Contenuti generati dagli utenti: 9 strategie di marketing definitive con un tocco UGC
Pubblicato: 2021-06-26Nell'ecosistema del marketing, il contenuto è di primaria importanza in quanto definisce il successo di qualsiasi campagna di marketing. Il contenuto è ciò che i marchi possono offrire ai consumatori oltre a prodotti e servizi.
Pertanto, se gli utenti non trovano il contenuto del tuo marchio attraente, coinvolgente o propositivo, lo ignoreranno. E questo farà fallire la tua campagna.
I contenuti generati dagli utenti offrono una soluzione a questo problema di marketing sottostante con enormi opportunità per una campagna di marketing di successo.
Che cos'è il contenuto generato dagli utenti (UGC)?
Il contenuto generato dagli utenti è qualsiasi forma di contenuto che è stata condivisa dagli utenti o dai clienti esistenti di un marchio su piattaforme digitali. È generato dagli utenti volontariamente in base alle loro idee, opinioni, recensioni o esperienze con un marchio.
I contenuti generati dagli utenti possono essere sotto forma di immagini, video, testo, audio, interazioni digitali o qualsiasi altro tipo di contenuto. I social media sono noti per essere un hub per i contenuti generati dagli utenti, poiché ci sono oltre 3,5 miliardi di utenti social attivi a livello globale.
UGC è la forma di contenuto più affidabile, affidabile e autentica. In effetti, oltre il 90% delle persone si fida di UGC mentre effettua un acquisto online.
Abbiamo elencato alcune brillanti strategie di marketing UGC che possono aiutarti a costruire un marchio potente con le massime possibilità di conversione e miglioramento del marchio.
Strategie di marketing di contenuti generati dagli utenti brillanti
Queste strategie sono disponibili da tempo, ma abbiamo dato loro una svolta brillante con l'integrazione di UGC. L'aggiunta di UGC può aiutare il tuo marchio a raggiungere i risultati previsti della tua campagna di marketing.
1. La narrazione crea connessioni significative
Lo storytelling è una delle forme di marketing più influenti in quanto attinge direttamente alle emozioni dei consumatori e aiuta a creare connessioni con i consumatori.
Ma quando aggiungi contenuti generati dagli utenti alla tattica del racconto, lo rendi più autentico, affidabile e reale. E questo aiuta i consumatori a connettersi più profondamente ed empaticamente con la campagna.
Un feed wall sui social media può aiutarti a mostrare storie accattivanti generate dagli utenti dai social media. Taggbox offre soluzioni eccellenti per creare e aggiungere questi social wall sui tuoi siti Web o per mostrarli in occasione di eventi o mostre.
Fonte immagine -Taggbox
Raccontare storie incentrate sui consumatori nella tua campagna consentirà ai consumatori di interagire e interagire di più con il tuo marchio. Può anche aiutare il tuo marchio a costruire fiducia e relazioni più significative.
2 Attira gli utenti con una strategia pubblicitaria in entrata
Una strategia di marketing in entrata comporta l'attrazione del pubblico verso il tuo marchio con contenuti ed esperienze eccellenti che sono stati creati. Affinché il tuo marketing inbound abbia successo, è importante tenere a mente gli attributi comportamentali dei consumatori.
A differenza del marketing in uscita, non disturba i consumatori con contenuti promozionali irrilevanti e spam. Con il marketing in entrata, cerchi di creare connessioni con i consumatori attraverso campagne di marketing positive e di valore.
L'integrazione di contenuti generati dagli utenti nelle tue campagne in entrata può aiutarti a creare connessioni preziose attingendo alle opinioni dei consumatori.
Fonte immagine: Netflix
Inbound significa attrarre, coinvolgere e deliziare i consumatori. E i contenuti generati dagli utenti sono la soluzione migliore che può aiutarti facilmente a raggiungere questi obiettivi.
3. La prova sociale modella il comportamento dell'utente
La prova sociale è quando un marchio ha un'immagine di marca positiva nel mercato che è stata sviluppata sulla base di autenticità, affidabilità e affidabilità. I clienti esistenti creano questa immagine condividendo le loro recensioni, feedback ed esperienze su un marchio.
I contenuti generati dagli utenti sono la spina dorsale della creazione di prove sociali. E la prova sociale è estremamente cruciale in quanto modella i comportamenti di acquisto dei consumatori in un ecosistema online.
Fonte immagine: Moss Miata
La soluzione per creare prove sociali è raccogliere gli UGC dai social media e mostrarli sul tuo sito web. Gli aggregatori di social media possono aiutarti a raccogliere, personalizzare e visualizzare gli UGC social sul tuo sito web.
Insieme a ciò, il feed può aiutarti ad aumentare il coinvolgimento degli utenti, la vivacità del sito Web e le conversioni con una base di clienti fedeli. Non solo un sito Web, puoi visualizzare questi feed social UGC ai tuoi eventi, mostre o come segni digitali.
4. Strategia di marketing per la ludicizzazione
La gamification è un processo di integrazione dell'estetica del gioco in un'attività o elemento non di gioco per renderlo più coinvolgente, interattivo e allegro per gli utenti.
Il marketing con la gamification ha avuto un enorme successo negli ultimi tempi. Attira gli utenti e stimola un enorme coinvolgimento fornendo un'esperienza superlativa.
Non riguarda solo i giochi, ma si estende anche a concorsi, quiz, premi, classifiche e altre opportunità di coinvolgimento dei contenuti.
Fonte immagine: TweakYourBiz
Gli utenti creeranno un'enorme quantità di contenuti per il marchio attraverso il loro coinvolgimento e coinvolgimento con la campagna di marketing di gamification.
Pertanto, la ludicizzazione dell'esperienza degli utenti con il tuo marchio può aiutarti a ottenere una maggiore visibilità e consapevolezza del marchio. Costruirà una forte immagine del marchio e connessioni più profonde con gli utenti. Puoi anche ottenere informazioni dettagliate sul comportamento degli utenti.
5. Creazione della reputazione con Affinity Marketing
Il co-branding o marketing di affinità riguarda l'integrazione delle campagne di marketing di due o più marchi i cui prodotti o servizi si completano a vicenda.
Integrando le campagne di marketing, i marchi possono fare l'uso migliore e più efficace della loro campagna raggiungendo un pubblico più ampio.
I contenuti generati dagli utenti diventano estremamente importanti nel marketing di affinità. Quando i marchi si uniscono per le promozioni, la base di utenti si amplia, offrendoti l'opportunità di attingere a un pubblico più ampio.

Fonte immagine: GoPro
Red Bull e GoPro sono i migliori esempi di marketing di affinità che ha creato una percezione unificata in cui gli utenti li associano.
I vantaggi sono esponenziali come una migliore reputazione, la fedeltà dei clienti condivisa, le promozioni incrociate e l'efficienza del budget.
6. Rete offline con integrazione tecnologica
Il marketing ha visto un cambiamento di paradigma dai canali offline ai canali online negli ultimi anni. Ma il marketing offline è ancora importante, in quanto è un modo eccellente per costruire reti significative a livello personale tra il marchio e i suoi utenti.
Eventi come mostre, conferenze, seminari, concerti e incontri sociali sono ancora rilevanti con vantaggi incomparabili per i marchi.
Ma il problema è che se l'evento non è abbastanza coinvolgente o divertente, può fare più male che bene sia per il marchio che per l'evento.
La soluzione è l'integrazione di tecnologie come i social wall al tuo evento per renderlo coinvolgente e divertente per il pubblico offline e online.
Fonte immagine: Taggbox
I social wall sono un feed interattivo di contenuti generati dagli utenti che sono stati raccolti da diverse reti di social media. Un social wall può essere visualizzato sugli schermi durante gli eventi per aumentare il coinvolgimento del pubblico e promuovere una campagna di marketing offline di successo.
Gli utenti dei canali online possono anche prendere parte a un evento offline insieme alla possibilità di rendere l'evento più interattivo e divertente. Come marchio, puoi sfruttare i vantaggi degli UGC online nella tua campagna di marketing offline.
7. Vendi di più con il marketing del punto di acquisto (POP)
Il marketing del punto di acquisto è generalmente una strategia di upselling offline in cui i negozi al dettaglio vendono prodotti aggiuntivi o pertinenti nel punto in cui gli utenti effettuano l'acquisto.
Anche nel commercio online puoi utilizzare questa strategia. Puoi consigliare prodotti simili a quelli che il cliente sta già acquistando. È di nuovo una strategia potenziata dalla tecnologia in cui è possibile integrare coinvolgenti UGC acquistabili per l'upselling.
Utilizzando una piattaforma di commercio visivo, puoi aggregare i contenuti generati dagli utenti che includono foto e video dei prodotti in un unico feed acquistabile. Puoi quindi incorporarlo nel punto di acquisto del tuo sito web.
Fonte immagine: Medio
L'UGC aiuterà ad attrarre, coinvolgere e influenzare i consumatori ad acquistare prodotti. E l'opzione shoppable consentirà agli utenti di acquistare articoli in tempo reale dal feed UGC.
L'integrazione di UGC con il marketing POP ti aiuterà ad aumentare il coinvolgimento, le conversioni e le vendite riducendo anche l'abbandono del carrello.
8. Analisi comportamentale e marketing
L'analisi comportamentale è un concetto che implica l'analisi degli elementi comportamentali dei consumatori sui mezzi digitali. Quindi, sulla base delle intuizioni dell'analisi, puoi creare una strategia di marketing su misura.
Fonte immagine: Google
Google Analytics e l'analisi dei social media sono strumenti rinomati che forniscono approfondimenti dettagliati su sentimenti, Mi piace e preferenze, interessi e comportamenti di navigazione generali degli utenti.
Con l'analisi comportamentale, puoi utilizzare gli UGC per ottenere informazioni dettagliate sui consumatori su ciò che stanno pubblicando, condividendo, esplorando, recensioni ed esperienze. Sulla base di queste informazioni, puoi creare una campagna di marketing comportamentale.
Il marketing comportamentale può aiutarti a reindirizzare i tuoi utenti con una campagna di marketing più personalizzata. La campagna può includere elementi che si allineano efficacemente con il comportamento degli utenti, ottenendo risultati positivi per la campagna e il marchio.
9. Aumenta le conversioni con il social commerce marketing
Il social commerce marketing prevede l'integrazione del social media marketing con il commercio online. Consente ai marchi di promuovere in modo incrociato tra i due canali contemporaneamente.
È una tendenza in crescita e abbastanza efficace in cui il contenuto generato dagli utenti è di suprema importanza.
I social media sono un hub di contenuti generati dagli utenti ed è un canale di marketing primario per i marchi. Ma il problema è che la maggior parte delle volte i marchi non sono in grado di trasformare il coinvolgimento degli utenti in conversioni a causa del divario tra i social media e il loro sito Web, ovvero il punto di acquisto.
Gli strumenti di social commerce come TaggShop possono aiutarti ad aumentare le conversioni poiché colmano il divario tra i social media e il tuo sito web. Le piattaforme di social commerce possono raccogliere tutti i contenuti pertinenti e accattivanti generati dagli utenti in un Feed Shoppable.
Fonte immagine – TaggBox
Puoi personalizzare il feed per renderlo accattivante e interattivo per gli utenti. Inoltre, puoi aggiungere opzioni acquistabili ai post raccolti per consentire agli utenti di acquistare prodotti direttamente dal feed.
Le piattaforme di social commerce forniscono la funzionalità per incorporare questi feed UGC acquistabili sul tuo sito web, in particolare per l'e-commerce.
Puoi utilizzare i contenuti generati dagli utenti nella tua strategia di social commerce per canalizzare il traffico dal tuo sito web e dai social network.
Può amplificare la vivacità del sito Web e aiutarti a creare prove sociali e aumentare il coinvolgimento e l'interazione degli utenti. Ha aggiunto vantaggi come il marketing visivo, un tempo di permanenza migliorato e un percorso di acquisto dell'utente più breve.
Tutti questi vantaggi di una piattaforma di social commerce e della sua integrazione con i contenuti generati dagli utenti possono portare ad un aumento delle conversioni e delle vendite per la tua attività.
Conclusione
In questo panorama digitale in continua evoluzione, gli esperti del settore del marketing hanno definito che i contenuti generati dagli utenti sono la prossima grande ondata nell'ecosistema del marketing.
Poiché il marketing con contenuti generati dagli utenti fornisce una strategia a lungo termine che si estende oltre l'obiettivo fondamentale di vendere di più.
La destinazione del marketing è sviluppare fiducia e valore che possono guidare i consumatori verso le conversioni. L'integrazione di UGC con il marketing può aiutare un marketer a raggiungerlo in modo efficiente ed efficace.
Quindi, integra UGC nelle tue strategie di marketing e sfrutta al meglio strumenti come Taggbox, Google Analytics e HubSpot per progettare una campagna di marketing basata su UGC.