6 modi per rafforzare la tua strategia di marketing dei contenuti B2B [Parte 1]
Pubblicato: 2020-12-16Perché il content marketing è così importante al giorno d'oggi? È perché i marchi utilizzano contenuti, che non sono solo coinvolgenti, ma utili ed educativi per i loro clienti. È anche un ottimo modo per mantenere i clienti coinvolti nel loro viaggio.
Il content marketing è una strategia che si basa su emozioni e sentimenti, motivo per cui è importante negli affari, in particolare nel B2B (business-to-business)
Le statistiche mostrano che i team di marketing B2B di maggior successo spendono il 40% del budget di marketing per il content marketing. Se vuoi essere uno di quei team di marketing B2B di successo, pensa a modi per raddrizzare la tua strategia di contenuto verso il tuo pubblico B2B.
In questo articolo, tratteremo alcune tecniche che ti aiuteranno a migliorare la tua strategia di content marketing ea entrare in contatto meglio con il tuo pubblico.
Content Marketing B2B vs B2C
Le strategie di marketing per B2B e B2C sono molto diverse. La strategia di marketing B2B è progettata per aziende o aziende. Mentre il business-to-customer (B2C) è orientato agli utenti finali.
Possiamo riassumere le principali differenze nel grafico sottostante:

Content Marketing B2B vs B2C, Source HubSpot
Concentriamoci su alcuni punti importanti presentati nel grafico sopra per quanto riguarda il marketing B2B:
- I clienti B2B sono focalizzati sul ROI.
- I clienti vogliono essere istruiti.
- I clienti pensano a soluzioni a lungo termine.
- Quando acquistano si concentrano su un lungo rapporto con le aziende.
Preparati per le tendenze del marketing dei contenuti nel 2020
1. Ispira i tuoi clienti raccontando storie
Ogni azienda ha una storia. Se non ne hai uno, ora è il momento di iniziare. Ricorda: perché hai iniziato la tua attività, quali problemi hai dovuto affrontare e come hai avuto successo. Puoi raccontare la missione, la visione, i valori e gli obiettivi aziendali del tuo marchio attraverso una buona storia.
Ogni azienda ha una storia. Puoi creare il tuo includendo i seguenti dettagli:
- Perchè hai iniziato la tua attività
- Quali problemi hai dovuto affrontare
- Come ci sei riuscito
- Missione, visione e valori del tuo marchio
- Obiettivi aziendali
Condividere le tue statistiche e i tuoi obiettivi aziendali attraverso una storia è spesso molto più interessante che elencare elenchi puntati con i tuoi numeri. Inizia con una piccola anteprima delle tue difficoltà quando hai stabilito la tua attività. Racconta qualcosa di personale.
I fondatori di successo educano i loro clienti con storie facilmente riconoscibili. Partono dal problema, da come l'hanno affrontato e da come hanno creato una soluzione. Quando condividi le tue storie aggiungi dettagli concreti e rilevanti, in modo da poter trasportare l'ascoltatore (o il lettore) nella situazione.
Un altro buon modo per raccontare storie è condividere le storie dei tuoi clienti. GoogleAds ha lanciato una serie di storie su piccole imprese che sono cresciute grazie agli annunci di Google.
Come puoi vedere, il video è emozionante e stimolante. Racconta la storia di una donna che ha affrontato le avversità, le ha superate e ha aiutato altre persone in una situazione simile.
L'autore e giornalista americano Carmine Gallo condivide nel suo libro "Il segreto del narratore" strategie ed esempi di come lo storytelling aiuta le imprese a crescere. Uno di questi è usare l'analogia che è un modo per confrontare due cose che sono uguali.
Un'ottima tecnica da utilizzare, soprattutto nel B2B se i tuoi servizi sono specifici e difficili da spiegare, ad esempio, se sei un'azienda SaaS, che vende servizi basati su cloud ad altre aziende, potresti usare un'analogia per essere compreso meglio.
O se ti trovi nel campo dei servizi sanitari di solito dove i termini medici o il gergo sono comuni. Ma i tuoi clienti capiscono tutti i termini? Probabilmente no, quindi qui potresti usare un'analogia comprensibile per far capire il tuo punto.
2. Organizza webinar
Un ottimo modo per aggiungere valore al tuo pubblico e per dimostrare che sei un esperto nella tua zona è offrire webinar. Potresti anche invitare i tuoi clienti B2B a partecipare al tuo webinar. È un ottimo modo per entrare in contatto con il tuo pubblico, rispondere alle loro domande e fornire suggerimenti utili. E a seconda dell'argomento e del pubblico, puoi creare sondaggi o sondaggi e fornire un'esperienza interattiva ai partecipanti.
GoToWebinar ha analizzato 250.000 webinar dal 2017 e ha pubblicato i risultati in "Il grande libro delle statistiche dei webinar".
Quali sono le pratiche più importanti che puoi utilizzare per rafforzare la tua strategia di content marketing B2B con webinar?
- Sii breve
I webinar dovrebbero durare un'ora, brevi e diretti. Prepara i tuoi punti principali e non entrare in troppi dettagli. Tieni presente che devi avere tempo per la sessione di domande e risposte alla fine.
- Il 57% delle registrazioni proviene dalla posta elettronica.
Un po 'più della metà dei tuoi ascoltatori di webinar si iscrive tramite e-mail. Ciò significa che puoi concentrare i tuoi sforzi di promozione del webinar sulle strategie di posta elettronica.
- Il 59% delle iscrizioni avviene nella settimana precedente l'evento.
La settimana del webinar è la chiave per le iscrizioni. Molte persone si registrano negli ultimi giorni prima dell'evento. Quindi sii paziente. Inoltre, la preparazione di e-mail di promemoria è una buona pratica, ricorda alle persone che il tuo webinar sarà presto disponibile.
Suggerimento bonus : aggiungi l'estensione del browser per la pianificazione delle riunioni.
La maggior parte delle piattaforme di webinar ha estensioni del browser, quindi puoi aggiungere facilmente la tua riunione webinar al tuo calendario. Inoltre, quando invii inviti per ricordare alle persone che il tuo webinar sta per iniziare, il tuo pubblico può ricevere un link di invito diretto. Ad esempio, Zoom ha un'utile guida su come installare la sua estensione.
Un elenco di piattaforme webinar popolari che puoi controllare in questo articolo.
3. Podcast
I podcast sono uno dei modi più popolari per produrre e diffondere i tuoi contenuti. I dati mostrano che il numero medio di ascoltatori di podcast mensili raggiungerà i 112 milioni entro il 2021.
Dovresti prendere in considerazione un podcast in cui puoi condividere utili suggerimenti aziendali o invitare esperti e intervistarli. In questo modo non solo puoi costruire la fiducia del tuo pubblico, ma istruirai anche i tuoi ascoltatori.
Il grande vantaggio dei podcast è che gli ascoltatori possono ascoltarli mentre guidano la loro auto, viaggiano, fanno jogging, ecc.
Dai un'occhiata a questo utilissimo articolo che elenca i 29 migliori podcast aziendali e di marketing che dovresti ascoltare. Successivamente, puoi scegliere i podcast che hanno più senso per te e crearne uno tuo. E un elenco più recente che abbiamo curato, incentrato sui podcast di WordPress:
I 30 migliori podcast WordPress da ascoltare nel 2020
4. Mostra la tua creatività con i video
LinkedIn ha svolto ricerche su come funzionano i video nel contesto B2B. I dati mostrano che il 62% dei B2B ritiene che i contenuti video aumentino la consapevolezza del marchio. Ma c'è di più.

Fonte: LinkedIn
Da quanto appreso in discorsi chiave da esperti di content marketing, i marketer credono nel potere del video, perché crea spazio per la creatività e lo storytelling.
Puoi concentrarti su diversi tipi di video per B2B come tutorial, interviste di esperti e video divertenti.
Tutorial
Questo è il modo più semplice per mostrare le nuove funzionalità del tuo servizio o prodotto.
Il video tutorial di DocuSign mostra come inviare un pagamento utilizzando la piattaforma.
Ecco un esempio di PicMonkey che mostra come progettare la grafica per i tuoi video:

I video non sono solo un modo per rendere più facile la spiegazione delle cose difficili, ma sono interattivi, interessanti e con maggiori probabilità di essere aperti.
Interviste video con esperti famosi o esperti in materia
Fornendo questo tipo di formato video stai dimostrando agli altri, in particolare alle aziende, che sei professionale. Puoi invitare esperti e creare un'intervista online se non sei in grado di organizzarla faccia a faccia.
Puoi raccogliere domande o argomenti importanti per il tuo pubblico e chiedere l'opinione di un esperto.
HubSpot Academy ha pubblicato un video intervistando il CEO di un'agenzia di marketing di successo che ha condiviso i suoi pensieri sul marketing in entrata e sulle strategie di contenuto.
Presenta il tuo lato divertente
Questo mostrerà al tuo pubblico che sebbene tu sia un'azienda, hai anche il tuo lato umano. Simile allo storytelling, toccherà il lato emotivo dei tuoi clienti.
Zendesk ha creato questo divertente video che mostra perché i clienti dovrebbero utilizzare la loro piattaforma di assistenza clienti:
Adobe ha anche creato un video molto intelligente che mostra perché è importante prestare attenzione all'analisi.
I video progettati per il pubblico B2B possono essere divertenti come quelli per B2C.
Le otto principali tendenze della pubblicità video da cui trarre profitto nel 2020
5. Presenta i tuoi dati in modo visivo con infografiche
Pensa all'infografica come simile alla narrazione. Hai raccolto dati che saranno utili ai tuoi clienti. Ma come presentarlo in modo memorabile?
La ricerca del Content Marketing Institute mostra che l'infografica ha avuto il maggiore aumento di utilizzo tra i marketer B2B negli ultimi quattro anni, ora al 65%.
Se desideri trarre ispirazione e provare diversi strumenti per creare la tua infografica, dai un'occhiata a questo articolo di 12 suggerimenti di Buffer.
Suggerimento bonus : se hai bisogno di condividere statistiche, puoi creare un post sul blog in infografica invece di scriverne.
Controlla questo esempio nel blog DevriX sulla funzionalità di rete multisito di WordPress. L'infografica delinea, in modo creativo, le differenze di base tra una normale installazione di WordPress, un'installazione WP multisito e una rete di siti Web WP indipendenti.
6. Crea contenuto interattivo
Il contenuto interattivo può essere sotto forma di animazione, gif, eBook interattivi, quiz, giochi, puzzle, ecc. Potresti pensare che il contenuto interattivo non sia adatto al contesto B2B e non sarà ben accolto dal tuo pubblico. Tuttavia, la ricerca dimostra il contrario:
- Il contenuto interattivo genera il doppio delle conversioni rispetto al contenuto passivo.
- L'81% degli esperti di marketing concorda sul fatto che i contenuti interattivi sono molto più efficaci nell'attirare l'attenzione delle persone rispetto ai contenuti statici.
Il contenuto interattivo funziona. Ovviamente non è necessario creare puzzle o giochi per trasmettere il tuo messaggio. Tuttavia è un modo per coinvolgere le persone e dimostrare che il tuo marchio e le persone dietro di esso non sono solo professionali, ma divertenti e hanno un grande senso dell'umorismo.
Avvolgendo
Come puoi vedere, puoi essere creativo quando crei contenuti in un contesto B2B. Crea webinar e intrattieni il tuo pubblico con idee nuove e divertenti.
Restate sintonizzati per il prossimo articolo quando ci concentreremo su white paper, ebook, blog aziendali e altro ancora.