Le aziende di solito non creano siti Web solo perché altre persone abbiano qualcosa di carino da guardare.

Invece, vogliono qualcosa dalle persone che visitano i loro siti, come fissare appuntamenti o, ancora meglio, acquistare qualcosa.

Ciò può essere ottenuto in vari modi, ad esempio dimostrando che abbiamo qualcosa che il pubblico desidera e rendendo il processo di acquisto il più semplice possibile.

Possiamo anche prendere altre misure che aiuteranno a spingere i nostri visitatori nella giusta direzione.  

Uno di questi è la Call to Action (CTA) che è un elemento chiave della creazione e del design di siti Web ed è essenziale per qualsiasi campagna di marketing inbound basata sul Web.  

Questo post del blog tratterà:

• Che cos'è un invito all'azione?

• Lo scopo di un CTA

• Esempi di CTA

• 5 modi per creare un CTA efficace

Che cos'è un invito all'azione?

Un invito all'azione è molto simile a quello che sembra: un invito a un visitatore del sito Web per intraprendere un'azione specifica.

La chiamata di solito si trova sotto forma di richiesta abbastanza diretta, come 'clicca qui' o 'contattaci ora' e sono generalmente collocati in posizioni strategiche dove è più probabile che vengano notati.

Di solito si presentano anche sotto forma di un pulsante cliccabile che ti porterà a un'altra pagina dopo aver fatto clic su di esso.

Un invito all'azione può aiutare con l'estetica del tuo sito web ma, ovviamente, non è l'unico motivo per usarne uno.

Il motivo principale è semplicemente che sono strumenti di marketing efficaci, MOLTO efficaci.  

In effetti, un sondaggio ha mostrato che l'aggiunta di un pulsante di invito all'azione agli articoli ha aumentato le entrate mensili dell'83% .

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C'è una pletora di altre statistiche disponibili che rendono abbastanza chiaro che i CTA funzionano e che funzionano molto, molto bene.

Per qualche ragione, un numero sorprendentemente basso di siti Web utilizza qualsiasi CTA.

Anche se questo non è eccezionale per i proprietari di siti Web, può essere un'ottima cosa per te perché l'aggiunta di un CTA efficace può aiutarti a darti un vantaggio piuttosto significativo rispetto a coloro che non lo fanno.

Coltiva i tuoi contatti

Mentre un CTA può essere qualcosa di diretto come chiedere alle persone di acquistare, questo spesso non è l'approccio migliore a seconda della natura della tua campagna di marketing.

Se provi a chiudere le persone quando non sono pronte, è probabile che rimbalzino e, se ciò accade, è improbabile che le vedrai mai più sul tuo sito.  

Invece, dovresti provare a nutrirli prima e riscaldarli prima di provare a concludere la vendita. È qui che può entrare in gioco un CTA avvincente: può incoraggiare il tuo pubblico a intraprendere un'azione immediata che lo porterà alla tua canalizzazione di marketing.  

Quando si cerca di coltivare un vantaggio è una buona idea cercare di stabilire una relazione con loro. Lascia che conoscano meglio te e ciò che sai fare e cerca di creare fiducia.

Uno dei modi migliori per ottenere la fiducia dei tuoi lead è aiutarli con qualcosa: risolvere un problema per loro.  

Fornisci loro una soluzione che li aiuterà a semplificare la loro vita e avrai avuto un impatto positivo significativo sul tuo rapporto con loro.

È ancora meglio se la soluzione al loro problema è un prodotto che vendi.  

Qual è lo scopo di un invito all'azione?

Lo scopo principale di un pulsante di invito all'azione è coinvolgere maggiormente gli utenti, trasformandoli da passanti che si limitano a dare un'occhiata, a lead che stanno seriamente valutando di fare affari con te.

Usa un forte CTA per convincere il tuo pubblico a immergersi più a fondo nei tuoi contenuti e, per estensione, nel tuo funnel di vendita.

Chiedi loro di iscriversi alle newsletter, accedere ad altri contenuti recintati o magari per offerte future sui tuoi prodotti.

Una volta che qualcuno ha seguito un CTA al passaggio successivo nel tuo funnel, ha anche preso un piccolo impegno psicologico con se stesso che ha un interesse.

Inizieranno anche a fare domande, il che è un'ottima cosa perché ti dà l'opportunità di rispondere a queste domande.

Puoi iniziare a spiegare cosa fai tu e il tuo prodotto e, cosa ancora più importante, come puoi semplificare loro la vita.  

Forse la cosa migliore è che ti dà l'opportunità di risolvere un problema per loro, e questo ti porterà MOLTO più vicino a una vendita.

Come utilizzare gli inviti all'azione nei contenuti

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Prendiamo questo post del blog, per esempio; in particolare l'articolo che stai leggendo in questo momento.

Probabilmente sei stato acquistato qui da Google, che ha fornito il link a questo articolo nelle sue SERP dopo aver cercato le parole chiave appropriate.

Se le parole chiave hanno fatto bene il loro lavoro, cosa che probabilmente hanno fatto, leggerai questo perché vuoi saperne di più su cos'è una call to action e, forse più precisamente, come crearne una (promettiamo di arrivare a questo in breve).

Ovviamente, non vogliamo che te ne vada dopo aver letto questo.

Invece, vogliamo che tu visiti altre parti del nostro sito Web e ti impegni di più. Ancora una volta, è qui che entra in gioco il meraviglioso invito all'azione.

In fondo a questo articolo troverai il pulsante magico CTA che ti chiede di iscriverti, cosa che speriamo tu faccia in modo che tu possa entrare a far parte della nostra felice famiglia.

C'è un altro motivo per un pulsante di invito all'azione che è piuttosto più semplice; il pulsante aiuta anche a rendere il sito molto più facile da navigare per il tuo pubblico.

Ad un certo punto, le persone cercheranno attivamente il passo successivo, qualunque esso sia, ed è una buona idea aiutare ad assicurarsi che il passo successivo sia facile da trovare.  

Gli utenti dei siti web sono notoriamente impazienti e se non rendi loro le cose facili, potresti finire per perderli.  

Sapevi che esiste un modo per attirare più persone delle stesse che sono già coinvolte nei tuoi contenuti? Scopri come utilizzare il tuo content marketing per seminare il tuo pubblico simile in 3 passaggi.

Ricorda che Internet è cambiato

Per gli standard odierni, i siti web in passato erano affari molto basilari.

Un utente di solito sarebbe arrivato direttamente alla tua home page e da lì avrebbe trovato collegamenti ad altre pagine del tuo sito.

Mentre la home page è ancora il portale principale per molti siti web al giorno d'oggi, in passato era l'unico portale.

Adesso è tutto molto diverso.

Esistono numerosi modi diversi in cui le persone raggiungono il tuo sito Web senza nemmeno vedere la tua home page.

Uno degli esempi principali è un post sul blog, proprio come questo. In passato, contenuti aggiuntivi come un blog sarebbero stati presenti solo a scopo informativo.

Al giorno d'oggi, tuttavia, un post sul blog e altre pagine di contenuti fanno molto di più.

Ora capita spesso che i tuoi visitatori finiscano prima direttamente sui blog e su altre pagine, trasformando effettivamente quelle pagine in una landing page.

Con questo in mente è una buona idea trattare le pagine di contenuto come una pagina di destinazione in una certa misura e lo scopo principale di una pagina di destinazione è guidare il tuo pubblico sul resto del tuo sito.  

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Quali sono alcuni esempi di CTA?

Quindi, abbiamo stabilito che un pulsante di invito all'azione è una buona cosa.

Come con tutto il resto, tuttavia, devono essere fatti bene se devono essere efficaci.  

Quando crei un CTA efficace, devi tenere a mente che stai cercando di incoraggiare i tuoi visitatori a fare qualcos'altro.

Vuoi attirare la loro attenzione e mostrare loro qualcosa che li introdurrà al tuo funnel di vendita. Questo tende ad essere fatto con l'aiuto di una semplice istruzione che sostanzialmente equivale a dire "fai questo".

Potresti pensare che sia meglio essere il più educati possibile quando parli con un potenziale cliente e avresti ragione nella maggior parte dei casi.

Quando si tratta di inviti all'azione convincenti, tuttavia, è necessario essere schietti. Vai dritto al punto e chiedi, anzi, DILLO al tuo utente cosa fare dopo.  

Potresti essere sorpreso dalla facilità con cui le persone possono essere influenzate e disposte a prendere ordini anche da sconosciuti su Internet.

Devi anche essere abbastanza schietto perché vuoi che lo facciano subito perché se pensano di farlo forse domani, probabilmente non riusciranno mai a farlo.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di testi di invito all'azione convincenti.

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Il modo esatto in cui esprimi la tua copia CTA può anche avere un impatto considerevole sulla probabilità che una persona faccia clic su di essa.

Anche cambiare una sola parola può fare un'enorme differenza.

Ad esempio, quando ContentVerve ha cambiato la frase in "avvia la tua prova gratuita" da "inizia la mia prova gratuita", ha riscontrato un aumento del 90% dei clic .  

Semplicemente cambiando la formulazione in modo che il visitatore fosse indirizzato in prima persona ha aiutato a rendere la prova LORO prova gratuita piuttosto che la prova gratuita di qualcun altro.

Ricorda anche di provare a usare un verbo d'azione.

Si desidera loro di fare qualcosa, in modo da utilizzare una frase di azione che aiuta a ispirare loro di agire.

Cosa rende efficace un invito all'azione?

Cosa spinge le persone a fare clic? Inoltre, cinque modi per creare un CTA efficace.

1. Mantienilo semplice

Non cercare nemmeno di essere troppo intelligente.

Non fraintenderci: pensiamo che l'intelligenza sia una buona cosa, ma non dovresti mai essere intelligente a scapito della chiarezza.  

Troppo spesso le persone proveranno a utilizzare una copia CTA intelligente e ingannevole che colpisce per la sua ingegnosità.

Se il messaggio non è chiaro, tuttavia, il tuo pubblico può facilmente perdere del tutto il messaggio e questo significa che non è probabile che faccia clic.  

Se puoi, prova a metterti nei panni dei tuoi visitatori e chiediti "questo messaggio è chiaro per qualcuno che è nuovo sul mio sito?"

Non si tratta solo di testi pubblicitari

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Per quanto importante sia la copia CTA, è lungi dall'essere l'unico fattore.

Ci sono molte altre cose da prendere in considerazione quando si crea un pulsante di invito all'azione affinché sia ​​efficace.

Questi includono il design del pulsante stesso, il colore del pulsante e dove posizionarlo.

2. Crea un design professionale

Dovresti davvero prestare molta attenzione al design del tuo CTA.

Per cominciare, deve avere un aspetto professionale e non come se fosse stato creato da qualcuno con una conoscenza rudimentale di Microsoft Paint.

Se non sei bravo a creare bottoni dall'aspetto professionale, sarai in grado di trovarne molti già pronti e ci sono molti design e colori tra cui scegliere.  

Assicurati che il tuo CTA sia chiaramente visibile.

I colori dovrebbero risaltare rispetto al resto del contenuto della pagina, anche se senza distrarre troppo.  

Oltre ad aiutare la tua CTA a distinguersi, il colore del tuo pulsante CTA può anche avere un impatto emotivo sulla probabilità che qualcuno clicchi o meno.

Ottieni il colore giusto e puoi avere molti più clic di quanti ne avresti altrimenti.

Ad esempio, Acuity Scheduling una volta ha cambiato il colore della sua CTA e ha visto un aumento dei clic del 94% .

Con cifre del genere, mostra che il colore è qualcosa che merita molta attenzione.  

I pulsanti CTA rossi sono forse i più popolari, principalmente perché aiutano il pulsante a distinguersi nella pagina.  

Quello, e il colore infonde anche un senso di urgenza. Questa è una buona cosa perché vuoi che le persone facciano clic sul pulsante prima piuttosto che dopo.  

Spesso si suggerisce di non usare il rosso perché indica un pericolo, ma sembra che non sia così.

Un test effettuato da HubSpot ha confrontato un CTA rosso con un CTA verde e il rosso ha superato il verde del 21%, nonostante il verde sia generalmente considerato sicuro per andare avanti.  

Come accennato, il verde è un colore che indica che tutto va bene e che dovresti procedere con qualsiasi cosa tu stia considerando (come fare clic su un pulsante CTA).  

Tuttavia, come spiegato sopra, i test hanno mostrato che il rosso supera il verde. Ciò significa che il verde dovrebbe sempre essere sostituito dal rosso, non proprio.  

C'è una miriade di fattori che possono avere un'influenza su quali colori hanno maggiori probabilità di ottenere clic rispetto ad altri. Se, ad esempio, il tuo sito Web è di natura agricola o ecologica, è probabile che il verde sia un'azienda che si adatta bene al tuo marchio.  

L'arancione e il giallo sono altri colori vivaci che aiutano un pulsante CTA a risaltare facilmente su una pagina.

Come con altri colori, aiutano anche a evocare emozioni che aiutano a incoraggiare le persone a fare clic su un pulsante

L'arancione, ad esempio, è un colore caldo che aiuta le persone a sentirsi bene.

Queste sensazioni felici possono aiutare i tuoi visitatori ad associare il clic sul pulsante alla felicità, e chi non vuole fare qualcosa che li faccia sentire felici?

Quali colori dovresti evitare?

Nero, bianco e marrone sono colori da evitare nella maggior parte dei casi.  

Né il bianco né il nero sono bravi a far risaltare un bottone, e nemmeno particolarmente bravi a evocare emozioni.  

Il marrone è spesso considerato un colore "noioso" che non è in grado di rappresentare divertimento o emozione.  

Sebbene questi colori possano essere adatti in alcuni casi a seconda del design generale del sito Web, è meglio evitarli nella maggior parte dei casi.

3. Avere il giusto posizionamento CTA

Anche il posizionamento del pulsante di invito all'azione deve essere considerato e il posizionamento ideale dipenderà da una serie di fattori.

Puoi anche considerare l'utilizzo di più CTA, ma non esagerare, altrimenti la pagina potrebbe sembrare spam e questo non farà altro che allontanare il tuo pubblico.

La posizione migliore per inserire inviti all'azione efficaci una volta era ampiamente considerata " above the fold ". Ciò significa che il pulsante deve essere posizionato dove può essere visto chiaramente senza dover scorrere verso il basso.

Questo non è più pratico, tuttavia, perché i dispositivi mobili sono disponibili in un'ampia gamma di forme e dimensioni diverse, il che significa che è quasi impossibile sapere dove si trova anche la "piega".

Quando le persone accedono a una pagina iniziano nella parte superiore della pagina, quindi ha senso avere un CTA qui, o almeno da qualche parte vicino alla parte superiore dove sarà visto rapidamente anche con un piccolo scorrimento.

Puoi anche provare a utilizzare un CTA con intestazione persistente, il che significa che il CTA rimane nella parte superiore dello schermo anche quando qualcuno scorre verso il basso.

Anche se questo può essere molto efficace, è importante assicurarsi che non sia invadente.

Le barre laterali possono anche essere un buon posto per avere un CTA. Questo dipenderà dal layout della tua pagina e, ancora una volta, da quanto sarebbe invadente.  

Per molte persone, la posizione migliore per un CTA è in fondo alla pagina.  

Qui, il CTA è chiaramente visibile dopo che il tuo visitatore ha finito di leggere e, si spera, ha preso abbastanza informazioni per volerne di più.

Se a loro piace il tuo contenuto, allora potrebbero cercare attivamente di essere ulteriormente coinvolti e dovresti renderlo il più semplice possibile per loro.  

4. Assicurati che il tuo CTA offra valore

I tuoi visitatori non faranno clic sul tuo CTA solo perché sembra carino.  

Vogliono qualcos'altro dall'esecuzione dell'azione: vogliono qualcosa in cambio.

Con questo in mente, dovresti anche considerare come offrire valore al tuo pubblico se/quando fanno clic su un pulsante CTA.  

Immagine di esempio

Un CTA non deve necessariamente riguardare solo il pulsante stesso. Può anche riguardare l'area immediatamente circostante il pulsante, ad esempio un banner o una casella di testo che contiene il pulsante.  

Questo banner o casella di testo può essere utilizzato per aggiungere ulteriore valore all'azione di fare clic sul pulsante CTA.

Ad esempio, possono avere un testo che dice "contattaci per ulteriori informazioni su ottimi affari" accanto a un pulsante che dice "voglio maggiori informazioni".

Non dimenticare inoltre che la stessa copia del pulsante può aiutare ad aggiungere valore.

Ad esempio: "Registrati gratuitamente".

Come puoi ottenere un valore migliore per qualcosa se non devi pagare un centesimo per questo?

Oppure dai loro qualcosa che risolva effettivamente uno dei loro problemi immediatamente.

5. Prova più versioni CTA

C'è un'arte per ottenere un CTA giusto e un esperto di marketing avrà una buona idea di cosa funziona e cosa no.  

Tuttavia, non è una scienza esatta in cui tutto funziona secondo una formula precisa.

Con innumerevoli sfumature e cambiamenti nel modo in cui le persone si comportano online, è difficile imbattersi in quello che potrebbe essere considerato il CTA perfetto.

Per ottenere i migliori risultati, dovresti sempre testare i tuoi CTA contro altri. Ove possibile, dovresti provare il test A/B.  

Ecco un esempio di alcune varianti di Kartra CTA che abbiamo per il nostro blog.

Con il software di test A/B, puoi apportare modifiche alle CTA sul tuo sito web e vedere quali ottengono il maggior numero di clic. Diverse persone che visitano il tuo sito vedranno un CTA diverso e questo ti aiuta a ottenere informazioni molto preziose su come ciascuno si comporta.

Una volta inseriti i dati, puoi scegliere la tua nuova migliore CTA e passare dai test, giusto?

Sbagliato!

Una volta trovata la tua nuova call to action "migliore", dovresti crearne di nuove e iniziare a testarle per trovare un'altra nuova versione "migliore". Questo ti aiuta a mettere a punto continuamente il tuo sito web per ottenere i migliori risultati e ti aiuta a tenere il passo con le sfumature che possono influenzare le prestazioni del tuo sito.  

Conclusione

Un invito all'azione non dovrebbe essere solo un ripensamento. Nella maggior parte dei casi, è anche qualcosa che dovrebbe essere considerato essenziale per le prestazioni di un sito web.

Un invito all'azione efficace può essere così efficace da aiutare a trasformare un'attività in difficoltà in una redditizia.

Questo e non costa quasi nulla, il che lo rende uno degli aggiustamenti più convenienti per il tuo sito web disponibile.

Segui la guida sopra e sei sulla buona strada per vedere percentuali di clic che prima potevi solo immaginare.

E non dimenticare di continuare sempre a testare.