pubblico.

Dovresti impostare alcuni parametri per misurare l'efficacia della tua campagna di email marketing. Per esempio:

• Tieni traccia della percentuale di clic, del tasso di apertura, del tasso di forward ecc.
• Identifica la frequenza appropriata per l'invio delle e-mail: una volta al mese, una volta alla settimana, una volta ogni due settimane, ecc.
• Considera le dimensioni della tua lista di posta elettronica e utilizza tattiche intelligenti per aumentarla, ad esempio fai in modo che il modulo di iscrizione sia accessibile in ogni pagina del tuo sito web.
• Dovresti anche assicurarti di monitorare e analizzare le conversioni del sito web tramite il traffico di posta elettronica.

Sulla base di questi dati puoi modificare i tuoi contenuti e il tuo approccio per assicurarti che i tuoi iscritti siano coinvolti.

5. Crea una potente strategia sui social media

Sai che i tuoi clienti trascorrono circa 2 ore del loro tempo ogni giorno sui social media? Con così tanti marchi là fuori in competizione per l'attenzione dei clienti, come farai a distinguerti?

I social media sono più di un semplice mezzo per la consapevolezza del marchio. Avvia una conversazione bidirezionale con il tuo pubblico e ti consente di conoscerli meglio. È un'ottima fonte di feedback e può anche darti suggerimenti su ciò di cui hai bisogno per migliorare il tuo prodotto o servizio.

Per creare una presenza eccezionale sui social media, prendi in considerazione i seguenti punti:

• Avere un approccio unico a ogni rete di social media: trova dove si trovano i tuoi clienti e pianifica una strategia per ogni piattaforma che desideri utilizzare. Condividi contenuti che rendano loro facile interagire con il tuo marchio. Aggiungi link al tuo sito web e promuovi in ​​modo incrociato gli altri tuoi profili sui social media per ottenere una maggiore visibilità.
• Impara dalla tua esperienza : gli approfondimenti sulle prestazioni sono disponibili su qualsiasi piattaforma di social media e possono essere la tua arma segreta per il successo. L'analisi dei social media può fornirti dati sul coinvolgimento del pubblico, preferenze e dettagli demografici e di interesse. Utilizzando queste informazioni puoi segmentare i tuoi clienti ed eseguire campagne su misura per gruppi specifici.
• Non aver paura delle recensioni : chiedi ai tuoi clienti di condividere feedback sui social media. Gli acquirenti non pensano spesso di aggiungere una recensione, a meno che non gli venga richiesta.

6. Organizza un Giveaway e offri una prova gratuita

Il tuo marchio è nuovo e le persone possono essere scettiche sui tuoi prodotti. Quindi, è normale che all'inizio non si fidino di te. Allora che ne dici di offrire loro qualcosa di gratuito per rompere il ghiaccio?

Coccola i tuoi primi potenziali clienti interessati con una versione gratuita del tuo prodotto o del tuo servizio. In base alle specifiche della tua attività, puoi anche offrire promozioni speciali o regali per i nuovi acquirenti. Offrendo complimenti, sorprenderai i tuoi clienti e li farai sentire speciali.

Come startup, uno dei tuoi obiettivi è creare una rete di sostenitori, quindi questo sarà un buon modo per ricevere feedback e le tue prime recensioni. Puoi capire quali caratteristiche apprezzano e quale puoi migliorare.

L'offerta di piani e prove gratuiti si aggiungerà alla tua strategia di marketing in quanto questa è un'opportunità per iniziare a raccogliere dati sui lead che puoi utilizzare per campagne e promozioni future.

Puoi anche organizzare un omaggio e fare un po 'di rumore attorno ad esso collaborando con un marchio più grande nella tua nicchia che può darti una mano con la promozione. Ciò aumenterà la consapevolezza del tuo marchio in quanto potrai anche raggiungere il loro pubblico.

7. Eseguire un programma di riferimento

I referral, o il cosiddetto marketing del passaparola, sono uno strumento piuttosto potente per attirare l'attenzione sui tuoi prodotti. Questo concetto implica che i clienti felici diffonderanno la parola sul tuo marchio alle loro reti. Diventeranno i tuoi ambasciatori e promuoveranno la tua attività. Se ti ottengono nuovi contatti, ricevono sconti sul tuo prodotto o ottengono altri vantaggi.

Secondo le statistiche, i programmi di referral marketing funzionano perché:

• L'83% degli acquirenti si fida dei propri amici e familiari sui consigli sui prodotti.
• Le aziende B2B che hanno referral raggiungono un tasso di conversione superiore del 70% rispetto alle aziende senza.
• I lead di referral convertono il 30% in più rispetto ai lead provenienti da altri canali.

8. Fatti notare in una pubblicazione importante

Se vieni presentato in una pubblicazione importante, tra le altre fonti credibili, guadagnerai popolarità e fiducia nel tuo pubblico di destinazione. Questa tattica ha vari vantaggi come:

• Aumentare la consapevolezza del tuo marchio
• Costruire una reputazione e un'autorità online
• Rafforzare l'autorità di dominio del tuo sito web
• Aumentare il tuo traffico

Far menzionare la tua attività in una pubblicazione importante potrebbe costarti uno sforzo maggiore in quanto non è facile, ma aggiungerà alcuni punti alla tua autorità come esperto del settore.

Puoi iniziare creando contenuti di qualità che aiuteranno a costruire relazioni con siti Web di autorità come Forbes, Entrepreneur, New York Times, ecc. Condividendo i loro contenuti e interagendo con loro.

Puoi andare anche oltre e offrire un post per gli ospiti. Quando si propongono le proprie idee, è necessario proporre un argomento pertinente per la propria attività ma allo stesso tempo in linea con il pubblico dell'editore.

Se ti sembra troppo complicato, puoi sempre assumere un professionista che si occupi del tuo content marketing.

9. Sponsorizza un evento

La sponsorizzazione di un evento locale o di una conferenza online può anche aiutarti a dare il via alla tua startup e farti notare dal pubblico giusto. Sia online che fisico, puoi sponsorizzare un evento correlato al tuo settore e utilizzare banner o materiali di marketing per assicurarti che le persone ricordino il tuo marchio.

Poiché gli eventi online stanno diventando sempre più popolari, descriviamo alcune idee interessanti che puoi provare se sponsorizzi un evento online:

• Aggiungi banner o annunci pop-up durante il live streaming.
• Usa introduzioni sponsorizzate o annunci video.
• Condividi sui social media sponsorizzerai un evento.
• Crea pagine di registrazione del marchio.
• Organizza un gioco virtuale.

Sponsorizzando un evento hai la possibilità di rafforzare il tuo marchio e dimostrare il tuo impegno nei confronti di una determinata comunità e distinguere il tuo marchio dalla concorrenza.

10. Crea un video che mostri il tuo prodotto o la tua azienda

Sapevi che il 96% delle persone ha imparato a conoscere un prodotto guardando un video esplicativo? I video esplicativi sono un modo efficace per mostrare la tua azienda o il tuo prodotto al tuo pubblico di destinazione. Questi tipi di video si trovano solitamente su una pagina di destinazione o sulla home page del tuo sito web.

Il video fa anche un ottimo lavoro per influenzare le decisioni delle persone poiché l'84% delle persone afferma di essere stato convinto ad acquistare un prodotto o un servizio guardando il video di un marchio.

Avere un video esplicativo sul tuo sito web aiuta le persone a familiarizzare con la tua attività. Se hai intenzione di realizzare un video che spieghi i valori del tuo marchio o mostri i tuoi prodotti, tieni presente i seguenti suggerimenti:

• Rendilo breve.
• Sii semplice e spiega brevemente i vantaggi che stanno ottenendo i tuoi clienti.
• Usa un tono professionale.
• Scegli la musica giusta.
• Usa un po 'di umorismo se è in linea con la tua azienda.

Avvolgendo

Avviare un'impresa è sempre una sfida: dal posizionamento del marchio sul mercato, alla lotta alla concorrenza e al superamento delle difficoltà finanziarie. L'implementazione di una strategia di marketing per startup è essenziale per la tua crescita, ma spesso viene trascurata. Ricorda che con un'attenta pianificazione e lavoro di squadra la tua startup crescerà.