10 componenti essenziali di un sito web per piccole imprese [con esempi]

Uno studio del 2020 di Telstra mostra che il 40,5% delle piccole imprese in Australia non ha un sito web. Mentre il passaparola e i social media sono due modi alternativi per raggiungere i tuoi potenziali clienti, i siti web dovrebbero essere la parte centrale della tua presenza online.

Infatti, 1 potenziale cliente su 5 smetterà di considerare la tua attività se non hai un sito web. Mentre stai leggendo questo articolo, capisci sicuramente l'importanza di un sito web.

Ma come dovrebbe essere un buon sito web per piccole imprese? Quali sono i suoi componenti chiave?

Potresti trovare una domanda difficile a cui rispondere. Ecco perché il 60% dei proprietari di piccole imprese pensa che sia troppo dispendioso in termini di tempo avviare un sito con i componenti giusti.

Tuttavia, una volta che conosci i componenti chiave di un sito Web di piccole imprese, puoi facilmente spiegare come dovrebbe apparire il tuo sito Web a un designer. Questa conoscenza sarà utile se stai cercando un nuovo sito Web o desideri riprogettare quello esistente.

Quindi, lascia che ti spieghiamo questi componenti di seguito insieme ad alcuni ottimi esempi di siti Web di piccole imprese.

I componenti di base di un sito web per piccole imprese

1. Una barra di navigazione ben organizzata

L'85% dei clienti preferisce siti Web facili da navigare. Questo può sembrare ovvio per te; tuttavia, molti siti di piccole imprese non dispongono di una barra di navigazione ben progettata.

Ecco come progettare una barra di navigazione intuitiva:

• La barra di navigazione dovrebbe apparire nella parte superiore di ogni pagina, non solo nella home page. E quando un visitatore scorre il tuo sito web, l'area di navigazione può rimanere in alto. Questa è anche chiamata barra di navigazione adesiva.
• Un visitatore deve essere in grado di raggiungere tutte le pagine importanti del tuo sito web dalla barra di navigazione. Se ci sono molte pagine nel tuo sito, puoi utilizzare i menu a discesa per organizzare le pagine.
• Facendo clic sul logo sulla barra di navigazione, l'utente dovrebbe essere indirizzato alla tua home page. Il logo è solitamente posizionato nell'angolo in alto a sinistra.
• Come saprai, i dispositivi mobili sono responsabili in media del 50% del traffico web; la tua navigazione deve funzionare perfettamente su un piccolo schermo. La migliore pratica consiste nell'inserire tutti i collegamenti della barra di navigazione in un menu di hamburger quando un utente visualizza il tuo sito su un piccolo schermo.

Esempio:

agradepainters.com.au

Il sito Web di A Grade Painters segue tutte le raccomandazioni di cui sopra e ha una barra di navigazione molto intuitiva.

2. Design appropriato per il business

Un sito web per piccole imprese dovrebbe essere progettato in base a chi è il tuo pubblico di destinazione. Il sito web di un fabbro locale avrà sicuramente un aspetto diverso dal sito web di un ristorante locale.

Nella maggior parte dei casi, la tua attenzione dovrebbe puntare su una migliore esperienza utente piuttosto che su elementi visivi esagerati. Elementi di design pesanti distraggono i tuoi visitatori e possono potenzialmente rallentare il tuo sito. Dovresti anche stare lontano dalle agenzie che riciclano lo stesso layout per ogni tipo di attività.

Se vuoi vendere prodotti online, devi avere tutte le funzionalità di base di un sito di e-commerce. Il mercato online è davvero competitivo. Anche se sei una piccola impresa, non puoi permetterti di ignorare le migliori pratiche di eCommerce se vuoi trasformare i tuoi visitatori in clienti abituali.

Ecco tre principi di progettazione che ogni sito Web generico di piccole imprese dovrebbe seguire:

(A) Design reattivo

Il design ottimizzato per i dispositivi mobili o reattivo è obbligatorio per qualsiasi sito Web di piccole imprese. Niente sembra più poco professionale ai tuoi visitatori di un sito che non viene visualizzato in modo appropriato sui dispositivi mobili. Una pagina web non reattiva ha meno coinvolgimento, scarsa conversione e basso posizionamento nei risultati di ricerca.

(B) Ottimizzazione dell'esperienza utente

L'ottimizzazione dell'esperienza utente è la chiave per la progettazione di siti Web di piccole imprese di successo. È allettante lasciarsi trasportare da immagini, colori e altri elementi di design. Ma devi prima avere un layout intuitivo, una struttura del sito intuitiva e un percorso di informazioni chiaro.

(C) Invito all'azione

Ogni pagina del tuo sito web dovrebbe avere il giusto invito all'azione. Un invito all'azione richiede all'utente di fare un passo. Sono ottimi modi per guidare un visitatore verso la conversione. Alcuni inviti all'azione comuni sono:

Contattaci
Acquistare ora
Richiedi un preventivo
Scarica ora
Per saperne di più
… eccetera.

Esempio:

nativeunion.com

Native Union ha tutte le caratteristiche di un sito web di piccole imprese con un negozio online. Il sito è mobile responsive, ha un design pulito, un'adeguata call to action (Acquista ora, Esplora, Visualizza prodotti) e fornisce un'esperienza utente eccellente per i loro clienti target.

3. Dettagli di contatto accessibili

Sorprendentemente, molti siti Web di piccole imprese non forniscono dettagli di contatto chiari ai propri visitatori. Per essere complete, le informazioni di contatto dovrebbero almeno mostrare:

Nome della tua attività
Indirizzo della tua sede fisica
Numeri di telefono)

Oltre a questi tre (conosciuti insieme come NAT), dovresti menzionare il tuo indirizzo email e gli account dei social media sul tuo sito web. Queste informazioni non solo consentono ai tuoi clienti di contattarti rapidamente, ma li aiutano anche a identificarti come un'azienda legittima.

Ecco alcuni suggerimenti di progettazione su come presentare le informazioni di contatto:

• Il tuo sito dovrebbe avere una pagina Contattaci separata con un modulo di contatto. Link alla pagina Contattaci dalla barra di navigazione.
• Posiziona tutti i link dei tuoi account di social media attivi nel piè di pagina del tuo sito web.
• Se la tua attività fornisce servizi diretti (ad esempio un'impresa di pittura, un servizio di consegna, ecc.) inserisci il tuo numero di telefono nella parte superiore di ogni pagina.

Esempio:

lvfp.com.au

Il sito web di La Vara e la pagina dei contatti sono un buon esempio di come dovresti presentare le tue informazioni di contatto.

4. Pagina amichevole "Chi siamo"

La pagina Chi siamo ti offre una grande opportunità per raccontare la tua storia ai tuoi visitatori. Aiuta a stabilire una connessione tra il tuo marchio e i tuoi potenziali clienti. Vediamo che molti siti Web di piccole imprese non danno abbastanza attenzione alla loro pagina Chi siamo, il che è un grande errore.

Ecco alcuni suggerimenti per migliorare la tua pagina Chi siamo:

• Racconta la storia del tuo marchio. Come hai iniziato? Descrivi il tuo percorso di lavoro. Le persone amano conoscere l'attività che stanno acquistando.
• Usa immagini reali nella pagina Chi siamo. Le immagini stock sono un grande no-no qui. Sii autentico.
• Prova a connetterti con i tuoi potenziali clienti attraverso la tua storia. Controlla il sito di esempio qui sotto per vedere come è fatto.

Esempio:

coelihack.com.au/about-us

Coelihack è una piccola azienda australiana che vende prodotti per la cucina specificamente a coloro che hanno intolleranza al glutine.

5. Blog in loco

Potresti pensare che i blog in loco siano utili solo per le grandi aziende ma, in realtà, sono altrettanto utili per le piccole imprese. In effetti, un blog in loco potrebbe essere ciò che ti tiene davanti ai tuoi concorrenti locali.

Ecco alcuni vantaggi chiave che ti offre un blog:

• Un blog in loco mostra ai tuoi visitatori che sei una persona/marchio ben informato. Funziona come un eccellente segnale di fiducia.
• Articoli di blog pertinenti e ben scritti rafforzano la tua presenza online. Il blog può svolgere un ruolo cruciale nella tua strategia di marketing online e portare nuovi clienti alla tua attività.
• Il contenuto del blog ti offre un modo per interagire con i tuoi potenziali clienti. La condivisione di post di blog informativi sui tuoi social media darà alla tua attività un pubblico più ampio e un'esposizione più ampia.

Ma come dovrebbe essere il tuo blog? Molti progettisti di siti Web di piccole imprese non prestano sufficiente attenzione al blog, il che è un errore.

Ecco alcuni punti chiave riguardanti un design di blog user-friendly:

• La pagina principale del post del blog dovrebbe fornire un elenco dei post del blog in ordine cronologico. Organizza i post del tuo blog in diverse categorie. I lettori dovrebbero essere in grado di filtrare l'elenco dei post per categorie. Potresti anche avere una sezione commenti sotto ogni articolo del blog.
• Ogni post sul blog deve iniziare con un'immagine caratteristica accattivante. Non dimenticare di aggiungere i pulsanti di condivisione sui social media. Il posto ideale per questi pulsanti di condivisione è sul margine sinistro di ogni post del blog. Dovresti anche menzionare il numero totale di azioni.
• Usa uno stile visivo coerente nelle immagini e nei caratteri che usi. Assicurati che lo stile che scegli vada bene con i tuoi potenziali lettori.

Esempio:

heathandheather.co.uk/blog/

Heath & Heather vende tè biologico e altri prodotti correlati. Il loro sito è un eccellente esempio di progettazione di siti Web per piccole imprese. Dai un'occhiata al loro blog.

6. Prova sociale

La riprova sociale è una parte essenziale di qualsiasi sito web di piccole imprese. L'85% dei clienti considera la prova sociale importante quanto le raccomandazioni personali. Quindi, il design del tuo sito dovrebbe evidenziare elementi come testimonianze dei clienti, recensioni, video dei clienti, premi e accreditamenti.

Indipendentemente dal tipo di riprova sociale che intendi utilizzare, non dimenticare di informare in anticipo il tuo web designer. La corretta presentazione della riprova sociale è essenziale per ottenere il massimo.

Esempio:

Premier Painting è un'azienda di pittura con sede a Sydney. Il loro sito Web utilizza molto bene la prova sociale. Gli accrediti del servizio vengono visualizzati subito dopo l'immagine del banner. Scorrendo la home page, vedrai una testimonianza del cliente evidenziata.

Nella sezione Chi siamo della barra di navigazione principale, ci sono due pagine separate su Premi e Testimonianze. Questo è un ottimo esempio di come una piccola impresa dovrebbe presentare le proprie prove sociali. Dai un'occhiata – premierpainting.com.au

7. CMS personalizzato

Gestire un sito Web può essere una seccatura, ma un buon CMS può rendere molto facile l'aggiornamento e apportare piccole modifiche al tuo sito da solo. Anche la scelta del CMS giusto è fondamentale per le prestazioni del tuo sito web.

Esistono molti CMS popolari come WordPress e Magento che vengono utilizzati da aziende di tutti i tipi. Tuttavia, l'approccio unico di questi popolari CMS li rende troppo ingombranti e complicati da imparare per un piccolo imprenditore impegnato.

L'alternativa è optare per un CMS personalizzato progettato specificamente per la tua azienda. Molti progettisti di siti Web aziendali forniscono CMS personalizzati per i propri clienti. Chiedi alla tua agenzia informazioni su queste opzioni.

8. Ottimizzazione di base per i motori di ricerca

Dovresti pensare alla tua strategia SEO fin dall'inizio del progetto di design del tuo sito web. Alcune best practice SEO devono essere seguite fin dall'inizio. Molti progettisti di siti Web di piccole imprese non hanno una chiara comprensione dell'ottimizzazione dei motori di ricerca. Ignorare questo aspetto può danneggiare la crescita della tua attività nel lungo periodo.

La selezione delle giuste parole chiave target per la tua attività, la scelta di un URL ottimizzato per il SEO, la corretta denominazione dei meta tag e la strutturazione delle pagine del sito nella gerarchia corretta sono solo alcuni degli aspetti SEO che devono essere affrontati durante il processo di progettazione.

Ecco alcuni suggerimenti per assicurarti che il tuo sito per piccole imprese sia ottimizzato per la SEO:

• Avere un'idea delle basi dell'ottimizzazione per i motori di ricerca
• Scegli un'agenzia di progettazione di siti Web per piccole imprese che disponga anche di un team SEO
• Prendi nota delle parole chiave relative all'attività che i tuoi concorrenti utilizzano per posizionarsi nei risultati di ricerca

Se prendi sul serio la crescita del business attraverso il marketing online, dovresti tenerti in contatto con un'agenzia SEO fin dall'inizio. Forniamo sia il web design che il servizio SEO per le piccole imprese. Contattaci per un preventivo gratuito.

9. Certificato SSL

Molte piccole imprese non hanno un sito web protetto. SSL è essenziale per qualsiasi sito Web, anche se non vendi online.

Ecco perché -

• Se il tuo sito non dispone di SSL, Google Chrome mostra un segno "Non sicuro" accanto al tuo URL. Questo crea un problema di credibilità per il tuo sito web. L'84% dei clienti desidera che i siti Web che visitano siano affidabili.
• Google considera SSL un importante fattore di ranking. Quindi, non avere un certificato SSL danneggerà il tuo SEO.
• Qualsiasi sito Web di piccole imprese con un eCommerce o una struttura di accesso deve disporre di SSL per garantire la sicurezza dei dati dell'utente.

Una volta ottenuto il certificato SSL per il tuo sito web, l'URL del tuo sito cambierà in https. I dati trasmessi tra i tuoi visitatori e il tuo server saranno crittografati.

10. Integrazione di analisi e tracker di conversione

L'obiettivo principale del tuo sito Web è ottenere visitatori e clienti mirati. Quindi, devi essere in grado di analizzare o visualizzare i dati sul comportamento dei clienti per determinare le prestazioni del tuo sito.

Ecco alcune domande a cui dovresti essere in grado di rispondere:

• Quante persone visitano il tuo sito web? Qual è la fonte di questo traffico? Sono potenziali clienti o solo surfisti casuali?
• Quanto tempo i tuoi visitatori rimangono sul tuo sito web? Quali pagine stanno ricevendo più visite?
• I clienti vengono convertiti dal tuo sito web? Conversione significa cose diverse per aziende diverse. Una conversione potrebbe significare l'invio di un modulo, ricevere una chiamata o vendere un prodotto.

L'integrazione di strumenti appropriati nel backend del tuo sito web per piccole imprese ti consentirà di rispondere facilmente a queste domande. Monitorare le prestazioni del tuo sito web e ottimizzarlo in base ai dati può facilmente mettere la tua piccola impresa davanti ai suoi concorrenti.

La maggior parte delle piccole imprese non si preoccupa molto dell'analisi dei dati dei visitatori. Stanno perdendo un'occasione. Se sei interessato a incorporare funzionalità analitiche nel tuo sito web, faccelo sapere.

Costo del sito web per piccole imprese

Quanto costa realizzare un sito web per una piccola impresa?

È possibile ottenere un sito Web di piccole imprese molto semplice per circa 750 AUD. Ma i siti Web più complessi e ricchi di funzionalità ti costeranno ovviamente di più. Alcune agenzie hanno pacchetti di siti Web per piccole imprese di diverse gamme. È meglio parlare con una società di web design delle tue esigenze per ottenere una cifra accurata.

Ci sono anche molti costruttori di siti web online per piccole imprese. Ricorda che, a meno che tu non abbia una solida conoscenza dello sviluppo web, non è una buona idea progettare un sito web da solo. Lo scopo di un sito web non è solo mettere online la tua attività; deve generare contatti e acquisire nuovi clienti.

Noi di WebAlive abbiamo creato centinaia di siti Web per le piccole imprese in Australia. Se hai bisogno di un sito web per la tua piccola impresa, non dimenticare di chiederci un preventivo gratuito.