Suggerimenti di marketing visivo per aumentare le conversioni

Il numero di potenziali clienti che acquistano è ciò che viene definito tasso di conversione.

Nel contesto di un sito web, spesso è la percentuale di visitatori che acquistano.

La maggior parte dei siti si concentra esclusivamente sull'aumento dei visitatori del sito che hanno quando di solito hanno problemi ragionevolmente semplici con il loro sito web.

Se questi problemi vengono risolti, possono avere un impatto significativo sul loro tasso di conversione e migliorare i guadagni del loro sito Web con una spesa minima.

Gli esseri umani rispondono meglio alla comunicazione non verbale e i visitatori del tuo sito web non fanno eccezione.

Questa è la parte in cui si svolge il potere del marketing visivo.

Ma prima…

Che cos'è il marketing visivo?

Il marketing visivo consiste nel collegare i messaggi di marketing a diversi tipi di elementi visivi e tipi di contenuto. Possono essere immagini pertinenti come foto d'archivio, grafica, GIF, meme, infografiche, video esplicativi, loghi, testimonianze, insegne e altro ancora.

In altre parole, il marketing visivo consiste nel rendere un oggetto, non esclusivamente un testo, il centro della tua messaggistica.

Prima di passare alla parte divertente...

Perché il marketing visivo è così importante?

È molto simile ai post sui social media in cui crei immagini interessanti e coinvolgenti.

È molto simile ai post sui social media, in cui crei immagini emozionanti e coinvolgenti.

Il marketing visivo può essere il modo perfetto per generare più coinvolgimento, che si tratti di fare clic su un post, scaricare un'offerta o effettuare un acquisto e migliorare la comunicazione tra il tuo marchio e i tuoi consumatori.

Ecco alcuni suggerimenti utili per la tua strategia di marketing dei contenuti visivi che possono aiutarti a implementare nel tuo piano di marketing e migliorare il tuo sito web oggi:

1. Il valore dei visitatori dovrebbe essere migliorato

Il marketing visivo ha un ruolo cruciale nell'e-commerce. Quelli che acquistano da te lo fanno perché a loro piace la cosa o le cose che vedono. Se un utente aggiunge un prodotto a un carrello, presentagli anche altri prodotti che potrebbero piacergli.

Se stanno verificando un prodotto, lo stesso è applicabile, mostra loro gli stessi prodotti. Il cross-selling e l'upselling sono tattiche di vendita accuratamente testate e non c'è motivo per cui non dovresti usarle online.

2. Sii aperto, onesto e chiaro

Nel caso in cui tu abbia un prodotto esaurito, fallo sapere. Poche cose irritano gli utenti più del leggere tutto ciò che riguarda un prodotto che desiderano acquistare, aggiungerlo a un carrello e iniziare la procedura di pagamento, solo per scoprire che il prodotto non è disponibile.

Lo stesso vale per i prezzi. Un utente può investire $ 50 su un prodotto; tuttavia, quando scoprono che la spedizione è di $ 50 in più, probabilmente non continueranno la vendita. La visualizzazione dei prezzi di consegna è una faccenda complicata, ma non impossibile. Un database IP to Country ti consentirà di determinare da dove viene un utente e presentargli un probabile prezzo di consegna, ad esempio.

3. Conosci la tua USP (proposta di vendita unica)

Questo è ciò che ti distingue dai tuoi concorrenti. Se un visitatore visita numerosi siti Web alla ricerca di un prodotto, perché dovrebbe decidere di acquistare da te piuttosto che altrove? La maggior parte delle aziende non è a conoscenza della propria USP.

Praticamente tutte le aziende ne hanno uno, non importa se sono grandi o piccole imprese. Tuttavia, non tutti ne sono a conoscenza. Se la tua azienda è a conduzione familiare, questo è un potenziale USP. Prodotti che non possono essere acquistati da qualche altra parte, ingredienti di alta qualità, prezzi bassi, eccellente assistenza clienti, consegna gratuita, tutti questi sono USP. Non è necessario essere un marketer per conoscere il tuo USP e informare i tuoi utenti al riguardo.

4. Aiuta l'utente ad avere fiducia in te

Molte persone sono ancora diffidenti quando acquistano su Internet, e giustamente. Ci sono molte persone a cui non devi assolutamente fornire i dettagli della tua carta di credito. È essenziale fornire al potenziale cliente ogni motivo per avere fiducia in te. Spiegare le procedure di spedizione e mostrare chiaramente la privacy può anche aiutare l'utente ad avere fiducia in te.

Ma ciò che li farà fidare ancora di più di te è mostrare la prova sociale sul tuo sito web. I clienti non vogliono necessariamente sentirti direttamente. Preferiscono ascoltare le esperienze degli altri clienti con il tuo prodotto o servizio. Assicurati di includere contenuti generati dagli utenti raccolti dalle tue piattaforme di social media o recensisci luoghi come Google My Businesses, Yelp, ecc.

Anche il contenuto e il web design giocano un ruolo nella fiducia. Marie Simon, consulente di marketing presso un'azienda SEO locale, ha affermato che "il design fatto male emana una sensazione amatoriale. Se un'azienda non può investire in un buon sito o non investirà denaro su di esso, come può un utente essere certo che il suo ordine verrà gestito con l'importanza che merita? Se il contenuto è scritto male o impreciso, lo stesso vale; dimostra di essere orgoglioso di quello che fai”.

5. Non perdere tempo

Uno degli errori più significativi commessi dai siti Web è la ricerca di molte informazioni. Il tuo processo di conversione potrebbe essere una richiesta di informazioni o una vendita. In entrambi i casi, non sprecare il tempo prezioso dell'utente a richiedere dettagli che non è necessario conoscere.

Ovviamente ciò è particolarmente essenziale per quanto riguarda la richiesta di informazioni che l'utente considera private e che non desidera condividere senza un valido motivo.

6. La tua politica di restituzione dovrebbe essere chiara

I resi su Internet sono e rimarranno sicuramente un grosso problema per i clienti. Gli utenti sono soddisfatti dei siti Web con un'ottima politica di restituzione e sono più disposti ad acquistare da loro. Puoi fare in modo che le persone chiedano i resi; possono quindi condividere il problema con una persona reale, che di solito è un ottimo primo passo. La spedizione di reso gratuita è spesso un'ottima idea, se commercialmente fattibile. Le persone non vogliono pagare per restituire le cose, in particolare se si tratta di un errore del rivenditore.

Infine, fornire all'utente il tempo sufficiente per restituire le cose. Ventotto giorni è piuttosto popolare; tuttavia, se ci vuole così tanto tempo per la consegna di un prodotto, a cosa serve la politica di restituzione? Ventotto giorni dalla data di consegna funziona meglio.

7. Fornire diverse opzioni di pagamento

Può sembrare ovvio; tuttavia, è necessario fornire all'utente una scelta ragionevole di metodi di pagamento. Non tutti hanno una carta di credito e le persone di solito non vogliono usarla. Quando si determinano i metodi di pagamento, considerare le opzioni per i metodi normali.

8. L'utente deve essere informato

Quando qualcuno acquista qualcosa su Internet, vuole sapere quando arriverà alla sua porta. Fornire loro una data di consegna stimata al momento del processo di checkout è un ottimo inizio. Quando invii loro un'e-mail quando il loro prodotto viene spedito è eccellente. Fornire loro un numero di tracciamento se si utilizza un servizio di consegna, che supporta il tracciamento online, è più efficace. Dovresti tenere informato l'utente in ogni fase del processo, prima e dopo l'acquisto, per quanto possibile.

In che modo il tuo tasso di conversione sarà migliorato da questo? Quando lasci il cliente soddisfatto nel momento in cui ha effettuato una vendita, implica che è più probabile che parli positivamente di te in seguito e che sia più probabile che acquisti da te in futuro.

9. Usa un plugin per social media

Incorporare il tuo sito web con i social media è essenziale per il suo successo. Una strategia di marketing digitale attentamente sviluppata sarà di enorme aiuto per portare traffico al sito web e aumentare la SEO.

Il metodo migliore per creare un ponte tra blog e social media è includere un plug-in per social media come EmbedSocial nel modello del tuo sito per impostare i pulsanti di condivisione dei social media. Quando inizi a utilizzare alcuni di questi plug-in di social media ideali, sarai sicuro di vedere un aumento del traffico dei social media sul tuo sito.

10. Semplifica la vita all'utente

Un sito adeguatamente progettato dovrebbe consentire al 100% di coloro che vorrebbero acquistare di farlo. Allora dove sbagliano?

Accessibilità : nella maggior parte dei paesi, rendere accessibile un sito Web è una responsabilità legale. I siti inaccessibili possono avere un effetto sui guadagni, poiché i visitatori trovano il sito Web difficile da navigare e vanno da qualche altra parte.

Be Daring – Cosa succede quando un utente sceglie di acquistare un prodotto? Lo aggiungono in un carrello della spesa. Come si aggiunge il prodotto? Fanno clic su un collegamento o un pulsante. Cosa succede quando non riescono a vedere il pulsante? Vanno da qualche altra parte.

Usabilità : i tuoi potenziali clienti devono saperne di più prima di acquistare. Molti siti Web hanno pagine di prodotti con un'immagine e alcuni schemi di vendita, e nient'altro. Una scarsa visibilità può comportare la perdita di molte potenziali vendite. Aggiungi la visualizzazione dei dati per comunicare la tua idea, aggiungi sessioni di domande e risposte in tempo reale, un'eccellente infografica di Canva o un video esplicativo. Il tuo pubblico di destinazione adorerà la tua trasparenza.

A voi

Spero che queste idee di strategia di marketing visivo ti diano una direzione su dove andare per mostrare un sito Web completamente intuitivo.

Non dimenticare che il cervello umano forma la sua prima impressione in 50 millisecondi, quindi assicurati che sia positiva quando visita il tuo sito web.