Come eseguire una campagna di marketing di successo su Product Hunt

Il lancio di un nuovo prodotto non è mai facile, anche se sei un noto marketer o imprenditore. Product Hunt, se usato correttamente, può essere un modo efficace per lanciare un nuovo prodotto in un mercato affollato.

Se hai scelto, o stai pensando di scegliere, Product Hunt come piattaforma, ecco i passaggi per aumentare le tue possibilità di successo.

Che cos'è Product Hunt e chi dovrebbe usarlo?

Product Hunt è un sito Web basato sulla comunità che consente a produttori e professionisti del marketing di lanciare i loro prodotti o servizi e di entrare in contatto con i loro primi utenti reali. La community può avviare rapidamente i prodotti attraverso voti e recensioni (oneste), essenziali nelle prime fasi delle campagne.

Product Hunt abbina le persone che lavorano nello sviluppo del prodotto e le persone interessate a testare nuovi prodotti nella loro infanzia. Product Hunt è gratuito, un ulteriore vantaggio per molte startup.

Spesso, i produttori e gli influencer sono felici di testare il tuo prodotto, anche se è in una fase di MVP o ha dei bug. Questi primi sostenitori formano una base di utenti e forniscono un prezioso feedback sulla funzionalità del tuo prodotto.

Gli utenti regolari possono anche scoprire e testare in prima persona nuove app e strumenti. Possono contribuire allo sviluppo finale delle loro app e strumenti preferiti tramite recensioni e commenti, interagire attivamente con i produttori e apprendere dettagli tecnici.

Una delle storie di maggior successo per il lancio di Product Hunt è Robinhood, un'app di intermediazione gratuita e senza commissioni che facilita gli investimenti senza costi aggiuntivi per ogni affare concluso.

Quali erano i loro numeri? Bene, la loro campagna ha permesso loro di raccogliere $ 176 milioni in finanziamenti totali e diffondere la notizia della loro app su tutte le piattaforme. Di recente hanno raggiunto 2 milioni di utenti e hanno goduto di una crescita mensile del 17% per diversi mesi.

Pochi lanci raggiungeranno quelle altezze. Ma ecco le chiavi per aumentare le tue possibilità di successo prima, durante e dopo il lancio.

Prima del lancio

Secondo Jeroen Corthout, la cui campagna su Product Hunt è stata un grande successo:

Quando avvii Product Hunt, è importante capire che verrai notato solo se riesci ad arrivare in prima pagina. Ecco perché è importante creare un po' di supporto per il tuo lancio in anticipo all'interno della community di Product Hunt.

Questo fa sorgere la domanda più grande: cosa vuoi ottenere con questo lancio di Product Hunt?

Vuoi che il tuo prodotto venga presentato in prima pagina? Vuoi ottenere una copertura stampa? Vuoi attirare investitori? Vuoi 10.000 nuovi utenti?

Qualunque sia il tuo obiettivo, stabilisci le metriche che desideri monitorare in anticipo per determinare se il tuo lancio è un successo:

• Commenti e recensioni ricevuti;
• Numero di voti positivi;
• Numero di download/installazioni attive;
• Traffico di riferimento dai social media e Product Hunt;
• Menzioni sui media e sulle piattaforme di social media.

Una volta che sai cosa vuoi e come lo misurerai, puoi iniziare a preparare il tuo prodotto, sito e materiali di supporto per raggiungere i tuoi obiettivi.

1. Prepara il tuo prodotto/sito web per il lancio

Product Hunt è l'ideale per una startup: ti connette con la tua prima vera comunità di utenti. Tuttavia, prima di arrivarci, prova il tuo prodotto con una stretta comunità di amici o colleghi al di fuori della comunità di Product Hunt. Chiamiamo questo il test "alfa". È la prima fase della tua campagna.

La chiave è assicurarsi che tutto funzioni prima di diventare pubblico. Ecco alcune cose che controlli a questo punto:

1. Il tuo prodotto è pronto per essere testato . Ciò significa che hai applicato il feedback degli alpha tester e che il tuo prodotto non ha grossi bug per le sue funzionalità principali. Il tuo prodotto non sarà perfetto. Va benissimo. Vuoi scoprire quali caratteristiche vale la pena lucidare. Alcune funzionalità di base, l'onboarding di base, un bel design e un'interfaccia intuitiva sono i requisiti minimi.
2. Hai materiali di supporto per rendere il tuo prodotto facile da usare. Prepara un elenco completo di contenuti di tipo FAQ per i potenziali clienti che copra ogni aspetto tecnico del prodotto.
3. I tuoi profili sui social media sono attivi e funzionanti . Crea pagine e profili di social media dedicati, che possono aiutare con le ricerche di mercato e spargere la voce sul tuo prodotto.
4. Alcuni aspetti del tuo prodotto sono gratuiti . Se pianifichi un piano commerciale/a pagamento futuro per i tuoi utenti, implementa questa opzione dopo il lancio. Hai bisogno che le persone vengano a provarlo, rivederlo e pubblicare i loro commenti su Product Hunt e altri canali. Nessuno pagherà in anticipo per il privilegio. Le prove gratuite e i modelli freemium possono funzionare, così come le offerte speciali per gli utenti di Product Hunt (ad es. tre mesi di accesso gratuito).
5. Hai una pagina dedicata alla ricerca dei prodotti sul tuo sito web . Puoi dare il benvenuto agli utenti di Product Hunt e fornire un'offerta personalizzata. Ecco un esempio di tale pagina di Algolia, che offre due mesi di accesso gratuiti:

La pagina dedicata è il punto di riferimento per fornire maggiori informazioni sul tuo prodotto e sulla tua azienda ai nuovi utenti. Ecco un altro esempio da Video Ask, una semplice app lanciata tramite Product Hunt qualche tempo fa:

La pagina è di facile comprensione e dà al visitatore un'idea immediata di cosa tratta il prodotto. Ottieni collegamenti all'app, un video esplicativo e, naturalmente, un collegamento per provare Video Ask.

Oppure, puoi creare una sezione completamente nuova sul tuo sito web, dedicata esclusivamente al lancio del tuo Product Hunt:

2. Preparati per la community di Product Hunt

Crea il tuo account Product Hunt e fatti aggiungere come creatore. Quindi, sfoglia il sito Web, guarda che aspetto hanno le pagine, di cosa parlano le persone e come i produttori rispondono ai commenti e alle recensioni degli utenti.

Impara tutto quello che puoi sull'ecosistema. Sii attivo:

• Scopri nuovi strumenti che potrebbero interessarti;
• Vota quelli che ritieni utili;
• Lascia commenti e recensioni.

Identifica alcuni Product Hunter super attivi e connettiti con loro. Queste persone saranno in grado di dipingere un'immagine accurata della community e di come affrontarla al momento del lancio.

Leggi il più possibile su Product Hunt e studia le storie di successo dei migliori lanci di prodotti (come questo o questi).

3. Chiedi al tuo team di creare account Product Hunt

Insegna al tuo team su Product Hunt. Informali sui vantaggi e su cosa richiedi loro dopo il lancio. Consiglia loro di creare account Hunter gratuiti (almeno) una o due settimane prima del lancio effettivo.

Per la tua comunità di test alfa, prepara una newsletter che spieghi i tuoi piani per lavorare con Product Hunt e incoraggiali a creare anche account di cacciatori. (Product Hunt ha meno di 5 anni. Non tutti i tuoi tester, o anche i membri del tuo team, sapranno di cosa si tratta.)

Molti non si iscriveranno, ma se convinci alcuni, guadagnerai molto. Qualsiasi comunità esistente è meglio di nessuna.

4. Prepara un articolo o una pagina FAQ in cui spieghi il tuo prodotto in dettaglio

Un sito Web altamente visivo da solo potrebbe non trasmettere informazioni sufficienti. Preparare un articolo e, se necessario, un comunicato stampa. Non devi inviarlo alla stampa, ma dovrebbe essere lì, disponibile sul tuo sito web, se i tuoi visitatori desiderano maggiori informazioni sul tuo lancio.

Prepara anche una pagina delle domande frequenti. Rispondi alle domande più comuni dei tuoi alpha tester sul tuo prodotto. Insegna alle persone a cosa serve il tuo prodotto, come può aiutarle e così via.

Se il tuo prodotto viene visto meglio in azione, puoi includere schermate o video (che possono essere utilizzati anche in altri modi, come descritto di seguito).

5. Crea un video esplicativo divertente o una GIF

Quasi tutte le aziende utilizzano i video per le loro campagne di marketing e il 91% dei marketer considera i video una parte importante della loro strategia.

Condividi video esplicativi su YouTube, sul tuo sito web e su altri canali di social media. Puoi anche pubblicare video sulla tua pagina di ricerca dei prodotti. Ecco un esempio di una pagina di ricerca del prodotto che presenta una descrizione del video:

Le animazioni GIF che mostrano il tuo prodotto in azione sono un'ottima aggiunta ai comunicati stampa e agli articoli su blog e siti Web di terze parti.

6. Prepara screenshot che mostrino il tuo prodotto in azione

Avrai bisogno di screenshot per presentare il tuo prodotto e da utilizzare per tutorial e articoli correlati.

Le schermate sono anche una grande risorsa per il tuo team di supporto per aiutare le spiegazioni testuali agli alpha tester, agli utenti di Product Hunt e, in futuro, ai clienti paganti.

Ecco un solido esempio di screenshot per una pagina dedicata alla ricerca dei prodotti. Proviene da Poker tramite Slack:

Ecco un altro esempio di Kony Quantum, che utilizza schermate sulla sua pagina di lancio ufficiale di Product Hunt:

7. Prepara le immagini per una campagna sui social media

Se il lancio del prodotto andrà bene, sosterrai la campagna Product Hunt su tutti i canali, social media inclusi.

Avrai bisogno di post, banner e design accattivanti per convincere il tuo pubblico di destinazione a provare il tuo prodotto. Strumenti di progettazione online come Bannersnack ti consentono di creare set completi di immagini per tutte le piattaforme di social media contemporaneamente.

Ecco alcuni esempi di post sui social media su Facebook e Twitter che hanno annunciato l'inizio di una campagna Product Hunt:

Un secondo esempio viene da Sunlight:

8. Preparare un testo esplicativo/breve descrizione del prodotto

Avrai bisogno di quanto segue:

• Titolo;
• Nome etichetta;
• Meta tags;
• URL del sito;
• Descrizione (150-300 caratteri).

La descrizione è un'opportunità per fornire informazioni più dettagliate sul tuo prodotto e collegarlo alla tua proposta di valore unica. Cerca di essere breve (3-4 frasi) ed evita di usare parole d'ordine.

Questo ti fornirà le informazioni di base da condividere sul tuo prodotto con siti Web di terze parti, blog e cataloghi digitali online.

Ti fornirà anche i dettagli di cui hai bisogno in seguito per compilare le informazioni per il lancio di Product Hunt:

Come puoi vedere, hai bisogno di un nome, uno slogan, un paio di tag/parole chiave, una miniatura e, naturalmente, un link per il download (per un'app) o un link alla pagina di destinazione dedicata al lancio di Product Hunt.

9. Riposa prima del lancio

Prenditi almeno un giorno o due per prepararti al giorno del lancio. Sarà stressante e avrai molto lavoro da fare quando finalmente inizierai a lanciare Product Hunt.

Il giorno del lancio

Sei finalmente arrivato al grande giorno. Quali passi dovresti fare adesso?

Per cominciare, assicurati che non ci siano altre attività pianificate per la giornata. È importante monitorare l'account Product Hunt e rispondere rapidamente e in modo completo a commenti, recensioni e domande.

RealtimeBoard ha imparato quanto sia facile fallire se non presti attenzione alla tua campagna Product Hunt. Ti incoraggio a leggere la loro esperienza, ma c'erano due punti chiave:

1. Product Hunt è incentrato sulla comunicazione bidirezionale.
2. Nessuno menzionerà il tuo prodotto (indipendentemente da quanto sia buono) se non rispondi alla community.

Una volta che sei in grado di dedicare tutta la tua attenzione al lancio, ecco i passaggi successivi.

1. Pubblica il tuo prodotto su Product Hunt

Questo è probabilmente il passo più importante. Hai solo una possibilità, che non lascia spazio a errori.

Per pubblicare il prodotto, è necessario un account personale su Product Hunt. (Abbiamo già trattato questo passaggio.) Ora accedi alla pagina di invio e pubblica il tuo link:

Aggiungi il tuo link principale, che si tratti del prodotto, del sito web o del blog ufficiale. Successivamente, potrai pubblicare altri collegamenti, come i collegamenti all'App Store o a Google Play, se necessario.

Il passaggio successivo richiede l'aggiunta di uno slogan. Puoi descrivere il tuo prodotto in 60 caratteri o meno. Lo slogan dovrebbe indicare chiaramente ciò che rende diverso il tuo prodotto e concentrarsi sul valore che offre al tuo pubblico.

Sheet2Site unisce testo ed emoji, aggiungendo un tocco di eleganza senza compromettere la chiarezza:

Altre cose di cui devi occuparti quando lanci il tuo prodotto:

• Un'immagine in miniatura. Una piccola descrizione visiva del tuo prodotto. Può essere un'immagine statica o una GIF animata.
• Una galleria di immagini. Qui puoi aggiungere più elementi visivi: descrivi il tuo prodotto o mostralo in azione. Se hai un video, puoi aggiungerlo alla galleria. Verrà visualizzato per primo.
• Media. Aggiungi alcuni link da tutto il web, se li hai (ad esempio un primo profilo della tua startup o dei tuoi fondatori).

• Descrizione . Sebbene lo slogan sia limitato, in questa sezione puoi inserire alcune frasi in più per descrivere il tuo prodotto.
• Argomenti : scegli 3 o 4 argomenti per il tuo prodotto.
• Collegamenti sociali . Aggiungi i tuoi account Twitter, Facebook e Instagram ufficiali.

Ecco un esempio semplice ma efficace dal lancio della nuova versione di Sublime, uno degli editor di codice più popolari:

2. Rispondi con commenti di alta qualità

Le persone a cui piace il tuo prodotto lo voteranno. Alcuni lasceranno commenti con domande o suggerimenti. Gli altri si congratuleranno semplicemente con te. Potresti ricevere anche commenti negativi.

L'importante è come rispondi a questi commenti. Sii specifico. Dare dettagli. Rispondi alle domande nel miglior modo possibile. Se ricevi commenti negativi, evita di metterti sulla difensiva.

Product Hunt è una community basata sulla fiducia, in cui le persone si aiutano a vicenda. I commenti negativi ti aiutano a capire cosa potresti aver sbagliato con il tuo prodotto (o come lo stai commercializzando).

Ecco un esempio di un'ottima risposta di Buffer a un commento critico:

La comunicazione e il dialogo sono le chiavi per un lancio di successo. Finché il feedback è onesto e reciproco, avrai molto da guadagnare dalla community e comprendere meglio il tuo prodotto.

3. Grida sui social media che sei su Product Hunt

Fai sapere a tutti del lancio di Product Hunt. Interagisci con la tua community sui social media. Fai sapere loro cos'è Product Hunt, perché l'hai scelto per il tuo lancio ufficiale e come possono contribuire se non sono membri.

Inoltre, rispondi a tutti i commenti, le domande e le recensioni che ricevi. Ecco un esempio di semplice callout sui social media che include un collegamento Product Hunt ma richiede anche feedback sui social media:

4. Non chiedere voti positivi

Non chiedere voti positivi. Chiedi un feedback ma mai un voto positivo. Il feedback è onesto e costruttivo. I voti positivi dovrebbero provenire solo da coloro a cui piace il tuo prodotto.

Puoi guadagnare voti onesti? Secondo Olga Smirnova, Product Marketing Manager di SEMrush, il sistema funziona:

Abbiamo navigato in anticipo su Product Hunt per trovare prodotti destinati a un pubblico simile. Abbiamo provato i loro prodotti, scritto una recensione onesta e ci siamo messi in contatto con loro. Questo ci ha aiutato a ottenere alcuni suggerimenti utili, discutere le opzioni di promozione incrociata e ottenere nuove connessioni.

La stessa cosa che abbiamo fatto sulle community di Facebook. Alcune aziende gestiscono un gruppo Facebook specifico per la campagna Product Hunt, quindi lì puoi anche trovare i tuoi primi utenti.

5. Aggiungi un widget sul tuo sito per evidenziare il tuo lancio dal vivo su Product Hunt

Alcuni visitatori visiteranno il tuo sito Web senza sapere del tuo lancio su Product Hunt.

Un widget (o banner o altro annuncio) può indirizzare il traffico verso la tua pagina di lancio e guadagnare più commenti, recensioni e voti positivi.

Ecco un badge di voto positivo semplice ed efficace sul sito Web di Cleanmock:

Non hai bisogno di strumenti speciali per creare un pulsante simile. Puoi incorporarlo direttamente dal tuo account Product Hunt.

6. Invia una newsletter via email alla tua comunità

Se disponi di una community esistente o di un elenco di potenziali clienti, puoi annunciare il lancio di Product Hunt tramite una newsletter via e-mail. Successivamente, se il tuo prodotto viene presentato come "Prodotto del giorno" o "Prodotto della settimana" su Product Hunt, puoi inviare un altro aggiornamento.

Assicurati che la tua newsletter sia degna di essere letta. Includi nuove informazioni sui prodotti e articoli preziosi o suggerimenti sul tuo strumento. Si applicano anche altri elementi che influenzano il successo di qualsiasi newsletter via e-mail:

• Crea un oggetto convincente . Le persone ricevono dozzine di email ogni giorno. La maggior parte non viene mai aperta.
• Mostra come il tuo prodotto può aiutarli. Dì al tuo pubblico quale problema stai risolvendo e come. Includi un paio di schermate che mostrano il tuo prodotto in azione.
• Dai loro qualcosa in cambio della loro attenzione. Un abbonamento gratuito per i tester può essere una buona idea. Scegli le tue offerte in base alla tua strategia e al tuo prodotto.

7. Invia il link ai tuoi amici, familiari e colleghi

Ricordi che abbiamo parlato di invitare i tuoi colleghi e amici a iscriversi a Product Hunt? Ora possono davvero aiutarti con i loro voti positivi e le loro recensioni.

Invia loro il link alla tua pagina, ma non inviarlo a tutti contemporaneamente. Può sembrare sospetto ricevere voti positivi e recensioni istantanei da persone che non hanno mai pubblicato nient'altro su Product Hunt.

Cosa possono fare per te?

1. Vota il tuo prodotto.
2. Invia una recensione ben scritta con pro e contro.
3. Lascia un commento.
4. Vota i commenti e contrassegna le recensioni come utili. (Questo è importante soprattutto per i commenti pubblicati dal produttore.)
5. Rispondi ai commenti degli altri e avvia una discussione.

Come ha spiegato Smirnova,

I membri del nostro team hanno raggiunto i loro amici dell'area professionale (esperti, scrittori, editori, marketer digitali o di contenuti). Abbiamo parlato loro dello strumento e dei nostri piani per Product Hunt. Al giorno X abbiamo inviato un promemoria e un invito pubblico per controllare la pagina e lasciare il loro feedback.

Product Hunt valuta non solo il numero di voti positivi, ma anche la velocità di raccolta dei voti positivi. Quindi è importante ottenere voti positivi il più velocemente possibile. E le persone che dubitano di voler votare o meno hanno maggiori probabilità di votare se la campagna ha già molti punti. Quindi i nostri amici intimi dell'area professionale ci hanno aiutato a generare la spinta iniziale.

La spinta iniziale, spesso catalizzata da amici, familiari e colleghi, aiuta a rendere la tua campagna visibile alla più ampia community di Product Hunt.

Dopo il lancio

Il tuo prodotto è pubblicato su Product Hunt. C'è altro da fare? Ecco tre cose:

1. Mostra il tuo badge sul tuo sito o sui social media

Se vieni presentato su Product Hunt o ottieni molte recensioni positive, puoi aggiungere quel badge al tuo sito e agli account dei social media per mantenere lo slancio.

Ecco un esempio di Bounce che funge da prova sociale molto tempo dopo la fine della campagna. La loro app ha ottenuto il badge "Prodotto del giorno":

Puoi anche annunciare il successo della tua campagna sui social media:

2. Ringrazia la tua comunità

Ringrazia la tua community per i voti e i commenti. Fai sapere loro che sono stati utili e importanti per te. Assicurati di farlo anche sui social media, dove queste interazioni possono dare ulteriore vita a una campagna di lancio del prodotto continua e più ampia.

Ecco un esempio da Nevercode:

3. Analizza il tuo lancio

Analizza le tue statistiche. Misura il traffico di referral da Product Hunt, i nuovi clienti acquisiti, il numero di commenti ricevuti: tutte le metriche che hai stabilito nella fase di pre-lancio.

Traffico Web. Quante visite di riferimento ha generato il lancio di Product Hunt? Il giorno del lancio aumenterà il traffico, ma noti ancora un aumento delle visite dirette nei giorni e nelle settimane successive? Ciò potrebbe aiutarti a sapere se il lancio è stato un blip una tantum o se sta generando una vera trazione.

Menzioni sui social . Quanti nuovi follower hai guadagnato? Stanno interagendo con i tuoi post sui social media dopo il lancio? Puoi utilizzare il tuo seguito più ampio per creare un profilo demografico migliore dei tuoi sostenitori principali.

Feedback ricevuto su Product Hunt . Tutti i commenti e le recensioni pubblicati sulla pagina del tuo prodotto dovrebbero darti gli indizi per migliorare la tua strategia di marketing del prodotto.

Se hai molte risposte, puoi codificare i dati del commento qualitativo per classificare le risposte e dare priorità allo sviluppo del prodotto.

Gli stessi dati sono preziosi anche per una voce di analisi del cliente per allineare la copia di marketing con il modo in cui i potenziali clienti pensano e parlano del tuo prodotto.

Nuovi utenti e conversioni. Anche questa è una metrica importante, soprattutto se hai lanciato una versione MVP e vuoi vedere se c'è abbastanza domanda per continuare a creare qualcosa di più grande e migliore.

Conclusione

Product Hunt può dare slancio al lancio del tuo prodotto, metterti in contatto con nuovi clienti e ottenere feedback da altri interessati a ciò che fai.

Questo articolo ha illustrato il processo per lanciare una campagna su Product Hunt. Ecco cinque punti da ricordare:

1. La preparazione è fondamentale . Il lancio su Product Hunt non è una passeggiata. Senza un piano adeguato, hai poche possibilità di successo.
2. La comunicazione in tempo reale è fondamentale. Rispondere immediatamente ai commenti può influenzare notevolmente il tuo successo. Dedica un'intera giornata (tu e il tuo team) per essere attivi e coinvolgenti.
3. Product Hunt è una comunità . Product Hunt è pieno di persone che la pensano allo stesso modo, appassionate di tecnologia e startup. Possono fornire feedback di eccezionale valore.
4. Conosci il tuo perché . Anche se la piattaforma è estremamente popolare nel mercato tecnologico, devi comunque chiederti perché è importante per te lanciare il tuo prodotto su Product Hunt e in che modo ti avvantaggerà.
5. Differenziati . Dozzine di prodotti vengono lanciati ogni giorno su Product Hunt, motivo per cui hai bisogno di testo e immagini di supporto che si distinguano dalla massa. Stai lontano da descrizioni generiche, parole d'ordine o immagini mediocri.