5 modi per ottenere il massimo dal ROI dal marketing digitale

Gestire un'impresa può essere un po 'noioso e richiedere molto tempo. Tuttavia, vedere i frutti del tuo lavoro è estremamente soddisfacente, soprattutto quando vedi il tuo ritorno sull'investimento crescere in modo esponenziale.

È importante misurare il ROI ogni tanto in modo da sapere dove si trova la tua attività. Questo ti darà un'idea del fatto che le tue campagne di marketing digitale stiano funzionando o meno. Ti aiuterà anche a continuare con quelli che sono efficaci e a modificare quelli che non ricevono troppa attenzione dal tuo mercato di riferimento.

Inoltre, vorresti sicuramente sapere se le tue campagne di marketing digitale funzionano o meno semplicemente perché stai spendendo un buon centesimo per queste campagne.

Ecco alcuni suggerimenti che puoi provare per assicurarti di ottenere il massimo ROI dalle tue campagne di marketing digitale.

Lavora sui tuoi KPI

Gli indicatori chiave di prestazione o KPI in breve vengono utilizzati per misurare il progresso di determinati obiettivi. Ti aiutano a sapere se la tua campagna pubblicitaria funziona ed è efficace. I KPI devono essere specifici in modo da sapere se sei stato in grado di raggiungere i tuoi obiettivi o meno.

I KPI devono essere specifici - non più di 5-8 indicatori - e devono essere mirati. Devono anche essere misurabili, poiché i numeri sono fondamentali per sapere se stai ottenendo un ritorno sull'investimento.

Dovresti assicurarti che i tuoi KPI siano concisi. Evita di essere vago, perché sarebbe solo una perdita di tempo per tutti. Non solo i KPI vengono inseriti per tracciare gli obiettivi della tua campagna, ma vengono anche utilizzati per gestire le aspettative di tutti.

Questo è il motivo per cui è importante discutere i KPI con l'intero team di marketing prima di applicarli alle nuove tecniche.

Le tendenze del marketing digitale cambiano nel tempo, motivo per cui tu e il tuo team non dovreste mai smettere di cercare nuove tecniche e innovazioni. Alcuni potrebbero funzionare per un progetto specifico, ma potrebbe non essere il caso per i tuoi annunci futuri. Inoltre, non tutte le campagne di marketing digitale sono uguali.

Mantieni tutti i tuoi dati pertinenti facendo ricerche adeguate prima di iniziare una campagna dal vivo. Assicurati di analizzare ciascuno di essi con il tuo team in modo da sapere come utilizzare i dati a tuo vantaggio. Inoltre, ricorda che va bene sperimentare i nuovi dati che raccogli ogni volta. Tieni d'occhio i tuoi risultati in modo da sapere quali puoi usare in futuro e quali dovresti evitare.

Piccoli fattori come il targeting della fascia di età giusta, sapere quale dispositivo / i stanno utilizzando, su quale canale / i stanno visualizzando i tuoi annunci e sapere a che ora o giorno della settimana ottieni il maggior numero di visualizzazioni sono fondamentali per raggiungere il tuo nuovo obiettivi e ritorno sull'investimento.

Sapere quali sono i tuoi obiettivi

Questo potrebbe sembrare un gioco da ragazzi, ma lo includiamo comunque qui poiché è una parte vitale per ottenere il massimo dal ROI dalle tue campagne di marketing digitale. Devi assolutamente essere consapevole di ogni obiettivo che stai impostando in modo da sapere come misurarlo in seguito. Proprio come quello che abbiamo detto in precedenza, la definizione degli obiettivi per i tuoi KPI è importante in modo da sapere se i tuoi annunci sono efficaci.

Ad esempio, se stai cercando di acquisire nuovi clienti, considera di essere piuttosto specifico indicando di quante percentuali desideri aumentarlo. Invece di dire "Aumenta il tasso di acquisizione dei clienti", puoi invece dire che desideri "Aumentare il tasso di acquisizione dei clienti del 20%". Inoltre, puoi anche indicare l'intervallo di tempo in cui stai cercando di raggiungere il tuo obiettivo.

Le tue metriche dovrebbero essere misurabili, in quanto ciò ti renderebbe più facile monitorare i tuoi progressi e vedere quali obiettivi vengono raggiunti e quali no.

I numeri dei social media a volte possono essere irrilevanti

Potresti pensare che ottenere tonnellate di Mi piace, condivisioni e commenti sui tuoi annunci sui social media aumenterà automaticamente il tuo ritorno sull'investimento, ma sfortunatamente, questo non è solo vero. I tuoi Mi piace e le tue condivisioni di Facebook non hanno alcun effetto diretto sulle tue entrate. Tuttavia, può migliorare la reputazione del tuo marchio e il tuo posizionamento su Google.

Ciò a cui dovresti veramente prestare attenzione sono le tue vendite. I tuoi clienti e spettatori acquistano i tuoi prodotti e servizi? Visitano il tuo sito web e altre pagine? Se stai riscontrando un aumento delle tue vendite attraverso i tuoi annunci, allora questo è il momento in cui puoi dire che stai ottenendo il tuo ritorno sull'investimento attraverso le tue campagne digitali.

Ottieni gli strumenti (e le persone) giusti

Ci sono centinaia di strumenti di automazione del marketing oggi sul mercato per aiutarti a misurare il ROI della tua azienda. Questi strumenti rendono più facile vedere quali delle tue campagne di marketing digitale sono efficaci e quali no. Alcune di queste app e strumenti includono Google Analytics, HootSuite, Buzzsumo, Mixpanel e molto altro ancora.

Tuttavia, a volte, non puoi essere soddisfatto lasciando tutto a questi strumenti o app. Se vuoi assicurarti di ottenere il tuo ROI, allora potresti voler assumere persone disposte a dare un'occhiata ai tuoi numeri. Puoi assumere personale di marketing interno o chiedere a una società di terze parti di aiutarti.

Ma come misuri esattamente il ROI del tuo marketing digitale? Di seguito abbiamo compilato un paio di suggerimenti:

Calcola il costo per lead

Se stai cercando di raccogliere nuovi lead e acquisire nuovi clienti, potresti prendere in considerazione la possibilità di sapere quanto stai spendendo per ogni lead. Alcune piattaforme di social media come Facebook e Instagram hanno una funzione che calcola automaticamente il costo per lead per ogni annuncio in modo da sapere se stai spendendo i tuoi soldi per il pubblico giusto.

Tuttavia, se vuoi farlo senza l'aiuto dei social media, valuta la possibilità di dividere la spesa totale per l'annuncio con il numero totale di lead che la campagna ha raccolto. Se il costo per lead è maggiore della chiusura dei lead, puoi considerare questa particolare campagna di successo.

Dai un'occhiata al valore della vita del tuo cliente

Clienti fedeli e abituali ti aiuteranno sicuramente a ottenere il tuo ritorno sull'investimento, motivo per cui è importante prestare attenzione ai numeri che vengono loro attribuiti. Se vuoi davvero prestare attenzione al tuo ROI, considera quanto un cliente medio spenderà per i tuoi prodotti e servizi nel corso della sua intera vita.

Diamo uno sguardo più da vicino a questo. Supponiamo che tu abbia appena speso $ 20 per acquisire un nuovo cliente. Successivamente, il cliente continua a spendere $ 20 per acquistare i tuoi prodotti o servizi. Ora, questo potrebbe non sembrare come ottenere il tuo ritorno sull'investimento, ma se continuano a spendere $ 20 ogni singolo mese per acquistare i tuoi prodotti e servizi, stai già recuperando il tuo ROI un paio di volte. Questo è il motivo principale per cui è così importante dare un'occhiata al valore della vita del cliente.

Tenere sotto controllo i tassi di conversione

Questo è di gran lunga il modo più utilizzato e popolare per monitorare il ROI. Se il tuo obiettivo principale è convertire i tuoi lead in vendite, concentrarti sulle metriche di conversione ti aiuterà a vedere se stai raggiungendo i tuoi obiettivi.

Quando si tratta di controllare i tassi di conversione, controlla quali canali e dispositivi stanno convertendo meglio. Una volta che sai dove gli annunci stanno andando bene, puoi concentrarti sull'esecuzione di più campagne di marketing digitale per ottenere il massimo ritorno sull'investimento.

Nel complesso, tenere traccia dei tuoi tassi di conversione ti aiuterà a capire cosa stai facendo bene quando si tratta di eseguire le tue campagne di marketing digitale.

Ricorda: sperimentare tecniche diverse è d'obbligo, soprattutto se sei appena agli inizi. Scopri quali funzionano bene in modo da poterli applicare ai tuoi annunci e campagne futuri. Sii specifico, impara ad adattarti e sii consapevole delle tue tecniche e otterrai il tuo ROI in pochissimo tempo!