Modelli e costi delle agenzie PPC: quanto dovresti pagare?

Pubblicato: 2021-07-20

In qualità di agenzia di marketing di ricerca, una delle prime cose che la maggior parte dei clienti ci chiede sui nostri servizi è: "Qual è il prezzo giusto per le agenzie PPC?"

È una domanda giusta, ma a cui può essere difficile rispondere subito. Numerosi fattori entrano nei prezzi delle agenzie PPC e, francamente, non esiste un modello di prezzi PPC perfetto.

Quasi ogni agenzia gestisce i prezzi in modo diverso, ma a volte queste discrepanze possono causare sfiducia tra i potenziali clienti e le agenzie che stanno cercando di assumere.

In fondo, i "migliori" piani di pagamento per la gestione delle campagne PPC differiscono in base alle esatte esigenze del cliente.

In questo post, mi tufferò nei diversi e più popolari piani tariffari delle agenzie PPC disponibili. Si spera che questo ti dia un'idea di quale opzione funziona meglio per la tua azienda.

Diversi tipi di modelli di prezzi PPC

Per le campagne a pagamento, puoi scegliere tra vari modelli di prezzo. Tuttavia, i più comuni includono:

  1. Ricarica oraria
  2. Ricarica basata sulle prestazioni
  3. Addebitare una tariffa forfettaria mensile
  4. Addebitare una percentuale sulla spesa pubblicitaria

Immergiamoci ora nei diversi modelli di prezzo e analizziamo i vantaggi e le insidie ​​di ciascuno.

Ricarica oraria

Questo metodo di pagamento è semplice ma ti assicura di comprendere appieno le diverse sfumature nella creazione e nella gestione di una campagna Google Ads. Ti consigliamo di tenere d'occhio le fatture!

Le eccezionali campagne Google Ads richiedono tempo per l'impostazione e la gestione. Quindi, a seconda della complessità della tua configurazione, questa opzione potrebbe non avere più senso per te.

Professionisti

È semplice

  • La ricarica oraria è un modo semplice per pianificare e pianificare.
  • Questo funziona bene all'interno della mentalità aziendale.
  • Ottieni un certo numero di ore al mese.
  • È facile da tracciare e pianificare, soprattutto quando si pianificano progetti più tempestivi.

Richiede attenzione ed è facile da monitorare

  • Il pagamento a ore assicura che la tua agenzia si tuffi nel tuo account e impieghi il tempo per lavorare sulla campagna.
  • È semplice monitorare la quantità di attenzione posta in ogni campagna perché puoi andare nella cronologia delle modifiche del tuo account e vedere su cosa sta lavorando la tua agenzia.

Aiuta a prevenire l'aumento dell'ambito a tua insaputa

  • Se non sei necessariamente preoccupato per l'aumento delle prestazioni e cerchi una gestione più semplice, puoi impostare limiti orari ogni settimana. In questo modo, sai esattamente cosa stai pagando.
  • Questo non farà avanzare le tue campagne, ma può mantenerle stabili e coerenti.

Contro

Tariffa anticipata elevata

  • La maggior parte delle volte, i primi 30 giorni richiedono che l'agenzia esegua un controllo approfondito e ricostruisca tutte le parti delle campagne pubblicitarie che non funzionano (o costruisce l'intera campagna se non si dispone di dati storici).
  • Una forte campagna PPC può richiedere rapidamente oltre 50 ore di ricerca e configurazione per iniziare, il che significa un forte investimento iniziale prima di vedere i ritorni.

Più ore non significano lavoro/risultati migliori

  • Il lavoro intenso non è sinonimo di lavoro di qualità. Se la tua agenzia PPC sta costruendo contemporaneamente pagine di destinazione, potrebbe trascorrere più di 10 ore su una pagina, solo per vedere il tuo tasso di conversione diminuire rispetto alle campagne precedenti.
  • Una tariffa oraria può incoraggiare una mancanza di efficienza e ulteriori "fluff" negli aggiornamenti settimanali o mensili.

Scoraggia la velocità e la crescita delle competenze

  • Quando le persone sanno di essere pagate ogni ora, un progetto di due ore a volte si trasforma in tre.
  • Scoraggia la crescita delle competenze perché la maggior parte dei clienti non vuole ricevere una fattura per cinque ore di apprendimento/ricerca.

Quando si carica ogni ora, può sembrare attraente e facile da gestire. È facile per le agenzie venderlo.

Se hai solo bisogno di progetti a breve termine o solo di consulenza, il modello orario potrebbe fare al caso tuo. Tuttavia, i contro superano i pro qui. Scoraggia la crescita e l'efficienza, che è qualcosa che dovresti cercare quando si tratta di gestione PPC, sia attraverso un'agenzia che internamente.

Ricarica basata sulle prestazioni

Ci sono due modi in cui il modello "addebito basato sulle prestazioni" può essere utilizzato, o attraverso le prestazioni mensili (cioè, i lead generati) o attraverso le prestazioni delle pietre miliari (una volta raggiunta la quantità X di lead o entrate da PPC).

Professionisti

È gratificante

  • Questo metodo incoraggia i risultati. Se il cliente guadagna di più, l'agenzia PPC guadagna di più.

Fai il tuo lavoro

  • Se sei un direttore del marketing o un responsabile marketing che lavora per ottenere l'approvazione dal management superiore, questa opzione ti copre.
  • Non sei ritenuto responsabile per i costi persi se l'agenzia non finisce per produrre.

Ha senso per te

  • Il prezzo delle prestazioni sembra avere senso. I dipendenti interni vengono pagati in base alle loro prestazioni, quindi perché un'agenzia PPC dovrebbe essere diversa?

Contro

Può dare priorità alle metriche sbagliate

  • Se stai pagando la tua agenzia in base ai lead generati, potrebbe evitare campagne di qualità superiore, ma di quantità inferiore.
  • Nella mente dell'agenzia, guidare sei lead SMB è meglio di un affare aziendale.
  • Se stai pagando la tua agenzia sulle entrate ottenute da PPC, l'agenzia non può essere ritenuta responsabile per il 50% della vendita dopo la conversione iniziale. Vedi sotto:

Esempio di ripartizione dei prezzi delle agenzie PPC.

Il successo del PPC non è sempre in bianco e nero

  • Ci sono diversi motivi per cui una campagna PPC fallisce e molti di questi motivi potrebbero essere completamente fuori dal controllo della tua agenzia.
  • Se il tuo modello di prezzo o la tua offerta non si allinea con la concorrenza, una campagna PPC può fare solo questo.
  • Se le persone interagiscono con i tuoi annunci, ma non si convertono o si trasformano in MQL, non è sempre intrinsecamente colpa della configurazione della campagna.

Tendenze stagionali e accuratezza dei dati

  • Con determinati prodotti o servizi, alcuni mesi sono più impegnativi di altri e le prestazioni non sono necessariamente in linea con il lavoro svolto nelle campagne.
  • Possono sorgere discrepanze nei dati che influiscono anche sulle prestazioni (errori di tracciamento, richieste demo annullate, ordini telefonici, ecc.)

Sebbene il pagamento in base alle prestazioni sembri l'opzione migliore dal livello di superficie, tieni presente che altri fattori concorrono alle prestazioni delle campagne PPC.

Quando le tue campagne funzionano, il pagamento in base alle prestazioni è un'ottima opzione. Tuttavia, se i problemi si insinuano, è facile giocare al gioco delle colpe tra l'agenzia PPC e il cliente e può trasformare la relazione in una brutta situazione.

In base alla nostra esperienza , tendiamo a stare lontani dalle opzioni di pagamento basate sulle prestazioni.

Addebitare una tariffa forfettaria

Con l'opzione di pagamento forfettario, la tua agenzia PPC riceve una comprensione della configurazione attuale del tuo account e stima il tempo necessario per gestire e ottimizzare la tua campagna in futuro.

Attenzione: fai attenzione ai costi di progetto o di inserimento in questa configurazione. Molte agenzie addebitano una commissione iniziale di onboarding/ricerca che è molto più alta della commissione di gestione mensile in corso.

Professionisti

È semplice

  • Proprio come la tariffa oraria, l'addebito di una tariffa mensile fissa è facile da pianificare e pianificare.
  • Non ci sono sorprese quando la tua fattura arriva alla fine del mese.

Dà priorità all'efficienza e alla creatività

  • Poiché hai una tariffa mensile fissa, questo metodo incoraggia l'efficienza e la crescita.
  • Finché ottieni i risultati di cui hai bisogno, la tua agenzia può dedicare tempo alla ricerca, provare nuove piattaforme per espandersi, ecc.

Contro

Potenziale aggiunta all'ambito

  • La tariffa forfettaria si basa sull'ambito di lavoro iniziale (SOW) o sul contratto. Se preferisci creare una nuova campagna perché lanci un nuovo prodotto/servizio, questo aumenterà la portata.

Può essere difficile iniziare in piccolo

  • Questo modello dipende dalle dimensioni dell'agenzia, ma per la maggior parte non otterrai un'agenzia che addebiti meno di $ 3.000 per la gestione PPC di qualità.
  • Se disponi di un budget Google Ads di $ 1.500, è difficile giustificare una spesa doppia per la commissione di gestione.

Un accordo forfettario ha più senso per marchi e aziende affermati che non hanno una persona interna con tempo settimanale per gestire le campagne PPC. Se sei un'azienda che non ha mai eseguito campagne PPC, potrebbe essere difficile "testare le acque" con un'agenzia che addebita una tariffa fissa.

Percentuale di spesa

Con il modello della percentuale di spesa, all'aumentare dell'importo della spesa per Google Ads, aumenta anche la commissione. Se la tua agenzia è chiara sui loro modelli di prezzo, hai una buona idea di come cambieranno i prezzi, a seconda della spesa totale. Tuttavia, potresti rimanere bloccato pagando più di quanto pensassi.

Professionisti

È scalabile – Nessun creep di ambito

  • Questo modello non richiede ulteriori negoziazioni. Dovresti sapere subito i prezzi.
  • Non devi preoccuparti se l'aggiunta di più campagne aumenterà drasticamente i prezzi perché conosci il budget aggiuntivo e la percentuale che ne consegue.

Va bene per le campagne di prova

  • Se stai iniziando il tuo viaggio PPC e non disponi di dati storici o campagne, la percentuale di spesa potrebbe avere senso per una campagna di prova.
  • Se vuoi spendere solo $ 1.000 al mese, la commissione di gestione sarà molto conveniente.

Contro

Svaluta l'efficienza

  • Questo tipo di configurazione incoraggia la tua agenzia a trovare modi costosi per gestire la tua campagna.
  • Le aree di spesa sprecata non verranno tagliate perché verranno sottratte direttamente alla commissione di gestione della tua agenzia.
  • Se un'agenzia ti convince a spendere di più, sta dando la priorità al rendimento della campagna?

Possibili problemi del cliente

  • Se si verifica un problema sul tuo sito (ad esempio, il tuo team di sviluppo modifica accidentalmente il file robot.txt e Google non può accedere alle pagine dei prodotti, impedendo gli annunci), l'account pubblicitario può essere sospeso.
  • Se ciò accade e non vengono spesi soldi in una settimana, ma non è colpa dell'agenzia, vengono comunque pagati?

Piccole lotte di conto Account

  • Essendo un piccolo account, otterrai la minima quantità di attenzione o i membri del team meno esperti, il che significa ottenere soluzioni reattive sul tuo account piuttosto che proattive.
  • Ciò potrebbe portare a commettere più errori a causa della mancanza di specialisti esperti che gestiscono le tue campagne.

Sebbene la percentuale di spesa possa essere interessante per le aziende più piccole, può rapidamente sfuggire di mano quando si cerca di crescere a passi da gigante. In alcuni casi, dovrebbe essere implementato un limite. Il quindici percento della spesa pubblicitaria può avere senso quando spendi $ 50.000, ma inizia a perdere il suo fascino quando la spesa sale fino a $ 250.000 e oltre.

Cosa è più prezioso per te?

Ci sono molte diverse ottimizzazioni che un'agenzia può implementare durante l'esecuzione di campagne PPC. I tuoi obiettivi possono influire sul tipo di struttura di pagamento che può aumentare il ROI e portare il traffico giusto al tuo sito.

Se ti trovi in ​​un mercato competitivo in cui il costo medio per clic è di $ 50, una percentuale del modello di spesa potrebbe non avere molto senso

La scelta più ovvia per definire il valore può sembrare come i risultati che vede la tua campagna. Tuttavia, se sei completamente nuovo nell'esecuzione di campagne PPC, potresti pensare che un tasso di conversione del 5% sia incredibile, quando in realtà, con un po' più di tempo o esperienza, quel tasso di conversione potrebbe salire al 15%.

Esporre le qualità più necessarie che definiscono il valore è il punto di partenza migliore per determinare il modello di prezzo. Secondo me, il valore è una combinazione di competenza, tempo e risultati.

Ricorda, ogni modello di prezzo ha pro e contro, ma a seconda della tua definizione di valore, i vantaggi di alcuni modelli di prezzo superano di gran lunga il contrario.

Qual è l'approccio direttivo?

In Direttiva, utilizziamo principalmente il modello di fermo piatto. Per noi, questo ha più senso, specialmente nello spazio B2B e aziendale.

La percentuale di spesa e le tariffe orarie possono facilmente portare a un conflitto di interessi. Vogliamo garantire che le prestazioni dei nostri clienti siano la nostra priorità numero uno e offriamo loro i servizi di qualità che meritano. Ciò consente inoltre al nostro team di prendere sul serio il tempo dedicato all'apprendimento e alla ricerca.

Inoltre, una tariffa fissa consente ai nostri team di stimolare la creatività nell'approccio alla pubblicità sui motori di ricerca. Se una campagna Google Ads è in difficoltà, possiamo posizionare i nostri clienti su directory di terze parti come Capterra o Software Advice. È importante non accontentarsi di ciò che non funziona e scoprire nuovi modi che possono spostare l'ago per i clienti.

Inoltre, consente ai nostri specialisti PPC di collaborare regolarmente con i nostri designer CRO, senza aumentare i prezzi orari, e garantire che gli elementi di design siano della massima qualità.

Alla fine, valuta le tue esigenze e i tuoi obiettivi attuali per capire quale modello di prezzo ha più senso per la tua attività.

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Altre risorse:

  • Formazione PPC
  • Introduzione a PPC
  • Crea un account Google Ads
  • Analisi della concorrenza PPC
  • Ricerca di parole chiave PPC
  • Strategia PPC