Competenze di Project Management per aziende IT

Pubblicato: 2020-12-16

Il successo o il fallimento di un progetto dipende da quanto sia buono o cattivo il project manager. Questo è il fatto per tutte le aziende e i settori e il settore IT non è diverso. Affinché un progetto IT, come la progettazione e lo sviluppo di WordPress, venga realizzato in tempo e nel rispetto del budget e abbia successo, è necessario dedicare molto lavoro e la maggior parte è compito del project manager.

L'importanza dei project manager per le aziende IT significa che non possono permettersi di assumere in modo errato o correre rischi se non funziona. Devono essere sicuri che il potenziale cliente abbia le giuste capacità di gestione del progetto per avere successo nel settore IT. Le domande ora sono: quali sono queste abilità? Come li individua in un individuo?

Vale la pena notare che dare a qualcuno il titolo di "project manager" o il fatto che sia chiamato non significa automaticamente che possa eseguire un progetto in modo efficiente e con successo.

Questo è qualcosa che i dirigenti IT hanno imparato nel tempo. Un project manager IT efficace ed efficiente in grado di mantenere il team in movimento e i piani in corso richiede più del semplice know-how tecnico su come funzionano le cose. Ci sono anche abilità non tecniche che sono importanti . Queste abilità, la maggior parte delle volte, determinano il successo o il fallimento di un progetto e del project manager.

La verità è che i project manager IT hanno molto a disposizione. È un ruolo importante che richiede la giusta personalità e le giuste competenze come ingredienti per il successo. Quindi, come fanno le aziende IT a distinguere tra un project manager buono e cattivo? Quali abilità cercano?

Ecco le migliori capacità di gestione dei progetti per le aziende IT:

Abilità di leadership

Quando si tratta di capacità di gestione dei progetti IT, non si tratta solo di essere un leader o semplicemente di avere capacità di leadership. C'è il giusto tipo di capacità di leadership che dovresti avere. In qualità di project manager, hai una certa responsabilità per il tuo collo. Tuttavia, non devi essere rigido. In primo luogo, devi agire come esperto in alcuni argomenti durante un processo prezioso. Devi anche accogliere e ricevere domande. Il project manager IT deve anche essere in grado di istruire i membri del proprio team di progetto in modo che possano sfruttare le loro capacità tecniche durante il processo di gestione del progetto per raggiungere un obiettivo di squadra significativo.

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Il tuo ruolo di leader non si limita al coordinamento o alla supervisione di compiti e processi. Devi anche delineare una visione e definire quale road map seguire, motivando e incoraggiando allo stesso tempo gli altri membri del tuo team.

I project manager devono analizzare una situazione o dati dati molto rapidamente e prendere le giuste decisioni. Tutte le chiamate finali riguardanti il ​​progetto di design e gestione di WordPress, ad esempio, ricadono sulle spalle del project manager. Questo potere ha una grande responsabilità, poiché sono ritenuti responsabili del successo o del fallimento del progetto.

Abilità di problem solving

I project manager sono risolutori di problemi cronici. È un dato di fatto, questo è il loro lavoro. Ecco perché sono al tavolo e guidano la squadra. Nel contesto della gestione del progetto, i problemi significativi da risolvere sono l'identificazione e la gestione dei rischi . Molti progetti promettenti perdono la tempistica, il budget o l'ambito di consegna a causa di sorprese che sorgono inaspettatamente.
Il compito del project manager è cercare eventuali rischi associati al proprio progetto e cercare di mitigare tali rischi. Devono porre le domande giuste, non importa quanto sia difficile, e confermare continuamente dipendenze, tempistiche e decisioni.

Se gestisci un progetto in modo efficiente e adeguato, la probabilità di sorprese è minima. Tutto dovrebbe avere un registro dei rischi insieme ai piani di mitigazione. Il project manager è la persona nella posizione migliore per garantire che tutte queste cose siano coperte.

Essere in grado di affrontare e affrontare gli ostacoli è un'abilità essenziale per un project manager. Ciò che definisce un buon project manager è la sua capacità di identificare i rischi il prima possibile, arrivare alla radice del problema, valutare tutte le opzioni possibili e implementare la soluzione ideale.

Scrittura di casi aziendali

La capacità di scrivere descrizioni di casi aziendali univoche è fondamentale per i project manager. Ciò consentirà loro di comunicare correttamente con la direzione dell'azienda. Tuttavia, significa anche che il project manager deve comprendere tutti i principi di base che guidano il progetto che sta supervisionando.

Una risorsa vitale che il project manager deve gestire in modo appropriato durante l'esecuzione di un progetto IT è il supporto e la buona volontà del senior management dell'azienda. La risorsa aziendale sarà probabilmente difficile da capire e costosa allo stesso tempo, ma dovrà gestirla con il supporto della direzione.

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I project manager devono anche avere la capacità critica di spiegare il ROI, i KPI e alcune altre valutazioni essenziali in termini chiari e comprensibili senza essere condiscendenti. Potrebbe anche essere utile tenere discussioni sul futuro. È possibile aggiornare i server? Possiamo espandere l'infrastruttura? Sostituirai tutto con risorse basate su cloud prima della durata prevista?

Abilità di prioritizzazione

Ora siamo in un mondo in cui quasi tutti sono sovraccarichi di informazioni sul posto di lavoro. Se c'è solo una persona che può sperimentarlo sul posto di lavoro, specialmente nelle aziende IT, allora devono essere i project manager. Sebbene le nostre menti siano vaste e abbiano una capacità quasi infinita di immagazzinare cose, tutti abbiamo il nostro carico cognitivo, che è il limite delle informazioni che le nostre menti possono elaborare in un determinato momento.

Questo è il motivo per cui devono avere capacità di definizione delle priorità per aiutarli a risolvere le cose nel loro ordine di importanza. I project manager devono anche avere la capacità di gestire grandi quantità di dati da cui possono estrarre ciò di cui hanno bisogno e trascurare il rumore. Devono essere in grado di padroneggiare l'arte della definizione delle priorità e della gestione del tempo se vogliono avere successo. I project manager devono sempre essere concentrati e anche strategici , anche se continueranno a ricevere notifiche che li faranno spingere a spegnere gli incendi. Tuttavia, devono assicurarsi che il loro progetto vada bene.

Abilità organizzative

Ognuno ha uno stereotipo del lavoro o della persona del project manager. L'idea comune è che siano abbastanza efficienti da svolgere regolarmente il multitasking. Quello che le persone non riescono a capire è che avere una forte capacità di multitasking non garantisce che il project manager soddisferà le richieste e le scadenze del proprio ruolo di project manager. Ciò che è più importante della capacità di multitasking è organizzare le cose perfettamente e farle in ordine. Potrebbe essere necessario assegnare priorità a compiti specifici, suddividere i progetti in compartimenti più piccoli per evitare confusione e documentare tutto per la referenziazione e un facile accesso in futuro. Ci sono momenti in cui il processo organizzativo richiederà di prevedere tutti i passaggi da intraprendere per la durata di un progetto e di prevedere i problemi che potrebbero sorgere durante il progetto.

Il tuo lavoro come project manager è assicurarti che tutti i processi relativi al tuo progetto funzionino senza intoppi e siano perfettamente in linea con gli obiettivi della tua azienda. Aiuterà se il project manager può organizzare più metodi complicati e in condizioni incerte. Pertanto, devono essere in grado di stabilire le priorità, pianificare e programmare come parte delle loro capacità. Per essere efficienti nel loro lavoro, i project manager devono essere dieci passi avanti rispetto al progetto e al team di progetto. È così che possono evitare sorprese, affrontare le sfide e ottenere il risultato desiderato.

Capacità di comunicazione

La comunicazione è una delle competenze essenziali che i project manager devono avere. I project manager devono essere in grado di utilizzare il linguaggio, la terminologia e gli idiomi giusti per trasmettere il loro messaggio. Questo mostra il loro livello di intelligenza e la loro volontà di comprendere ed essere compresi. Quando il project manager può comunicare in modo articolato, il personale IT che lavora con lui sarà incoraggiato a fare di più per lui.

Un buon senso dell'umorismo è qualcosa che non può essere trascurato nella gestione dei progetti, specialmente in un'azienda IT. Il più delle volte, le persone a cui manca l'umorismo lo usano come forma di difesa. Spesso è un muro che ha lo scopo di nascondere la loro incompetenza, il desiderio di dominare le discussioni e la mancanza di rispetto per gli obiettivi IT.
La comunicazione è un set di competenze fondamentali per il project manager. Questa abilità non è limitata alla sola comunicazione interna. Devono anche comunicare con i clienti. Quindi devono essere in grado di parlare la lingua che i loro clienti capiscono.

A seconda delle tue capacità di comunicazione, puoi creare un forte legame o distruggere qualsiasi relazione esistente. È il tipo di esperienza che può creare o distruggere le cose. Il più delle volte, il project manager è l'unico a tradurre, condividere informazioni e aggiornamenti tra i clienti e il team di progetto. Fungono da collegamento tra due parti. Ecco perché le loro capacità di comunicazione devono essere forti. Parlano letteralmente due lingue diverse a gruppi o classi di persone differenti.

I problemi di comunicazione possono diventare un vero problema, quindi assicurati che tutto sia chiaro. Buoni comunicatori possono prevenire o risolvere qualsiasi problema incoraggiando uno scambio di informazioni. Garantiscono che le persone giuste ottengano le informazioni corrette al momento giusto attraverso i canali appropriati.

Capacità decisionali

I project manager dovrebbero anche essere buoni decisori. È compito del project manager prendere decisioni molto difficili, ma ben informate. È così che possono guadagnare la fiducia del consiglio di amministrazione e dei collaboratori tecnici. Quando combini questa abilità con preziose capacità di problem solving, ti renderai conto di quanto sia importante il lavoro del project manager.

Conclusione

Molte competenze sono richieste a un project manager in tutti i settori. Svolgono un ruolo molto importante in un'azienda. Ma per l'azienda IT, sono ancora più cruciali. Sebbene in questo articolo non abbiamo menzionato alcune altre abilità come motivazione, adattabilità e capacità di negoziazione, queste sono ciò che consideriamo non negoziabili. Affinché un project manager abbia successo in un'azienda IT, devono possedere tutte queste competenze.

Circa l'autore. Tiffany Harper lavora come esperta in materia con alcuni aiuti per compiti e saggi, aiuta con i loro blog e contenuti sui social media. Non esitate a contattarla su Twitter.