Statistiche Uber 2021: quante persone viaggiano con Uber?

Pubblicato: 2021-07-22

Uber è l'app di rideshare leader a livello mondiale. Il servizio è disponibile in 10.000 città in 71 paesi.

La società è esplosa alla ribalta dopo la sua fondazione nel 2009, raggiungendo $ 1 miliardo di prenotazioni lorde annualizzate entro 16 mesi.

Oggi, 93 milioni di clienti utilizzano la piattaforma Uber. 3,5 milioni di conducenti servono la base di utenti in crescita.

Uber ha elaborato $ 26,61 miliardi di prenotazioni lorde dalla sua attività di ridesharing nel 2020.

Continua a leggere per trovare gli ultimi dati su Uber nel 2021.

Per cominciare, ecco una rapida panoramica delle statistiche che stai per leggere:

  • Statistiche chiave di Uber
  • Utenti attivi mensili Uber
  • Prenotazioni di mobilità lorda Uber
  • Viaggi Uber
  • Entrate della mobilità Uber
  • Qual è la quota di Uber nel mercato del rideshare negli Stati Uniti?
  • Prenotazioni di mobilità lorda Uber (Stati Uniti)
  • Quanti autisti Uber ci sono?
  • Download di app Uber
  • Fidelizzazione dei clienti Uber
  • Quali sono i mercati più grandi per Uber in tutto il mondo?
  • Quota di mercato di Uber nelle città degli Stati Uniti
  • Abbonamento Uber
  • Quante persone lavorano in Uber?

Statistiche chiave di Uber

  • Uber ha 93 milioni di utenti attivi .
    Uber has 93 million active users
  • Uber ha elaborato prenotazioni per un valore di $ 26,61 miliardi nel 2020.
  • Ogni trimestre vengono completati 1,44 miliardi di corse tramite Uber.
  • Uber ha una quota del 68% del mercato del rideshare statunitense.
  • 5 città da sole contribuiscono al 22% delle prenotazioni lorde di ridesharing di Uber.

Utenti attivi mensili Uber

Uber definisce i consumatori mensili attivi della piattaforma (MAPC) come il numero di clienti unici che completano una corsa o ricevono una consegna di pasti tramite Uber almeno una volta al mese. La media mensile è calcolata su base trimestrale.

Uber ha 93 milioni di utenti mensili della piattaforma. Rispetto a un anno fa (Q4 2019), il numero di utenti mensili è diminuito del 9,7% .

Uber monthly active users

Tuttavia, negli ultimi 4 anni, la base di utenti attivi mensili di Uber è cresciuta a un CAGR del 48,74% (Q4 2016 - Q4 2020).

Abbiamo tracciato la crescita dei consumatori mensili attivi della piattaforma Uber dal 2016:

Trimestre, anno Consumatori mensili attivi della piattaforma
Q1 2016 19 milioni
Q2 2016 25 milioni
3° trimestre 2016 33 milioni
Q4 2016 45 milioni
Q1 2017 49 milioni
Q2 2017 57 milioni
3° trimestre 2017 62 milioni
Q4 2017 68 milioni
Q1 2018 70 milioni
Q2 2018 76 milioni
3° trimestre 2018 82 milioni
Q4 2018 91 milioni
Q1 2019 93 milioni
Q2 2019 99 milioni
3° trimestre 2019 103 milioni
Q4 2019 111 milioni
Q1 2020 103 milioni
Q2 2020 55 milioni
Q3 2020 78 milioni
Q4 2020 93 milioni

Fonte: Uber.

Prenotazioni di mobilità lorda Uber

Uber definisce il segmento della mobilità della sua attività come qualsiasi servizio che collega i clienti ai "mobility driver". In sostanza, il termine si riferisce alla parte che saluta la corsa del modello di Uber.

Uber elabora $ 26,61 miliardi di prenotazioni di mobilità lorda.

Uber gross mobility bookings

Le prenotazioni su tutte le piattaforme di Uber hanno totalizzato 58 miliardi di dollari nel 2020, il che significa che i rideshare hanno rappresentato il 45,88% del valore lordo della transazione.

Le prenotazioni per la mobilità sono diminuite del 46,46% rispetto al 2019, quando l'app ha ricevuto $ 49,7 miliardi di prenotazioni. La flessione può essere attribuita agli effetti della pandemia di COVID-19.

Di seguito è riportata una tabella che mostra le prenotazioni di mobilità lorda di Uber dal 2017. Le cifre per il 2020 rappresentano un minimo di 4 anni, sottolineando l'impatto del coronavirus:

Trimestre, anno Prenotazioni lorde
Q1 2017 6,5 miliardi di dollari
Q2 2017 $ 7,48 miliardi
3° trimestre 2017 $ 8,2 miliardi
Q4 2017 $ 9,19 miliardi
Q1 2018 $ 9,38 miliardi
Q2 2018 10,17 miliardi di dollari
3° trimestre 2018 10,49 miliardi di dollari
Q4 2018 11,48 miliardi di dollari
Q1 2019 11,45 miliardi di dollari
Q2 2019 12,19 miliardi di dollari
3° trimestre 2019 12,55 miliardi di dollari
Q4 2019 $ 13,51 miliardi
Q1 2020 10,87 miliardi di dollari
Q2 2020 3,05 miliardi di dollari
Q3 2020 $ 5,9 miliardi
Q4 2020 $6,79 miliardi

Fonte: Uber.

Viaggi Uber

Uber completa 1,44 miliardi di viaggi al trimestre.

("Viaggi" si riferisce a qualsiasi corsa completata o consegna organizzata attraverso la piattaforma.)

Il numero totale di viaggi Uber trimestrali è diminuito del 24,21% nell'ultimo anno a causa della pandemia.

Uber trips

Uber ha superato il traguardo di 1 miliardo di viaggi trimestrali alla fine del 2017.

Ecco una tabella con il numero di viaggi trimestrali su Uber dal 2016:

Trimestre, anno viaggi
Q1 2016 268 milioni
Q2 2016 362 milioni
3° trimestre 2016 501 milioni
Q4 2016 687 milioni
Q1 2017 774 milioni
Q2 2017 889 milioni
3° trimestre 2017 985 milioni
Q4 2017 1,09 miliardi
Q1 2018 1,14 miliardi
Q2 2018 1,24 miliardi
3° trimestre 2018 1,35 miliardi
Q4 2018 1,49 miliardi
Q1 2019 1,55 miliardi
Q2 2019 1,68 miliardi
3° trimestre 2019 1,77 miliardi
Q4 2019 1,9 miliardi
Q1 2020 1,66 miliardi
Q2 2020 737 milioni
Q3 2020 1,18 miliardi
Q4 2020 1,44 miliardi

Fonte: Uber.

Entrate della mobilità Uber

Uber prende una "commissione di servizio" tagliata da ogni corsa prenotata tramite la piattaforma. Il segmento della mobilità (ridesharing) del business genera in questo modo 6,1 miliardi di dollari all'anno.

Naturalmente, le entrate annuali di Uber sono diminuite rispetto al 2019. Le entrate della piattaforma derivanti dal ridesharing sono diminuite del 42,99% anno su anno.

Uber mobility revenue

Ecco una tabella che mostra le entrate annuali di Uber dal segmento della mobilità dal 2016:

Nota: Uber ha applicato modifiche alla sua politica contabile durante questo periodo, quindi l'inclusione delle entrate nel segmento della mobilità potrebbe variare di anno in anno.
Anno Reddito
2016 $ 3 miliardi
2017 $ 6,89 miliardi
2018 $ 9,29 miliardi
2019 10,7 miliardi di dollari
2020 $ 6,1 miliardi

Fonte: Uber.

Qual è la quota di Uber nel mercato del rideshare negli Stati Uniti?

Uber ha una quota del 68% del mercato statunitense dei ride-hailing. La quota di mercato di Uber ha raggiunto il 91% nel 2015 e da allora è in costante calo.

Uber has a 68% share of the US ride-hailing market

L'emergere di Lyft è un fattore importante nella graduale perdita di dominio del mercato da parte di Uber.

Abbiamo tracciato la quota di mercato di Uber negli Stati Uniti dal 2015:

Data Quota Uber USA
gennaio 2015 91%
luglio 2015 91%
gennaio 2016 87%
luglio 2016 84%
gennaio 2017 82%
luglio 2017 75%
gennaio 2018 71%
luglio 2018 71%
Aprile 2019 69%
luglio 2020 70%
gennaio 2021 68%

Fonti: Seconda misura, Vox.

Prenotazioni di mobilità lorda Uber (Stati Uniti)

Si prevede che il business rideshare di Uber negli Stati Uniti elaborerà $ 29,59 miliardi nel 2021. Si tratta di un aumento del 70,15% rispetto al 2020, quando i blocchi diffusi hanno influito in modo significativo sulle prestazioni.

In effetti, la cifra prevista per le prenotazioni di mobilità lorda negli Stati Uniti nel 2021 supera il totale delle prenotazioni globali dal 2020.

eMarketer prevede che entro il 2022 verranno prenotati viaggi per un valore di 35,51 miliardi di dollari all'anno tramite Uber. Ciò rappresenterebbe un aumento del 22,96% rispetto all'ultimo anno completo pre-pandemia (2019).

Ecco una tabella che mostra le stime di eMarketer per le prenotazioni lorde di rideshare di Uber negli Stati Uniti dal 2018:

Anno Prenotazioni di rideshare negli Stati Uniti (% di tutte le prenotazioni)
2018 22,39 miliardi di dollari (67,46%)
2019 28,88 miliardi di dollari (66,19%)
2020 $ 17,39 miliardi (62,66%)
2021 $ 29,59 miliardi (67,07%)
2022 35,51 miliardi di dollari (66,14%)

Fonte: eMarketer.

Quanti autisti Uber ci sono?

Uber ha 3,5 milioni di conducenti. Il pool di conducenti è diminuito del 40% in un anno, rispetto ai 5 milioni di conducenti nel quarto trimestre del 2019.

Uber has 3.5 million drivers

Download di app Uber

Uber è l'app più scaricata nella categoria viaggi sia su iOS che su Android. Solo nel 2020, l'app è stata installata 95 milioni di volte. In confronto, Lyft è stato scaricato 25 milioni di volte.

Fonte: Uber.

Fidelizzazione dei clienti Uber

Il 63% dei clienti di ridesharing negli Stati Uniti utilizza esclusivamente Uber. Un ulteriore 27% dei consumatori prenota corse solo tramite Lyft. Solo il 10% dei clienti statunitensi utilizza sia Uber che Lyft.

63% of ridesharing customers in the US exclusively use Uber

Tra gli utenti che utilizzano entrambe le piattaforme, la spesa media annua su Uber è di $ 247 . Questo è il 46,15% in più rispetto alla spesa media di Lyft ( $ 169 ). Prima della pandemia, i consumatori che hanno utilizzato entrambe le app hanno speso in media $ 481 all'anno su Uber.

Fonte: Seconda misura, SimilarWeb.

Quali sono i mercati più grandi per Uber in tutto il mondo?

Uber elabora il 22% di tutte le sue prenotazioni di mobilità lorda in sole 5 aree metropolitane: Chicago, Los Angeles, New York City, San Paolo e Londra. Nel 2020, questi 5 mercati hanno rappresentato 5,85 miliardi di dollari di prenotazioni totali.

Fonte: Uber.

Quota di mercato di Uber nelle città degli Stati Uniti

Nelle città più popolose degli Stati Uniti, la quota di mercato più alta di Uber arriva a Houston, in Texas.

La quota di mercato di Uber è più bassa (56%) a Phoenix e Detroit. Uber detiene una quota del 68% del mercato nazionale.

Ecco le 15 aree metropolitane più grandi degli Stati Uniti, classificate in base alla quota di mercato di Uber:

  1. Houston
  2. Washington DC
  3. Miami
  4. New York City
  5. Chicago
  6. Boston
  7. Dallas-Fort Worth
  8. Filadelfia
  9. Minneapolis-St. Paolo
  10. San Francisco
  11. Atlanta
  12. Seattle
  13. Los Angeles
  14. Detroit
  15. Fenice

Fonte: Seconda Misura.

Abbonamento Uber

Uber ha lanciato il suo servizio di abbonamento mensile Uber Pass nell'agosto 2020. Il prezzo per l'abbonamento è fissato a $ 24,99. I vantaggi includono sconti su corse e consegne, inclusa la consegna gratuita su transazioni selezionate.

Uber ha più di 5 milioni di membri in 16 paesi. Ci sono piani per espandere presto il servizio in più paesi.

Fonte: Uber.

Quante persone lavorano in Uber?

Uber ha 22.800 dipendenti in tutto il mondo. 12.400 dipendenti Uber ( 54,37% ) hanno sede al di fuori degli Stati Uniti.

Lo stipendio base medio annuo di Uber è di $ 150.000 . Lo stipendio base medio di un dipendente con un visto H1-B è di $ 153,750 .

Fonti: Uber, Blind, database salari H1B.

Conclusione

Hai raggiunto la fine della mia lista di statistiche Uber per il 2021.

Si spera che ora tu abbia una migliore comprensione dei flussi di entrate di Uber. È interessante vedere come la pandemia di COVID-19 ha influenzato il ridesharing. E come Uber Eats ha fornito una preziosa fonte di entrate alternative.

Pensi che Uber si riprenderà quando il mondo si aprirà di nuovo? O la concorrenza continuerà a divorare la sua quota di mercato?

Fateci sapere la vostra opinione nella sezione commenti qui sotto.