I vantaggi dell'email marketing per QUALSIASI attività!
Pubblicato: 2021-04-16I vantaggi dell'email marketing per QUALSIASI attività!
I vantaggi dell'email marketing sono enormi.
Quando le risorse sono limitate, i budget sono ristretti, il tempo è breve e sono necessarie conversioni, chi chiami? O meglio, più in pratica, chi mandi? (Perché, davvero, chi usa più il telefono per telefonare.)
E-mail, questo è quello che usi.
O almeno si spera che tu lo faccia. Perché quando si tratta di marketing, la tua azienda non può permettersi di ignorare il valore dell'e-mail. I vantaggi dell'email marketing nel mondo odierno di Internet first business ed eCommerce significa che potresti perdere tonnellate di opportunità per aumentare il traffico, indirizzare il pubblico di alto valore, ridurre i costi di acquisizione e aumentare le entrate complessive.
Non ci credi?
Continua a leggere. Stiamo per condividere i vantaggi dell'email marketing e come la tua azienda può sfruttarli al meglio. Lo faremo in tre parti:
- La statistica numero uno sull'email marketing che devi conoscere
- Che cos'è l'email marketing? L'unica panoramica di cui avrai mai bisogno
- 9 vantaggi dell'email marketing per il tuo business
Andiamo ad esso.
La statistica numero uno sull'email marketing che devi conoscere
In media, l'e-mail genera $ 42 per ogni $ 1 speso.
Questo è un ritorno sull'investimento del 4.200%!
Sai cos'altro ti dà un ROI del 4.200%?
Niente.
(Risparmia per forse l'amore del tuo cane.)
Il ritorno medio sulla spesa pubblicitaria (ROAS) dell'e-mail è aumentato da 38:1 nel 2018. Il che significa che l'e-mail sta diventando sempre più preziosa. È un'ottima notizia considerando che oltre 4 miliardi di persone, metà della popolazione mondiale, utilizzano la posta elettronica.
Per fare un confronto, nel nostro sguardo su come indirizzare più traffico al tuo sito utilizzando Facebook, abbiamo scoperto che il marketing per i circa 2,8 miliardi di utenti di Facebook genera un ROAS di 8:1. (È un quinto più prezioso dell'e-mail.) Ora, non fraintenderci, Facebook è una piattaforma straordinaria per la crescita, ma non è un'e-mail. Questo è forse uno dei maggiori vantaggi dell'email marketing: il suo ROI iniziale è famoso in tutto il mondo.
In termini di quota di settore, l'industria dei viaggi ha mostrato il maggior ritorno (a $ 53 per ogni $ 1 speso). Ma il resto non è molto indietro, inclusi intrattenimento (45:1), vendita al dettaglio ed eCommerce (45:1) e software e tecnologia (40:1).
Quindi, se qualcuno ti chiede mai perché hai bisogno di email marketing, butta loro in faccia queste statistiche di email marketing ROAS.
Che cos'è l'email marketing? L'unica panoramica di cui avrai mai bisogno
L'email marketing è l'uso dell'e-mail - vai a capire - per promuovere prodotti o servizi, qualificare i potenziali clienti e aumentare la fedeltà dei clienti.
Questo è l'email marketing definito in poche parole.
Ma in verità l'email marketing è un termine generico che comprende due categorie di messaggi.
- Email fredde (anche note come email di prospezione)
- Email calde (anche note come email di marketing)
Le email fredde si rivolgono a persone che non hanno familiarità con il tuo marchio o che devono ancora interagire con esso. Queste persone sono comunemente chiamate potenziali clienti.
Email fredda
- Pubblico target: potenziali clienti
- Obiettivo: Presentare la propria attività. Trasmettere l'autorità. Coinvolgi il destinatario. Inseriscili nel tuo funnel di vendita.
- Benefici:
- Aumenta la portata del tuo marchio
- Crea le tue liste di contatti
- Aumenta il traffico del sito
- Acchiappa i clienti dalla concorrenza
- Trasforma i potenziali clienti in lead
- Tattica: Le email fredde sono scritte come messaggi di testo brevi, semplici e in chiaro. Come il tipo di email che manderesti a un amico. Non contengono grafica o immagini. Contengono un singolare invito all'azione (CTA), come "scopri di più" o "contattaci".
Caldo le e-mail si rivolgono a persone che hanno già interagito con il tuo marchio e hanno scelto di ricevere e-mail aggiuntive da te. Questo può includere clienti esistenti o lead. Esistono diversi tipi di lead, inclusi lead qualificati per il marketing (MQL), lead accettati per le vendite (SAL) e lead qualificati per le vendite (SQL).
Email calda
- Target di pubblico: MQL, SAL, SQL e clienti
- Obiettivo: trasmettere l'autorità. Coinvolgi il destinatario. Converti il destinatario. Costruisci lealtà.
- Benefici:
- Costruisce una relazione con i contatti
- Trasforma i lead in clienti
- Aumenta il traffico del sito
- Migliora le conversioni
- Genera affari ripetuti
- Tattica: le email calde sono scritte come messaggi informativi, visivamente accattivanti e basati su HTML. (Anche se possono essere scritti anche come messaggi di testo normale.) Spesso usano stili, grafica e immagini. Possono contenere CTA rigidi singoli o multipli, come "acquista ora" o "registrati"
L'invio di e-mail a freddo o a caldo è in realtà solo uno dei tanti modi diversi per differenziare i due lati dell'e-mail marketing.
Un altro è definire la tua messaggistica come in entrata o in uscita.
- Email marketing in uscita: Un business contatti una prospettiva prima con l'invio di messaggistica a loro non richiesti. L'invio di e-mail a freddo sta prendendo in considerazione il marketing in uscita.
- Email marketing in entrata: Un potenziale cliente interagisce prima con un'azienda entrando nel suo funnel di vendita tramite uno dei punti di contatto del marchio. L'invio di email a caldo è considerato marketing in entrata.
Infine, l'email marketing può essere ulteriormente suddiviso in due diverse categorie a seconda del reparto:
- Email Marketing per il tuo reparto vendite
- Email Marketing per il tuo reparto marketing
Tutto questo potrebbe sembrare semantico, ma comprendere la risposta completa e completa a "che cos'è l'email marketing?" può aiutare a focalizzare meglio la tua strategia e determinare quali aspetti implementare e quando. In altre parole, trattare l'email marketing come un processo unico di invio di e-mail in massa a un elenco di contatti non è sufficiente. Devi pensarla come un'operazione multiforme.
È meglio visualizzare tutto questo in termini di funnel di vendita.
Per ottenere il massimo beneficio dalla tua strategia di email marketing, devi individuare il pubblico nella canalizzazione di vendita che desideri scegliere come target. Questo ti aiuterà quindi a determinare quali tipi di email inviare.
I tipi di email che potresti inviare includono:
- Email di prospezione
- Email di benvenuto
- Email di nutrimento guida
- Newsletter
- Email promozionali
- Email stagionali
- Email transazionali
- Email post-acquisto
- Email di abbandono del carrello
- Email di branding
L'email marketing può comportare l'invio di una serie di e-mail automatizzate come parte di una campagna di gocciolamento (come le e-mail di benvenuto) o può comportare un messaggio una tantum su un argomento o un evento specifico (come le e-mail promozionali).
Questo è l'email marketing definito in modo completo.
È anche una versione nota di come l'email marketing può avvantaggiare la tua attività. Ora diamo uno sguardo più sfumato ai vantaggi.
9 vantaggi dell'email marketing per la tua azienda
1. L'email marketing genera più vendite rispetto al social media marketing
I vantaggi dell'email marketing rispetto ad altri canali di marketing sono considerevoli, come abbiamo visto con il nostro sguardo al ROAS sopra.
Inoltre, il 60% dei consumatori afferma di aver effettuato un acquisto a causa dell'email marketing, mentre solo il 12,5% ha considerato un pulsante di acquisto come driver di acquisto sui social media.
2. L'email marketing è uno dei modi più veloci per coinvolgere i clienti
Quasi il 22% delle e-mail aperte viene aperto entro la prima ora dall'invio. È incredibilmente veloce. In sei ore ne sono state aperte più della metà.
Se la tua messaggistica è sensibile al tempo, l'e-mail è un modo infallibile per spargere la voce velocemente.
3. L'email marketing è uno dei modi più economici per coinvolgere i clienti
Quando si tratta di convenienza, pochi metodi di marketing corrispondono all'e-mail.
A differenza dei media a pagamento, non è previsto alcun costo per inviare un'e-mail o fare clic su di essa. A differenza dei social media, non ci sono costi per aumentare le tue e-mail e assicurarti che raggiungano la maggior parte dei tuoi contatti. A differenza della SEO, non devi aspettare che le pagine salgano in classifica per indirizzare il traffico, prosciugando non solo tempo ma anche il tuo budget. A differenza della carta stampata, non ci sono costi di stampa o spedizione.
Certo, c'è un po' di sovraccarico nella progettazione di campagne e-mail e nella creazione di elenchi di contatti, ma rispetto ad altri metodi di marketing questi costi sono molto inferiori.
4. Le persone adorano ricevere email. Un sacco di email.
Una delle più grandi esitazioni che vediamo dai clienti quando si tratta di email marketing è non voler infastidire i clienti. Certo, se invii tre email al giorno probabilmente stai esagerando. Ma potresti essere sorpreso di quante email i tuoi contatti sono disposti a sopportare.
Gli studi hanno dimostrato che il 49% dei consumatori ama ricevere e-mail promozionali settimanalmente. Ulteriori dati suggeriscono che l'invio di 2-3 e-mail al mese è il punto debole. Il punto è che al tuo pubblico piace sentirti. E l'email marketing è un ottimo modo per connettersi.
5. Personalizzare le campagne di email marketing è facile
La personalizzazione è il fattore più importante quando si tratta di marketing. Se qualcuno può relazionarsi con i tuoi contenuti, è più probabile che coinvolga. Chiaro e semplice. Grazie all'unione dei campi e alla segmentazione degli elenchi, personalizzare i tuoi messaggi è un gioco da ragazzi con l'email marketing.
Il tasso medio di apertura delle email è di circa il 20%. Ma personalizza la riga dell'oggetto (come usare un campo di unione per inserire il nome di un contatto) e il tasso di apertura aumenta del 50%. Allo stesso modo, la segmentazione genera il 50% di clic in più. (La segmentazione è quando invii messaggi univoci a diversi gruppi della tua lista.)
La cosa migliore è che questo alto livello di personalizzazione può essere realizzato in pochi secondi e talvolta completamente automatizzato. A proposito…
6. L'email marketing può essere per lo più automatizzato
Meno tempo dedichi all'invio di e-mail, più soldi dovrai investire in altre strategie. E se c'è un modo in cui l'email marketing supera tutte le altre forme di marketing, è con l'efficienza e l'efficacia con cui ti consente di utilizzare l'automazione.
In effetti, si dice che le e-mail automatizzate generino il 320% in più di entrate rispetto alle e-mail non automatizzate.
Dalle campagne automatizzate di gocciolamento di benvenuto alle e-mail automatizzate del carrello abbandonate, la diffusione delle e-mail eccelle nel coinvolgere e coinvolgere nuovamente il tuo pubblico senza che tu debba mai alzare un dito.
7. L'email marketing migliora la SEO
L'email marketing rende davvero facile migliorare i tuoi sforzi SEO. Arriviamo al punto di dire che è una delle tattiche SEO più trascurate.
Soprattutto se hai un ampio elenco di contatti.
Come abbiamo già visto, l'e-mail è molto efficace nella distribuzione dei tuoi contenuti e altrettanto efficace nell'indirizzare traffico qualificato al tuo sito. Uno dei vantaggi dell'email marketing è che più traffico equivale a una migliore SEO. Anche se l'email marketing non ha alcun effetto diretto sulle classifiche di ricerca algoritmica su Google o Bing, può aiutare a guidare la crescita dei backlink al tuo dominio, che è un importante fattore di ranking SEO.
Inoltre, i contenuti e-mail di alta qualità possono funzionare in modo coerente con i contenuti in loco, il che può significare una migliore densità di parole chiave, contenuti EAT di alto valore, CTR/CR più elevato su più canali. Crescita del collegamento naturale e visibilità del marchio tutto sommato o chiave per risultati SEO migliori.
8. L'email marketing è una linea diretta con il tuo pubblico
Uno dei migliori vantaggi dell'email marketing è che ti consente di comunicare direttamente con il tuo pubblico. Tutto il tuo pubblico.
La maggior parte dei tuoi elenchi di contatti riceverà i tuoi messaggi. (Cioè, purché tu abbia preso le precauzioni necessarie per riscaldare il tuo dominio ed evitare i filtri antispam.) Qualcosa che non si può dire per altre piattaforme, come Facebook, dove solo il 5,2% circa dei tuoi follower vede mai il tuo non -posti a pagamento.
Costruire la fiducia è una delle componenti più importanti della vendita. La fiducia porta alla lealtà. E la fedeltà porta alla crescita. Ma se non riesci a raggiungere il tuo pubblico in modo efficace, tutto ciò è perduto. Fortunatamente, l'email marketing ti consente di creare una connessione autentica con i tuoi clienti.
Alle tue condizioni...
9. L'e-mail fornisce il controllo completo sul tuo marketing
Più persone puoi connetterti, maggiori sono le tue possibilità di successo. Ma non tutti i canali di marketing ti consentono di controllare questa strategia. In effetti, con piattaforme come i social media, non possiedi affatto il tuo elenco di contatti o le tue informazioni. In qualsiasi momento potrebbe scomparire. (Basta chiedere al tuo account Google+. Oh aspetta.)
Se Facebook, Instagram o Twitter sparissero domani, quanti clienti perderesti?
Fortunatamente, non dovrai mai preoccuparti di questo con l'e-mail. Questo perché mantieni il controllo completo sui tuoi elenchi di contatti e-mail in ogni momento.
Conclusione: i vantaggi dell'email marketing sono enormi
L'email marketing è uno dei metodi di marketing più convenienti e ricchi di conversioni. Aiuta le piccole imprese a raggiungere nuovi clienti e ad aumentare le entrate con budget minimi. Aiuta le aziende più grandi a generare lead e a coinvolgere i propri clienti su larga scala.
Detto questo, ci sono molte opzioni di marketing digitale là fuori. Quindi l'email marketing vale davvero la pena rispetto a quegli altri?
SI !
I vantaggi dell'email marketing parlano da soli. Ma se mai dimentichi il perché, ricorda solo questa statistica...
42:1 .
È stato detto abbastanza.
Per saperne di più
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