Guida alla pubblicità video online: come utilizzare i video per ottenere risultati aziendali

Pubblicato: 2021-08-09

Non molto tempo fa, il video digitale era piacevole da avere e la maggior parte della nostra visione dei video avveniva tramite la TV tradizionale e lineare. Ora, il video digitale fa parte della nostra vita quotidiana. Guardiamo contenuti video per molte ore alla settimana sui nostri telefoni, laptop e tablet, smart TV e dispositivi di streaming, e questo ha attirato l'attenzione degli esperti di marketing di tutto il mondo.

Il consumo medio di video a settimana è aumentato dell'85% dal 2016 al 2020, secondo il rapporto State of Online Video 2020 di Limelight. I consumatori hanno guardato quasi otto ore di video online a settimana nel 2020. 1

Questa tendenza al rialzo ha spinto i professionisti del marketing a investire di più nella creazione di campagne di annunci video per raggiungere i consumatori dove trascorrono più tempo.

In Criteo, abbiamo intervistato più di 1.000 dirigenti di marketing senior in tutto il mondo, compresi quelli negli Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Australia, Giappone, Corea del Sud e India, e la metà ha confermato che oltre il 20% dei il loro budget per il marketing digitale è stato speso per i video a pagamento nel 2020. Più di un terzo (34%) ha affermato che è probabile che il budget per i video a pagamento aumenti nel 2021. 2

La pubblicità video online (OLV) è un formato di annunci coinvolgente comunemente utilizzato per ampie campagne di consapevolezza del marchio, ma sta anche diventando una soluzione per le prestazioni con l'uso di nuove funzionalità e la misurazione dell'intera canalizzazione. Poiché i consumatori sperimentano l'affaticamento digitale e la loro capacità di attenzione diventa ancora più breve, gli annunci video possono catturare la loro attenzione su ogni canale e dispositivo che utilizzano e guidarli lungo il percorso verso l'acquisto.

In questa guida, abbiamo cinque regole da seguire per creare la strategia pubblicitaria OLV più efficace ed esempi di annunci video per ogni fase del percorso del cliente.

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5 regole per le campagne di annunci video online

In un momento in cui i professionisti del marketing sono sottoposti a maggiori pressioni per dimostrare il ROI e fornire risultati aziendali come vendite e ricavi, creare le campagne pubblicitarie più efficaci non è mai stato così importante.

Lo stesso vale per la pubblicità video online. È possibile ottenere questi risultati di business se le campagne video vengono eseguite e misurate correttamente.

Segui queste cinque regole per creare una potente strategia pubblicitaria OLV che soddisfi i tuoi obiettivi di business.

Regola n. 1: creare una strategia per i media commerciali

I media commerciali sono un approccio alla pubblicità digitale che combina dati e informazioni commerciali per indirizzare i consumatori durante il loro percorso di acquisto e aiutare i professionisti del marketing e i proprietari dei media a guidare i risultati commerciali (vendite, entrate, lead).

Per creare una strategia multimediale commerciale per i video, i marketer e le agenzie devono lanciare campagne di annunci video che guidino i nuovi clienti dalla scoperta al loro primo acquisto...

  1. Consapevolezza
  2. Considerazione
  3. Conversione

...oltre a campagne che spingono i clienti esistenti a scoprire più prodotti o servizi e a diventare acquirenti abituali e clienti fedeli...

  1. Considerazione
  2. Conversione
  3. Lealtà

Tutte queste campagne dovrebbero idealmente essere eseguite contemporaneamente attraverso lo stesso partner tecnologico per guidare il pubblico da una fase all'altra del percorso del cliente. Ciò offre anche ai professionisti del marketing la possibilità di monitorare il pubblico dalla loro esposizione video iniziale al clic e alla conversione.

Man mano che il percorso del cliente diventa sempre più digitale e i confini tra lo shopping e altre attività digitali si confondono, il tempo tra la scoperta del marchio e la conversione si sta riducendo. I professionisti del marketing con campagne video online attive per ogni fase della canalizzazione di acquisto hanno maggiori probabilità di lasciare un'impressione duratura sui consumatori attraverso i punti di contatto e influenzare quelle rapide decisioni di acquisto.

Regola n. 2: costruisci prima il pubblico

Prima di pensare a canali, dispositivi o formati di annunci, il primo passo per creare campagne video è scegliere il pubblico giusto per ogni obiettivo.

Ogni campagna coinvolgerà un pubblico diverso e avrà il proprio set di KPI a seconda di quale parte del percorso del cliente viene presa di mira. Ad esempio, per le campagne di sensibilizzazione, si tratta di raggiungere un gran numero di clienti, ma è comunque importante restringere il pubblico alle persone che hanno maggiori probabilità di acquistare i tuoi prodotti o servizi utilizzando i dati a tua disposizione.

Fai clic qui per visualizzare il nostro elenco di segmenti di pubblico, creatività e KPI corretti per ciascun obiettivo della campagna, inclusi consapevolezza, considerazione, conversione e fedeltà.

Cerca un partner pubblicitario che possa aiutarti ad applicare i tuoi dati proprietari per creare segmenti di pubblico, oltre a migliorare i tuoi dati con dati commerciali aggiuntivi che mostrano comportamento e intenzione di acquisto per ottenere una visione a 360 gradi dei consumatori.

Regola n. 3: sii indipendente da canale, dispositivo e formato

Una volta creato il pubblico di una campagna, i canali, i dispositivi e i formati degli annunci per quella campagna dipendono tutti da dove il pubblico trascorre il proprio tempo e da dove è più probabile che visualizzi o interagisca con i tuoi annunci.

I consumatori hanno tutti diversi comportamenti di visualizzazione dei video e devi essere in grado di raggiungerli indipendentemente da dove, quando o come visualizzano i contenuti video.

Piuttosto che concentrarti su canali specifici (come TV connessa (CTV)) o formati di annunci specifici (come in-stream e outstream), concentrati sulla ricerca di una soluzione di pubblicità video che ti dia accesso a un'ampia gamma di fonti di inventario attraverso relazioni dirette con premium editori e servizi di streaming video, nonché tutti i formati di annunci in-stream, outstream e interstitial.

Regola n. 4: ridimensiona la creatività video

Il costo di produzione di creatività video è uno dei motivi per cui i professionisti del marketing esitano a lanciare campagne pubblicitarie OLV. Ma con una strategia media commerciale e il giusto partner pubblicitario, i professionisti del marketing possono utilizzare un video per creare annunci per l'intero percorso del cliente.

All'inizio del percorso di acquisto, la tua soluzione di pubblicità video dovrebbe richiedere solo una creatività video di 30 secondi e una versione di 15 secondi per gli annunci di consapevolezza del marchio su dispositivi di streaming, servizi over-the-top (OTT), desktop, Web mobile e nell'app.

Oltre alla consapevolezza, assicurati che il tuo partner pubblicitario video disponga di formati creativi che combinino clip del tuo video con elementi di annunci display per promuovere obiettivi di canalizzazione inferiori come considerazione, conversione e acquisti ripetuti.

Regola n. 5: misurare le campagne video online in modo olistico

Sebbene ogni campagna abbia il proprio set di KPI, è importante tenere traccia di come ogni campagna ha spinto i clienti verso il basso nella canalizzazione di acquisto e ha influenzato i risultati aziendali come vendite, entrate e ROI.

I rapporti che ottieni tramite il tuo partner pubblicitario dovrebbero mostrare il flusso del pubblico della tua campagna dalla prima visualizzazione del video al punto vendita. Ciò ti consente di collegare la tua spesa pubblicitaria direttamente alle vendite.

Ad esempio, supponiamo che un nuovo cliente guardi il tuo annuncio video durante uno spettacolo che sta trasmettendo in streaming tramite un dispositivo OTT. Se quel cliente diventa parte del tuo pubblico per una campagna di considerazione e poi effettua un acquisto tramite un annuncio di conversione, puoi dimostrare che la tua campagna OTT ha avuto un impatto su quella vendita.

Esempi di annunci video lungo il percorso del cliente

Guarda esempi di come possono apparire i tuoi annunci mentre coinvolgi i consumatori durante il loro viaggio con il tuo marchio.

Consapevolezza

Annuncio di sensibilizzazione sulla TV connessa in una piattaforma di streaming.

Gli annunci CTV e OTT (scopri la differenza qui) sono in genere annunci video in-stream a schermo intero, non ignorabili che mostrano il tuo spot di branding di 30 o 15 secondi. Questi annunci hanno tassi di visibilità elevati perché spesso vengono visualizzati prima (pre-roll) o nel mezzo (mid-roll) di uno spettacolo che un consumatore desidera guardare.

Gli annunci video online al di fuori degli ambienti CTV e OTT includono in-stream (all'interno dei contenuti video) e outstream (al di fuori dei lettori video) sul Web, sul Web mobile e sulle app mobili. Sebbene questi annunci tendano a essere ignorabili, i formati sono molto accattivanti e possono evidenziare una campagna di branding, prodotti popolari o determinate categorie di prodotti.

Considerazione

Annuncio display video di moda con barra di ricerca.

Gli annunci video per promuovere obiettivi di considerazione combinano video e prodotti per aiutare i consumatori a conoscere meglio il tuo brand. Questi annunci possono includere funzionalità interattive come una funzione di scorrimento, un campo di ricerca o l'iscrizione via e-mail.

I formati di annunci di considerazione dovrebbero suscitare l'interesse delle persone che sono state esposte ai tuoi annunci video di sensibilizzazione e fornire un messaggio coerente per i nuovi clienti. Questi annunci possono anche spingere i clienti esistenti a esplorare una gamma più ampia di prodotti o servizi.

Conversione

Video e annuncio dinamico di consigli sui prodotti per un marchio di abbigliamento.

Gli annunci display video per la conversione includono risorse video negli annunci dinamici con consigli sui prodotti per favorire l'acquisizione e le vendite dei clienti massimizzando la copertura dei contenuti video. Questi annunci vengono consegnati a clienti nuovi ed esistenti che hanno recentemente visitato il tuo sito web.

La pubblicità video online è una delle soluzioni su cui i marketer devono investire quest'anno per essere pronti per il futuro della pubblicità. Scarica il manuale per la pubblicità digitale 2021: ripensare i budget e i canali per il nuovo percorso del cliente per iniziare a modificare la tua strategia pubblicitaria:

Clicca qui per scaricare il Manuale della pubblicità digitale 2021.

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1 Stato dei video online 2020 di Limelight, globale, n=5.000; risposte dei consumatori che guardano un'ora o più di contenuti video online ogni settimana.

2 Criteo COVID-19 Impact on Marketing Survey, Global, ottobre 2020, n=1.039